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1: 名無しさん : 2017/03/24(金) 06:30:25.82 ID:CAP_USER.net
IT部門はゲームユーザーと全く同じ、ベンダーは日本を相手にするな

 日本企業のIT部門の反応は、日本のゲームユーザーのそれと全く同じである。「おいおい、冒頭からいったい何を言い出すのだ」と思う読者もいるだろうが、これは紛れもない事実なのだ。もう少し普遍的に言うと、日本人の客は企業、個人を問わず、売り手にとっては危険極まりない存在で、特にITが絡むとリスクはマックス。「とにかく初モノを出すのはやめておけ」ということだ。

 実は少し前に、日本のゲーム会社の人と会った時に、次のような話を聞いた。この人が言うに、世界一律サービスが可能なオンラインゲームでも、日本ではなく米国などで先行させるのが賢明だそうだ。日本のゲームユーザーは少しのバグも許さないし、ソーシャルメディアなどの普及で、ボコボコにされる風評リスクも高まっているからだ。

 この話を聞いて、私は「なるほど、話題のオンラインゲームが欧米などで先行リリースされ、日本での提供が後回しにされるのは、このためか」と妙に納得した。その人は「日本のユーザーは世界一厳しいですからね」と当たり障りのないことを言っていたが、私には「世界一めんどくさい客」と聞こえた。プログラムなんだから初期にはバグが残っていて当たり前なのだが、軽微の不具合でも「カネ払ってんだぞ!」と多勢で責め立てられる。

 そう言えば、この「IT部門はゲームユーザーと全く同じ」という話をTwitterに投げたところ大反響があった。その中に「海外ではユーザーフォーラムが充実していて、バグ発見やユーザーインターフェースの改善要望等を出して、もっとこのゲームを良くしたいという意識がユーザー側にもある」との意見があった。

 私はそれを読んで、米国などでのエンタープライズ系ソフトウエアのユーザー会やOSS(オープンソースソフトウエア)コミュニティーの発想と同じだと感心してしまった。日本では残念ながら、ゲームユーザーや企業のIT部門などを問わず、こうした発想を持つユーザーはごくわずかしかいない。大半の日本人ユーザーは「不完全なものを出しやがって。ふざけるな」と怒鳴り散らすのみである。

http://itpro.nikkeibp.co.jp/atcl/column/14/463805/032300131/




2: 名無しさん : 2017/03/24(金) 06:34:07.67 ID:lCoXPeO2.net
国民性がある、別に外国が良いとは思わん



3: 名無しさん : 2017/03/24(金) 06:35:16.06 ID:xbQeZyur.net
日本だと公式フォーラムや掲示板で指摘しても
発言自体消されちゃうんだよ



18: 名無しさん : 2017/03/24(金) 06:50:50.25 ID:UH94x3Qu.net
>>3
これな
メールフォームで改善案だしても改善されたことがない
なのに日本のゲーム開発者は不満ばかりいうのかよw



4: 名無しさん : 2017/03/24(金) 06:35:20.45 ID:N98gm+3w.net
開発側も聞く耳持たないからな



5: 名無しさん : 2017/03/24(金) 06:35:40.31 ID:h9i/HynB.net
だからこその日本のクオリティがある
コンビニ店員にすらプロレベルの接客を求める
電車も1分のズレも許さない世界最強のクレーマー
商売するならプロのレベルを求めて日本の社会が形成されている



7: 名無しさん : 2017/03/24(金) 06:40:30.54 ID:exujzTb+.net
改善する気ないし作ったらチートだし
どうしろとw



10: 名無しさん : 2017/03/24(金) 06:45:28.47 ID:40r1Z/82.net
おかげで洋ゲーは人気作でもバグゲーだらけやん
完璧であろうとする姿勢は必要だわ



11: 名無しさん : 2017/03/24(金) 06:47:31.51 ID:G7syhMqh.net
何いってんだ、ガチャ課金額世界一の依存性の国で商売しておいて



15: 名無しさん : 2017/03/24(金) 06:49:43.69 ID:oZwpX1Gv.net
日本人が改善案だしても開発は聞く耳もたねーじゃん、外人の意見にはビクつくくせによ



16: 名無しさん : 2017/03/24(金) 06:49:47.37 ID:Y+8EkSdR.net
それでいいんじゃない
完成された商品で遊びたいし
未完成なら海外で実験して直して
日本で売って




17: 名無しさん : 2017/03/24(金) 06:50:21.21 ID:veiiClsF.net
不完全なものが日本人の気質に合うわけがない
というか不完全なものを平然と出すとか日本人じゃないだろ



19: 名無しさん : 2017/03/24(金) 06:50:55.93 ID:zkFzWJoP.net
バグですよって報告したら、バグの不正使用って言われてIDロックされたことあるからなぁ
それに日本のゲームって何故か使い勝手が悪い方と言うか、苦行をさせるほうにいくよね、改善案とか無視され続けるじゃん




22: 名無しさん : 2017/03/24(金) 06:53:51.86 ID:J15GUIky.net
少数が改善要望→アカウント停止
多数が改善要望→公式BBS廃止

これをやるMMOがあったからなあ



28: 名無しさん : 2017/03/24(金) 07:01:10.91 ID:4F+k3xWe.net
ちゃんと言ってる人も居るけどね
キャラ厨萌え豚腐豚シナリオ厨動画勢エアプアンチ等々の雑音の中からまともな意見を掬い上げる作業もしないのか
つか自ら進んで雑音しか聞かないからそのレベルなんやろ



32: 名無しさん : 2017/03/24(金) 07:06:29.64 ID:ntYgDGA9.net
日本だとバグ指摘しても無視するところが大半
バグを認めないくせに指摘しろとか頭沸いてる
そもそも客の声見てるのは営業とかでデザイナーとかろくに見てない
良いアイディアだけパクることしか考えてない

海外なんてバグ指摘したらパッチのスペシャルサンクスとかにクレジットされるほど大切にされてる
そのあたりの温度差を無視してお前らにデバッグさせてやるっていう意識が見え隠れしてるから嫌い



35: 名無しさん : 2017/03/24(金) 07:07:29.95 ID:ULOn4Ial.net
なんでユーザーが開発に参加しなきゃならんのよ



36: 名無しさん : 2017/03/24(金) 07:08:52.27 ID:v/wuxQvq.net
なんで金払ってデバッカーやらなきゃいけないんだよ



38: 名無しさん : 2017/03/24(金) 07:12:54.83 ID:djrT68uD.net
こんなんだからゲームとかやる気にならない



40: 名無しさん : 2017/03/24(金) 07:17:29.15 ID:ijtm8Oh7.net
改善案出したところで仕様ですで押し通されるからな
直す気が無いくせに意見を求めてくるんじゃねえよ



49: 名無しさん : 2017/03/24(金) 07:33:02.76 ID:Stb+oNZd.net
そりゃ頻繁にアップデートされるオンラインゲームならその通りだけど、
売りっぱなしのメディアざゃ海外のゲーマーも文句言うだろうさ



50: 名無しさん : 2017/03/24(金) 07:35:11.39 ID:+25YvK0E.net
日本のゲーム企業は、くだらない表現規制ばかり熱心にやるクズが多いな。



53: 名無しさん : 2017/03/24(金) 07:39:26.23 ID:yHH38uYi.net
プログラムなんだから初期にはバグが残っていて当たり前なのだが、
供給側がこんな言い訳してるようじゃいい物なんて作れるか
オンラインで後から修正パッチ当てるのが簡単になったからってデバグが不完全な物でも平気で出してくるメーカーのが質が悪いと思う
まだ作りかけみたいなソフトをフルプライスで買わされたユーザーとしてはふざけるなバカ野郎って言いたくもなるぞ



54: 名無しさん : 2017/03/24(金) 07:40:30.01 ID:JBbFYLLg.net
海外のは値段も違ったりするしな



57: 名無しさん : 2017/03/24(金) 07:47:25.55 ID:LtwL5Z3Y.net
なら応答ぐらいまともにしろや。
異常発生手順書いて
所持各端末+初期化済み旧端末でまで全部テストして発生状況送っても
テンプレ送付してきて直さないで終わりじゃねーか。
やってられん。Wikiの動作確認端末リストでも書いといたほうがマシ。
バグですらこんなんなんだから要望とかお察し。



62: 名無しさん : 2017/03/24(金) 08:00:50.80 ID:2aiKw3AP.net
初期ユーザーはデバックしろってことかね



64: 名無しさん : 2017/03/24(金) 08:04:56.44 ID:pHPzxFD+.net
そのままでいいよ
ベータ版のデバッガーは外人にやらせて
俺らは正規版をやるから



65: 名無しさん : 2017/03/24(金) 08:04:56.99 ID:gIIqbwHr.net
もっともだな
不満なら要望なり出せばいい
ソシャゲ界隈とかだと普通に対応してくれたりするしどうせ一ユーザーの声なんて聞いてくれないんだろと決めつけるよりは遥かに建設的
まあ元からいいゲーム出せばそもそも不満はないわけだが



78: 名無しさん : 2017/03/24(金) 08:33:31.41 ID:/Gr2I9Vt.net
国民総クレーマー気質だからしょうがない
普段から理不尽なことを我慢してるから他人を許容できない
仕事にしろ何にしろ何から何まで面倒見させられてるから他人にもそれを求める



99: 名無しさん : 2017/03/24(金) 09:18:30.25 ID:G84zKb0E.net
文句いう手間より次からその会社のゲームを遊ばなくなるかな



112: 名無しさん : 2017/03/24(金) 09:35:14.03 ID:lxBaqWAS.net
俺ならもっと上手く作れるって思ってるオタが
とんちんかんな改善案よく出してるだろ。



117: 名無しさん : 2017/03/24(金) 10:01:23.86 ID:IGkJciEi.net
デバッカーじゃないんで



133: 名無しさん : 2017/03/24(金) 10:30:21.76 ID:+3eSMWeQ.net
文句言ってないで客が改善案を出すような提案しようよ



159: 名無しさん : 2017/03/24(金) 11:28:38.33 ID:6hXkwtny.net
でもバグゲーって北米市場じゃ返品可能なんでやんしょ?
だったら日本も返品可能にすれば?



177: 名無しさん : 2017/03/24(金) 11:57:35.68 ID:4ZN2Zs8R.net
出世の仕方が他人の落ち度を責めるというスタイルだから
会社もそこしか見てないし



195: 名無しさん : 2017/03/24(金) 12:31:48.14 ID:eMfjV+58.net
日本語で提案してもシカトされるだろ。
言いたいことがあったら英語でどうぞと大上段に構えやがるからな。
返事が返ってきてもテンプレ。それも自動翻訳の意味不明な内容。
だからふざけんな、になる。



198: 名無しさん : 2017/03/24(金) 12:41:02.15 ID:1HvotBIV.net
日本の体質だな
不具合があってこう改善してはどうかという提案はまずしない
なんか変えて問題が出たときの責任を取りたくないから



201: 名無しさん : 2017/03/24(金) 12:55:49.06 ID:pgq9Yigb.net
まあ客の要求全部聞いてたら仕事終わらんしな。
継続してお金が入ってくるならいいがなあ、、、



203: 名無しさん : 2017/03/24(金) 12:58:18.20 ID:rHwe3q91.net
聞く耳持たずの開発者じゃ誰も何も言わないで離れるだけ
海外がいいなら日本に来るな



212: 名無しさん : 2017/03/24(金) 13:21:30.37 ID:meMSFl4B.net
日本は減点方式。どんな良さがあるかではなく、どんな問題があるかで判断する
そのお陰で品質にこだわる



221: 名無しさん : 2017/03/24(金) 13:47:58.88 ID:coAFsbs4.net
バグ報告してもそれの改善パッチを出さない会社が多すぎるだけだよな
しょっちゅうフリーズしまくったりクソロードでストレスマッハのゲームとかの改善要求とかしたところで改善されないから誰も言わなくなっただけ
それが大昔から続いてるからどうしようもない



228: 名無しさん : 2017/03/24(金) 14:20:26.62 ID:9Ry0tH7p.net
なら海外で仕事しろよゴミ開発者



232: 名無しさん : 2017/03/24(金) 14:26:21.84 ID:1wDdcKp7.net
怒鳴るのは少数派だろ。大半は何も言わず離れんだよ。



235: 名無しさん : 2017/03/24(金) 14:48:03.21 ID:D2cabjvK.net
日本人は~って言うやつ、大体間違い。



237: 名無しさん : 2017/03/24(金) 14:53:39.87 ID:wCyAzqLn.net
意見は黙殺、バグ満載、果てにはおま国おま語
舐めてんのかマジで



13: 名無しさん : 2017/03/24(金) 06:48:17.68 ID:wHUYh4MV.net
文句と取るか改善要望と取るか
受け取りて次第じゃないか?




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