引用元: http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/bizplus/1473555930/
1: 海江田三郎 ★ 2016/09/11(日) 10:05:30.51 ID:CAP_USER.net
http://lite-ra.com/2016/09/post-2551.html
本日9日から早くも、東京ディズニーリゾート(TDR)で「ハロウィーン」イベントが始まった。ハロウィーンといえば、最近のディズニーがもっとも力を入れているイベントだが、今年は東京ディズニーシー開業15周年ということもあり、例年以上に盛大に行われるらしい。
8日は御用マスコミを集めてプレビューが行われ、大々的なTDRの宣伝を繰り広げている。
だが、その裏で、ゲスト(客)からのTDRの評判はこの夏、開業以来最悪と言ってもいいくらいに低下していたらしい。
夏のディズニーはもともと、暑さ、人の多さ、サービスの悪さの三重苦で、ゲストの不満が高まるのだが、今年の評判の悪さにはもうひとつ大きな要因があった。
あらゆるレストランで行列ができて、食事がまともにとれないランチ難民が続出したのだ。これまでもランチタイムの行列はあったが、今年の夏はランチタイムの後も延々行列が続いた。
しかも、人気店の席がとれないというレベルではない。座席数が多く、ガイドブックなどで「ここなら大人数でもいっしょに座れる」と紹介されている店も、まったく座席が取れない。
さらに、カウンターサービスのお店でも席がとれず床に座って食べるゲストが続出。軽食がとれるはずのワゴンサービスも長蛇の列だ。
「プライオリティ・シーティング(座席優先案内システム)の拡大で座席がとれなかったゲストが、プライオリティ・シーティングのいらないカウンターサービスのお店やワゴンサービスのお店に殺到しているのです」
こう語るのは、TDRの労働環境の改善のために活動を続けている労働組合・オリエンタルランドユニオンだ。プライオリティ・シーティングとは「ファストパスのレストラン版」。あらかじめ時間を指定し、レストランを予約しておいて、その時間に来店したら席が空き次第、優先的に案内してもらえるのだが、混雑する日は予約もとりづらいというのが実情だ。
2: 海江田三郎 ★ 2016/09/11(日) 10:05:39.53 ID:CAP_USER.net
「さらに、問題なのは、カウンターサービスのお店やワゴンサービスのお店のレジやワゴンもキャスト(従業員)の不足からフル稼働ができないのです。
食事済のテーブルも片付けられませんし、ますます悪循環になります。これまでは春と秋と期間を区切って募集していたTDRのキャスト募集も人材難から常に募集しています。それでも待遇がブラック視され、ベテランは次々に辞めますし、新しいアルバイトも集まらないのです」(オリエンタルランドユニオン)
ブラック視される理由は、TDRを運営するオリエンタルランドは日本一のおもてなしをキャストに要望しながら、それに見合う時給をまったく払っていないからだ。
「キャストは5段階になっていますが、飲食の場合では、新人で入ってきてしばらくは900円。多くは2カ月後、1000円にアップします。その後、時給が上昇するのは1020円。たいていのキャストはこの1020円で頭打ちです。
何年働いても1020円なのです。この点について私たちが要望したこともあって、この春に新従業員制度が導入されましたが、それでも、10~20円アップされるだけなのです」(同前)
過去最高益のはずのTDRのキャストへの時給が、1020~1040円とは……。しかも、ベテランほど1~2人で接客するワゴンサービスに回される。
そこでは夏の直射日光の下、長蛇の列にイライラ度が最高潮のゲストの接客を延々と続けなくてはならないのだ。トイレも行けないどころか、体調も崩しかねない。
「しかし、休むと一緒に働くキャストにも迷惑かかるので、休みにくい。
さらに体調を崩しても『体調管理もあなたの仕事』と他のキャストからは冷たい言葉が投げかけられるだけなのです」(同前)
これで時給が1020円ではベテランから辞めてしまう。新しく配置される新人スタッフは不慣れでミス連発。さらに行列のイライラが高まるというわけだ。
これから、キャストにとっては地獄のようにハードなハロウィーンイベントに突入すれば、この悪循環はますますエスカレートしていくだろう。
オリエンタルランドユニオンは「新従業員制度では半年に一度、時給が見直されることになっています。この10月がその時期に当たるので、このときにキャストの時給がアップされれば……」と期待するが、現実はそう甘くはなさそうだ。
一部の情報では、TDR側はこの期におよんでもなお、キャストの給与を抑え込むことしか考えておらず、時給アップ対象はごく一部、しかも時給にして10円から20円にとどまるのではないかと言われているのだ。
オリエンタルランドの2016年3月期連結純利益は、前期比3%増の740億円で、5期連続で最高益を記録している。
だが、これは入園料の値上げや軽食を500円台から700円台に値上げするなど客単価を上昇させたからで、入園者数は4期ぶりに減少した。
そして、ブラック体質に嫌気がさして辞めるキャストの続出。沈む船からはまずネズミが逃げ出すというが、TDRの場合は逆に、気が付いたら残っているのはネズミだけ、なんていうことになるかもしれない。
3: 名刺は切らしておりまして 2016/09/11(日) 10:08:05.50 ID:DGUf26QS.net
ディズニーあたりで自給1000円が最高とかケチすぎw
経営が厳しいのかオリエンタルラジオ
4: 名刺は切らしておりまして 2016/09/11(日) 10:08:22.84 ID:g2z0yAwu.net
クソ高い入場料になってまさに金持ちのために奉仕する奴隷
夢なんて無いわ
5: 名刺は切らしておりまして 2016/09/11(日) 10:08:41.02 ID:FCfML3v4.net
>TDRの場合は逆に、気が付いたら残っているのはネズミだけ、なんていうことになるかもしれない
↑
これ書きたかっただけだろw?
6: 名刺は切らしておりまして 2016/09/11(日) 10:09:29.25 ID:DMjbr6tq.net
儲かってんだから2倍くらいにしてやれよ
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7: 名刺は切らしておりまして 2016/09/11(日) 10:11:01.41 ID:5j14/+UI.net
ついに真のネズミ―ランドが姿を現す
9: 名刺は切らしておりまして 2016/09/11(日) 10:11:44.44 ID:XaelWyIt.net
そのうちバイトテロが起きるな
10: 名刺は切らしておりまして 2016/09/11(日) 10:12:29.63 ID:rwH3j4PX.net
コストコやすき家のバイトの方がマシだな。時給的に。
11: 名刺は切らしておりまして 2016/09/11(日) 10:12:52.70 ID:o6c2HZtj.net
これでも客来るんだからぼろいよな
多少は減るんだろうけどまだまだ人大杉状態だろうし
14: 名刺は切らしておりまして 2016/09/11(日) 10:14:02.03 ID:dcFSm6Iv.net
・・・別に高くないでしょ
フロリダなんて入場券だけで110ドルなのに
30: 名刺は切らしておりまして 2016/09/11(日) 10:25:22.15 ID:uiR+mLHX.net
>>14
入場料なんか別にこのままでいいだろうね
もっと高くしても
ただの使い捨てバイトを低賃金でこきつかうのがおかしい
一斉ストライキでも起こせば面白いのに
18: 名刺は切らしておりまして 2016/09/11(日) 10:16:13.03 ID:oj06Zvdh.net
弁当持ち込み可にすれば昼食問題は五割ぐらいカタがつくのになぜそうしないんだよ?
20: 名刺は切らしておりまして 2016/09/11(日) 10:19:45.57 ID:KHHdREXB.net
>>18
利益>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>顧客満足
19: 名刺は切らしておりまして 2016/09/11(日) 10:16:21.41 ID:RVUIbVXS.net
居酒屋バイトの方がよっぽど稼げるじゃん。
21: 名刺は切らしておりまして 2016/09/11(日) 10:19:55.87 ID:b/ZsPcyo.net
>>1
オレが思うに
園内のレストランが圧倒的に入場者の数に見合ってないと思うよ。
アトラクションはすぐ改修したり更新したりするが、レストランの大幅増床はやってない。
これは、オリエンタルランドの無策だと思われても仕方無い。
森を少し削ってもいいから
喫茶できる店、食事できる店をあちこちに作るべし。
疲れて椅子に座りたくても店が空いてない地獄wwwwww
337: 名刺は切らしておりまして 2016/09/12(月) 18:03:49.27 ID:zh21iUWe.net
>>21
バイトが足りねーって言ってるのに店なんか作れるわけないやん
保育園や介護施設と一緒の問題だよ
23: 名刺は切らしておりまして 2016/09/11(日) 10:20:12.50 ID:188AiWzB.net
昔行った時はバイト君達、楽しそうに働いとったがな。
24: 名刺は切らしておりまして 2016/09/11(日) 10:20:20.60 ID:wNWYsUGL.net
でも時給関係なくやりたいやつが世の中にたくさんいるんだよな
夢の国だしな
25: 名刺は切らしておりまして 2016/09/11(日) 10:20:40.65 ID:TMY+eiAD.net
「ディズニーランドでアルバイトしてる」っていうのが
何か時給に換算できないメリットをもたらしてたのかな。
49: 名刺は切らしておりまして 2016/09/11(日) 10:43:02.47 ID:CqICbA0v.net
>>25
15年とか20年くらい前ならそういう満足度もあったんじゃね?
バイトの花形みたいなイメージの頃もあったし
今はパチンコ店員のほうがエアコン効いた店内で仕事できる分まだマシなレベルだな
33: 名刺は切らしておりまして 2016/09/11(日) 10:26:48.43 ID:uDJkk5jW.net
こんな経験を身に付けてどうすんだ?
239: 名刺は切らしておりまして 2016/09/11(日) 18:37:08.74 ID:EeJbpmzx.net
>>33
夢から覚めるのにはいい経験
34: 名刺は切らしておりまして 2016/09/11(日) 10:26:51.67 ID:Gf4Gne6i.net
千葉だからそんなもんだね
37: 名刺は切らしておりまして 2016/09/11(日) 10:29:28.19 ID:iqQSuJbx.net
マクドナルドと同じよ
バイトで人件費を下げて
ネズミキャラを売りたいに過ぎない
43: 名刺は切らしておりまして 2016/09/11(日) 10:36:47.86 ID:hEEuY9O5.net
昔から言われてる事だよね
厳しく持ち込みを禁止してるのに店が少なく高くメニューも少ない
夏場くらい飲み物の持ち込みを許可すべきだな
70: 名刺は切らしておりまして 2016/09/11(日) 11:02:29.72 ID:XUg510RC.net
>>43
飲み物はOKだし、食べ物も食えるエリアがある
44: 名刺は切らしておりまして 2016/09/11(日) 10:37:02.91 ID:Z2t4Zlve.net
本当にひどい商売してるよな
だいたいあれだけ並ばせておいて夢も何もないわ
利益優先で夢なんてどこかに置いてきてしまったのがディズニーリゾート
45: 名刺は切らしておりまして 2016/09/11(日) 10:40:47.06 ID:ntwrRfgT.net
突き詰めて行くと結局、感動を食べれば生きていけるが正当化されてしまうんだよな。
48: 名刺は切らしておりまして 2016/09/11(日) 10:42:43.03 ID:6y0IQN7z.net
食事する場所、カフェの座席に制限時間設けろよ。
82: 名刺は切らしておりまして 2016/09/11(日) 11:16:43.34 ID:ygbis6Sk.net
>>48
テーブルサービスの店で飲み物だけ頼んで延々とおかわりするのが夏ディズニーの基本テクニック。
50: 名刺は切らしておりまして 2016/09/11(日) 10:43:19.55 ID:UZDwupTd.net
近所でも時給1000円以上のバイト増えてるからな、嫌気も指すでしょう
54: 名刺は切らしておりまして 2016/09/11(日) 10:48:26.41 ID:ydwbwLO0.net
まぁ、浦安辺りなら時給1000円ちょっとのバイトなんて
その辺にごろごろ転がってるだろうからな
58: 名刺は切らしておりまして 2016/09/11(日) 10:52:42.12 ID:Tv7abHmu.net
下げ善出来ない飲食店はマジで入りたくない、美味しい不味い安い高いは関係無い
60: 名刺は切らしておりまして 2016/09/11(日) 10:55:32.06 ID:z3EBZPjn.net
オリエンタルランドは儲かってるんだろ?
バイトの時給上げればいいじゃん。
なぜそうしない?
64: 名刺は切らしておりまして 2016/09/11(日) 10:58:01.93 ID:/NTVnk2W.net
ディズニーが薄給なのは昔から
それでもディズニー好きが集まったが今の時代にあってないから人が集まらんのもまた事実
薄給のくせに裏方まで服装とかうるさいからな
66: 名刺は切らしておりまして 2016/09/11(日) 10:59:10.74 ID:x43sp4zO.net
ディズニーで働かせてやってんだろ的な思いが見えるよな
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コメント一覧
んで面白がって奴隷扱いしていたら悪評が知れ渡って以下略
でも根っからバカにしてるから時給は上げたくない…
ココに限らず 黙ってても応募が来る人気の職場ってビックリするほど待遇悪い
地元の某巨大書店なんか最低時給で交通費も出さない
おそらくウチの県で一番酷い労働条件w
それでも俺はもう御免だがな
航空会社や宿泊なんかも下っ端は激務薄給
産地偽装しても恥じる事も、その事を何かで補償する事も、メディアがそれら悪夢を放送する事も無いと言う無い無い尽くしの自浄力の無さ
ネズミーランドの終わりはもう始まってる
そもそもその程度!
近所のドラッグストア時給1000円で冷暖房効いたところで快適お仕事だぞ。
そんで渡邉美樹氏を呼んで経営してもらうんや
もしくはパーク内にすき屋誘致でおK
クールジャパン
むしろ今までよく騙しおおせたと思うわ
毎日10時過ぎまで仕事して、
楽しそうな人達と帰りの電車が一緒だと疲れる。
バイトがバイトを洗脳するブラック中のブラック
駐車場にワタミを出店すれば、飲食の混雑も緩和できるかも。
昔はそれで人が集まったんだろうけど
今はそれで人を集めても夢からすぐ覚めてやめていき
もう夢を求める人を集めるだけでは追い付かなくなり
この現実なんだろうね
夢から一番目覚めなければならないのは運営なんだと思う
お客さん減ってるし満足度も落ちてるそうだから株はしばらく売りだなこれ
嫌なら辞めろ
変わりはいくらでもいる
1日12000円くらいにしておけ
20年くらい前の話だけど
今はブラック体質が社会全体に広まりすぎて求められるクオリティは高いのに教育さほどされない、時給は安いでやるメリットがないんだよね
他のバイトでも求められるクオリティが他と変わらない、だから辞める
日本全体が店員に求めること多すぎ
悪魔崇拝の儀式なのにね?、馬鹿なのかな?
「お菓子をくれなきゃ、イタズラするぞ!」って、幼少期から「脅し、恐喝」を洗脳するための物なんじゃない?、要は「ケダモノ化、馬鹿化、愚民化」でしょ?
愚民化してるのに、愚民の時給なんか考えるのかね?
https://www.castingline.net/disney_recruit/wages/
ついでにUSJも見たけどこっちのが低そうだな
http://recruit.usj.co.jp/crew/variable/
華やかな世界のイメージで洗脳。
ミーハーが欺されて安くてもスタッフの一員ということで満足。
所詮、子供だましの世界。幼稚だ。
一回彼女と行ったが、オホらしくて二度と行かない。
ネズミーに限らずだよな
すごい先見の明がある人ね。TDRのピークは2010でそこからはクソ化の一途をたどってるよ
年間入場者総数3000万人の内の600人くらいが私だけど、こういう層を減らそうとするための流れ弾がワンデー層にも当たってる
ホント不平不満を吐き出すだけでろくな記事がないな
賃金上げなきゃどうしようもないよ、ゼニゲバ会社だから絶対やらないだろうがね
米ディズニー直営だったほうがこういうとこは改善されただろうな
入場料と飲食代を、もっと極端にあげないと。
まずは大人3万、子供2万に。
飲食も今の倍に。
それで1/3になって、遊びやすくなるし、座って食べられかもね。
組合あるならストすればええやん。
1000円とかうらやましいわ!
しかし奴隷待遇でバイト逃げてるのに絶対に時給は上げないでござる!!!!っていう会社なんなのw
安っ!
いまじゃあの掃除要員も削減で居なさそう
ユニバーサルスタジオの時給ひっく
東京都の最低時給下回ってんじゃないの
ブランドがあろうがなかろうが、ブラックだぞ
人の不幸が好きって話題か……?
企業のせいで人が不幸になってるのがおかしいって話題だと思うんだが。
規模はしょぼいけど、交通費支給や土日UPもあったし、仕事量はおそらくTDRの半分も無い事を考えると・・・
TDRの時給の低さは気になるね
優待券もらえたりとか手当がないなら、コンビニやらそういうバイトの方がいいんじゃないかな
あくまでお金だけの視点で見ればだけどさ
ちなみにだけど、店子がいなくなることはないよ
テーマパークや観光の専門学校、大学卒の子らが大量に余ってるからね
そういう人らを学校側が斡旋してるから
どっちもアホらしいけど
ディズニーが?
15年前そんな場所だったか?
絶対ウソだわ
「給与上げなくても働きたい奴が来るから給与据え置き」なんて、傲慢な雇い方してたツケが回ってきただけじゃん。
サービスの質を上げたいなら一番簡単な方法なのに、理解できてない経営陣が無能なだけじゃん。
ディズニーランドは好きだったけど、こんな話しを聞くと遊びに行っても素直に楽しめない気がするよ。
マジで労働環境に革命的な出来事でもないとどこも沈んでいくいっぽうだね
労働組合が足を引っ張っているのか
2択だろうね
レジ前は昔から混んでるし、外人増えたからか地べたに座り込むやつ増えたのはたしか
残業の時は飯無しブラックもいいところ
都民からすれば時給は安いかもしれないけど、千葉県民からしてみりゃ高い方だし。
あと根性論押し付けてきたりシフトのごり押ししてくる変な社員が全くいないのも良かった。
12時間営業だと120万円/日
30日営業で3600万円/月
1年間で4億3200万円/年
純利益が350億くらいらしいから、上げたくても上げられないんじゃないか?
この問題にはコメントも出せないなw
ただ、バイトは割に合わないと思えば辞めるだろうし、
人材が確保できないようなら時給を上げるのが普通だよね。
でもマーメイドラグーンのショーがチンケになったし、スタッフは機嫌悪いし昔よりは行きたい気持ちが減ったな
ユニバのスタッフはニコニコしとるけど待遇良いんやろか
食事 カレー5千円 コーラ2千円 ハンバーグ1万円にしろ
新卒の時にかなり評価されるんだよ
そりゃ最高益出せる訳だな