1 名前：記憶たどり。 ★：2016/09/24(土) 06:08:59.37 ID:CAP_USER9.net

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20160923-00000008-jct-soci

大阪の近鉄・東花園駅で客に囲まれた男性車掌（26）が線路高架から
飛び降りたことを巡り、ネット上などでは、車掌を擁護する声が相次いでいる。

「もうこんな仕事やってられるかー！」「死なせてくれ」。目撃者らの話として、
車掌が行動を起こす前にこう絶叫していたとされている。

■高木美保「いやダメです」

報道やツイッター上の情報などによると、2016年9月21日10時40分ごろ、
近鉄奈良線で高齢者女性が飛び込んだとみられる人身事故を受けて、
東大阪市の東花園駅で電車が止まると、車掌は遅延の案内などに追われた。

そして、少なくとも6、7人の乗客に囲まれ、「ほんで、どう責任とんねん！」
「バス手配しろ」などと問い詰められた。車掌は、10分ほど丁寧に対応していたが、
突然逆切れ状態になり、制帽や制服などを脱いで、線路にかなぐり捨てた。
そして、ホームの中央付近から線路に飛び降り、Tシャツ姿で走ってホームの
端まで行くと、線路を横断して、高架の柵を乗り越え、約7.5メートル下に飛び降りた。

報道などによると、その直後の車掌は、上半身を揺さぶるようにして、
「もう嫌やねん、嫌やねん。毎日どうなってもいいねん」とうなっていたといい、
救急車で病院に運ばれたが、腰や胸の骨を折る重傷を負った。

あまり聞かない話題だけに、22日朝のワイドショーがこぞって取り上げ、
テレ朝系「モーニングショー」でも、冒頭からタレントの高木美保さん（54）が、
ストレスがたまって飛び降りたとしたらどう思うかと聞かれ、「いやダメですよねえ」
と反応。そして、「私もそういう現場いましたけど、みんなこう冷静にってなるように、
会社でも練習している」と述べるなど、車掌の行動に批判的な意見を述べた。
2 名前：記憶たどり。 ★：2016/09/24(土) 06:09:13.22 ID:CAP_USER9.net

社内処分は「車掌が置かれていた状況を考慮」

これに対し、コメンテーターの玉川徹さんは、「普通の人でもありえることらしい
ですよ」と意見をはさんだ。

玉川徹さんによると、人間は、許容量を超えてしまうと、心因反応で合理的でない
行動を取ってしまうこともあると聞いているという。しかし、高木美保さんは、
今回の車掌は人よりも許容量がないタイプだとして、「逃げるマインドではいけない」
「我慢しなきゃダメですよ」と手厳しかった。

ニュースのコメント欄やツイッターなどでは、「職場放棄ではないか」
「線路に飛び降りるはいけない」といった意見はあるものの、車掌に同情し
「モンスター客」に批判的な声の方が多い。高木さんの意見については、
「ズレてる」「心底がっかりした」と疑問や批判が相次いで、炎上状態になっている。

「そりゃいやにもなるだろうよ・・」「クレーマーこそ問題にすべき」といった書き込みが
支持を集め、ツイッターでは近鉄に車掌を守るよう求める動きも出ている。

近畿日本鉄道の秘書広報部では9月23日、現場で何があったかについて、

「多くの客に取り込まれる形で問い合わせを受けていたとは確認しています」

とJ-CASTニュースの取材に答えた。なぜ車掌が前出の行動を取ったのかについては、
「間近で見ていた駅員もおらず、本人から聞ける状態になっていませんので、
まだ確認できていないです」とした。

車掌の行動には、「不適切なことで誠に遺憾であり、申し訳なく思っています」と謝罪した。
社内規定に基づいて処分を検討しているというが、「車掌が置かれていた状況を
考慮する必要もあると考えています」としている。客とのやり取りを巡って、警察が
捜査している情報はないという。

今回の件について、近鉄のホームページを通じた意見が23日正午現在で約1500件も
来ている。車掌に厳しい処分を望む向きはあるものの、寛大な処置を求める意見が
最も多いそうだ。

引用元：http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1474664939

4 名前：名無しさん＠１周年：2016/09/24(土) 06:12:06.21 ID:1pLBwmIM0.net

ニートゾンビのお前らは社員叩くんだろな

5 名前：名無しさん＠１周年：2016/09/24(土) 06:12:45.97 ID:ZcNjIm0R0.net

最近2chでよく目にする、欧州系の外国人支配人が「出て行け！　お前は客じゃない！」って、
クレーマーを追い返す話、20年くらい前にも聞いたことある。
西日本の某中核都市では、ずっと語り継がれてる都市伝説だと思う。
元ネタは、チョン高OBが、韓国語でまくし立てて、ヤクザを追い返す話しだけど。

8 名前：名無しさん＠１周年：2016/09/24(土) 06:14:02.73 ID:zsTMA+op0.net

あれ？
これ高木美保を叩きまくる流れなのか

9 名前：名無しさん＠１周年：2016/09/24(土) 06:14:04.07 ID:Hn+AgT1C0.net

以下モンスターネットイナゴによる袋叩きをお楽しみ下さい

10 名前：名無しさん＠１周年：2016/09/24(土) 06:14:08.68 ID:xHTMdfQA0.net

クレーマーで凄いの居るからな、血筋だよ近所にいるが親子同じ


17 名前：名無しさん＠１周年：2016/09/24(土) 06:15:19.20 ID:I/sWLUKh0.net

>>10
関西は半端ないのいるよ。その場に裁判所があったら
クレーマーが有罪レベルの脅迫行為とか茶飯事。



12 名前：名無しさん＠１周年：2016/09/24(土) 06:14:37.17 ID:BiVQJdjt0.net

AIに変えよう
ペッパーでもできるような仕事でしょ？

13 名前：名無しさん＠１周年：2016/09/24(土) 06:14:40.74 ID:o+aL8FR60.net

高木美保のコメント　いやだめですｗｗ

ひさしぶりに　こいつ悪いやつじゃねえなって
思えてしまう　ニュースだな　なんとかしてやれよｗｗ

わたしからは以上だな　ブッタ（悟ったもの）より。

20 名前：名無しさん＠１周年：2016/09/24(土) 06:16:08.62 ID:kdz/erYj0.net

自分の事しか考えない人たちばかりで
苦しくなったんだろうな。

21 名前：名無しさん＠１周年：2016/09/24(土) 06:16:34.59 ID:qdpYjIHk0.net

寛大な処置を受けてまた近鉄に戻るのですね？

23 名前：名無しさん＠１周年：2016/09/24(土) 06:16:39.48 ID:yiFn8nY60.net

高木美保はメンヘラキャラをポピュラー化した偉人

24 名前：名無しさん＠１周年：2016/09/24(土) 06:16:40.25 ID:vcVMfWu40.net

高木美保って「現場経験ある」ってどっかで車掌やってたの？

29 名前：名無しさん＠１周年：2016/09/24(土) 06:16:56.31 ID:1FLeTHj70.net

久しぶりに言おう
また大阪か

30 名前：名無しさん＠１周年：2016/09/24(土) 06:17:02.63 ID:dQnVn26A0.net

関西怖いね
他の人は見て見ぬフリでしょ？なんつーか人としての優しさに欠けてる

31 名前：名無しさん＠１周年：2016/09/24(土) 06:17:03.05 ID:d/rp7wbd0.net

なんちゅうか、社畜社会日本にもそろそろ限界がきてることを感じさせるな
この車掌が、というより、車掌に対する共感の大きさを見るとね

35 名前：名無しさん＠１周年：2016/09/24(土) 06:17:46.79 ID:UXOYKkaJ0.net

鉄道会社の仕事を甘く見すぎてたコイツが悪い
クレーム対応ができないなら辞めてしまえ


38 名前：名無しさん＠１周年：2016/09/24(土) 06:18:51.46 ID:LHwZl+y+O.net

>>35
なぜ気違いクレーマーの肩を持つ？



37 名前：名無しさん＠１周年：2016/09/24(土) 06:17:53.82 ID:20buioV70.net

同情はするがこんな奴に客の命任せてられんわな
次は乗客道連れにしてもおかしくない


49 名前：名無しさん＠１周年：2016/09/24(土) 06:19:57.97 ID:NZo/SXzQ0.net

>>37
乗務員の質というなら
ずっと飛行機で移動しなよ
鉄道なんかブラックだぞ



40 名前：名無しさん＠１周年：2016/09/24(土) 06:18:58.30 ID:Ema5++McO.net

お前らホント真面目だな
普通こんなもん読まされたら取り敢えず爆笑してしまうだろ


79 名前：名無しさん＠１周年：2016/09/24(土) 06:24:33.26 ID:I/sWLUKh0.net

>>40
なんだ。台本か。俺が高木の立場だったら確かに爆笑してしまうわｗ
「これ読めってのかよｗ　イジメだろ？」みたいな。



41 名前：名無しさん＠１周年：2016/09/24(土) 06:19:03.56 ID:b4ixHDzG0.net

これで同情集まるとか頭オカシイ
いやいや働いていたんだな

44 名前：名無しさん＠１周年：2016/09/24(土) 06:19:19.08 ID:I/sWLUKh0.net

>「逃げるマインドではいけない」

パニックで女優業から逃げたお前が言うな！
この車掌はかつてのお前の鏡だろ？

46 名前：名無しさん＠１周年：2016/09/24(土) 06:19:41.24 ID:/JbEkMml0.net

>会社でも練習している

してないだろ

47 名前：名無しさん＠１周年：2016/09/24(土) 06:19:46.71 ID:Zevk9JJm0.net

言葉の通じない暴徒に取り囲まれたら逃げるわな


61 名前：名無しさん＠１周年：2016/09/24(土) 06:22:19.24 ID:I/sWLUKh0.net

>>47
昔、俺もダウンタウンの「豆」状態になったが
こっちもコネがあったので関係組織をチラ見させたら、
向こうが子供のように大人しくなって帰った。

それが関西。



50 名前：名無しさん＠１周年：2016/09/24(土) 06:20:05.65 ID:lpPvs9ktO.net

たかだかタレント風情が社会に物言う事態おこがましいこと

51 名前：名無しさん＠１周年：2016/09/24(土) 06:20:08.07 ID:brPDEq0D0.net

駅員が逃げないで立ち向かうと日本全国の鉄道で喧嘩が発生するぞ

高木美保に全国民が賛同するなら精神的に追い込んだ７人は逃げないで出てくる事になる

52 名前：名無しさん＠１周年：2016/09/24(土) 06:20:17.44 ID:mQZX3xR60.net

一定の同情はする。
しかし、落ち着けぃ。
自分が損するぞ。

55 名前：名無しさん＠１周年：2016/09/24(土) 06:20:41.72 ID:q/CdmV1e0.net

他の駅の事故で電車遅れたんだよね？
この駅員をに詰め寄ってどうなるものでもないのに、クレーマーがだめすぎ

60 名前：名無しさん＠１周年：2016/09/24(土) 06:22:09.09 ID:AWTbcRZB0.net

関西人はガラが悪いからね。
店員や駅員など、立場上、絶対に反撃してこないとわかっている相手には、
平気でケンカを売る奴いるからね。


203 名前：名無しさん＠１周年：2016/09/24(土) 06:34:54.92 ID:I/sWLUKh0.net

>>60
俺も東京出身だから、エライ目にあったことがあるが
こっちもブチ切れて、背後組織チラつかせたら、相手
の方が末端でぺこぺこ。「猫」みたいな世界。

タイガースだからね



62 名前：名無しさん＠１周年：2016/09/24(土) 06:22:38.75 ID:E9ocs9460.net

ダメなのは人身事故で車掌に詰め寄る客だろ

63 名前：名無しさん＠１周年：2016/09/24(土) 06:22:46.57 ID:wPBNLk+40.net

日本人は集団になると強気になる
悪い民族性ですわ


869 名前：名無しさん＠１周年：2016/09/24(土) 07:25:03.89 ID:FVKMrDxJ0.net

>>63
集団心理分かるかな？



64 名前：名無しさん＠１周年：2016/09/24(土) 06:22:48.01 ID:qdpYjIHk0.net

人身事故が起きて車掌を責めるってすごいな。
東京でもある事なの？

65 名前：名無しさん＠１周年：2016/09/24(土) 06:22:53.09 ID:hXoItGlT0.net

クレーム対応も立派な仕事のうちですよ…
それを放棄したらダメ…

67 名前：名無しさん＠１周年：2016/09/24(土) 06:23:12.15 ID:w00U9tqI0.net

こんなメンタル弱いらねーよw
本人も辞めて吉本言った方が幸せだろw

70 名前：名無しさん＠１周年：2016/09/24(土) 06:23:31.57 ID:/pdBwrIs0.net

さすが大阪
人身事故だっつーアナウンスあったろうに
それでもクレーマー化するのか


95 名前：名無しさん＠１周年：2016/09/24(土) 06:26:12.04 ID:I/sWLUKh0.net

>>70
小銭を稼げる事なら、人を安易に消すのが関西



71 名前：名無しさん＠１周年：2016/09/24(土) 06:23:36.30 ID:r5CHHiwz0.net

やりたくなきゃ仕事行かなきゃ良いだけだと思うけど。
強制連行されて無理やり働かされてんの？

72 名前：名無しさん＠１周年：2016/09/24(土) 06:23:40.91 ID:eBxsIHWX0.net

「お客様は神様です」
三波春夫の発言の本来の意図は最近みかけるようになったが、
未だこの言葉を誤解してるモンクレは大量にいる

74 名前：名無しさん＠１周年：2016/09/24(土) 06:24:01.80 ID:G498hpgz0.net

連日のように精神リンチされる生活してたらどんな許容量ある人間だって或る日突然おかしくなるだろ…

76 名前：名無しさん＠１周年：2016/09/24(土) 06:24:14.51 ID:QeKkyQaj0.net

というかさ、人身天災に限らずさ、事故遅延とか停止してる時に車掌とか駅員を怒鳴りつけてたりするヤツ何なの？
そんな事しても何も解決しなし、車掌とかホームに居る駅員がどうこう出来る話じゃねーじゃん


122 名前：名無しさん＠１周年：2016/09/24(土) 06:28:35.18 ID:KBWPWcoe0.net

>>76
いわゆる三国人の類い



82 名前：名無しさん＠１周年：2016/09/24(土) 06:24:49.10 ID:3aLjey8w0.net

許容量を超えるまで○○して狂わせてみたい

84 名前：名無しさん＠１周年：2016/09/24(土) 06:25:12.18 ID:UC69iJvJ0.net

最初に飛び込んだ高齢女性も
まさかその後にこんな形で騒ぎになるとは
思わなかったろう


120 名前：名無しさん＠１周年：2016/09/24(土) 06:28:30.05 ID:tlAR9AmI0.net

>>84
この婆さんの遺族には多額の損害賠償請求されるだろうね



90 名前：名無しさん＠１周年：2016/09/24(土) 06:25:40.30 ID:iPpQ5MHY0.net

関西人のクレーマー相手にしてみろ。
高木美保みたいな呑気なこと言えねーぞ。
機嫌の悪い清原みたいなのが自分の額をこっちの額にくっ付けて「どないすんじゃワレ、眠たいことばっかり言うとったらアカンぞコラ！」と延々怒鳴り散らしよるんやぞ。


343 名前：名無しさん＠１周年：2016/09/24(土) 06:47:47.71 ID:mOypqyIr0.net

>>90
普通のお給料で危険なクレーマーに囲まれて援軍なしなんて
ブラックな仕事だ



92 名前：名無しさん＠１周年：2016/09/24(土) 06:25:46.11 ID:aVJ9SBXX0.net

高木美保って自分に甘く他人に厳しいんだね
呆れた

93 名前：名無しさん＠１周年：2016/09/24(土) 06:26:05.82 ID:2fwnuO/a0.net

寛大な措置とは2階級特進で退職金上乗せとか？
もうコイツのメンタルでは正直この仕事は無理だろうな。
会社に残るっていう選択肢はコイツ自身取らんだろて。

94 名前：名無しさん＠１周年：2016/09/24(土) 06:26:11.90 ID:Ema5++McO.net

いくらモンスタークレーマーに囲まれたからって
嫌やねん嫌やねんって服を脱ぎ始めて飛び降りるとかただの気違いだろ
冷静に考えてみろよ


114 名前：名無しさん＠１周年：2016/09/24(土) 06:27:47.24 ID:I/sWLUKh0.net

>>94
その場にいないと判らんぞ。「誤って許されたら警察いらん。まず服脱いでみ。」
くらい暴言されてんじゃねーの？



98 名前：名無しさん＠１周年：2016/09/24(土) 06:26:41.78 ID:1gH2g+LQ0.net

＞そして、少なくとも6、7人の乗客に囲まれ、「ほんで、どう責任とんねん！」


本当に最近この手合いのクレーマーが増えたな


155 名前：名無しさん＠１周年：2016/09/24(土) 06:31:04.78 ID:1O/v3rcC0.net

>>98
車掌1人が責任なんか負える筈がない



99 名前：名無しさん＠１周年：2016/09/24(土) 06:26:43.61 ID:gKccA6aM0.net

列車飛び込みっていろいろ迷惑かかってるんだねえ

100 名前：名無しさん＠１周年：2016/09/24(土) 06:26:47.09 ID:9Z/FFTAH0.net

日本ではチップ文化が無いので客なら無制限のサービスを受けられるなどと大きな勘違いしすぎだよな
幾ら困ったとしてもあまり無茶を言ったらだめだろう
お互い様の気持ちってのももうないのか

104 名前：名無しさん＠１周年：2016/09/24(土) 06:27:07.59 ID:PpLs9/C00.net

これは単なる引き金であって、積もり積もったものがあったんやろねえ

110 名前：名無しさん＠１周年：2016/09/24(土) 06:27:33.38 ID:WhmRDkYk0.net

普通にノイローゼでは
この車掌の扱いミスると何とかオンブズマン見たいのに付け入られる

116 名前：名無しさん＠１周年：2016/09/24(土) 06:28:02.32 ID:PN+hVpB+0.net

台風で飛行機が欠航なってんのに飛ばせろっていう地域だからな

118 名前：名無しさん＠１周年：2016/09/24(土) 06:28:16.81 ID:JlqEUVCgO.net

許容量なんて人それぞれ
人間だもの
みつを

123 名前：名無しさん＠１周年：2016/09/24(土) 06:28:37.47 ID:eBxsIHWX0.net

人間には限界があるってこと
高木美帆は精神論で全て乗り切れるとでも言いたいのか

もちろん接客業である駅員へ上手なクレーマー対応をきちんと研修すべき近鉄の責任もある
ただ、いくら技術が向上していても、それでも限界を少し先にできるだけ
無理を放置した会社同僚、いじめと同根なそれを見ていただけの周辺の客も社会人として日本人として情けない
孤立無援で恐ろしい思いをした駅員さんは怪我の後遺症とトラウマ、肉体と精神に大きな傷を抱えてこれから大変だ


154 名前：名無しさん＠１周年：2016/09/24(土) 06:30:58.05 ID:I/sWLUKh0.net

>>123
高木自身が、この車掌の年齢の時に芸能界の現場が嫌で逃げた。
その後、高木を好んだ島田がどういう関係か、裏ルートで再復帰させた。



127 名前：名無しさん＠１周年：2016/09/24(土) 06:28:54.29 ID:c6wwFIVQ0.net

浜田みたいのが5,6人いたのか？それはきついわ・・・

134 名前：名無しさん＠１周年：2016/09/24(土) 06:29:20.28 ID:5CMBq+p4O.net

結局は経済的に余裕が有るか無いかの違いだけ。
金を持ってると気持ちにゆとりが有るから、少々の事じゃ腹も立たなくなるよ。


159 名前：名無しさん＠１周年：2016/09/24(土) 06:31:11.97 ID:euj1Xxkr0.net

>>134
それ



137 名前：名無しさん＠１周年：2016/09/24(土) 06:29:25.54 ID:7fDNoGKi0.net

フランス人なら私のせいではありませんので、ハイ次の方
とかシレッと言いそうだ

139 名前：名無しさん＠１周年：2016/09/24(土) 06:29:34.46 ID:E9ocs9460.net

他の乗客はクレーマーに対して責任追及できるよ


228 名前：名無しさん＠１周年：2016/09/24(土) 06:36:47.53 ID:NZo/SXzQ0.net

>>139
さらに遅延する原因を作ったし、
かなり高額な請求されても不思議じゃない