スーパーで会計の後レシート見たら打ち間違えられてたから戻って対応してもらおうと思ったら
わけわからん気分悪い対応されてさ。
こんな時優しい優しいvipper達はどんな感じにやり取りするん?
>>14
確かに並んでいれば、店員も逃げようがないからな
それでいい
感情を出さずに淡々と進める
|
|
こちらが余裕を持って接する
>>6
明らかに相手のミスなんだとしたら、こちらは何言われようが優位だからな。下の奴らにイラつくのも勿体無い。鼻で笑っとけ。
>>6
めったにないけどムカつくレベルまで行くと怒るよ
ネットに拡散して本社へ連絡して首にさせる
淡々と訂正して貰い、用が済んだらさっさと帰る
そもそも、レジでの会計以外のサービスなんかは期待するものではないし。
ヒマ潰しで店員をイジって遊ぶのが目的であればともかくね
品出しかなんかしてる店員に言え
「あそこのレジで会計してもらった奴だけど混んでるんで・・・」でいけるだろ
>>12
これ
手の空いてそうな店員つかまえるのが一番
>>12
品出し店員周りにおらんし
横のベテランそうなレジの人はコッチが見ながら別客のレジ作業してるけどそっちもすごい列で動けないので無視
>>17
コンビニならともかくスーパーだと他の客の対応する必要があるから必ず誰かレジから外れとくもんだけどな
よっぽど忙しい時間帯だったんだな
レジに並び直せば客もゴミ店員も誰も文句言えんくなるで
向こうのミスで待たせれて平然とされたら
さすがに本社に名前入りでクレームの電話くらいしていい
>>18
本社とか無い、そこ1店舗だけの地域密着型スーパーなんよね
週に何回も行くからモンスタ客として有名になりたく無い
>>21
なら答ははっきりしてる
文句言わずにおとなしくレジの行列の一番後ろに並べ
他の客の前に割り込んだら店だけじゃなくて他の客にも顔覚えられて
ずうっと語り草になるわな
次のお客さんが気分わるくなるから
そういう時はサービスカウンターに案内することになってるんだけどな
まあ客の心理で、つい対応してもらったレジに声をかけてしまうのも分かるし、
サービスカウンターがないのかもだけど
そのスーパーで何回か打ち間違いで店員戻ること過去にあったけど、
担当した店員が普通に返却対応して終わり(客並んでても1分位のことだし待っててもらって)
、なのに今日の店員は違った
>>30
店員の名前覚えてクレーム
んで二度と行かない
それで終わり
>>30
たまたま今日は運が悪かったなで済む話
後でいつもはこういう対応してくれるんだけどって
今日は違ったねってその店員に言うしかない
>>33
そうだね
そこで起点の効く一言言ってあげられたら良かったけど
なんかビックリして何も言わずに帰ってきたわw
でも優しい人に徹するのも損ばかりな気がして大変やない?
ガッと少し言ったら長い列に並ばんで良かったのに
なんでこっちが迷惑被らんといけんのやろかって少し落ち込んだわ
自分も買ってないものが打ってあることがあって笑ってふつうのレジ対応されて 謝ってももらえなかった。なくない?
>>106
スムースに返金してくれたならえんでない?
指摘したら手ガタガタ震え出して超オドオドモタモタみたいな人もいたから
そんなんよりマシかな
>>107
www
売り上げランキング: 4,183
元スレ 気分悪い対応してくる店員とやり取りせなかん時どうしてる?
http://hayabusa.open2ch.net/test/read.cgi/news4vip/1485654545/
|
|