1: 海江田三郎 ★ 2016/09/10(土) 11:20:30.03 ID:CAP_USER
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http://www.nikkan-gendai.com/articles/view/news/189554/2
 グルメ情報サイト「食べログ」が評価点数をめぐって炎上している。7日に株価は一時、年初来安値を更新する事態になり、
運営するカカクコムは“火消し”に大わらわだ。

 コトの発端は、6日、ワインバーの経営者がカカクコムの営業マンとのやりとりをツイートしたこと。
【全店の食べログスコアがいきなり3.0にリセット。そこに担当営業から連絡が来て『食べログのネット予約を使ってもらわないと
検索の優先順位を落とします』と】
 評価点数や検索順位をちらつかせた「ネット予約」の営業のようにも見える。ネット上では「公平性がないなら見る価値なし」「恐喝だ」、
店選びの基準になる評価点数が歪められているのではないか、とネット住民から一斉に批判されているのだ。同社広報室に聞いた。
「当社のネット予約をご利用いただくと広告枠の標準検索結果で優先表示されるという案内をしました。
食べログの店舗向け集客サービスの契約内容などを理由にスコアを変更するような事実は一切ございません」。
営業の対応に問題はなかったのか、との問いに対しては「受け手側の見解もあるのでコメントは控える」という回答だった。

 またしても「誤解、ネット炎上、株価暴落」のパターンだ。口コミと評価点数をウリに「食べログ」は急成長。
昨年度の同事業の売り上げは157億円で11年度の25億円の6倍だ。月間7000万人以上がサイトにアクセスしている
ITジャーナリストの井上トシユキ氏はこう言う。
「食べログの評価点数は信頼度を加味した独自のアルゴリズムですが、詳細が開示されておらず、信頼性はよくわかりません。
ネットの評価点数や投稿は素人が受け止めた印象だし、店側のやらせも排除できない。最近は実名で投稿するグルメサイトもありますが、
こちらも、実名だから100%信用できるというわけではない。実名だから言えないこともあります。ネットの情報は『いい評価が多そうだ』程度に活用すべきで、信用してはいけません」

 信頼できるのは自分の舌ということか。
引用元: http://www.logsoku.com/r/2ch.sc/bizplus/1473474030/


3: 名刺は切らしておりまして 2016/09/10(土) 11:24:40.45 ID:l7UZ4H1C
全然信用ならないよね

4: 名刺は切らしておりまして 2016/09/10(土) 11:27:23.92 ID:RMvOOLTV
カカクコムって信用できるサイトのように思っていたけども

39: 名刺は切らしておりまして 2016/09/10(土) 12:10:11.71 ID:wYdfJHEJ
>>4
電通の子会社だぞ
いわずもがな

5: 名刺は切らしておりまして 2016/09/10(土) 11:29:06.08 ID:z1lrAHRh
ショック もう使わん

7: 名刺は切らしておりまして 2016/09/10(土) 11:31:12.92 ID:cd7+LXVR
地方民のワイ、評価件数が少なすぎて利用できず

11: 名刺は切らしておりまして 2016/09/10(土) 11:36:08.32 ID:F859uBbv
編集権とかもうw

12: 名刺は切らしておりまして 2016/09/10(土) 11:36:11.59 ID:uXoo+O2M
記事中の「またしても『誤解、ネット炎上、株価暴落』のパターンだ」てのは
ツイート投稿者がカカクコムの説明を誤解した、てこと?
「ネット住民」がツイートの内容を誤解した、てこと?

「ネット上での告発、炎上、株価暴落」のパターンと言うべきだろ。
それとも日刊ゲンダイさんはカカクコムの側が正しいという立場なのかな。

15: 名刺は切らしておりまして 2016/09/10(土) 11:38:04.82 ID:WFIpzjzq
>>12
「正しい」と「間違ってる」の二元論でしか語れない1ビット脳w

13: 名刺は切らしておりまして 2016/09/10(土) 11:36:20.54 ID:WFIpzjzq
>>1
>運営するカカクコムは“火消し”に大わらわだ。

「大わらわ」な様子がどこにも書いてないw

17: 名刺は切らしておりまして 2016/09/10(土) 11:41:46.30 ID:IInBqSyX
今更だけどね 誰も信用はしてないだろ ただ便利だから使っているだけ

18: 名刺は切らしておりまして 2016/09/10(土) 11:44:19.88 ID:uMfCEGj6
食べログはせいぜい店の雰囲気とか料理の外見を確認する位
味は複数のサイトのレビューをまたいで見てる

20: 名刺は切らしておりまして 2016/09/10(土) 11:47:54.14 ID:FHf9iNtc
広告効果が期待できる直前までなら信頼できる。
が、それ以上に成長したら見るのやめるよ、そりゃ。
どうしたってお金が絡めばねぇ。

22: 名刺は切らしておりまして 2016/09/10(土) 11:52:40.78 ID:u+bf35Hu
今更? 以前からあった話だろ。
店の場所を調べる為に使って、評価は信用していないだろ。
たた、写真は参考になるかな。雰囲気把握に。

26: 名刺は切らしておりまして 2016/09/10(土) 11:56:37.15 ID:6gjDSHQA
検索の順位は疑ってかかったほうがいいってことだろうな
利用者が期待する順位とは違う可能性があるって。
レストラン検索、美容室検索、ホテル検索、検索エンジンの検索
その他もろもろ。
テレビと一緒。スポンサーの意向が働く可能性がある。
お金出した人が優遇される可能性がある。

29: 名刺は切らしておりまして 2016/09/10(土) 11:56:52.75 ID:09IkBuFC
食べログで高評価の店ってだいたいパターンが決まってる。
店内ぎゅうぎゅうだったり内装汚いけど、代わりに料理は値段以上にうまい店。
言い換えれば、内装や店内環境、サービスを削って味にパラメーター振り分ければ、
日本で受ける店になる。俺はそんなの糞食らえだから行かないけど。

30: 名刺は切らしておりまして 2016/09/10(土) 11:58:18.63 ID:VMi8o+v3
点数は一切信用してないぞ
ユーザーの撮った写真と住所くらいは信頼してる

32: 名刺は切らしておりまして 2016/09/10(土) 12:00:26.41 ID:wvOHbv9j
全く信用できない

35: 名刺は切らしておりまして 2016/09/10(土) 12:03:33.81 ID:6gjDSHQA
出版社としては、この件を記事にしたいけど
この店とサイトの営業のやりとりも録音されてるわけでもないだろうし
結局、どちらが本当か確認しようもない。
一方で、サイトを悪く書けば、訴訟沙汰にもなりかねない。
そうなると、双方の主張を書きつつ、サイト側の主張を強調。
バランスをとるために「一般論として信用できない」という結論。
それぐらいが落とし所なんだろう

36: 名刺は切らしておりまして 2016/09/10(土) 12:04:01.26 ID:4nqkCRGS
これ元の点数も低かったんだろ?
リセットされたという前後でほとんど変わってない

38: 名刺は切らしておりまして 2016/09/10(土) 12:08:28.55 ID:hNlp1DwN
評価を工作してる時点で終わってる。
食べログという名前だけはずいぶん前から知っているけど、
参考にしたことはない。

利用してリピートするしないは、黙って自分で決めること。

45: 名刺は切らしておりまして 2016/09/10(土) 12:19:04.15 ID:Iey4sJ2k
高評価のところほど高い不味いサービス悪いのが笑える
評価は金次第ってことか

51: 名刺は切らしておりまして 2016/09/10(土) 12:27:18.77 ID:wRuhrq62
山梨のとある地域の、食べログ人気2位の、うどん屋に行ってみたらコンビニレベルのクウォリティで、

それ以来、仲間内で食べログを情報源にすることは無くなった。

53: 名刺は切らしておりまして 2016/09/10(土) 12:28:33.07 ID:2iuGmGzn
 
近場でジャンルを絞り込むときにしか使わない

写真の感じと価格帯は気にするけど評点はどうでもいい

高くてもガッカリする店は多いので

56: 名刺は切らしておりまして 2016/09/10(土) 12:34:55.91 ID:74lfbMS1
少し前に店側の削除依頼は無効って判決が出て
それ以降、調子に乗ってこのざま

64: 名刺は切らしておりまして 2016/09/10(土) 13:18:09.20 ID:fd8xIHPP
100%信頼して使ってるのはよほどのバカしかいない
無いよりまし程度で使ってるだろう。

68: 名刺は切らしておりまして 2016/09/10(土) 13:57:25.49 ID:IumywZIu
欲しいのは店の位置と営業時間と
メニューと値段だけ

71: 名刺は切らしておりまして 2016/09/10(土) 14:48:55.99 ID:mG8hnXh3
メニューの写真を見るだけ

75: 名刺は切らしておりまして 2016/09/10(土) 17:18:15.15 ID:YFXtdaTM
知らない土地の飯食える場所さえわかればそれでい

79: 名刺は切らしておりまして 2016/09/10(土) 21:44:10.71 ID:uhbAidoJ
今更だろ、誰も信じてないよ
写真だけ

84: 名刺は切らしておりまして 2016/09/10(土) 23:57:04.60 ID:O7Ji7b77
食べログで、レビュアーの文章ちゃんと読むのは、そのレビュアーが
長年食べログでレビュー何十何百と書いてて(できればその人が行った
店に自分も行ったことがあって)、その人の好きな料理や味の
傾向がよく分かる人だけだな。

それ以外は店の地図や料理・店内の写真などを見るサイト。

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