【朗報】声かけ自粛「話しかけない」接客サービス広まる:暇つぶしニュース

【朗報】声かけ自粛「話しかけない」接客サービス広まる

引用元: http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1502862124/

1: 名無しさん＠涙目です。 NG NG BE:329591784-PLT(12100).net

「話しかけない接客」を取り入れる衣料品店や美容院などが登場している。丁寧な言葉遣いや声かけはサービスの基本とされているが、最近は「おもてなし」の形が少しずつ変わってきているようだ。

店員からの声かけが苦手という人は少なくない。ニュースサイト「しらべぇ」が2015年2月、全国の男女1500人を対象に行ったアンケートでは、「服を買う時、そっとしておいてほしいと感じたことがある」という設問に「はい」と答えた人は8割を超えた。

以下引用元
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20170816-00010000-otekomachi-life

4: 名無しさん＠涙目です。 2017/08/16(水) 14:46:02.34 ID:tczYOUUi0.net

そらノルマのために買えという圧力かけにきてんだもの

8: 名無しさん＠涙目です。 2017/08/16(水) 14:48:37.48 ID:P3hyVme30.net

床屋でいつも常連と喋りまくってるオヤジが俺の時は終始無言
きっとカルテに「無口、話しかける必要なし」とか書いてあるんだろな

22: 名無しさん＠涙目です。 2017/08/16(水) 15:05:20.48 ID:lWE1ecXv0.net

>>8
他の初見の客には話しかける店員が俺には話しかけないからな
ブラックリストのようなものが出回っているに違いにない

26: 名無しさん＠涙目です。 2017/08/16(水) 15:08:36.02 ID:26fu5j/P0.net

>>8
俺は無口な従業員が専属みたいになった

75: 名無しさん＠涙目です。 2017/08/16(水) 16:16:17.00 ID:n5pLzOkO0.net

>>8
カルテじゃなくてお前の顔に書いてあるんだよ(´・ω・｀)

116: 名無しさん＠涙目です。 2017/08/16(水) 18:40:22.40 ID:1Cz89vUJ0.net

>>8
俺もそんな感じになってる
タマに「髪の毛増えましたねー」なんて話しかけてくる程度

こないだこっそりカルテ覗いてみたら「薄い、柔らかい」って書かれてた・・・

127: 名無しさん＠涙目です。 2017/08/16(水) 19:19:09.86 ID:ZnGnofk+0.net

>>8
カルテって症状ハゲとでもかかれてるのか

【台湾】リアル“猫の恩返し” 元野良のネコがコブラ退治

【悲報】信じられないブラック企業、日本に現る・・・

【181枚】昔の美人貼ってくｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

【衝撃】 LUNA SEA真矢のギャラがスゴイｗｗｗｗｗｗｗ

【悲報】ロンハー、終わる

まとめサイト速報＋

9: 名無しさん＠涙目です。 2017/08/16(水) 14:50:51.62 ID:Mzw41lmt0.net

そして色々聞きたいときに限って店員がいない

10: 名無しさん＠涙目です。 2017/08/16(水) 14:53:20.64 ID:btBLB/cQ0.net

ケーズデンキがこれだな
一方ヤマダの店員はすぐ寄ってくる

31: 名無しさん＠涙目です。 2017/08/16(水) 15:12:44.04 ID:jh9KdMP50.net

>>10
最近声かけしないと店内放送しまくってたSofmapでもすぐ店員話しかけてくるしウザいよな。
実際質問してもまともな答えどころか嘘までつくし。
ビックカメラやヨドバシ秋葉も店入ったら５分もしないうちに店員話しかけてくるし。本当にウザい。

11: 名無しさん＠涙目です。 2017/08/16(水) 14:53:26.65 ID:dzEJfrQV0.net

丁寧な接客できるような店がどんどん減ってる

107: 名無しさん＠涙目です。 2017/08/16(水) 17:53:41.44 ID:ZEueDaU70.net

>>11
接客とは話しかけることではない

12: 名無しさん＠涙目です。 2017/08/16(水) 14:54:46.52 ID:lonvd3Zg0.net

タクシー会社経営してるけど必要最低限こちらから話しかけないサービスを心掛けてる

18: 名無しさん＠涙目です。 2017/08/16(水) 14:59:35.85 ID:lCTESqzn0.net

昔は声掛け嫌で服屋行けなかったは

30: 名無しさん＠涙目です。 2017/08/16(水) 15:12:17.50 ID:Eoi2l9wN0.net

>>18
服屋の声かけって何であんなにウザいんだろな

19: 名無しさん＠涙目です。 2017/08/16(水) 15:01:56.18 ID:fpeI0FGd0.net

かわりに熱い視線を注ぎます

24: 名無しさん＠涙目です。 2017/08/16(水) 15:06:31.89 ID:hRQbWGOz0.net

ノーコミュ販売で一番進んでるのは本屋さん。
次点でビレッジヴァンガード。
その次にドラッグストア。
大体の事は全部書いてある。

28: 名無しさん＠涙目です。 2017/08/16(水) 15:09:27.12 ID:jh9KdMP50.net

何を今更…
QBハウスなんかずっと前からそうしてたし、
大阪では話しかけんなバッジみたいなのをつけさせる百貨店がすでにあった(←過去形)

33: 名無しさん＠涙目です。 2017/08/16(水) 15:20:07.39 ID:lo4sA1Pl0.net

GAPとか昔、話しかけ凄かったよな

大塚家具かっ！てくらい
マンツーマン攻撃食らった

34: 名無しさん＠涙目です。 2017/08/16(水) 15:24:44.43 ID:yPew8YVL0.net

接客業に慣れていると話しかけられたくない客と店員に何かを尋ねたい話しかけても大丈夫な客の区別がつく

36: 名無しさん＠涙目です。 2017/08/16(水) 15:27:23.30 ID:+jwBQF2k0.net

携帯ショップ店員のウザさときたら

39: 名無しさん＠涙目です。 2017/08/16(水) 15:30:19.92 ID:keILb9x40.net

服屋の店員は安いの見てたら寄ってきて高い服を無理矢理買わせようとするから嫌われるんだよ

40: 名無しさん＠涙目です。 2017/08/16(水) 15:30:48.32 ID:DC+3HTYd0.net

声かけって押し売りしてくるやついるからなあ

41: 名無しさん＠涙目です。 2017/08/16(水) 15:32:17.22 ID:DC+3HTYd0.net

声掛けは気の弱いやつに押し売りする

42: 名無しさん＠涙目です。 2017/08/16(水) 15:36:58.27 ID:kbuc6EE+0.net

仕事中の人に話しかけたくないし
床屋ではあまり話しかけないでほしいね

43: 名無しさん＠涙目です。 2017/08/16(水) 15:42:07.07 ID:+x6rUtL/0.net

服なんて三回買いにいって実際買うの一回あるかないかだからわざわざカゴ持ちたくない

44: 名無しさん＠涙目です。 2017/08/16(水) 15:42:50.93 ID:25HMsHgR0.net

服屋はある程度喋らせてから、
よく分かりました！いろいろ見るので何かあったら声かけます！
とか言うなあ
美容師は、話したい気分なら話すし、違うなら会話が続かないようにするわ

48: 名無しさん＠涙目です。 2017/08/16(水) 15:44:51.30 ID:FhNF1eKk0.net

放っといてください。。

49: 名無しさん＠涙目です。 2017/08/16(水) 15:44:52.02 ID:Ptr+EvOm0.net

でも服屋で綺麗めなお姉さんに接客されたらまぁ買っちゃうよね

51: 名無しさん＠涙目です。 2017/08/16(水) 15:45:46.32 ID:BPmNBcXN0.net

必死でセールストークしないと
「情熱が無い」「誠意を感じない」つーおっさんも少なくないわけで

61: 名無しさん＠涙目です。 2017/08/16(水) 15:54:19.40 ID:bM7f/a3x0.net

>>51
いたとしてもそんな奴少数だわ
買う気失せると言う大多数を無視して必死にセールスとか全く意味不明

55: 名無しさん＠涙目です。 2017/08/16(水) 15:49:40.74 ID:EtylwYZp0.net

話しかけてきても無言でいると立ち去る

58: 名無しさん＠涙目です。 2017/08/16(水) 15:50:46.04 ID:QXq3Qc3h0.net

飲食店で席についてから長々と説明するのもやめてくれ
紙に書いてテーブルに置いといてくれれば読むから

74: 名無しさん＠涙目です。 2017/08/16(水) 16:15:09.42 ID:o1c1P8fj0.net

>>58
あー分かる
あれ本当に面倒

78: 名無しさん＠涙目です。 2017/08/16(水) 16:24:18.73 ID:ktul6puG0.net

>>58
「お客様、当店は初めてでございますか？」
って聞く割にはどう答えても同じ内容を話す

60: 名無しさん＠涙目です。 2017/08/16(水) 15:52:55.77 ID:+GgRmL240.net

そういや最近店員の対応がマチマチだなあと思ってたわ
やる側も大変なんだろｗ

63: 名無しさん＠涙目です。 2017/08/16(水) 15:55:15.06 ID:fbjjGZDF0.net

アパレルと家電量販店の声掛け率の高さは異常

68: 名無しさん＠涙目です。 2017/08/16(水) 15:59:18.19 ID:CdjbeSdA0.net

俺が行ってる美容院はあんまり話しかけられないからいいわ
見た目が真面目そうで根暗だと明らかに対応違うなw

70: 名無しさん＠涙目です。 2017/08/16(水) 16:11:56.19 ID:XeSZaKr10.net

話しかけられたら、俺はじっくり見たいんだから話しかけてくんなって言ってるわ

71: 名無しさん＠涙目です。 2017/08/16(水) 16:13:49.48 ID:kXtWxMp50.net

俺がそこに存在しないかのように振る舞ってほしい
御用の際はいつでも話しかけて下さいみたいな雰囲気すら出さないでほしい

72: 名無しさん＠涙目です。 2017/08/16(水) 16:14:10.91 ID:o1c1P8fj0.net

全く話さないのもなんか嫌
美容室でも天気の話ぐらいサラッとしてほしい

77: 名無しさん＠涙目です。 2017/08/16(水) 16:24:05.78 ID:tczYOUUi0.net

話しかけてほしくないけど
他の客とはぺらぺらしゃべってるのに自分の時だけ無言だと
なんか気になるってのは分かる

79: 名無しさん＠涙目です。 2017/08/16(水) 16:36:17.88 ID:6mrg/icL0.net

必要なときに気分良く応じてくれればそれで良い。

83: 名無しさん＠涙目です。 2017/08/16(水) 16:53:00.00 ID:lKj218cH0.net

万引き予防なんだろ声かけって
そういう人物だと警戒されてるってこと

86: 名無しさん＠涙目です。 2017/08/16(水) 16:57:52.27 ID:GsoQh1+W0.net

たまに「なんで金払ってまでおまえの話を聞いてやらなきゃならんのか」と思わせる美容師いるよな

88: 名無しさん＠涙目です。 2017/08/16(水) 17:17:18.08 ID:NB14XO5K0.net

こうやって企業は自滅していく
客に好かれる接客
売れる接客を教えることができる企業だけが生き残る
声かけてくるのがウザいんじゃない
内容が、立ち振舞いが、下心がウザいんだよ
本気で客の役に立とうとしてる店員は必ず店舗に利益を生む

129: 名無しさん＠涙目です。 2017/08/16(水) 19:20:19.55 ID:YUnJJcEF0.net

>>88
金言

90: 名無しさん＠涙目です。 2017/08/16(水) 17:21:21.78 ID:oHaiqZze0.net

売り子はみんなペッパー君で良いだろ。

96: 名無しさん＠涙目です。 2017/08/16(水) 17:40:35.39 ID:4sXlJBIK0.net

>>90
わー、お客様僕の会社の社長と同じでハゲてますね

91: 名無しさん＠涙目です。 2017/08/16(水) 17:22:06.86 ID:2zBufsY+0.net

昔オシャレな床屋で働いてたんだけど、シャンプー中やカラーやパーマの放置時間に客に話しかけろってオーナーに怒られまくったわ
すぐに辞めたが、シャンプー中に話しかけられるのは今でも迷惑だと思ってる

119: 名無しさん＠涙目です。 2017/08/16(水) 18:49:37.83 ID:cQtBIjG30.net

>>91
シャンプー中はマジ迷惑ー
何度聞いても内容聞こえないし、曖昧に頷いとくことにしてるw

92: 名無しさん＠涙目です。 2017/08/16(水) 17:26:11.87 ID:BOUyGHb30.net

聞きたいことあったら声かけまーす

93: 名無しさん＠涙目です。 2017/08/16(水) 17:28:04.76 ID:kXTM7vV20.net

でも、これ
半分くらい好きな人もいるんだよね
確か

95: 名無しさん＠涙目です。 2017/08/16(水) 17:40:05.44 ID:kV9AXlLi0.net

オレはラーメン屋だけど積極的に声掛けするね
静まり返ってる店内なんて不気味だろ
嫌いな食材とかもあるしな
期限が近いものなんかをオマケにトッピングしてやる時とか捗るだろ

105: 名無しさん＠涙目です。 2017/08/16(水) 17:51:29.53 ID:vAuNNpeb0.net

来て欲しい時もスルーされるんですが

106: 名無しさん＠涙目です。 2017/08/16(水) 17:53:34.40 ID:hkw+zA0n0.net

ノルマあるんだから声掛けないなんて無理だろ

117: 名無しさん＠涙目です。 2017/08/16(水) 18:40:48.86 ID:cQtBIjG30.net

自分、話しかけられるとすぐ店出ちゃう
ちょっと離れたとこで作業しながら、こっちが話しかけるの待ってくれる人がベスト

131: 名無しさん＠涙目です。 2017/08/16(水) 20:03:31.92 ID:iEse+bzk0.net

コンビニのなんたらフライが出来上がりましたもやめてほしいね
話しかけではないけどウザイ

【ヤバイ】24時間テレビで、とんでもない放送事故ｗｗｗｗ(※画像あり)

【画像あり】こんなん子供に見せたらあかんやろ！！！

こういう女クッソむかつくｗｗｗｗｗｗｗ（※画像あり）

【画像】写真見せてタトゥー彫ってもらったら酷い事になったんだけど・・・

ロンブー田村淳、芸人仲間から評判悪すぎワロタｗｗｗｗ

【画像あり】ウィル・スミスの娘がヤバすぎるwwwwwwwww

インリン・オブ・ジョイトイの現在wwwwwwwwwwww

オススメリンク

Check

お勧めサイトの最新ニュース

コメント一覧

1. 名前：暇つぶし中の名無しさん投稿日:2017年08月16日 21:26 ID:7Juz.WWw0

一時のノルマだけ気にして話しかけまくる店って大抵廃れるよな
悪循環に気付いてない
長い目で見ないから余裕のある接客ができない
だから顧客が付きにくい、結果廃れる

2. 名前：ななし投稿日:2017年08月16日 21:26 ID:KhupJZdZ0

1000円カットの理容店が普及してだいぶ経つが本当にありがたく思う　安いからじゃない　

利用時間が短いうえ店員と必要以上にコミュしなくていいからだ　

3. 名前：暇つぶし中の名無しさん投稿日:2017年08月16日 21:33 ID:nOxNXpx.0

昔の店員は声をかけられるのを待ってる客かどうかを
瞬時に判断できたんだよな。
今は判断できる店員が減ったから
声をかけなくなっただけ。

4. 名前：あ投稿日:2017年08月16日 21:34 ID:epeWoVW30

話しかけられたら気になった奴あっても即退散してる

5. 名前：あ投稿日:2017年08月16日 21:38 ID:lijtgGrg0

昔に比べたら声掛け減ったね
109なんてそりゃもうひどかった

6. 名前：暇つぶし中の名無しさん投稿日:2017年08月16日 21:40 ID:MHtN1hZb0

声かけしないユニクロが大成功したのにアパレル業界は何も学ばないよね

7. 名前：暇つぶし中の名無しさん投稿日:2017年08月16日 21:45 ID:bSrfoUNx0

スマホ買い換えたいけど見てるだけでハエみたいに店員が寄ってきてうざい。知識もない奴が話しかけてくるな。

8. 名前：暇つぶし中の名無しさん投稿日:2017年08月16日 21:48 ID:RRDCdVF40

ユニクロみたいな客層扱ってる店て声掛けほとんどなかったやろ
OIOIとか109とか一部の勘違いした店だけやん

9. 名前：暇つぶし中の名無しさん投稿日:2017年08月16日 21:49 ID:9Zye42q.0

い・ま・さ・ら～

10. 名前：暇つぶし中の名無しさん投稿日:2017年08月16日 21:51 ID:5FJxUEx00

だっておもてなしじゃなくて営業だもんね。もしくは万引き警戒
マニュアル通りの行動で客の顔色を見てない

11. 名前：暇つぶし中の名無しさん投稿日:2017年08月16日 21:54 ID:RRDCdVF40

販売ノルマあるともう無理やね、押せそうなのにがつがつ行く
新聞の押し売りと変わらん

12. 名前：投稿日:2017年08月16日 21:56 ID:aLsABI990

ヨドバシくらい超詳しい店員がいるならまだいいのだが。

13. 名前：暇つぶし中の名無しさん投稿日:2017年08月16日 22:06 ID:x2Ap.4DF0

そのくせ呼ばないと取り出せない物の時は近くにいない。

14. 名前：　投稿日:2017年08月16日 22:07 ID:jyelO4th0

コンビニの店員の台詞も減らしてやれ

15. 名前：NEWSまとめもりー訪問者投稿日:2017年08月16日 22:07 ID:rWwXTG8P0

あからさまなおべっか言う店員ウザイし嫌い
「お似合いだと思いますぅ～」とか「こちらも今ぁオススメでしてぇ～」とか言われるとこの店で買うのやめようとすら思う
自分で服くらい選ばせろKS
話しかけてくんな
レジで座ってろ

16. 名前：名無し投稿日:2017年08月16日 22:11 ID:Bke6dgFk0

床屋で話すのはコミュ障克服に繋がるから良いけど服屋とか家電屋の声かけはムカつく
じっくり選ばせてほしい

17. 名前：暇つぶし中の名無しさん投稿日:2017年08月16日 22:13 ID:RRDCdVF40

家電量販店は大半カタログしか渡されて無いバイトよ
バイト代高いから地頭はそれなりなの集めてるけど知識はない
服はまじデパートに入ってる何したいのか良く分からんセレクトショップぐらいだろ、そんなうざいの

18. 名前：暇つぶし中の名無しさん投稿日:2017年08月16日 22:13 ID:rAMZZjdG0

アンテナショップの店員とか靴下とかでも必死に売り込むから正直引く。　美容院はなんというか客のペースに合わせて喋ってほしいわ。
沈黙がいやで延々としゃべるのに客を付き合わせているのが多すぎ。
いい店員は話すタイミングとか話の広げやすさとかある。

19. 名前：名無し投稿日:2017年08月16日 22:22 ID:2rsfCF6D0

うちの会社の上層部にこのスレ見せてやりてーわ。
上司どもは馬鹿の一つ覚えのように「お声掛けしろお声掛けしろ」
ならテメーらが客の立場になった時にお声掛けされても絶対に迷惑がるなよ？
本スレの誰かが言ってたが、慣れればただ見たい客と話しかけられたい客の区別くらいはつくってーの。
タイミングってもんも分かんねーのかね、うちの上司らは。
あー、早く会社辞めよう。

20. 名前：暇つぶし中の名無しさん投稿日:2017年08月16日 22:24 ID:3XR1kAYb0

自分は篭る吃る滑舌悪いの三重苦で
喋るの大嫌いだから大変ありがたい流れ

21. 名前：暇つぶし中の名無しさん投稿日:2017年08月16日 22:34 ID:vaKtUxuH0

レジや売場からジーっとこちらを監視するのもやめてほしいね
店員は裏にずっと引っ込んでてほしい
会計する時だけ接客しろ

22. 名前：暇つぶし中の名無しさん投稿日:2017年08月16日 22:40 ID:rK70fxlM0

訊きたい時に居なくてどうでもよい時に寄って来るのが多いから仕方ないな

23. 名前：あ投稿日:2017年08月16日 22:44 ID:LzL7Lv.J0

俺コミュ障だからむしろどんどん話しかけてほしいんだが？特にかわいい女の子に。

24. 名前：名無しさん＠２ろぐちゃんねる投稿日:2017年08月16日 22:46 ID:.5Zsf5TO0

服屋は手に取らなければそこまで言ってこない(良かったら合わせてみてくださいね～程度)手に取ったらこれでもかって位話しかけられるから、じっくり吟味してから手を出してるわ。

25. 名前：暇つぶし中の名無しさん投稿日:2017年08月16日 22:49 ID:Io3XUqMc0

取り入れるの遅過ぎるくらいだよ

26. 名前：暇つぶし中の名無しさん投稿日:2017年08月16日 22:56 ID:hywKiT.S0

新幹線の車内放送も長く喋る時あるな
クレーマーに対するリスクヘッジなのだろうが
自分がボンクラ扱いされてるようで気分はよくないね
公共の場では静寂も極上のサービスなんだがな

27. 名前：名無し投稿日:2017年08月16日 22:57 ID:JX4FGEVq0

売り込みほど失礼な行為ってなかなかないわ
何が楽しくて大事な金と時間をてめーのノルマを満たすために使ってやらにゃならんのだ

28. 名前：あ投稿日:2017年08月16日 23:01 ID:TJg4H2rS0

家電量販店の店員は機械に疎い客にとっては居なきゃ困る存在だからいいけど、洋服屋って店員必要？
必要な時だけブザー鳴らして奥から人呼べば良くない？それで監視カメラと万引き防止タグ付ければ服屋の店員は半分以上失業する。

29. 名前：暇つぶし中の名無しさん投稿日:2017年08月16日 23:02 ID:7Juz.WWw0

接客という名の詐欺まがいの押し売りだしなあ

30. 名前：暇つぶし中の名無しさん投稿日:2017年08月16日 23:05 ID:o24umNPL0

結局その店員のやさしさからでた声かけじゃないってのが
客に伝わっちゃってるのがいけないんだろうな。

そりゃノルマのための声かけなんて鬱陶しいほかないわ

31. 名前：暇つぶし中の名無しさん投稿日:2017年08月16日 23:13 ID:2ViXJ8e10

対人関係が最も大きなストレス要因とされてるのにわざわざ会話してくるなよ

32. 名前：暇つぶし中の名無しさん投稿日:2017年08月16日 23:14 ID:5P7jTiFn0

店員の言葉って大体決まっているから
RPG脳だと特に「もうそれ聞き飽きた」ってなっちゃうのよね。
しかもこっちから話しかけなくても勝手に話しかけてくるからなんてクソシステムかって思ってしまう。

33. 名前：暇つぶし中の名無しさん投稿日:2017年08月16日 23:18 ID:0Jd0YBrf0

アパレルって大して自分と大差ない知識レベルの店員が話しかけてくるから嫌だ

34. 名前：暇つぶし中の名無しさん投稿日:2017年08月16日 23:26 ID:ODn.1FAq0

本屋が理想
商品在庫と地図が検索できる端末があれば十分なんだよな

コメントを書く

	名前
	コメント

【悲報】「ブラック企業リスト」を更新、４０１社に・・・【速報】ロンドンの空港付近で爆発

戻る

このページは以下ＵＲＬのキャッシュです
http://blog.livedoor.jp/rbkyn844/archives/8921606.html

blog