店の名を晒して文句言っていいレベルだわ

※1
マジレスするとそれは例え事実だとしても名誉毀損になるんじゃねえの？
食べログもアテにならんだろうしな。
別にその店の肩持つつもりはないが

食べログに書いても向こうが「個人的トラブル」と異議申し立てすると下書き（非公開）に戻されるよ。

腹立つ話

最低な店だな

せっかくのお祝いにえらいケチついちゃったな
ネットには書けなくても、周囲には広めてほしい

契約不履行で料金を支払う必要なんてないと思うが。

なんでテーブル席で予約とったのに座敷に勝手に変更してんだよ。
変更するなら連絡して許可とれよ。

どうせアホな社長とかにありがちな「俺様いいこと考えたんだ～」だろうな。

なんでそんなのが接客業の責任者やってんだか

○○という店に行って予約時に～でも当日こうでした悲しかったですというのは名誉棄損にあたるのだろうか。
昨日道端で猫をみました。とてもかわいかったですとかわらないんじゃないかな。
罵詈雑言をかかなければ、そして店も対応に自信があるのなら、問題ないとおもうけど。
お店の料理がおいしいかおいしくなかったかで美味しくなかっただと名誉棄損？
単純に疑問でしたｗ

舐められてるねw実際、お金払って引き下がってるしwww

食べログに書いても消されるだけ
ブログに詳細を書いてtwitterで拡散すればいい

「テーブル席の予約」なのにテーブル席はない
なら予約出来てないのと一緒だからキャンセル料は払わない
ということにはならないだろうか

ちゃんと店名と場所晒してよ
飲食店なんていくらでもあるんだしダメなところは潰れていいよ

>>396がどこまで店にしゃべってテーブル席の予約を取ったのかは分からないが
主賓というべき祖母が車椅子の客だというのにお座敷のほうに回すというのは
むしろ店側が頭を下げて「予約してもらったけど取り消しさせてくれ」とお願いすべき話だわ

最低。
予約の時点で、どんな状況がわかってるだろうに。
未来の客を逃がしたね。

予約時に合意済みのサービス（テーブル席で11人）が提供できないのは店側の一方的な都合だから、キャンセル料なしでキャンセルして帰る案件だな。

地場の店ならもうその地域の口コミで拡散しているだろうね

これは流石に店の、というか店長の擁護をできん

詐欺だろ
比喩ではなく実際の犯罪としての詐欺
契約を果たさず金だけ取ろうとしたんだから

ええ〜、そんな対応されて、お金払って泣き寝入りってある…？

おーぷんじゃなくTwitterで拡散していいよ

こういうのちゃんと対処しないでなあなあで済ますなら書かないで欲しい
読んでるこっちが胸糞悪い

※21
お祝いの日にいらん揉め事でケチつけたくないという人間は多い
話だけ聞いて「お金払うなよ引き下がるな」って気持ちは話かかるけど、泣き寝入りとはまた違うのでは

サービスとか商売の事とまったく関係のない話になるわなぁ
店長はそういうものと思っているようだが、馬鹿すぎるだろ。こういう態度なのは広めなくてもつぶれるまで行くぐらいのものだわな

「あそこの店は車椅子の年寄りに米寿の祝膳を座敷の外で食べさせようとした」
ってありのままご近所に愚痴ればいいんじゃね

私なら皆を帰して警察呼ぶわ
この条件で予約したのに反故され、キャンセル料全額と脅されたとね

結局言いなりに金を払い、特に文句も言わず、ただ2ちゃんで愚痴を垂れ流すだけのヘタレ。

しかるべき場所で晒してほしい

これはひどい。是非晒して頂きたい。

日本人って基本的に過剰で無駄なくらいの接客サービスするくせに、
一方でこういう頓珍漢な店があったりしてバランス悪い

これは向こうが契約反故にしたんだから代金は払う必要ないだろ

店の名前出してほしいよな。

祖母「ではそこに車いすごと私をあげてください」

金払う必要無いとは思うけど、その場で別の店探す時間も無く、かと言ってその店で食事する気にもならないって苦渋の決断だと思う。
苦情は入れて欲しいな、チェーン店なら上へ、個人店なら消費生活センターに「事前に理由も話してテーブル席予約したのに、当日にテーブルにしたければ追加料金払えと言われた」と。

飲食でバイトしてた分、事情が分かるから寛大になっちゃいがちだけど
これはありえなさすぎる
16席つぶさなければいけないのなんか店側の都合でしかないじゃん

なぜ向こうの言い分を聞き入れたのかが分からない。
向こうが一方的に予約の条件を破ったのだから、キャンセル料を払う必要はないし、
むしろわざわざ足を運んだのだからこっちが足代ほしいくらいだ。
逐一録音してやればよかったのに。