4歳くらいの子が未購入の商品のゼリーの蓋を開けてしまいその親の客・・ そんなツイートがネットで話題に。
とあるコンビニで働いているという投稿者。子どもが未購入の商品を開けてしまったが、その親の対応は・・
このツイートには大きな反響が寄せられる・・
問題のツイート
4歳くらいの子が未購入の商品のゼリーの蓋を開けてしまいその親の客
— まめ誠狐P@🍺 (@honesty_47) 2017年9月14日
客「すみません」
僕「いえ、しかしそちらは購入して頂いてもよろしいですか?」
客「何で?」
僕「親御さんですし…」
客「子供のしたことですよ?」
僕「責任の取れない子のために親がいると思うのですが」
客ブチギレ
予想以上に伸びてしまったのですが
— まめ誠狐P@🍺 (@honesty_47) 2017年9月15日
・コンビニでの接客では日頃から似たような出来事は起きている
・このような親ばかりではない
ということも知っていただきたくもあります。
FF外から失礼します
— リリンができた伊26†榛霜† (@haruna_mist) 2017年9月15日
そういう自称神様のお客様っていますよね
どうしても支払わないお客様がいるようでしたら店長に相談、店長など上の方がいない場合はもう普通にお支払いいただけないなら警察に連絡させていただきますがよろしいですか?と強気に言ってしまっていいと思います
私の勤務してる店舗では店長は日中連絡がつかないためにそのような対応ができないんですよね。
— まめ誠狐P@🍺 (@honesty_47) 2017年9月15日
そのため上からはあまりにも客がダメだったら廃棄で打っても良いというようには言われています。
しかし逐一連絡も面倒なので大した額でなければ自費で処理してますが。
疑問の声が多いのでお答えしておきます
— まめ誠狐P@🍺 (@honesty_47) 2017年9月15日
・今回はお客様はそのゼリーを最終的に買っていかれましたので問題なく終わりました
・買われない場合、多くは店側が廃棄して店側の損害として終わることが多いです。このような事例自体が多く、逐一警察沙汰が面倒なためです。
もちろん店舗で対応は変化。
フォロー外から失礼します。Qooとかの飲み物で噛んだりしたものもやっぱやめるわってお客さまいらっしゃいますしね…。前にペロペロキャンディ子どもが買ってと机に叩きつけ割っていったのですが買い取っていきませんでした…(・ω・`)
— アデリー❇︎ねむ… (@adelie330xxx) 2017年9月14日
親権者に対して子供の管理責任は問えるので商品の代金請求は合法。
— めろでーさん(・ω・) (@Melody_RO) 2017年9月15日
「 子どもがやった事ですから」とか「お客様は神様です」などの言葉は店側が使っていい言葉であってお客が自分で言っていい言葉じゃない。使っているお客は恥じるべきですね。
— うわ! (@g34789265) 2017年9月15日
ff外から失礼します
— ニッケル@アニオタの真似事 (@gennso28) 2017年9月14日
なんか日本人の頭が幼稚化でもしているのでしょうか
自分の親なら間違えなく叩かれてますね
居ますねこういう客。
— りお@ふね10 (@Rio_lazuline) 2017年9月15日
うちは母の日にチューハイを買いに来たお子さんに「これはお酒だから、お父さんと一緒に来てね」と断ったら、父親が「ふざけんな子供が飲むわけ無いだろ、この店潰すぞ!!」と怒鳴り込んできたことがありました。
良い親御さんもいるんですが、
一部は道徳ならってほしいです
コンビニに限らず、接客業って介護みたいな状況になるよね……
— 闇憑 (@yamituki_EMC2) 2017年9月15日
私は、老人多めの地区のど真ん中のスーパーだったので、毎日ドリフの老人コントや青島幸雄のいじわるばあさんみたいな状況でした。
……昔は笑ってみてたんですけど……今、笑えなくなりましたよ。
キ●●イDQN家族
関わってはいけません
極力避けましょう