いつもたくさん買い込んでくれる大事なお客様がいるらしく、そのお客に露骨にひいきし、
他の客と態度を変えていた店があった。
次は何を買ってくれるか、店員はそのお客を媚び媚びで口説いている。
私は目当ての商品が見当たらなくて、「すいません」と店員を呼んだが、完全シカトされた。
もう一度呼ぶと、迷惑そうに「はい？」なんて低いトーンで言って、「お待たせしました」なんてもちろんなし。
他の客と態度を変えていた店があった。
次は何を買ってくれるか、店員はそのお客を媚び媚びで口説いている。
私は目当ての商品が見当たらなくて、「すいません」と店員を呼んだが、完全シカトされた。
もう一度呼ぶと、迷惑そうに「はい？」なんて低いトーンで言って、「お待たせしました」なんてもちろんなし。
店が客の序列を作るのはまあ仕方ない。たくさん金を落としてくれる客は大事だろう。
でも、他の客にそれを見せるのは、プロとしてできてないな。
その店の閉店時間前に、たまたま通ったのだけど、余った商品を棚から片付けていたのを見た。
「こーんなに売れ残ってる、いい気味」なんてほくそ笑んでしまった。
でも、他の客にそれを見せるのは、プロとしてできてないな。
その店の閉店時間前に、たまたま通ったのだけど、余った商品を棚から片付けていたのを見た。
「こーんなに売れ残ってる、いい気味」なんてほくそ笑んでしまった。
696: おさかなくわえた名無しさん 2010/11/20(土) 06:30:58 ID:8HtcGajN
>>694
何屋かだけでも書いてくれると共感度が違ってくると思う。
何屋かだけでも書いてくれると共感度が違ってくると思う。
697: おさかなくわえた名無しさん 2010/11/20(土) 06:35:12 ID:4L655dA0
>>694
客にランクつけるのは当たり前。
細い客には太い客の前でそれなりの対応すべし。これ鉄則。
客にランクつけるのは当たり前。
細い客には太い客の前でそれなりの対応すべし。これ鉄則。
698: おさかなくわえた名無しさん 2010/11/20(土) 09:12:05 ID:La683i47
>>697
いまどきそれが成り立つと思ってるとしたらおめでたいとしか思えんけどな。
いまどきそれが成り立つと思ってるとしたらおめでたいとしか思えんけどな。
701: おさかなくわえた名無しさん 2010/11/20(土) 11:15:24 ID:ngExZwJx
>>694
接客中の店員に声かけるおまえが悪い。シカトされるのは当たり前。
他の店員を探すか、その接客中の店員が終わるまで待つのが普通。
自分の存在をアピールするために、接客中の店員にわざと声かけるのはDQNだろ。
接客中の店員に声かけるおまえが悪い。シカトされるのは当たり前。
他の店員を探すか、その接客中の店員が終わるまで待つのが普通。
自分の存在をアピールするために、接客中の店員にわざと声かけるのはDQNだろ。
704: おさかなくわえた名無しさん 2010/11/20(土) 12:33:51 ID:x8Tlffb/
>>701
同感。
人が話してるのに、割り込んで話すとかありえんわ。
嫌みったらしいし、自己中で性格悪そう
同感。
人が話してるのに、割り込んで話すとかありえんわ。
嫌みったらしいし、自己中で性格悪そう
718: おさかなくわえた名無しさん 2010/11/21(日) 05:12:58 ID:2OvyGiMs
>接客中の店員に声かけるおまえが悪い。シカトされるのは当たり前。
他の店員を探すか、その接客中の店員が終わるまで待つのが普通。
自分の存在をアピールするために、接客中の店員にわざと声かけるのはDQNだろ。
そうですか・・・でも、客が入ってきたらとりあえず「いらっしゃいませ」は基本でしょ。
私と後他の客が来ても、無視でずーっと「太い客」にかまっていたんですよ。
他の店員が代わりに来てくれることもなしに。その時店員一人だったのかもしれない。
だったら、一人の客にかかりっきりって、やはりNGじゃないか？
私も空気読まず割り込んだわけじゃなくて、しばらく「太い客」とそれを口説く店員のやり取りが終了するのを待ってたんです。
でも、なかなか終わらない。少し話の切れ目のタイミングに「すいません」と言った。
私も次行く所あったし、早く買い物済ましたかった。
で、店員は無視ですよ。手が離せないなら「少々お待ちください」の一言あってもいいんじゃないですか？
それでもその店員の態度はありですか・・・？すごく寛大な人なのですね。
こうやって客を透明人間扱いする店はね、感じ悪いだけじゃなくて、店員が見ていない、関心ないのを逆手に取って
万引きされたりしますからね。（私はやってないよ）
他の店員を探すか、その接客中の店員が終わるまで待つのが普通。
自分の存在をアピールするために、接客中の店員にわざと声かけるのはDQNだろ。
そうですか・・・でも、客が入ってきたらとりあえず「いらっしゃいませ」は基本でしょ。
私と後他の客が来ても、無視でずーっと「太い客」にかまっていたんですよ。
他の店員が代わりに来てくれることもなしに。その時店員一人だったのかもしれない。
だったら、一人の客にかかりっきりって、やはりNGじゃないか？
私も空気読まず割り込んだわけじゃなくて、しばらく「太い客」とそれを口説く店員のやり取りが終了するのを待ってたんです。
でも、なかなか終わらない。少し話の切れ目のタイミングに「すいません」と言った。
私も次行く所あったし、早く買い物済ましたかった。
で、店員は無視ですよ。手が離せないなら「少々お待ちください」の一言あってもいいんじゃないですか？
それでもその店員の態度はありですか・・・？すごく寛大な人なのですね。
こうやって客を透明人間扱いする店はね、感じ悪いだけじゃなくて、店員が見ていない、関心ないのを逆手に取って
万引きされたりしますからね。（私はやってないよ）
719: おさかなくわえた名無しさん 2010/11/21(日) 07:36:53 ID:KNVHtytU
>718
文句言ってるヤツらはその客と話すのをやめなかったら閉店まで待つ気長な
人達なのだろう。
閉店まで終わらなかったらその日は諦めて次の日まで店の前で待つのだろう。
時間の流れが違う人とは話しがかみ合わないのは仕方ない。
普通の店は「少々、お待ちください」くらい言うよ。
文句言ってるヤツらはその客と話すのをやめなかったら閉店まで待つ気長な
人達なのだろう。
閉店まで終わらなかったらその日は諦めて次の日まで店の前で待つのだろう。
時間の流れが違う人とは話しがかみ合わないのは仕方ない。
普通の店は「少々、お待ちください」くらい言うよ。
721: おさかなくわえた名無しさん 2010/11/21(日) 08:46:47 ID:R4E7MAHl
>>718
お客様は神様乙。
少々お待ちくださいと言われたら言われたで、
いつまで待たせるんだ！とか文句言うんだよこの手は。
海外に行ったら、いらっしゃいませなんか言われない。
客と店員の立場は同等と思ってるから。
色々言い訳してるけど、あんたが接客中に話かけたのは事実。
お客様は神様乙。
少々お待ちくださいと言われたら言われたで、
いつまで待たせるんだ！とか文句言うんだよこの手は。
海外に行ったら、いらっしゃいませなんか言われない。
客と店員の立場は同等と思ってるから。
色々言い訳してるけど、あんたが接客中に話かけたのは事実。
722: おさかなくわえた名無しさん 2010/11/21(日) 08:50:51 ID:KNVHtytU
>721
だったらお前は閉店まで待ってろよ。
なんで、そこまでゲスパーしてまでつっかかる？
だったらお前は閉店まで待ってろよ。
なんで、そこまでゲスパーしてまでつっかかる？
737: おさかなくわえた名無しさん 2010/11/21(日) 15:15:53 ID:5xlZllqt
>>718
おまえみたいなメンヘラを相手にするより、太客への接客続行させるのは当たり前だ。
仮に数分でもおまえを相手しただけで、太客が機嫌損ねて買わないと言い出す
可能性もある。
その店員には、あんたがよっぽど客には見えなかったんだろうよ。
どうせ商品とは関係ないことを聞いてきて、何も買わずに帰るんだろうとな。
おまえみたいなメンヘラを相手にするより、太客への接客続行させるのは当たり前だ。
仮に数分でもおまえを相手しただけで、太客が機嫌損ねて買わないと言い出す
可能性もある。
その店員には、あんたがよっぽど客には見えなかったんだろうよ。
どうせ商品とは関係ないことを聞いてきて、何も買わずに帰るんだろうとな。
738: おさかなくわえた名無しさん 2010/11/21(日) 15:25:07 ID:C7Q7I93r
718の最後の一行
ほら、本性出てるよｗ
ほら、本性出てるよｗ
引用元: ・もう行かないと決めた店
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