1 名前:クロスヒールホールド(東京都)@\(^o^)/[FR]:2016/11/13(日) 19:15:16.33 ID:xOED4gY40.net BE:123322212-PLT(13121) ポイント特典


「客は二の次」のフランスに日本が学ぶべき事
スーパーが日曜定休でも本当は誰も困らない

「日本って、すみずみまでサービスが行き届いていて、なんて快適に暮らせる国なんだろう」――。フランスから帰国した日本人同士でおしゃべりすると、
よくそんな話題になる。

しかし、そのすばらしいサービスや便利さの背景に何があるかというと、長時間労働が跋扈し、それが女性の育児と仕事の両立を阻む原因となっている。

一方、フランスでは働く人の権利が第一に守られる。働く女性の割合も、日本より7.5ポイントも高い82.7%だ(OECD調べ。2015年)。

たた、それゆえか、フランスでの日常生活は、日本と比べて不便だと感じる場面も多い。

パリの地下鉄ホームに駅員の姿はない

たとえば、パリの地下鉄。日本では当たり前の「間もなく電車が参ります」のアナウンスなどない。発車ベルすら鳴らない。いきなり電車のドアが閉まって
動き出すので、乗客は大いに気をつけなくてはならない。そういえば、ホームで駅員の姿を見ることもほとんどない。

(中略)

働くフランス人は、どこか心に余裕がある

サービスを受ける側としては、日本と比べて驚くほど不便に感じるフランス。しかし、暮らしてみると、案外支障はないものだ。そして、その分働く人の負担は軽く、
快適に働けるということ。そのせいか、働くフランス人の表情は明るい。同僚同士で冗談を言い合ったり、店の人が客に冗談を言ったりしていて、心のゆとりを感じる。

フランスから帰国して6年が経ち、便利な日本での暮らしをすっかり満喫している私だが、このところ日常生活で心がけていることがある。クリーニング店に
服を預けるときや、商店で品物の取り寄せを頼むとき、「お急ぎですか」と尋ねられたら、「いいえ」と答える。スーパーのレジが長くても、イライラしない。
自分が少し我慢するだけで、他の人が気持ちよく働けるのなら、それで良いのだ。

日本の行き届いたサービスは、消費者にとって心地よいが、暮らしていくために必ず必要なものだろうか。働きやすい職場を増やすためには、少しくらい
不便でも構わない、という姿勢が必要なのだ。
http://toyokeizai.net/articles/-/144828


引用元:http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1479032116

5 名前:クロイツラス(福島県)@\(^o^)/ [ニダ]:2016/11/13(日) 19:17:12.77 ID:deAmC9Zn0.net

他所は他所、ウチはウチってガキの頃言われなかったか(´・ω・`)

7 名前:河津掛け(東京都)@\(^o^)/ [US]:2016/11/13(日) 19:17:39.87 ID:0AqAuAd40.net

日本人が面倒くさがりなのはその通り
だからこそマジックカットなんかができている。
そう言ったものを否定はできない

11 名前:バックドロップ(広西チワン族自治区)@\(^o^)/ [MX]:2016/11/13(日) 19:18:56.14 ID:nzUsOsR0O.net

無理無理

日本は公務員様に贅沢させなきゃならんから、下級国民はよその国の倍働かなければ追いつかない

12 名前:ラ ケブラーダ(dion軍)@\(^o^)/ [JP]:2016/11/13(日) 19:19:20.78 ID:OPcvQxYj0.net

今は難民押し寄せてそんな余裕ないんでは?

13 名前:膝十字固め(中部地方)@\(^o^)/ [NL]:2016/11/13(日) 19:19:20.91 ID:y6d9yXfr0.net

日本人は自由時間を使うのがヘタなので仕事を楽にしてもメリットない

14 名前:ドラゴンスクリュー(家)@\(^o^)/ [US]:2016/11/13(日) 19:20:05.77 ID:q9sB27cV0.net

ユーロスターに乗ったけど
売り子が無言で通り過ぎて行くのをみると
日本じゃ無理だな

16 名前:スパイダージャーマン(長野県)@\(^o^)/ [US]:2016/11/13(日) 19:20:30.25 ID:0PTpaZHY0.net

東洋経済はよく考えないで記事を作り出すね(´・ω・`)

18 名前:毒霧(家)@\(^o^)/ [SG]:2016/11/13(日) 19:20:42.58 ID:5jum3AKe0.net

建築業界なんて建築の納期を厳守だからサブコンもサブコンの下のメーカーも
それ守れないとどうにもならんからなぁ

24 名前:ジャンピングエルボーアタック(茸)@\(^o^)/ [JP]:2016/11/13(日) 19:21:44.74 ID:n/4uWPXZ0.net

モデルみたいなパリジェンヌも、日本人に気さくに話しかけてきてくれる。
とてもキュートな娘が多い。

26 名前:ローリングソバット(チベット自治区)@\(^o^)/ [ニダ]:2016/11/13(日) 19:23:02.14 ID:dJC8osrt0.net

一理あるけどソースが東洋経済だから同意したら負け感がある

28 名前:栓抜き攻撃(dion軍)@\(^o^)/ [MX]:2016/11/13(日) 19:24:06.99 ID:eNeM5U9f0.net

客の立場が強すぎるんだよ
金を払うことを何か特別な事と勘違いしている連中が多すぎる

31 名前:逆落とし(やわらか銀行)@\(^o^)/ [CN]:2016/11/13(日) 19:24:44.71 ID:67Rl8wy30.net

まるで日本人がみんな暗い顔で仕事してるような書き方

32 名前:ダブルニードロップ(家)@\(^o^)/ [US]:2016/11/13(日) 19:25:03.10 ID:SYnJNNrW0.net

日本は労働人口多過ぎだから、雇用側が調子こきやすいだけ

欧州は日本の半分の人口規模だから根本的に違う

36 名前:TEKKAMAKI(庭)@\(^o^)/ [US]:2016/11/13(日) 19:27:15.07 ID:/bq7Lzo/0.net

東洋経済オンラインって、ネット弁慶だよね

38 名前:超竜ボム(東日本)@\(^o^)/ [US]:2016/11/13(日) 19:28:37.20 ID:rLnYYM7k0.net

日本の風潮が嫌ならフランスに移住したらどうです?

39 名前:テキサスクローバーホールド(やわらか銀行)@\(^o^)/ [US]:2016/11/13(日) 19:30:22.59 ID:S9DgGUOs0.net

東洋経済は二度と企業のミスとかを批判的に取り上げないなら思う存分語ればよろしい

43 名前:ニールキック(家)@\(^o^)/ [ニダ]:2016/11/13(日) 19:32:38.35 ID:qdGqpEr60.net

発車ベルはシステムで制御出来るから操作は短時間で簡単だし、
日本とフランスのサービスの質の差とその背景の説明の例にはならなさそうだけど

47 名前:クロイツラス(栃木県)@\(^o^)/ [ニダ]:2016/11/13(日) 19:33:36.39 ID:ZdIf1RzE0.net

だいたい日本が労働地獄になったのはお前らマスコミが企業と労働者を散々煽った結果だろ

48 名前:ツームストンパイルドライバー(dion軍)@\(^o^)/ [IN]:2016/11/13(日) 19:33:38.41 ID:agIAjc0H0.net

白人 即対応
有色人種 二の次

50 名前:ジャストフェイスロック(庭)@\(^o^)/ [CA]:2016/11/13(日) 19:35:26.06 ID:0/JbV0Yi0.net

過剰なサービスと謝罪を要求する朝鮮人が煽った結果が
企業の防衛策として現れた今の状態なんだよなあこれ

52 名前:魔神風車固め(アラビア)@\(^o^)/ [US]:2016/11/13(日) 19:36:28.49 ID:MqROsC+A0.net

フランスは子供の喫煙が合法だからな

子供がタバコを買うのは不可
学校で吸うのは不可
それ以上の決まりはない

真似しちゃう?
子供のうちから元気に働くかも知れんぞ

55 名前:ストマッククロー(庭)@\(^o^)/ [US]:2016/11/13(日) 19:38:03.87 ID:7XjMHFZa0.net

コンビニとか無愛想なほうが好きな俺はワールドクラス

60 名前:ランサルセ(大阪府)@\(^o^)/ [UA]:2016/11/13(日) 19:40:48.48 ID:4EdyKBI90.net

とか言いつつ、店は言って適当な対応されたら切れるんやろ

61 名前:バックドロップ(茸)@\(^o^)/ [CN]:2016/11/13(日) 19:42:27.47 ID:EfvjAiI70.net

日本で外国みたいな対応したらそもそも店潰れて食って行けないんだなあ…

66 名前:頭突き(庭)@\(^o^)/ [GB]:2016/11/13(日) 19:46:22.16 ID:T16PS1Yk0.net

でもお前ら店員の態度悪いとクレーム入れるじゃん

68 名前:ニールキック(福岡県)@\(^o^)/ [US]:2016/11/13(日) 19:47:15.96 ID:XS1kyGuz0.net

外食は行かないしコンビニもアマゾンも使わない
本は本屋の通販を使う
他は極力何も買わない

70 名前:膝十字固め(埼玉県)@\(^o^)/ [GB]:2016/11/13(日) 19:47:32.30 ID:KlJ7DdiW0.net

仕事減らして楽して何すんだよw
することねーじゃん、寝んのかよw


75 名前:リバースパワースラム(千葉県)@\(^o^)/ [JP]:2016/11/13(日) 19:49:45.80 ID:pbTkuf8v0.net

>>70
正直、寝たい


77 名前:ローリングソバット(庭)@\(^o^)/ [US]:2016/11/13(日) 19:50:45.94 ID:22L9SWrv0.net

>>70
夜、飲み会とか映画を観るとかいろいろあるだろ
そうやってカネが動けば経済も良くなる


78 名前:ドラゴンスープレックス(東京都)@\(^o^)/ [US]:2016/11/13(日) 19:52:13.50 ID:hhgHAHeQ0.net

>>70
仕事以外に寝るしかやること思いつかないとか可哀想なやつだな



71 名前:ローリングソバット(庭)@\(^o^)/ [US]:2016/11/13(日) 19:47:46.73 ID:22L9SWrv0.net

昔は大手のスーパーでも19時閉店で店休日があって元日も休みだった
それで何の不便もなかったよ
最初に元日営業を初めたのはダイエーだったか
そのダイエーも潰れたけど

74 名前:レインメーカー(関東・甲信越)@\(^o^)/ [TW]:2016/11/13(日) 19:49:17.24 ID:/5gOiTJ8O.net

このところ日常生活で心がけていることの内容が…

76 名前:トラースキック(愛知県)@\(^o^)/ [CN]:2016/11/13(日) 19:50:06.68 ID:YIinflZ50.net

一長一短あってその国にあった仕様が根付いていく
それだけ
行き過ぎは正すべきだけども

79 名前:頭突き(庭)@\(^o^)/ [GB]:2016/11/13(日) 19:52:22.09 ID:T16PS1Yk0.net

キビキビ働いてないとお前ら文句言うじゃん

81 名前:ストレッチプラム(茸)@\(^o^)/ [US]:2016/11/13(日) 19:54:17.82 ID:4LxWcM/V0.net

これ読んで、腹立ててる奴が1番の馬鹿だろ