番組では、イヤホンをしたまま会計する客が多く、不快に感じるという接客側からの投稿が紹介された。そこで「両耳外すべき」「片耳外せばよい」「外さなくてよい」という３択でアンケートがとられた。番組出演者の中では「外さなくてよい」という回答が多く、近藤春菜は・・会計時イヤホン、近藤春菜「話しかけてほしくない」
会計時イヤホン、近藤春菜「話しかけてほしくない」 https://t.co/B372FPonZi
— ニッカンエンタメ・プレミアム (@nikkan_entame) 2017年4月7日
近藤春菜は、「着けてる時は、会計以外のことをなるべく話しかけて欲しくない時。だから割りと聞こえてる。聞こえていれば外さなくてよいのでは」と主張。
加藤浩次も「お金出してお釣りもらうだけの行為。そこまで大きな音を出してなければ聞こえるんだよね」と、コミュニケーションにはさほど影響がないとした。
一方、「片耳外せばよい」と回答したのは本上まなみ。自身はイヤホンを着けて会計する習慣がないとのことだが、「外してくれた方がコミュニケーション取りやすいかなとは思う。（片耳外して）聞きますよ、という意思表示」と、コミュニケーションが円滑になると私見を述べた。
なお、出演者の中で「両耳外すべき」という回答はなかった。また、視聴者投票の結果は、「片耳外せばよい」が最多数で２万５９７票、次いで「両耳外すべき」が１万９７４１票、「外さなくてよい」は３２０４票にとどまった・・
たしかにレジでやってることってお客さんからみたらお金渡してお釣りをもらうだけにみえるけど、お店の人としては金額、品物の最終確認なんだよね。イヤホンつけながらお会計をするという行為は最終確認の放棄だから後から間違ってた！！とかの文句は言わないでね？って感じかな。#スッキリ
— けーし (@HappyMogumogu) 2017年4月7日
レジでイヤホン外さない人は『あなたと話すことはありません』っていう意思表示と捉えて、レジ側からの必要な事は一切話さないようにすればいい。実際に聞こえてるかどうかじゃなく、聞く気があるかどうかの問題。相手は機械じゃなくて『人』だ。#スッキリ #投票
— あーるぐれい (@marin08106) 2017年4月7日
会計時にイヤホン外さなくて良いって言ってる芸能人は接客業したことないんだね〜
— こじこじ (@kokoko_ma) 2017年4月7日
イヤホンしてて聞こえなくて聞き返されるの最強にむかつくことを知らないんだ😕 #スッキリ
これだから芸能人はね。聞こえてればいいわけでなく、相手方に失礼。金払っても客であっても失礼であり非礼。
— hide＠日本人 (@hidy1977) 2017年4月7日
「スッキリ」で会計時のイヤホン問題を議論 近藤春菜「聞こえてる」 #ldnews https://t.co/zFRl6he7Al
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— ｲﾆ(蓼食うｲﾆ) (@gin_ion) 2017年4月7日
まわりからどう思われようと気にしないんだったらいいんじゃない？
そこで「かっこわる」と思われたくないから外すけど
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— 股部慎吾の片隅に (@tkmtsng) 2017年4月7日
会計時、ねえ。「相手も人間だ」「お前は人と話すのに耳栓するのか」で答え出てると思うけどなあ
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— ぴろたん (@pichinpachin) 2017年4月7日
「聞こえてる」ってのはおまえらの思い込みだから 実際聞こえてねーから 忙しい時間帯に聞き返させんな いいから黙って片耳だけでも外せ
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— ひ＠ﾏｼｭﾏﾘｽﾄ (@shnss) 2017年4月7日
マナーとか言いだしたら女がスウェットノーブラすっぴんでコンビニ行くのマナー違反、だけどコンビニくらいってなるよね。人殺しでも人を好きになることもある
スッキリでやってた（らしい）会計時にイヤホンを外すか外さないかって話。
— 宀 いづみ 宀 (@izumi_fujo) 2017年4月7日
「レジの人に話しかけられたくないからイヤホン外さない」って人はセルフレジの列にのみ並んでくださいね。
まじで！接客業してるこっち側のストレスとかわかる！？
— 鮮魚@D垢 (@DaruNumaOchi) 2017年4月7日
対人間なんだから会計の時くらいイヤホン外せよ。音楽聴いてないと死ぬの？接客業したことないやつがイヤホン外さなくていいって言ってるんでしょ？#スッキリ
イヤホンしてても聞こえてるっていうけど、7、8割りの人は聞こえてないというか、聞いてないw迷惑かけてないっていうけど、同じ事を二度言わなきゃいけない→その分時間かかる→会計に時間かかる→待ってる人イライラ
— なこ (@nako_705) 2017年4月7日
周りに迷惑かけてるんだよ？#スッキリ
イヤホンをはずさなくてよいに投票した人は、常日頃から店員を下に見てるんだろな#スッキリ
— けろぴっぴ (@poison_megu) 2017年4月7日
信号無視やイヤホンはダメ！“悪質自転車”取り締り
