1:trick ★ 2016/11/22(火) 14:29:20.17 ID:CAP_USER9.net
アップル、iPhone 6 Plusのタッチ病修理プログラムを発表。ただし有償1万4800円、iPhone 6は対象外
アップルが、iPhone 6 Plusのタッチパネルが操作不能になる、いわゆる「タッチ病」の有償修理プログラムを実施すると発表しました。修理価格は1万4800円。
ただし、同様にタッチ病の報告があったiPhone 6のほうは対象に含まれません。
iPhone 6 Plusのタッチ病とは、画面上部の情報表示部あたりにノイズの帯が現れ、そのままにしておくとしまいには一切のタッチ操作ができなくなってしまう問題。
さらにiPhoneのディスプレイを交換しても、しばらく使うと同じ問題が再発する事例が数多く報告されていました。
新製品を速攻でバラすことで有名な修理業者iFixitは、この問題の根源はディスプレイではなく、軟弱な筐体とメイン基板の実装上の問題だと指摘していました。
iPhone 6 /6 Plusは、強固だったiPhone 5系統から打って変わって、長時間尻ポケットに入れていたりすると全体が歪んでしまうベンドゲート問題が発生するなど、 非常に軟弱なボディが話題となりました。
加えて、以前はメイン基板へのICの実装に使っていたアンダーフィルが省略され、半田付けのみとなっています。このため、おそらくタッチ制御用チップが歪みによってハンダ割れを起こしてしまうとのこと。
今回の修理プログラムの発表はアップルがタッチ病を認めたことを意味します。
ただしアップルの説明によると、「iPhoneを硬いところに何度も落とし、さらに本体に大きな荷重ストレスをかけた」責任はユーザーの方にあるとして、1万4800円の有償になるとされました。
なお画面にヒビが入っている場合は修理プログラムの対象にならないこと、 過去にこのタッチ病が原因で、アップル正規サービスプロバイダで修理をした人には差額を変換するともあわせて発表されています。
通常の保証による修理(交換)価格3万3000円に比べれば、今回のプログラムは半額以下であり、さらにこのプログラムは「iPhone 本体の最初の小売販売日から 5 年間」継続するとのこと。
ただ、怒りが収まらないのは同様の問題が発生しているiPhone 6ユーザーかもしれません。今回の修理プログラムはiPhone 6 Plusのみが対象であり、数こそ少ないものの事例報告もあるiPhone 6 ユーザーは無視された格好です。
iFixit CEO、Kyle Wiens氏は「アップルが我々の主張を聞き入れて修理プログラムを開始したことは評価に値するが、それは修理ではなく実質的に交換だ」
「交換後の基板が問題への対策を施したものかはわからない」「アップルの努力には感謝するが、iPhoneの保証期間を欧州のそれと同じ24か月間に延長するべきだ」と意見を述べています。
http://japanese.engadget.com/2016/11/17/iphone-6-plus-1-4800-iphone-6/
アップルが、iPhone 6 Plusのタッチパネルが操作不能になる、いわゆる「タッチ病」の有償修理プログラムを実施すると発表しました。修理価格は1万4800円。
ただし、同様にタッチ病の報告があったiPhone 6のほうは対象に含まれません。
iPhone 6 Plusのタッチ病とは、画面上部の情報表示部あたりにノイズの帯が現れ、そのままにしておくとしまいには一切のタッチ操作ができなくなってしまう問題。
さらにiPhoneのディスプレイを交換しても、しばらく使うと同じ問題が再発する事例が数多く報告されていました。
新製品を速攻でバラすことで有名な修理業者iFixitは、この問題の根源はディスプレイではなく、軟弱な筐体とメイン基板の実装上の問題だと指摘していました。
iPhone 6 /6 Plusは、強固だったiPhone 5系統から打って変わって、長時間尻ポケットに入れていたりすると全体が歪んでしまうベンドゲート問題が発生するなど、 非常に軟弱なボディが話題となりました。
加えて、以前はメイン基板へのICの実装に使っていたアンダーフィルが省略され、半田付けのみとなっています。このため、おそらくタッチ制御用チップが歪みによってハンダ割れを起こしてしまうとのこと。
今回の修理プログラムの発表はアップルがタッチ病を認めたことを意味します。
ただしアップルの説明によると、「iPhoneを硬いところに何度も落とし、さらに本体に大きな荷重ストレスをかけた」責任はユーザーの方にあるとして、1万4800円の有償になるとされました。
なお画面にヒビが入っている場合は修理プログラムの対象にならないこと、 過去にこのタッチ病が原因で、アップル正規サービスプロバイダで修理をした人には差額を変換するともあわせて発表されています。
通常の保証による修理(交換)価格3万3000円に比べれば、今回のプログラムは半額以下であり、さらにこのプログラムは「iPhone 本体の最初の小売販売日から 5 年間」継続するとのこと。
ただ、怒りが収まらないのは同様の問題が発生しているiPhone 6ユーザーかもしれません。今回の修理プログラムはiPhone 6 Plusのみが対象であり、数こそ少ないものの事例報告もあるiPhone 6 ユーザーは無視された格好です。
iFixit CEO、Kyle Wiens氏は「アップルが我々の主張を聞き入れて修理プログラムを開始したことは評価に値するが、それは修理ではなく実質的に交換だ」
「交換後の基板が問題への対策を施したものかはわからない」「アップルの努力には感謝するが、iPhoneの保証期間を欧州のそれと同じ24か月間に延長するべきだ」と意見を述べています。
http://japanese.engadget.com/2016/11/17/iphone-6-plus-1-4800-iphone-6/
2:名無しさん＠１周年 2016/11/22(火) 14:30:11.58 ID:bZFq4Jcn0.net
全然あいぽんいいと思わないんだけと
いつも上から対応だし、修理とかめんどくさいし
3:名無しさん＠１周年 2016/11/22(火) 14:30:24.60 ID:KPooGPtB0.net
金を取るんだ・・・
42:名無しさん＠１周年 2016/11/22(火) 14:37:48.18 ID:/Vr5W2cE0.net
>>3
アップルだもん
>>3
アップルだもん
4:名無しさん＠１周年 2016/11/22(火) 14:30:32.90 ID:6r2KOX5y0.net
あっぷる様「俺らのせいだけど金払えwwww」
8:名無しさん＠１周年 2016/11/22(火) 14:31:48.88 ID:bG0gIyFZ0.net
有償リコールって
9:名無しさん＠１周年 2016/11/22(火) 14:32:00.20 ID:qhYQWues0.net
さっさと有償修理出してお布施でもしてろやｗ
10:名無しさん＠１周年 2016/11/22(火) 14:32:29.46 ID:98h9Y0Jw0.net
iMac以降のアップル製品は全てゴミ
11:名無しさん＠１周年 2016/11/22(火) 14:32:32.79 ID:ma46gaXn0.net
７のイヤフォンジャック戻せ
12:名無しさん＠１周年 2016/11/22(火) 14:32:50.79 ID:G29bGovD0.net
アップルケアに入ってもダメなの?
13:名無しさん＠１周年 2016/11/22(火) 14:32:57.80 ID:Km6eZJPv0.net
狂ったデザイナーの異常な妄想をアップルのあまりにも低すぎる技術力で作った末路だな
正常な設計者が応力設計していればこんなことにはならなかった
でもまあ、勘違いした意識高い系には狂ったデザイナーの異常なデザインがお似合いか
14:名無しさん＠１周年 2016/11/22(火) 14:33:00.43 ID:eUgKxMSv0.net
リコールなのに有償なの？
21:名無しさん＠１周年 2016/11/22(火) 14:34:43.84 ID:Km6eZJPv0.net
>>14
アップルは宗教なんだから、ありがたくお布施をしなさい
意識高い系のマストアイテム(笑)なんでしょ？
>>14
アップルは宗教なんだから、ありがたくお布施をしなさい
意識高い系のマストアイテム(笑)なんでしょ？
124:名無しさん＠１周年 2016/11/22(火) 14:52:42.92 ID:/vEHYtDo0.net
>>14
アップルはもう売る物が無いからタダだとダメージデカい。
>>14
アップルはもう売る物が無いからタダだとダメージデカい。
15:名無しさん＠１周年 2016/11/22(火) 14:33:31.19 ID:qiD94hLU0.net
信者からしたらご褒美だよな
買い換えなくてもアップルにお布施できるんだから
17:名無しさん＠１周年 2016/11/22(火) 14:33:53.58 ID:gq90yF8e0.net
7買えよ運動だなこれは
18:名無しさん＠１周年 2016/11/22(火) 14:33:58.50 ID:x4T4tMjI0.net
ちょｗ
金取るんかいｗｗｗ
19:名無しさん＠１周年 2016/11/22(火) 14:34:12.66 ID:mZvI2uP10.net
持ってないけど
もう買わね
22:名無しさん＠１周年 2016/11/22(火) 14:35:02.14 ID:VohvyVPo0.net
７でイヤフォンジャックを強引に売りつけるために
わざと６を欠陥機種として生産した感じだな
23:名無しさん＠１周年 2016/11/22(火) 14:35:20.94 ID:Dbj5PdMp0.net
金とるなよ、アホが
24:名無しさん＠１周年 2016/11/22(火) 14:35:24.44 ID:QdjF+msz0.net
5cが壊れ5sにしたばかり
6に手を出さなかった、よかった
^ ^
25:名無しさん＠１周年 2016/11/22(火) 14:35:24.61 ID:p5XV2ZtN0.net
お金はらって修理後、修理代金分の損害賠償請求訴訟おこせば、いけそうだねこれ。。
26:名無しさん＠１周年 2016/11/22(火) 14:35:27.27 ID:kbTEpLIz0.net
中古市場が大暴落しそうだけど情弱が買い支えるから大丈夫かｗ
27:名無しさん＠１周年 2016/11/22(火) 14:35:27.83 ID:LXFkNmo00.net
有償ならリコールって言わんだろ
28:名無しさん＠１周年 2016/11/22(火) 14:35:31.74 ID:GtH2aSV90.net
SAMSUNG様は無償なのに。。
99:名無しさん＠１周年 2016/11/22(火) 14:48:02.13 ID:7jsyTzEs0.net
>>28
爆発するからね！
人体どころかテロ活用と危険ぢゃないか（笑）
>>28
爆発するからね！
人体どころかテロ活用と危険ぢゃないか（笑）
29:名無しさん＠１周年 2016/11/22(火) 14:35:39.25 ID:ZCbFNXgL0.net
アップルサポートアドバイザー(スペシャリスト)のクソさ
バッテリー肥大化してきたiPhoneを交換したい為電話した際の事
バカ「端末を初期化してみてください。解消される場合があります」
バカ「初期化してもダメでしたか？もう一回初期化してみてください」
バカ「初期化の際に復元から戻さないでやっていますか？」
バカ「それではiTunesから入れなおししてみてください」
バカ「iTunesがインストールされているWindows側の問題かもしれません。Windowsアップデートを実施して未適用がないか確認してみてください」
バカ「ご提案できる内容が無さそうです」
実話です
191:名無しさん＠１周年 2016/11/22(火) 15:00:23.83 ID:G4KdVmQT0.net
>>29
落として画面割れて金払っても当日交換(6sはその場で交換不可)しようとした時の話。
クソ「それではお近くの正規プロバイダをお探しご予約を、、、◯◯店は如何ですか？」
俺「そこなら今日替えて貰えるんですか？」
クソ「はい、有償になりますが即日交換が可能です」
俺「じゃそれでお願いします」
クソ「ご予約を承りました」
実際に店舗に行くと
「在庫がありません、一週間ほどお待ちになる事も」
↓
じゃ在庫のある店舗を案内してください
↓
◯◯店ならあります(車で1時間)、たらい回しされる
↓
二店目に着く、待ちの行列を見て愕然。
アップルのサポートは在庫把握してから交換の案内しろよ。
>>29
落として画面割れて金払っても当日交換(6sはその場で交換不可)しようとした時の話。
クソ「それではお近くの正規プロバイダをお探しご予約を、、、◯◯店は如何ですか？」
俺「そこなら今日替えて貰えるんですか？」
クソ「はい、有償になりますが即日交換が可能です」
俺「じゃそれでお願いします」
クソ「ご予約を承りました」
実際に店舗に行くと
「在庫がありません、一週間ほどお待ちになる事も」
↓
じゃ在庫のある店舗を案内してください
↓
◯◯店ならあります(車で1時間)、たらい回しされる
↓
二店目に着く、待ちの行列を見て愕然。
アップルのサポートは在庫把握してから交換の案内しろよ。
31:名無しさん＠１周年 2016/11/22(火) 14:35:46.24 ID:bEz4G3bw0.net
アップルってそういう会社だしそのことはユーザーは覚悟してるはずだろｗ
32:名無しさん＠１周年 2016/11/22(火) 14:36:00.42 ID:Y+pZ3+PC0.net
SEでいいわ
33:名無しさん＠１周年 2016/11/22(火) 14:36:09.46 ID:sVFuanS20.net
俺のは触ってもないのに勝手にスクロールするわ
書き込み途中で勝手にそうし
34:名無しさん＠１周年 2016/11/22(火) 14:36:21.47 ID:quWtbW+X0.net
これがソニーなら集団訴訟もんだろ
36:名無しさん＠１周年 2016/11/22(火) 14:36:50.09 ID:7ghk9s/T0.net
本体をポケットに入れて本体が曲がったり落下した時に曲がり起きるって事だろ
普通に使ってて症状が出た人は無料
落下させた人は有料
画面にヒビがある人は有料
別に問題ないじゃん
38:名無しさん＠１周年 2016/11/22(火) 14:37:24.05 ID:REslCjuZ0.net
アイポンは丁寧に扱え。屋外で使うな。ポケットにも入れるな。
39:名無しさん＠１周年 2016/11/22(火) 14:37:27.03 ID:imc45NOS0.net
車やバイクや電化製品のリコールは過去に受けたことがある。無償でな!!
40:名無しさん＠１周年 2016/11/22(火) 14:37:34.41 ID:QvgLordS0.net
デポったか
41:名無しさん＠１周年 2016/11/22(火) 14:37:43.79 ID:p8BxCGbM0.net
すげーな、不良品を有償修理かよ
しかも修理拒否される機種もあるとかｗ
44:名無しさん＠１周年 2016/11/22(火) 14:38:57.55 ID:pLxTTKjk0.net
リコールなのに有償ww
リコールの意味も知らない池沼がタイトル改変してんじゃねーよ
