1：2017/01/17(火) 14:53:39.028 ID:JUP0LXZFd.net
セブン－イレブンにて、店員が食べかけのケーキを客に販売していたことが、当サイトの取材で発覚した。
（略）
昨年１２月２４日の夜、被害者は東京都江東区のダイバーシティ東京プラザ店でクリスマスケーキを購入した。
開封したら、食べかけのものが入っていたという。

no title

no title

店に連絡したところ、代わりのケーキを届けるというので、被害者は住所や氏名を伝えた。
まもなく、店長、販売した店員、地区担当責任者が被害者宅を訪れた。店側はケーキの交換と共に返金を
申し出たが、被害者は拒み、「必ず原因を究明してほしい」と要請した。
それに対し、週末のため２６日まで対応できないと店側は主張した。

no title

そこで被害者は、２５日に本部（本社）の「お客様相談室」に連絡した。その結果、この時点までに、
本部と店との間で本件に関する情報が共有されていなかったことが判明。応対した社員は、確認をとることを
約束した。
（略）
２６日の朝、原因が判明したとの通知があり、被害者は店へ向かった。店員の一人が、食べかけのケーキを
箱に入れて、冷蔵庫にしまっておいたという。
その箱の中身を確認しないで、店長が店頭に出してしまったというのだ。
被害者は、セブン－イレブン側の対応の遅れや不備等に納得しがたかった。そのことを伝えると、
「これが本部の対応です」と言われたという。また、本件を「報道各社に言いたければ、どうぞ言ってください、
気持ちが晴れるのであれば」といった発言もあったそうだ。
当サイトでは、当該の店に話を聞いた。店長によると、食べかけのケーキを誤って販売してしまったことは
事実であるという。本件は、未だ解決に至っていないそうだ。
（略）

記事全文とそのほかの画像一覧　http://tanteifile.com/archives/3821

3：2017/01/17(火) 14:55:08.826 ID:mC5hJtzk0.net
店長何やってんだよ

4：2017/01/17(火) 14:56:06.179 ID:2vAqVPRnd.net
内容が被害者よりすぎて報道の意味をなしてない

294：2017/01/17(火) 18:43:09.716 ID:8JsTJdBwa.net
>>4
被害者寄りでもない

7：2017/01/17(火) 14:57:40.949 ID:s/kTH6cV0.net
対応としてはまあまともだろ

＞「報道各社に言いたければ、どうぞ言ってください、
気持ちが晴れるのであれば」といった発言もあったそうだ。

これもクレーマー対策としてはまあ普通だろ
まともな対応してるからこその自信の態度だな

8：2017/01/17(火) 14:58:20.544 ID:UfjKfAbw0.net
バイトJKの食いかけならこんなことにはなってなかった

9：2017/01/17(火) 14:59:11.970 ID:B6lCh/pl0.net
こんなんしょうがないじゃん
それ以上でも以下でもないじゃん
それでまだ解決してないって客がおかしい

10：2017/01/17(火) 14:59:58.564 ID:gCjS2/q30.net
結構食べててワロタ

11：2017/01/17(火) 15:00:36.998 ID:mVJEETnU0.net
かわいいJKがおでん売り場にツバを入れるイタズラをしたら買いに行きたい

12：2017/01/17(火) 15:00:40.617 ID:jjh52AxoD.net
「あれ？何か軽くね？」とならなかったからどっちも間抜けだな

13：2017/01/17(火) 15:01:02.079 ID:NKtgZezy0.net
別に誰も悪くなくね？単に店長がドジだっただけで
客が一番感じ悪いだろww

15：2017/01/17(火) 15:01:29.450 ID:rRvJVw550.net
交換して返金してもらったらいいだけの話じゃん

16：2017/01/17(火) 15:01:30.152 ID:MFv0cxcK0.net
原因究明されてるじゃん
謝りに来て新しいケーキも渡して、代金も返金しようとしてるのに、これ以上何やれって言ってるの？！？
只のクレーマーじゃん

24：2017/01/17(火) 15:07:36.603 ID:wqmkRb2Xd.net
>>16
大事なクリスマスを大事にされた心の傷は端金じゃ埋まらんとかそういうこと思ってるんだろうな

35：2017/01/17(火) 15:14:46.164 ID:zGjH1wMfa.net
>>24
大事なクリスマスなのにコンビニのケーキかよｗｗｗ

46：2017/01/17(火) 15:19:40.038 ID:Omlwqm3Ga.net
>>35
クリスマスという大事な時間を家族、または恋人と『共有』することが大事なのにコンビニのケーキだからどうのこうのと見当違いなことを言っている君はつくづく寂しい人間だなぁと感じたよ

51：2017/01/17(火) 15:23:10.547 ID:46tVdKana.net
>>46
そいつはすげーや

67：2017/01/17(火) 15:30:22.409 ID:nVhpJ27bK.net
>>46
バイトが食いかけのケーキって一人用サイズっぽいけど一杯のかけそばみたいな話を想像してるの？

17：2017/01/17(火) 15:02:27.478 ID:GxFxcRcr0.net
重さで分かるだろ

22：2017/01/17(火) 15:03:58.962 ID:M89XpbLDa.net
たぶんちょっと開き直ってるのが気に入らないだけかと

58：2017/01/17(火) 15:28:10.165 ID:NKtgZezy0.net
>>22
誠心誠意謝ってるのに
キ○ガイ客がなんくせつけてきて
店員もさすがにイラッとしてきた
ってくらいだろ

32：2017/01/17(火) 15:13:07.681 ID:RJ1UDDoY6.net
>>22
ほんとこれ
なんで誠心誠意謝らないのかと

36：2017/01/17(火) 15:15:49.210 ID:jTWib5uH0.net
>>32
まともな対応して謝罪もして非も認めてるのに納得がいかないとか言われたらそうなるだろ

38：2017/01/17(火) 15:16:17.521 ID:MFv0cxcK0.net
>>32
多分誠心誠意謝ってると思うよ
ちゃんと誠意尽くしてそれ以上の要求されたら
それ以上は出来ませんのでそちらの思うようにってなる

43：2017/01/17(火) 15:18:53.346 ID:NEAtxU5H0.net
>>38
これ客側の主張だからなぁ
自分のキチクレームを正当化するために店側の謝罪とか不要なところは省いてるんだろうね

57：2017/01/17(火) 15:28:09.272 ID:RJ1UDDoY6.net
>>36
>>38
誠心誠意はケーキのことに対してしか謝ってないんじゃね？
客は、対応遅れたり客自身がが直接本部通さないとまともな対応ひとつ出来んのかｺﾗ、ってことを怒ってる
そのへんの差異が店長には理解出来てないんだと思う

74：2017/01/17(火) 15:34:01.814 ID:nVhpJ27bK.net
>>57
週明けに対応するといって事実その朝には対応してるのにわざわざその前の日に電話してまだかまだかと言うのは変じゃね？

おすすめ！

「この先事故ってるぞ！」反対車線のライダーがスピードダウンのサインを出して事故を防いだ動画が話題に

【画像】カワウソ系女子とかいう新ジャンルwwwwwwwwwwwwwww

ちっさいちっさいちきうのサイズはこちら（笑）

猫「なんでこいつ1日2回食いもんくれんのやろ…？」

【緊急】かつや、遂にやってしまう

よく893の事務所の前とか自宅前に鉄柱あるよな？あの鉄柱の凄さが良く分かる画像

【画像】ここで3.11の震源地と先ほどの地震の震源地を比較してみましょう

このJK6人全員に告白されたら誰を選ぶ？