1: 2017/10/01(日)01:55:39 ID:VIl
お客さん変な人多すぎる...
2: 2017/10/01(日)01:58:56 ID:3UJ
この商品1円間違ってない!?
みたいなクレーム入れて来るババアとか
レジバイトに対して商品の説明求める客とか
今すぐ店長出せって暴れるのとか、全部遭遇した
みたいなクレーム入れて来るババアとか
レジバイトに対して商品の説明求める客とか
今すぐ店長出せって暴れるのとか、全部遭遇した
3: 2017/10/01(日)02:03:43 ID:VIl
>>2
まじか...
店長だせとは言われたことないが短気のお客が多過ぎて精神やられる...(´・ω・`)
まじか...
店長だせとは言われたことないが短気のお客が多過ぎて精神やられる...(´・ω・`)
4: 2017/10/01(日)02:12:59 ID:Ygu
接客業やってるが、
客は自分が偉いと思い込んでるのが多すぎ
じゃあお前らが働いてるとこに
お前らみたいなんが来たら
どう思うか自分で考えてみろや
って思うね
客は自分が偉いと思い込んでるのが多すぎ
じゃあお前らが働いてるとこに
お前らみたいなんが来たら
どう思うか自分で考えてみろや
って思うね
7: 2017/10/01(日)02:15:22 ID:fSp
パソコンとかスマホとかの商品説明とかか?
27: 2017/10/01(日)22:58:20 ID:VIl
>>7
スーパーだ(´・ω・`)
スーパーだ(´・ω・`)
8: 2017/10/01(日)02:16:49 ID:Q7q
内心バカにしながら低姿勢な接客をすればいい
9: 2017/10/01(日)02:18:45 ID:Ygu
そもそも
店側からお客様に対して
丁寧な対応をしなければという意識をもつ
というのが正しい姿勢であって、
クソな客が自分の事を「神様やろが!」って
店側に強制するのははなはだしい勘違い
店側からお客様に対して
丁寧な対応をしなければという意識をもつ
というのが正しい姿勢であって、
クソな客が自分の事を「神様やろが!」って
店側に強制するのははなはだしい勘違い
10: 2017/10/01(日)02:19:53 ID:Q7q
低姿勢な接客をしているのに勢いがありすぎて客を威圧しちゃうわいみたいなもんもおるよ
11: 2017/10/01(日)02:20:22 ID:Ygu
そういう時は
笑顔を意識すればええんよ
笑顔を意識すればええんよ
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27: 2017/10/01(日)22:58:20 ID:VIl
>>11
変なお客にあたったときも笑顔だけど辛い...
変なお客にあたったときも笑顔だけど辛い...
13: 2017/10/01(日)02:51:16 ID:r06
安心しろ 俺今月に入ってクレーム5件くらい入れられてるけど全く気にしてないから
27: 2017/10/01(日)22:58:20 ID:VIl
>>13
まじかよ心強くて羨ましい...
まじかよ心強くて羨ましい...
21: 2017/10/01(日)04:36:06 ID:j0d
客商売に向いてないわ>>1
27: 2017/10/01(日)22:58:20 ID:VIl
>>21
だよな自分でもそう思う...
だよな自分でもそう思う...
25: 2017/10/01(日)07:18:47 ID:Q9W
昨日レジの人に
ありがとうっていうとありがとうございますって返ってきた
珍しいなあんまり返す人いないから
ありがとうっていうとありがとうございますって返ってきた
珍しいなあんまり返す人いないから
59: 2017/10/01(日)23:46:30 ID:C5n
>>25
昔、変なBBAにこれ、強要されたことあるよ。その日体調悪くてBBAがありがとうって言ったの聞いてなかったら、急にキレ出して『ちょっと!!!!!!!私にありがとう返しなさいよ!!!!!!!』って言われてびっくりした。細かいとここだわる人はこだわる
昔、変なBBAにこれ、強要されたことあるよ。その日体調悪くてBBAがありがとうって言ったの聞いてなかったら、急にキレ出して『ちょっと!!!!!!!私にありがとう返しなさいよ!!!!!!!』って言われてびっくりした。細かいとここだわる人はこだわる
26: 2017/10/01(日)07:21:09 ID:kT9
人間を機械か何かだと思ってるんだろう。機械がスムーズに動かないだけでキレるような程度の人間なら人間と機械の区別もつかんでしょww
27: 2017/10/01(日)22:58:20 ID:VIl
>>26
まじでそういう考えの人多い(´;ω;`)
俺だって人間なんだから酷いこと言われたら傷つくのに...(´;ω;`)
まじでそういう考えの人多い(´;ω;`)
俺だって人間なんだから酷いこと言われたら傷つくのに...(´;ω;`)
28: 2017/10/01(日)23:01:50 ID:VIl
今日もお客さんに文句言われた
そんなに嫌味いわなくてもいいじゃん(´;ω;`)
レジってこんなに嫌なこと言われる仕事だったんだな...
そんなに嫌味いわなくてもいいじゃん(´;ω;`)
レジってこんなに嫌なこと言われる仕事だったんだな...
29: 2017/10/01(日)23:02:53 ID:iij
レジの人は逆にどうされると嬉しいの?
30: 2017/10/01(日)23:04:58 ID:VIl
>>29
普通でお願いしたい
だけどお客さん何時間も相手してると変な人が数人はいる
その変な人の嫌味がまじで傷つく
普通でお願いしたい
だけどお客さん何時間も相手してると変な人が数人はいる
その変な人の嫌味がまじで傷つく
31: 2017/10/01(日)23:07:20 ID:iij
傷ついたら、そのお客さんも嫌味の効果があって満足してるよ
32: 2017/10/01(日)23:08:27 ID:j5H
>>31
その為に言ってるんだからな
その為に言ってるんだからな
37: 2017/10/01(日)23:14:12 ID:VIl
>>31
そうか気にしたら思う壷なんだな(´・ω・`)
俺すぐ気にするから慣れるしかないな
そうか気にしたら思う壷なんだな(´・ω・`)
俺すぐ気にするから慣れるしかないな
33: 2017/10/01(日)23:10:04 ID:YbQ
毎日スーパー行ってるがクレーム言ってる人なんかまず見ない
34: 2017/10/01(日)23:10:53 ID:j5H
>>33
行ってるくらいなら会う事は殆どないだろう
行ってるくらいなら会う事は殆どないだろう
36: 2017/10/01(日)23:14:02 ID:YbQ
>>34
万引きGメンが万引き連行してるのは見たことあるゾ
万引きGメンが万引き連行してるのは見たことあるゾ
39: 2017/10/01(日)23:15:54 ID:j5H
>>36
こないだ中学生が捕まってた
めっちゃ太々しかったらしいけど
こないだ中学生が捕まってた
めっちゃ太々しかったらしいけど
43: 2017/10/01(日)23:17:58 ID:YbQ
>>39
俺が見たのは30代くらいのスーツ着たおっさんだった
万引きGメンは小柄でデブなおばちゃん
俺が見たのは30代くらいのスーツ着たおっさんだった
万引きGメンは小柄でデブなおばちゃん
46: 2017/10/01(日)23:20:20 ID:j5H
>>43
うちのSPは家政婦は見たいバリに覗いてるw
抑止力にはなるんだろうけど
うちのSPは家政婦は見たいバリに覗いてるw
抑止力にはなるんだろうけど
37: 2017/10/01(日)23:14:12 ID:VIl
>>33
俺のスーパーは1時間に1人は変なのいる
俺のスーパーは1時間に1人は変なのいる
38: 2017/10/01(日)23:14:20 ID:6Qh
レジに限らず接客業はどれも一緒だな
慣れればどんだけムカついても嫌な顔せず「もうしわけございません」で穏便に切り抜けられるようになる
慣れる前に心折れて辞める人もそれなりに多いけどな
慣れればどんだけムカついても嫌な顔せず「もうしわけございません」で穏便に切り抜けられるようになる
慣れる前に心折れて辞める人もそれなりに多いけどな
40: 2017/10/01(日)23:16:29 ID:VIl
>>38
そうなれたらどれだけ楽なんだろうか...(´・ω・`)
俺はもう既にやめる方向に考えてる
まだ辞めないけど
そうなれたらどれだけ楽なんだろうか...(´・ω・`)
俺はもう既にやめる方向に考えてる
まだ辞めないけど
41: 2017/10/01(日)23:16:35 ID:iij
これ乗り越えれたらメンタル豆腐から蒟蒻ぐらいになれるかもな
45: 2017/10/01(日)23:20:12 ID:VIl
>>41
そうなりたい...まじで(´;ω;`)
昔から気にしやすくてなんとか直したいけどなかなかな...
そうなりたい...まじで(´;ω;`)
昔から気にしやすくてなんとか直したいけどなかなかな...
47: 2017/10/01(日)23:20:52 ID:YbQ
クレーム対応は、とにかく客の言い分を聞いてあげるとええよ
これができないとヒートアップする
これができないとヒートアップする
51: 2017/10/01(日)23:23:02 ID:VIl
>>47
なるほど
変に言い返したらダメってことか(´・ω・`)
俺はいつもビビりすぎて何言ってるのか理解出来てなくてもとりあえず謝っちゃうからちゃんと聞かないとだめだな(´・ω・`)
なるほど
変に言い返したらダメってことか(´・ω・`)
俺はいつもビビりすぎて何言ってるのか理解出来てなくてもとりあえず謝っちゃうからちゃんと聞かないとだめだな(´・ω・`)
53: 2017/10/01(日)23:27:19 ID:YbQ
>>51
傾聴ね
客がとんちんかんなことを言っても、聞いて
やたらと謝らないで、まずとりあえず怒ってるんだから
不快にさせてしまったことだけを謝る
「ご不快なお気持ちにさせて大変申し訳ありません」
何か対応が必要ならそれはバイトではなくて社員が決めることだから
変に謝ると客は自分の要求が通ったと思っちゃう
傾聴ね
客がとんちんかんなことを言っても、聞いて
やたらと謝らないで、まずとりあえず怒ってるんだから
不快にさせてしまったことだけを謝る
「ご不快なお気持ちにさせて大変申し訳ありません」
何か対応が必要ならそれはバイトではなくて社員が決めることだから
変に謝ると客は自分の要求が通ったと思っちゃう
54: 2017/10/01(日)23:29:28 ID:VIl
>>53
なるほど...為になります(´;ω;`)
なるほど...為になります(´;ω;`)
48: 2017/10/01(日)23:21:13 ID:VIl
でもコンビニはもっと客層悪いの多そうだよな
そう考えたら俺なんてまだまだなんだな(´・ω・`)
そう考えたら俺なんてまだまだなんだな(´・ω・`)
50: 2017/10/01(日)23:21:26 ID:1Qv
バイト時代、客があんまりにもおかしい事言い出したから
あ?それ本気で言ってるんですか?その要求が通ると本心で言ってるんですか?と聞いたらわたわたして逃げやがった
あ?それ本気で言ってるんですか?その要求が通ると本心で言ってるんですか?と聞いたらわたわたして逃げやがった
52: 2017/10/01(日)23:27:03 ID:VIl
>>50
俺はまだそこまでの人には遭遇してないな(´・ω・`)
いたらまた俺がビビりそう
俺の気が弱いのがお客さんにも分かるのかな
だからこんなに舐められるのかな...
俺はまだそこまでの人には遭遇してないな(´・ω・`)
いたらまた俺がビビりそう
俺の気が弱いのがお客さんにも分かるのかな
だからこんなに舐められるのかな...
55: 2017/10/01(日)23:32:31 ID:1Qv
とりあえず客が不満に思ってる事、理由は聞いてやる
申し訳ありません(わしに言われても知らんがな、それぐらいどーでもええやんけ、ちっちゃいのー、)、と聞いてやる
なんか要求してきて、可能ならしてやる、無理なら無理という、それ以上は社員に丸投げ(責任負えませんから)
申し訳ありません(わしに言われても知らんがな、それぐらいどーでもええやんけ、ちっちゃいのー、)、と聞いてやる
なんか要求してきて、可能ならしてやる、無理なら無理という、それ以上は社員に丸投げ(責任負えませんから)
57: 2017/10/01(日)23:43:35 ID:VIl
>>55
わかったとりあえず謝ればなんとかなることばかりだからそうするわ(´・ω・`)
文句言ってくるお客さんは軽く聞流すようにする(´・ω・`)
わかったとりあえず謝ればなんとかなることばかりだからそうするわ(´・ω・`)
文句言ってくるお客さんは軽く聞流すようにする(´・ω・`)
60: 2017/10/01(日)23:50:56 ID:jiW
レジバイトって一定時間感情を殺して無心で商品をピッピするお仕事じゃないの?
61: 2017/10/01(日)23:53:31 ID:C5n
>>60
それだけなら楽なんだがな。
客はなんでもレジ打ちに言えばいいと思ってるからな。
うちホームセンターだが、園芸とか始める前にちょっと予備知識みたいなのいれてこいよカス!!!!!!!っていつも思う
それだけなら楽なんだがな。
客はなんでもレジ打ちに言えばいいと思ってるからな。
うちホームセンターだが、園芸とか始める前にちょっと予備知識みたいなのいれてこいよカス!!!!!!!っていつも思う
62: 2017/10/01(日)23:59:59 ID:VIl
>>61
ホームセンターも大変そうだな...
専門的なこと聞かれたらわからないもんな
お客さんってなんであんなに店員ならだれでも何でも知ってるって思うんだろう
ホームセンターも大変そうだな...
専門的なこと聞かれたらわからないもんな
お客さんってなんであんなに店員ならだれでも何でも知ってるって思うんだろう
Wi-Fiで一月に2456GB使用したら契約解除したいとメール来てワロタ
女性社員は美人ばっか採用した結果wwwwwwwwwwwwwwwwwww
【┗驚愕┓】ワイ公務員(58)の退職金wwwwwwww
元カノ「あ…」 俺「お」 嫁「…?だれ?」 俺「ああ、元カノ」 嫁「ああwwあのwww」 俺「じゃあね」→結果w
俺「県庁受かった」友人(地銀内定)「あっふーん(勝利確信)、公務員か(笑)、よかったじゃん」 →結果wwwwwwwwww
女「あの~、クリスマスって予定空いてますか?」俺「空いてますよ(これは期待させといてバイトのシフト変更願いのパターンだな…)」
【悲報】ぼくオク出品者、震えが止まらない
警察官「身分証見せて」俺「はい(警察キャリア組警察手帳)」
今日モノレールに乗ってたらいきなり目の前にいた女から「キモっ!」とか言われた。何だこの女!?と思ってたら…
女幹事「うちの部署全員でBBQやります!女の子千円の男の子五千円です!」
隣「餃子来ないんだけどどうなってんの?」店員「えっ?」俺「こっちもチャーハン来ないんだけど」店員「えっ?」
エアコンの修理業者呼んだら若い女性が来た。髪から覚えのあるシャンプーの香りがしたその瞬間に大量の記憶が…
ぼく「コーヒーRサイズ下さい」定員「100円です」 ぼく「よし、Lボタンポチッっと」→結果www
42歳 もう正社員諦めてバイト4つ掛け持ちしたら・・・・・・
彼女「結婚式上げたくない…」僕「なんで?」彼女「呼ぶ友達いないから…」僕「僕も…」→結果wwwwwwww
酔って帰宅してトイレ入ってたら知らないおばさんが「あんた誰?」と。「え?誰ですか!」って返したら…
社員「なんで派遣が食堂使ってるんだよ」派遣ぼく「え、あ、すみません気づきませんでした片します…」 →結果wwwwwwwwww
彼がドヤ顔で「俺たちは助け合える夫婦になろうな。家事は得意な方がやろう。俺は早起き得意だし」→私「早起きって何するの?」と聞いたら…
ワイ零細正社員(34)の貯金と一月の収支wwwwwwwwwwwww
全身マッサージ受けた結果wwwwwwwwwwwwwwwww
まとめサイト速報+
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今日モノレールに乗ってたらいきなり目の前にいた女から「キモっ!」とか言われた。何だこの女!?と思ってたら…
女幹事「うちの部署全員でBBQやります!女の子千円の男の子五千円です!」
隣「餃子来ないんだけどどうなってんの?」店員「えっ?」俺「こっちもチャーハン来ないんだけど」店員「えっ?」
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友「PC重いんだ見てくれ」 PC精通我「よかろう…ふむ、重いな。ではタスクマネージャを…。異常なしか。では再起動…改善せぬか….」
いとこ「コネ入社を世話してほしい」コネ入社ってそんなに甘くないという事を説明したのだがスルーされた。→案の定一週間位で辞めてしまい…
送別会でそろそろお開きという時に領収書を見た彼が発狂→「たかが鍋」「鶏を煮ただけでこんなに高いわけがない」「ありえない」
僕27歳不細工リーマン、22歳看護師に告られた結果・・・・・・・・・・・
山手線乗り遅れ俺「ああ~行っちゃった!まあ都会だし10分くらいで来るやろ(笑)」 ピロロロロロロ~ン 俺「あ?!?!?!?」
新入社員が1ヶ月経たずに懲戒解雇になってワロタwww
ロレックス愛用してる親父に5000円のSEIKO満面の笑みで送ったらwwwww
【閲覧注意】30半ばの彼女を振ったら、かなりとんでもないことになった
店員「ナポリタンです」ぼく「アレ?カルボナーラ頼んだはず」店員「すみません。作り直してきます」ぼく「ういっす」
【驚愕】ペヤング販売停止させた大学生WWWWWWWWWWWWWWWW
【朗報】入った会社が年間休日96でビクビク勤務してた結果wwwwww
俺「つけ麺特盛りで」 店員「特盛りは量が多いですけど大丈夫ですか?」 俺「1kgくらいですか?」
男二人女一人で旅行に行った結果wwwwwwwwwwww
【愕然】部長「ほい今月の給与明細」ポン 俺「ありがとうございます」 部長「君さぁ」
【驚愕】親父のクレジットカードが何者かにスキニングされて50万円ほど使われてたから警察に電話してたんだが
居酒屋女店員(19)「お通しこんなものしかなくて…すいません…」→結果・・・(画像あり)
ゴールド免許の特権wwwwwwww
部下「申し訳ないです」俺「申し訳ございませんだろ」部下「それ誤用です」俺「は?」
親戚9才♀「お兄ちゃんの彼女になりたい~」→5年後・・・
【驚愕】嫁に「会社クビになった」って嘘ついてみたらwwwwwwwwww
今朝出勤早々「仕事舐め過ぎ、帰れ」って言われた結果wwwwww
友「PC重いんだ見てくれ」 PC精通我「よかろう…ふむ、重いな。ではタスクマネージャを…。異常なしか。では再起動…改善せぬか….」
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僕27歳不細工リーマン、22歳看護師に告られた結果・・・・・・・・・・・
山手線乗り遅れ俺「ああ~行っちゃった!まあ都会だし10分くらいで来るやろ(笑)」 ピロロロロロロ~ン 俺「あ?!?!?!?」
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俺「つけ麺特盛りで」 店員「特盛りは量が多いですけど大丈夫ですか?」 俺「1kgくらいですか?」
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高速道路走行中俺「そういえばここ10分程スピードメーターチェックしてないな・・・」
車でエアコンつけっぱなしで三時間近く寝てた
路上教習で女とペアになった結果wwwwwwwwwwww
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車でエアコンつけっぱなしで三時間近く寝てた
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