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アレルギー対応の旅館で料理を食べたら、体に蕁麻疹が！クレーム入れたら、板長「好き嫌いするな！」私「は？」てんこもり。

アレルギー対応の旅館で料理を食べたら、体に蕁麻疹が！クレーム入れたら、板長「好き嫌いするな！」私「は？」

98: 名無しさん 2017/07/11(火)08:40:56 ID:FML

和食全般が食べられなくなったこと。
何年か前、急に鯖科(鯖、鰆、鮪、鰹)がたべられなくなった。
食べられなくなった、というのも好き嫌いではなくて(むしろ大好き)、一口でも口に入れると全身にまっかな蕁麻疹がでる。
生モノも煮ても焼いても加工品でも出汁ですら口にできない。

発症する前は好きなところに何も気にしないで旅行にいけたけど、発症してからは鰹出汁すら食べれないから懐石とか和食が売りの旅館やホテルは選ばないようにしていた。

99: 名無しさん 2017/07/11(火)08:42:13 ID:FML

一度だけ、アレルギー対応します！とデカデカと書かれてる懐石っぽい料理が売り旅館に泊まった。予約をするときにも書いたし、宿泊する3日前にも申し訳ありませんが、と確認とお願いの電話をしてから宿泊した。
当日、出される料理はすごく綺麗でアレルギー対応もしてくれて、ありがたいなあとおもっていたら、一番最後に出てきた汁物が思いっきり鰹出汁だった。

つぎでさいごです。

100: 名無しさん 2017/07/11(火)08:44:30 ID:FML

蛤の味噌汁で鰹で出汁はとってないといわれて飲んだ。
でも違和感がありそれ以上は飲まないようにして、少し経ったら蕁麻疹がでてきた。
すぐに確認をしてもらったら鰹のアレルギーなんて聞いたことない好き嫌いすな、お酒を呑んでいたから気付かないだろうと思ったと板長さん？に言われ、驚いた。
ならなぜアレルギー対応しますと書いたのか。違和感があって飲むのをやめなかったらどうなってたかと思うと恐怖しかない。それを板長さんにいわれたのが衝撃だった。

101: 名無しさん 2017/07/11(火)10:45:09

お疲れ
わざわざ最後に鰹出汁で出したって、
「アレルギーなんてやっぱ嘘」ってドヤ顔でもするつもりだったんかな
一発で見抜かれて逆ギレとか、客商売する資格ないわー
調免剥奪されればいいのに

111: 名無しさん 2017/07/11(火)12:52:41

どう考えても板長が意図的にしてるね。仲居さんが把握してる情報と違うなんて有り得ない。
悪い意味での昭和の板前なんだろうな。こんなのを雇ってる以上その旅館は終わりだね。

112: 名無しさん 2017/07/11(火)13:32:59 ID:FML

>>111

仲居さんに確認をした際、
鰹出汁は使用していないと聞いています、
といわれました。
板長さんに確認にしてもらったあと、
泣きそうな顔で謝られたので、
本当に知らなかったのだとおもいます。

そうですね、滅びていただきたいです……
ですが、仲居さんのサービスは素敵だったので、
板長さんだけどこかへいっていただけたらなあ、と。

113: 名無しさん 2017/07/11(火)14:07:06

>>112
それそのまま女将さんにお伝えしてみてはどうでしょう？
女将さんは中居さんの生活も預かってるから、きちんと責任感の有る人は対応してくれると思う

115: 名無しさん 2017/07/11(火)14:30:28 ID:FML

>>113
この旅館に宿泊したのは約一年前です。
後日きちんと処分等について連絡したいといわれましたが
正直もう泊まりたくはないし、
思い出したくなかったので断りました。
もちろん上に書いたことも伝えました。

102: 名無しさん 2017/07/11(火)10:54:17

うっかりじゃなく、アレルギーあると聞いていてわざと食べさせたら過失傷害じゃなくて立派な傷害罪になるのにね
しかもアレルギー対応しますって謳ってたら詐欺にも程があるわ

103: 名無しさん 2017/07/11(火)11:26:37 ID:FML

私よりも旦那が怒ってくれて、
レスをくださったようなこともすべていったのですが、
悪びれもなく、むしろ開き直ったかんじでした。
私はまだ違和感を覚え飲むのをやめたので、
その時は蕁麻疹だけで済みましたが、
部屋に戻ってほしい暫くしたあとに
急な吐き気に襲われました。
一口のんだだけなのに。
気付かずに飲んでいたら確実にﾀﾋんでました。
また、小さなお子様も多い旅館だったので、
もし板長さんがアレルギー物質を私ではなく
他のお子様にいれていたら……恐怖です。
そういう意味だと私で良かったかもしれないですね。

104: 名無しさん 2017/07/11(火)11:42:31

怪しいと思ったら飲まなきゃ良かったじゃない…

107: 名無しさん 2017/07/11(火)11:54:59 ID:FML

>>104

前菜やお造り等、汁物以外はすべてアレルギーだと
伝えたものがはいっていなかったですし、
汁物が運ばれた際にも係の方が
蛤で出汁をとっていて鰹出汁は使っていない
と、おっしゃっていたので、
一口だけのみました。
そこまでの対応をしていただいて、
怪しいとは思いませんでした。

わかりにくかったですかね、すみません。

106: 名無しさん 2017/07/11(火)11:53:21

私もアレルギーもってるから何度も経験あるけど
珍しいアレルギーを話すと、嘘だろうと決めてかかって
「いかにその嘘を見破るか」に情熱を傾ける人がいるよね
「マグロが駄目って言ってたのにシーチキン食べてたじゃん」
といわれて、いや、私の食べてたのはカツオだし・・・と呆れた
魚の場合、新鮮なのはokだけど新鮮じゃないのは駄目（私の場合青魚がこれ）とかになると
贅沢舌とか言われて余計に貶されたりね
新鮮しか食べられないから、寿司が食べたくなるとまわらない寿司屋に行ってるのに
貧乏人を見下したい言い訳ですか？とか意味の分からない絡みをされて迷惑だったこともあるわ

109: 名無しさん 2017/07/11(火)12:03:20 ID:FML

>>106

わたしもよくいわれます。
そんなアレルギーきいたことない、嫌いなだけでしょって。
生まれつきではなく、ある程度美味しさをしったあとに
アレルギーが発症したので、食べたくて仕方ないのに。
お寿司も全くおなじです。
新鮮なものではないとこわいので、
回らない方にいきます。

食べたいものも食べれないのに
そんな言われ方したくないですね。

114: 名無しさん 2017/07/11(火)14:12:00

救急車呼べばよかったのかもな

116: 名無しさん 2017/07/11(火)14:33:43 ID:FML

>>114
汚い話ですが、戻すだけ戻したら吐気は治まり
蕁麻疹は飲み薬を持っていたのでそれで対処しました。
冷静に考えると救急車よべばよかったなあ。

122: 名無しさん 2017/07/11(火)16:27:45

>>116
さすがに救急車くれば関係各位がちゃんと店を叱ってくれただろうな

123: 名無しさん 2017/07/11(火)21:58:59 ID:FML

>>122
旅館の方に確認をしてるときも
全身に蕁麻疹でていたので、
大きな騒ぎにしたくなくて呼ばなかったんですかね。

124: 名無しさん 2017/07/11(火)23:51:16 ID:FML

アレルギーの連絡をしたのは、
旅館側がアレルギー対応をしてくれると
記載をしていたためです。
少なくともアレルギーで和食全般が食べれないので、
記載がなかったら泊まることすらしませんでした。

救急車の件ですが、
まず旅館の方に確認をしてる際には
全身に蕁麻疹がでていたのですが、
吐き気もなくそれ以上酷くなりそうもなかったのと、
まさかのことでパニックになっていて
救急車を呼ぶということを思いつかなかったからです。
嘔吐はそれから数時間後の深夜のことで、
出すだけだしたら落ちついたので、
以前処方された薬を服用しました。
なぜ旅館側が救急車を呼ばなかったのかは
私にはわかりません。

旅館側の対応ですが、
女将さんと支配人さん？に謝罪をされました。
このあと病院にいくのであれば、
その費用は全額負担するというのと、
あとその時の宿泊代を受け取らないということでした。
(食事代はともかく部屋代は払おうと思い、
固辞しまし�

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