2017年01月29日
めんどくさいとかいう言い訳はいらない
17/01/28 14:47 ID:PsV
どの職種にも共通であることを書いていく
男女とかは関係ないよ
17/01/28 14:48 ID:PsV
新人に仕事を教えるとき
会社によっては社外研修で名刺交換や電話対応等のマナー研修を受けてから配属される人もいるしそうでない人もいるだろう
また、せっかくマナー研修で電話対応等を学んでもその後に長期の現場研修を受けることになると忘れるだろう
その辺も念頭に置いたつもりで書く
17/01/28 14:50 ID:PsV
前置き長くなったな
仕事を教えるとき会社によって何から教えるかはそれぞれ違うだろう
でも多分基本的なことからだと思う
17/01/28 14:52 ID:PsV
事務所なら簡単な書類業務だったり
現場や現場研修なら道具の名前や工程の流れとか
教え方が会社として決まってなくて上司に任されているとこの辺でもう違いが出てくる
17/01/28 14:54 ID:PsV
つまり>>1は……
17/01/28 14:55 ID:48X
>>10
社会人二年目のペーペーです
17/01/28 14:56 ID:PsV
揚げ足をとられることが多いもんで
教え方が上手い奴は
まずこれを覚えてこなせるようになれって形で教える
現場に多いかもな
次に下手くそな場合
取り敢えず全部やらせる
んで分からないことがあれば聞け
が多い
17/01/28 14:56 ID:PsV
自分が教える立場じゃねーか
17/01/28 14:59 ID:m3q
>>14
まあ一応って程度だけどな
17/01/28 15:00 ID:PsV
一つ一つを覚えていくのがベスト
レジとかに例えると
まずは簡単な販売処理、清掃なんかからスタートが良い形
他のことは基本的にやらせずに上司がやる
新人は一応見とけって程度
ダメな形は取り敢えずレジにたたせる
んでその都度教える
これでは覚えにくい
17/01/28 14:59 ID:PsV
職場によってそれがなかなか難しいかも知れないが、早く育ってもらって戦力になってもらうにはそのやり方が一番
一つずつでもマスターしてもらえれば上司としても何が出きるようになってるか分かりやすい
17/01/28 15:01 ID:PsV
>>18に書いた何ができるか上司が把握できてるってのはとても大切
新しく仕事を教えるにしてもこれを知ってるから応用した形のこの仕事を教えようってなる
17/01/28 15:03 ID:PsV
ウマい人…社交性があり、言葉の選び方が簡潔である。
自分ができなかった時代を覚えており
出来なかった時代に抱いた疑問点を忘れていない。
目配りが上手。
ヘタな人…上記出来事を忘れた人。
略語や職場的符丁を一般的なことだと思っている。
目配りが下手。おせっかいすぎる。問題点を自分が解決しようとする
17/01/28 15:03 ID:oEn
>>21
これもあるな
誰にでも新人の時代があり、失敗したことがあるはず
にも関わらず、新人の失敗をバカにする奴はダメ上司
お前もそういうミスしただろって言われると黙り混む
もしくは｢いや、こいつは他にもこんなミスが~｣とかベラベラ早口で話始める
17/01/28 15:05 ID:PsV
つか新人にいきなり業務やらせるところってむしろ珍しいわな
最初は先輩の手本を見てろって普通に見学させるだろ
17/01/28 15:05 ID:m3q
>>23
それは良い所だね
それにチョイチョイ手伝って貰いながら仕事に触れさせていくと覚えやすかろう
17/01/28 15:07 ID:PsV
うちの会社はそんな感じじゃないとかは言い訳にもならん
口下手とかそういうの苦手とかいう奴も話にならんから仕事辞めてくれ
17/01/28 15:08 ID:PsV
自分はそんな教えられ方じゃなかったって人もいるだろうな
スパルタで上がってきた人もいるし
でも一つ一つ確実に成長させるにはどうしたらいいかを考えれば自ずと答えは出てくる
17/01/28 15:09 ID:PsV
次行くか
部下の行動に疑問があったとき理由を考えずに叱るつける奴はダメ上司
17/01/28 15:12 ID:PsV
教えられ上手と教えられ下手もいるけどな。
教えられるのが下手なやつは教える側に行っても結局うまくいかない。
逆パターンが林先生だな。
17/01/28 15:12 ID:oEn
>>30
上司がそれをどこまでカバーできるかだな
まあ新人様過ぎてもアレだから覚える側にも努力はいるけどな
自分から聞きに行くことも大切
17/01/28 15:13 ID:PsV
例えば
部下に?を△からとってきて
△の辺りに~さんいると思うから許可をとってからね
と、話した場合
まず新人は△に~さんを探しに行くだろう
そして?を持っていって良いか聞くはずだ
しかし行った先で~さんが少し席を外してたり、?をもう少し使うから待ってて
と、言われたので少し時間がかかったがなんとか?を持ってきた
17/01/28 15:18 ID:PsV
分かりにくいかな
良い上司なら
｢ありがと！時間かかったけどなんかあった？｣
くらい
ダメ上司
｢おっせーよ！｣
若しくは後々
｢あいつ物を取りに行くだけで滅茶苦茶時間かかってさ~｣
と陰口
その間に何があったか考えられない
17/01/28 15:20 ID:PsV
>>33 別に間を考えてないわけではないが
やっぱり有能な子はその時点で「遅かった理由を自発的に」話したり
自己解決してきちゃったりするからね。
そうじゃない子に関してはやっぱりそれなりの評価しか与えられんわけで。
上司がなんにも考えてないと思ったら大間違いだぞ。
17/01/28 15:33 ID:oEn
>>52
あー
理由は自分から話せればそれでええね
でもこっちから聞いただけで評価下げるか？
17/01/28 15:35 ID:PsV
>>57 こっちから聞くとは何を指すんだ。
17/01/28 15:36 ID:oEn
>>60
遅れた理由は何？って聞くこと
分かりにくかったね
17/01/28 15:36 ID:PsV
上司に携帯等で連絡できるなら
｢ちょっと時間かかりそうです｣
とか伝えてもいいかもね
でも職種によっては社内携帯が無かったりする
17/01/28 15:21 ID:PsV
怒鳴りながら指導する奴は教えるの下手だよな
17/01/28 15:26 ID:fjV
>>37
そうだな
指導だと思い込んでるからな
あとは自分がそう教えられたからそういう教え方しかできない、分からないとかいう言い訳にもならんゴミ理論
17/01/28 15:29 ID:PsV
むしろそんなダメ上司って言うほどいるか？
部活の先輩じゃあるまいし会社だぞ
17/01/28 15:27 ID:m3q
>>38
バイトなら少ないかも知れんが普通に社員やってるといくらでもこんな奴いる
17/01/28 15:30 ID:PsV
聞かれたことだけ教える
教える段取りが出来てない
自分の方が仕事を知ってるのは単に自分の方が長くいるからというだけなのを忘れてる
自分の想定と外れるとイライラ
一度教えれば覚えさせたつもり
この辺もダメ
列挙してるけどこんなにたくさん意識するのかよ！とは普通ならない
落ち着いて考えれば分かる
17/01/28 15:28 ID:PsV
ブラック企業ほどクズ上司が多いのか
クズ上司が多いほどブラックなのか
17/01/28 15:31 ID:dQk
番外編
〜これが出来ると信頼される〜
仕事以外の話もよくする
雑談は大切
会社によっては私語厳禁でやりにくいかもしれんな
でも可能なら話してやってくれ
新しい環境に悩んでたりするし
うちの課長でこれできる人がいて本当に信頼されてる
17/01/28 15:34 ID:PsV
雑談は害も多いからなぁ
会話量少なめでも信用される奴とかたまにいるけどあれが一番の理想
17/01/28 15:36 ID:iXs
>>58
まあ後輩からならともかく上司からあんま根掘り葉掘りはやめた方がいいかもね
ある程度で
17/01/28 15:37 ID:PsV
新人にどれだけ手間暇かけられるかってのも職場次第だし
フルイにかけた方が質を維持できるって考え方もあるし
なかなか難しいよね〜
17/01/28 15:43 ID:O3M
>>67
一年目くらいはしっかり手間かければ良いんじゃないかな
そんなんで人手不足やら人材不足とかほざいてたら笑えてくるな
17/01/28 15:45 ID:PsV
>>71 新人教育にしっかり手間と時間かけてられるほど
ゆとりのある職場やったらな。
普通は自分の仕事抱えながら新人の教育とフォローしとるもんやと思うよ
17/01/28 15:46 ID:oEn
>>72
まあ職場全体でそれも仕事だと捉えて皆でフォローできりゃ良いんだけどな
17/01/28 15:47 ID:PsV
>>75 ふふふ。しかし指導員が多いとそれはそれで支障が出る。
上だろうが下だろうが悩みは尽きんが
頑張れ。
17/01/28 15:49 ID:oEn
>>79
船頭多くして船山上るだっけ
担当は決めないとな
教育担当が新卒になら着くだろうが
17/01/28 15:50 ID:PsV
>>83 傍観者効果とかも発生するけど、身近で感じたやつでやばかったのは
多重叱責問題だったよ。
同じミスをかわるがわる責めて（攻めてる当人同士は叱責済みだと知ってたり知らなかったり様々）
二年目が思うより、指導する側にもいろんな落とし穴があるもんだ。
指導される側からの視点もいいが、
指導する側が何を考えてキレたりするのかも考えてみ。
よっぽど仕事できないクズじゃなければそれなりに意味があったり
考えがあって評価や態度を決めてるんだから。
17/01/28 15:54 ID:oEn
>>91
多重叱責か…
あるあるだなあ
指導する側はされた経験に基づいて指導してるとは思ってるけど…
ワガママだけど怒られる側の方が立場が弱いんだからその落とし穴には気を付けてほしいな
17/01/28 15:58 ID:PsV
まあ俺も仕事出来ないんだけどね
だからこそ思う
17/01/28 15:43 ID:PsV
とりあえず上司が有能で安心した
17/01/28 15:44 ID:NQi
>>70も有能な上司になってくれ
17/01/28 15:46 ID:PsV
勉強だからなんて言って毛が生えたくらいの奴に新人任せるとかあるけど
新人教育なんて仕事よくわかってる奴にやらせるもんだと思うわ
17/01/28 15:53 ID:O3M
まあ仕事出来ないのに生意気だと感じる奴、覚えてから意見しろとかいうバカもいるかもしれんが
自分も会社も楽にしたかったら育てることだわ
それが厳しいくらい忙しない職場ならせめて新人の育ちが遅くなってもそれを新人のせいだけにしないこと
17/01/28 16:01 ID:PsV
言うて怒鳴り役も対外的には必要やと思うけどなあ
17/01/28 16:06 ID:NQi
>>98
本人がわきまえてやってるなら良いけどね
大概そういう奴はわかってないという問題が
17/01/28 16:10 ID:O3M
新人の内は 報連相を必要以上に意識する。
生返事をしない（生返事してると気が付かない人もいるので
よく叱られる人はちょっと返事の仕方を変えてみるといい。）
言い訳をしない。
はこころがけるほうがいい。心象がかなり違うから。
17/01/28 16:52 ID:oEn
>>116
覚えときます
17/01/28 16:55 ID:PsV
こういうスレをたてると決まって
この>>1は仕事できなさそうとか(事実だけど)、新人の癖に偉そうとか論点変える奴いると思ってたけどいないな
17/01/28 15:52 ID:PsV
教え方の下手な奴「Cをしろ」
教え方の上手い奴「AはBなのでCをしろ」
神「この場合AはBなのでCをするとDになる、なのでCをしろ。ちなみにAはA'やA''な場合もあるので、その場合はXを基準に考えてEやF等という方法を取ることもある。
尚、C,E,FにはNというデメリットや、Mというメリットがある。とりあえず慣れないうちはCをしておけばまず大丈夫だ。他は追追覚えていけば良い。」
17/01/28 18:23 ID:OIE
>>120
やべえ頭パンクする
でも取り敢えずCなんだなって分かるね
17/01/28 21:41 ID:PsV
この記事へのコメント
ようするに言葉に含蓄がない
ソースは俺
これだけ覚えてればいい
あとまさに社ニ病な>>1には初心忘るべからず。
挨拶も無視だし、
新入社員でまだエクセルの使い方がよくわかってないのにいきなり早口で説明されて
2回目聞き返したら無視された 勝手になんとか覚えたけどあんなに人と話せんやつ初めてみた。
あいつまじムカつくわ
うちの上司はやっぱり無能ってことが改めてわかってちょっと安心した
こういう態度は先輩から見透かされてるよ。
それすらもわかってなさそう。
それじゃあ全く頭入らんのに、一週間経たないうちに「もうそろそろ覚えてくれないと困る」とか怒りだすもんだから頭きて辞めたわ
そのおかげで「今までで一番分かりやすい」とこの前50代の部下に言われた
そして性格が几帳面すぎるから今はニート
正直それに耐えられないなら切り替えて辞めるか、移動願出すかして現状から逃げないとそいつが上司として居座っている間はどうにもならんからな。そいつが教えられない以上は人なんて育たないから、そいつに面と向かって口答えして結果出せるやつなんて出てこないし。
それでもその仕事に対してやる気があるなら、なんとか頑張って結果を出せるようになるまでは面従腹背で嫌な頭下げて頑張るしか無い。
あいつらは一過性の感情論主体だから嫌味なり怒鳴りさえすれば何があったか忘れるし（勿論嫌なことがあった程度の認識は残るけど、頭悪いから具体的に思い出せない）。
世代間で価値観が違うと言う当たり前の認識も抜け落ちてるんだから、そんなやつの戯言なんて聞き流しとけ。そんで次の子たちにしっかり教えてやるといい。
教えてもらえるだけありがたいよ
教えたことしかできなくなっちゃったわ
やりすぎもよくないね
覚えたことの箇条書きで教えられる側の性格とか見ないあたりが
言って聞かせてやってみせ〜
この2つだけだったな指導が上手いと思った人の共通点は
話が頭に入ってこないから とかメモをうまく書けてないから だから
まずはリラックスさせて緊張解いてあげる事からやな
それから要点を強調して手順を教えてあげる。メモを取れるまで待ってあげて一つ書き終わったら次を教える。で 復唱させてメモを確認する。これを最後まで繰り返してメモに正しいやり方が書いてあるか確認すればできるはずや。
目的が分かれば細かいところはそれ沿ってある程度解釈できるし
みんなが見てる
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