1：豆次郎 ★2017/03/21(火) 16:13:46.92 ID:CAP_USER9.net

通信料金が安い「格安スマホ」へ乗り換えたのに、故障したときの修理費用が想像以上に高かった……。そんな悩みを解消しようとする通信会社が増えている。

　スマホには落下や水没に伴う故障のリスクが常につきまとう。そのため、大手携帯電話会社では、スマホの修理や交換をサポートする保証オプションを提供している。

　例えばNTTドコモでは、月額500円のオプションに加入しておくことで、故障したスマホを1回7500円でリフレッシュ品と交換できる。修理の場合は保証対象内なら無料、保証対象外でも5000円の負担で済む。

　一方、格安スマホの場合、そのままだとトラブル時の修理費用はかなり大きい。例えば、格安スマホとして取り扱う通信会社が多い「P9 lite」（ファーウェイ）の場合、割れた画面を交換すると1万3000円、全損で交換となれば2万9900円かかる。その上位機種である「P9」の場合は、画面交換では1万6000円、全損交換では6万円もかかってしまう。

　格安スマホといえども、万が一のトラブル時にかかる費用はなるべく抑えたいもの。大手携帯電話会社からの乗り換え希望者が増えるなか、格安スマホ・格安SIMにもスマホ端末の保証オプションを望む声が高まっていた。

手持ちのスマホも保証が受けられる

　ユーザーからの要望を受けて、格安スマホ・格安SIMを提供する通信会社では、保証オプションを提供する動きが広がっている。

　2016年9月にサービスを開始したLINEの「LINEモバイル」では、メーカー保証では対応できない端末のトラブルに備えて、2017年1月18日から2種類の保証オプションを提供している。

　1つは、LINEモバイルが販売した格安スマホ向けの「端末保証」（月額450円）で、故障した端末を割安な負担金で新品やリフレッシュ品と交換できる。

　もう1つは、自分でスマホ端末を用意した人向けの「持込端末保証」（月額500円）で、修理費用や指定端末への交換費用が5万円まで保証される。故障した端末をLINEモバイルへ預けている間はスマホが使えないため、希望者には貸出機の無償貸与も行う。

　両保証とも年2回まで利用可能で、オプション料金とは別に負担金が生じる。1回目の負担金は端末保証が5000円、持込端末保証が4000円。2回目はどちらも8000円だ。LINEモバイルの担当者によれば「メーカー保証外の破損や水没にも対応していることから、安心してスマホを使えると好評。加入者数も順調に伸びている」という。

　流通大手のイオンリテールが手がける「イオンモバイル」では、自社で販売した格安スマホ向けの保証オプション「イオンスマホ安心保証」（機種により月額350円または450円）を提供する。利用回数は年2回までで、オプション料金や交換時の負担金は端末によって異なる。前述したP9 liteの場合は月額350円で、負担金は1回4000円だ。

　イオンモバイルでは保証オプション・電話サポート・スマホのセキュリティーオプションをセットにした「イオンスマホ安心パック」を月額600～700円で提供しているが、イオンリテールの担当者によれば「イオンモバイルで格安スマホを購入したユーザーの約7割が、イオンスマホ安心パックに加入している」という。

　また、現時点ではイオンモバイルの格安スマホのみが保証の対象だが、「持ち込み端末向けの保証オプションも検討している」（イオンリテール担当者）とする。

　なお、持ち込み端末向けの保証オプションでは、保証を受ける端末を通信会社に登録しなければならない。

　登録方法は通信会社によって異なり、mineoのように保証を受けたい端末でデータ通信を利用すれば自動的に登録される場合もあれば、端末固有の「IMEI」と呼ばれる番号をユーザー自ら申告する場合もある。登録しないと保証が受けられないので、申告が必要な場合は忘れずに手続きしよう。

続きはサイト先で
https://headlines.yahoo.co.jp/article?a=20170321-44991846-trendy-sci



2：名無しさん＠１周年2017/03/21(火) 16:15:22.70 ID:/zZT6FUQ0.net

アイポンの保証が月800円
結局使わず2年が経った
2万近くもったいなかったなあ



48：名無しさん＠１周年2017/03/21(火) 16:23:34.32 ID:4zYnqIiu0.net

>>2
保証サービスなんだから、仕方無かろう。
勿体ないと思うなら今後入らなければ良いだけだし
壊れても自腹でやるだけ。



4：名無しさん＠１周年2017/03/21(火) 16:15:50.00 ID:eDfdTtIN0.net

安さには理由がある



5：名無しさん＠１周年2017/03/21(火) 16:15:57.39 ID:/3a4YmKc0.net

でもなぜ格安にみんな移行しないのか



7：名無しさん＠１周年2017/03/21(火) 16:16:51.66 ID:rN/h4VzL0.net

>>5
お前みたいにお金に困ってないから



122：名無しさん＠１周年2017/03/21(火) 16:42:32.79 ID:fCiOUPIl0.net

>>7
知らないんでしょ



6：名無しさん＠１周年2017/03/21(火) 16:16:25.87 ID:OBag9u5V0.net

最近の格安スマホってMVNOとごっちゃになってね？



269：名無しさん＠１周年2017/03/21(火) 18:07:04.62 ID:OmvdIj/c0.net

>>6
「通信料が安い格安スマホ」って一行目から吹いたわw

記者ってバカなん？



70：名無しさん＠１周年2017/03/21(火) 16:29:16.29 ID:UFafdFL70.net

>>6
情弱にMVNOと言っても通じないが格安スマホと言うと
釣りやすくなる。

正確に言うなら「MVNOで通信料を最適に、本体は格安からハイエンドまで
自分の好みに合わせて選べる」なんだけどな。iPhone信仰が根強い日本では
なかなか理解されない。



20：名無しさん＠１周年2017/03/21(火) 16:19:00.13 ID:fllAKgK90.net

新しいのを安くしてよ
壊れたら買い替えるからさ



22：名無しさん＠１周年2017/03/21(火) 16:19:46.02 ID:s8rQxWJ30.net

iphoneなら自分で治せる



27：名無しさん＠１周年2017/03/21(火) 16:20:33.80 ID:OW5Vj0HY0.net

6万で格安スマホとか例えがおかしい(´･ω･`)
1万で仕入れてきたのを使えよ



75：名無しさん＠１周年2017/03/21(火) 16:30:52.16 ID:+UxiXNoq0.net

>>27
格安って嘘大げさ紛らわしいだよなw



35：名無しさん＠１周年2017/03/21(火) 16:21:41.19 ID:3Is3cF1N0.net

壊れたら２万くれーの買えば終わりやん



42：名無しさん＠１周年2017/03/21(火) 16:22:45.86 ID:6/CETFwv0.net

もっと一律分かりやすくしろや



91：名無しさん＠１周年2017/03/21(火) 16:35:17.76 ID:VkqAZvIA0.net

故障してもメーカー保証あるんだから十分
普通に使っててそうそう壊れるものでもないし
せっかく安いのに無駄なオプション付けるのは無能



94：名無しさん＠１周年2017/03/21(火) 16:35:41.95 ID:HG0BjHr20.net

本体の方も分割と割引で0円とか騙されて買ってたから感覚が麻痺してるのか



95：富裕層2017/03/21(火) 16:35:52.79 ID:m1vHs5Gj0.net

負け組底辺だらけのスレはここですか？www
私のスマホ代、ゲーム課金合わせて 毎月4万は越えるけど、
貯金は増え続ける。



100：名無しさん＠１周年2017/03/21(火) 16:37:30.52 ID:CyWH47P/0.net

>>95
そうなんだ、へー



109：名無しさん＠１周年2017/03/21(火) 16:38:51.87 ID:4zYnqIiu0.net

>>95
アホすぎるw



102：名無しさん＠１周年2017/03/21(火) 16:37:55.34 ID:c9eRIv1P0.net

2Gついてる安いのにしかけど買た瞬間に0.3G無くなってるしｗ　確実に
1か月もたないよｗ



196：名無しさん＠１周年2017/03/21(火) 17:02:46.57 ID:B2m/hyUv0.net

>>102
2GはネットとLINE毎日してたら確実に1ヶ月もたない。



203：名無しさん＠１周年2017/03/21(火) 17:05:44.60 ID:HpoUQkiz0.net

>>196
そういう用途なら速度制限かかっても問題ないだろｗ
だから２Ｇがある



126：名無しさん＠１周年2017/03/21(火) 16:43:26.97 ID:MgV1LcQj0.net

格安買って修理出す奴はさすがに本末転倒過ぎる



151：名無しさん＠１周年2017/03/21(火) 16:48:52.71 ID:y5jCw9ka0.net

MVNOなら安いSIMフリー端末にすぐに乗り換えられるのが利点なのに
キャリアの感覚でいるからわかってないのかな



171：名無しさん＠１周年2017/03/21(火) 16:55:46.77 ID:r8JBNtCp0.net

なにが故障が怖いだよ
俺のzenfone5、2万円で買ったんだけど、いつの間にか電源が切れて、
起動すらしなくなるときがある
電源ボタンと音量ボタン同時押しで、セーフモードで立ち上げ、
もう一度再起動させると何の問題もなく使えるようになる

あと1年位使えればいいから、これはこれで満足してる



187：名無しさん＠１周年2017/03/21(火) 17:00:48.42 ID:egLUqwc/0.net

>>171
それ電源管理の不具合だから修理に出せ



180：名無しさん＠１周年2017/03/21(火) 16:58:22.60 ID:CfEsovsa0.net

MVNOは要らない。
大手の格安携帯は違うのだったら駄目って言われそうだから頑張って払ってる。



205：名無しさん＠１周年2017/03/21(火) 17:06:51.32 ID:nb0qmD8u0.net

iPhoneを６～７年使ってるが壊れたことはないな
電池の持ちが悪くなったりホームボタン押せなくなったりは
あったけど。
大事に使えばまだiPhone５だが使える



278：名無しさん＠１周年2017/03/21(火) 18:13:51.21 ID:fXzseUWd0.net

スマホなんて１万で買って使い捨てだろ？
後生大事にケースに入れて、割れた画面で何年もそのまま使ったり、
保険だの保証だの、そこまでスマホに入れ込む神経がわからん。

スマホが恋人なのか？
俺にとってはただの消耗品のひとつでしかないな。



【話題】格安スマホは「故障」が怖い？　保証オプションが人気に
引用元：http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1490080426