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百貨店のあるブランドで働いてた時、困った上客が居た。「金なら出すから言うことは何でも聞け!」ってタイプ - 子育てちゃんねる

百貨店のあるブランドで働いてた時、困った上客が居た。「金なら出すから言うことは何でも聞け!」ってタイプ

2017年12月07日 19:35

http://kohada.open2ch.net/test/read.cgi/kankon/1504604303/
チラシの裏【レスOK】 三十七枚目
562 :1/3 : 2017/12/06(水)13:09:33
グルネル通りの人の話で思い出した。
フェイクあり。超長文の上に内容が本当にチラ裏。

当時百貨店の中にあるブランドで働いてたんだけど、困った上客が居た。
端的に言うと「金ならいくらでも出してやるから、言うことは何でも聞け!」ってタイプ。
例えば在庫が無く納期2ヶ月の商品を
「倍額出すから半月で用意しろ!無理?なら4倍出すから絶対に半月で!」とか。
どんなに金を積まれようが、時間が無いとどうしようもないと何度もお断りしてたら、
担当の外商員(コイツもクソ)がしゃしゃり出て来て威圧的な態度に出る。


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最終的に店頭のスタッフでどうにか出来る状態じゃなくなって、
本社の方が直々にお断りの電話をして収まった。
…と思いきや、暫くしてその商品が入荷したらわざわざご来店されて嫌味を言われた。
「私がどんなにお願いしても無理だったのに、時間さえあれば誰でも手に入れられるのね。」
当たり前だろ馬鹿。
長くなったけどここまでが前置き。

563 :2/3 : 2017/12/06(水)13:10:44
その店頭に現れた時のファッションが原色×個性的なデザイン×派手柄みたいな、
見るからに成金!なファッション。
ウチで扱ってる商品は若い子向けのフェミニンでシンプルなデザインが多かったので、
どう考えても合わない。
そしてこの上客だけに限らず、
偉そうな金持ちはほぼ全てと言っていい程こんな感じでセンスが独特。
そして外商カードのランクは良くて中。大体は下。
『何故成金は揃いも揃ってセンスが悪いのか?』
長年の疑問だったけど、この前病院の待合室で解けた。
次で最後。

564 :3/3 : 2017/12/06(水)13:28:20
待ち時間の暇潰しに金持ちマダム向け雑誌をパラパラとめくってたら、
あるページにはスーパーモデルがランウェイで着てそうな個性的なデザインの服が、
別のページにはシンプルだけど高そうな鍔広の帽子に白ブラウス、
小さなダイヤがびっしり並んだ蛇の指輪を付けた外国人モデルの写真が掲載されていた。

多分成金って「引く」事を知らないんだと思う。
とにかく足せば良いと思ってるんじゃないか。
あのページの服に、あのページの帽子と指輪合わせちゃえ!
欲しいものがあるけど長い事待たなきゃいけないのは嫌!金積んで解決するわ!みたいな。

565 :名無しさん@おーぷん : 2017/12/06(水)13:49:00
お金があるの!ってことをアピールしたいから足しまくるんじゃないかな
何でアピールしたいかと言えば、お金があることが自分の一番の魅力で、
後は大した魅力が無くスカスカだってことを自分が一番よく知ってるからだと

573 :562-564 : 2017/12/07(木)09:23:10
>>565
>大した魅力も無くスカスカ
それはあると思う。
件の成金、同年代の女の子数人連れて店頭に来る事もあったんだけど、
それがどう見ても「友達」って感じじゃなかった。
取り巻きとか太鼓持ちとかそんな感じ。
成金が金持ち自慢→取り巻き「すごーい!流石~!」みたいな。
取り巻き達も隙あらばおこぼれに与ろうって魂胆が見え見え。
実際機嫌が良いと1ヶ月の家賃位の金額をポンと奢る事もあったし。
お金を撒かないと交友関係すら築けない、でもそれで寄って来るのは卑しい人ばかり。
どんなにお金を掛けても、元の魅力が0だったりスッカスカのマイナス状態じゃ
プラスには決してならないというのは皮肉な話だね。

ちなみに超大金持ち
(外商ランクかなり上。基本的にこのレベルの人は店頭に行って買い物なんてしない)の方を
店頭で接客する機会が1度だけあったけど、
後日外商員から電話が掛かって来るまで金持ちだとは分からなかった。

574 :名無しさん@おーぷん : 2017/12/07(木)09:30:24
>>573

>ちなみに超大金持ち(外商ランクかなり上。基本的にこのレベルの人は
>店頭に行って買い物なんてしない)の方を店頭で接客する機会が1度だけあったけど、
>後日外商員から電話が掛かって来るまで金持ちだとは分からなかった。

あなたの接客態度に問題があったとかではないんだよね?

超お金持ちは他者承認欲求は低そう。
超お金持ちだとバレると集ろうとする人も湧いてくるだろうし。


>>574
その時は若い娘さんとお祖母様らしき婦人が一緒に来られて、
商品を2点どちらにするかで迷った後、その場は買わずに帰られて、
外商員からの電話は2点ともお願いします!って電話だった。
商品廻した後外商員通じてお礼まで言われて恐縮だった。
100人いたら100人に対してするような、普通の接客しただけなのに。
迷われてた商品はどちらも見た目はベーシックで何処にでもありそうなデザイン。
でも素材は高品質なものを使用し、デザイナーはじめ作り手のこだわりが詰まりまくった逸品
(だけど、高額商品ゆえ若い子向けのウチの店では滅多に売れない)。
後から考えたら↑コレを説明する前に娘さんが一目見て「素敵!」って気に入ってたし、
シンプルな服に薄化粧だったけど、隅々まで手入れが行き届いている感じで清潔感があったし、
2人とも穏やかで丁寧な方だったし、言われてみれば育ちの良い感じだったなー、と。
でも普通にしてたら全然分からない。

ちなみに件の成金がゴネにゴネた末に嫌味言って買って行った商品は
芸能人とコラボして作られた、ファッション誌でも大人気の商品
(気軽に買える値段ではないけど、商品の中では中価格帯)。
芸能人のネームバリューが大きくて、素材的には定価の2/3くらいの価値だと思ってる。


575 :名無しさん@おーぷん : 2017/12/07(木)10:09:31
知り合いの知り合いな超お嬢様は好んでデパートには行くが、財布は持たないらしい
ツケで買えるからとか
一応黒いカードは持ってるけど、デパートでは要らないそう
デパート買い物行くとすぐ偉い人がニコニコ挨拶に来るのが面倒で本当に嫌だと、
お嬢様はこぼしてるそうだ

あとお正月になると付き合いのある銀行の頭取とか、親が株持ってる会社の偉い人とか
スーツのおじさんがジャンジャカ何か持って挨拶来るのも嫌で、
お正月ってちょっと落ち着かなくて嫌よねと言うらしい

577 :名無しさん@おーぷん : 2017/12/07(木)10:16:17
↑そういう話を世間話の中でお嬢様から聞いた知人の知人が、
「すごいわねーさすがー」みたいな相づちを打つと、
「家の名前に挨拶に来るのであって、私に挨拶に来るわけじゃないから私とは関係ない」
と寂しそうに言うらしい

579 :573 : 2017/12/07(木)10:39:14
>>575
外商の方が店頭に来ないのって、そういう理由もあるのね。
大量の荷物を持って帰る手間が省ける、それにより置き引きや盗難などのリスクも減らせる、位だと思ってた。
お嬢様にはお嬢様なりの苦労があるのね。

576 :名無しさん@おーぷん : 2017/12/07(木)10:16:05
鳩山さんが総理大臣になった時、庶民アピールをしようとして
街の商店街でコロッケ?を買うんだけど
万札渡してお釣りを貰うの忘れていたエピソードを思い出した

やっぱ住んでる世界が違うんだなぁ

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コメント

  1. 名無しさん : 2017/12/07 19:41:18 ID: 0HJvqxT2

    高島屋だな

  2. 名無しさん : 2017/12/07 19:49:30 ID: dDAct1Ng

    趣味の悪い成金のメンタリティは整形やめられない女みたいなもんだからな

  3. 名無しさん : 2017/12/07 19:50:48 ID: CryMQ0qE

    個人手荷物での輸入というのは実は商売として成り立ってるからな。
    クーリエ便のさらに上。
    四倍程度じゃ赤字かも知れないけど。

  4. 名無しさん : 2017/12/07 19:59:22 ID: DDbsh6.Q

    最初の報告だけならなんとも思わんかったが
    色々重ねて言いすぎて報告者も下品に見えるで

  5. 名無しさん : 2017/12/07 20:04:32 ID: inUrEGaw

    代々続く資産家は下手に欲かいて財を増やそうとするよりも、今ある資産を運用して維持していけるような持続可能性の確保に目を向けてるから意外と堅実で地味だったりするよね
    金持ってることを知られることで色々面倒を呼び込む危険性も十分承知してるし

  6. 名無しさん : 2017/12/07 20:05:36 ID: kl7qCz5s

    ※4
    すきあらばあらさがしのほうが下品
    他人の前に自分をあらためろ

  7. 名無しさん : 2017/12/07 20:08:26 ID: ngra9xDE

    高島◯の接客は凄くって、大人系の子供服売り場でトークから察するに上から下まで3セットくらい1度に買うらしいママがいるんだけど、かなりぽっちゃりでへそ出し腹肉どーーんってベルトに乗ってるんだよね。
    エスカレーターで後ろ立った時から気になって仕方ない人なんだけどね。
    そんなママのファッションを目もくれずに引きもせずに、◯◯さま、先日はありがとうございます〜って和かにトークが始まる店。
    伊勢◯ではこういう人には薄笑が付くから、洗練されてないお金持ちも気持ちよく通える凄い店だよ。
    細くなくても美しくなくても素敵でなくても、お客様扱い。選ばないの。
    銀座の路面店には入れない客が集まるんだと思う。

  8. 名無しさん : 2017/12/07 20:10:31 ID: cm4SkMZk

    そんな成金でもお金がなくならないところは羨ましいなw

  9. 名無しさん : 2017/12/07 20:26:37 ID: DDbsh6.Q

    ※6
    すきあらば荒探ししてんのは報告者なんだよなぁ…

  10. 名無しさん : 2017/12/07 20:27:41 ID: 2toEaboY

    下品でもセンスが悪くても良いから成金になりたいなぁ

  11. 名無しさん : 2017/12/07 20:29:04 ID: 2kjkJVmI

    庶民の僻みにしか見えなかった。
    わし貧乏民。

  12. 名無しさん : 2017/12/07 20:30:32 ID: iaJ26BQ.

    薄化粧だとか客をそこまで観察してる報告者にゾッとなった
    しまむらか通販でいいわ。店員にこんなにみられて買い物とか嫌すぎる

  13. 名無しさん : 2017/12/07 20:33:52 ID: LDJGAot.

    私も~。ドバドバお金使いまくって「下品ねー」とヒソヒソされてみたいもんだ。

  14. 名無しさん : 2017/12/07 20:39:15 ID: LLVP.HeE

    金持ちのボンボンなのにポッポのセンスは…

  15. 名無しさん : 2017/12/07 20:41:55 ID: XoiPtwjc

    百貨店、あと何年もつかね

  16. 名無しさん : 2017/12/07 20:46:01 ID: hJryL3RY

    ※12
    しまむらでも見る人は見てると思うw
    通販一択だな

  17. 名無しさん : 2017/12/07 20:52:46 ID: hKzgCXGc

    そこまで世界が違うお金持ちって、一体どのくらいお金持ってるんだろう。非常に下世話な話だけど、新都心に資産20億持ってるお家に嫁いだ。でもトメさんと買い物にいっても外商とか来た事がないよ。トメさんは普通にセール品を手に取って「あらやだ!これ良いじゃない!」みたいな、普通のアラ還。
    それとも資産より家業によるのかな。嫁ぎ先はかなり昔からある地主で、派手な人はいない。正月に偉い人が来たり外商が挨拶に来るって、例えば経営者とか政界とか?

  18. 名無しさん : 2017/12/07 21:01:37 ID: HaDGuY6U

    金持ちマダム向け雑誌

    婦人○報かな?w
    家庭画○かな?ww

  19. 名無しさん : 2017/12/07 21:02:26 ID: eKE0kaQw

    外商つくのって、金があれば自動的になれるわけではないのですが。
    それなりの取引があって初めて声がかかる。

  20. 名無しさん : 2017/12/07 21:05:16 ID: gVPtGfq2

    ※1
    高島屋か

    デパートが金持ちの家を回って外商?みたいなのやるのって、
    TVで見たことあるけど実際にある世界なんだよね。
    信じられない世界だわ

    でもお金持ち相手に商売してればある程度安泰なんじゃないの
    大塚家具も会員の金持ちだけ相手にする商売やめた途端に傾いたし
    やっぱ一番金使ってるのはお金持ちでしょ

  21. 名無しさん : 2017/12/07 21:09:53 ID: inUrEGaw

    ※17
    多分それはあると思う>資産より家業
    代々先生と呼ばれるような家業されてるお宅の方からは、正月に偉い人が挨拶に来たり時々外商のお世話になったりって話をしばしば聞く

  22. 名無しさん : 2017/12/07 21:17:05 ID: J1pD1Wd.

    文句多くても金払いがいいだけマシ
    4倍も払うなんて気前よすぎて涙出ますよ

  23. 名無しさん : 2017/12/07 21:24:55 ID: 13f2gDmw

    銀座の伊勢たん中国人だらけで古い顧客が誰も来なくなったと新聞に出てたがのう。

  24. 名無しさん : 2017/12/07 21:25:33 ID: 4ws9LAds

    金持ちマダム向け雑誌といえば、家庭画報だろうか。
    美容院に行った時に読むのが楽しみなんだけど、何かもう、何が何だか分かんない金額のジュエリーが紹介ページがわんさかある。
    1億5623万円のブローチとか、9670万円のバングルとか、そういうのが綺麗な写真でサラッと載ってる。
    そのうち脳内の金銭感覚が怪しくなってきて、パールをビッシリ縫い込んだちっさいパーティ用のバッグ2500万円というお品がお買い得にさえ思えてくる。

  25. 名無しさん : 2017/12/07 21:32:00 ID: hKzgCXGc

    ※21
    そうかぁ。いくらお金があってもその店でつかわないなら外商つける意味ないもんね…。はぁ今夜もユニクロのヒートテックが暖かいわ。

  26. 名無しさん : 2017/12/07 21:44:45 ID: FH8CeZP2

    ※4 ワガママ客に恨みが募ってるんだろw 無害な成金だったらここまで言わなくてもと思うかもしれんが。

  27. 名無しさん : 2017/12/07 22:00:28 ID: DeUpW.pI

    ブランドショップの店員なだけで、こいつ自身が上質な人間でもあるまいに
    最初のカキコミのエピソードだけで十分嫌な客なのは伝わるのに
    なんで高価な商品を扱う店で働いてるだけで
    自分が見下せる立場だと勘違いが出来るんだろう

    そして件の客が成金って、なんで分かった?

    米17
    祖母宅には外商の担当者がよく来てたけど
    代々地主だった以外には別に普通の家だったけどな
    ただ、各デパートでの購入金額は多分桁外れだったはず
    目立つブランド品なんか身につけてない、
    フツーの爺ちゃん婆ちゃんだったんだがなぁ何に使ってたんだろ

  28. 名無しさん : 2017/12/07 22:16:49 ID: OfrTeJ4w

    ※23
    みっこしって言ってあげなよ可哀想だろ

  29. 名無しさん : 2017/12/07 22:20:00 ID: mO4gvQEg

    ※27
    ※17だけど、そういえば義理実家は自分達の衣服にはあまりお金をかけないけど、知人のお祝い系には高級品をばんばん送ってるかも。そちらのおばあ様も、地主となると近所との付き合いでたくさんお金がかかったのかもよ。外商が来るくらい百貨店でお買い物はしても、自宅用ではなくギフトばかり…とかさ。

  30. 名無しさん : 2017/12/07 22:34:55 ID: OtlJOhS6

    外商の奥様達が大量に来る趣味系テナント勤務だった
    上の方の偉い人はしょっちゅう慌てていたけど
    こっちはそんなの知らないし奥様達も超普通だったな
    ただ、店内での会話は
    どこそこ百貨店の外商の対応評価とか
    賃貸物件の管理がどうので愚痴とか
    なかなか聞かない話題で面白かった
    うちの百貨店以外の外商さんも多かったけど
    百貨店に入ると即外商さんがすっ飛んで来るから
    面倒であまり行きたくないと言ってる人は多かった印象

  31. 名無しさん : 2017/12/07 22:35:21 ID: 0HJvqxT2

    外商顧客にも古くからの上客と新規の客がいる
    昨今の情勢で澄ました顔してられなくなった百貨店側が、
    店で年いくら使ってるか云々で調べて勧誘して新しい外商顧客になってもらう
    目安はあるけど今は比較的若い経営者とかでも金払いが良ければ必死にお願いして新規開拓する
    レスでもあるように古くからの外商付きはそもそも店に来ない
    来ないけどこの層のお買い上げ率が全体の半分以上を常に占めているくらいすごい
    百貨店の売り上げはこの古くからの外商顧客でもっていると言っても過言ではない
    だから報告者の話にも出てきたように外商係に偉そうなのがいるのも仕方ない
    館内でセコセコした売上が何?誰が大部分取ってきてると思ってんの?って意識があるからな
    でも上顧客の高齢化が進んで、数年後にはいなくなる可能性が強いので安穏とはしていられない
    ちなみに主要百貨店の高島屋、三越伊勢丹、大丸松坂屋では今現在高島屋の一人勝ち

  32. 名無しさん : 2017/12/07 22:41:04 ID: 0HJvqxT2

    あと館内にいるとすぐさま外商係が飛んでくるってのは今時滅多にないと思う
    係も外回り行って受け持ってる家に荷物持参したり営業かけたりするから
    外商客対象にしたイベントがあって、その時は挨拶に来たりするけど、
    最近は外商部内での異動も多く、新しい外商の顔知らんわwってこともある
    家に来られるのが鬱陶しいからと絶対に持参を断ってお持ち帰りか配送にする場合もある
    合う人には合うし、合わない人にはとことん合わない面白いシステムだなぁと思う

  33. 名無しさん : 2017/12/07 22:41:35 ID: rrvVmRKs

    デパートは食品売り場が一番楽しいやろ!!(庶民

  34. 名無しさん : 2017/12/07 23:16:41 ID: OZdO0DjQ

    ※32 だよね
    髙島屋で働いてたけど来店しただけで外商員がすっ飛んで来るなんて早々ないよね
    外商回しの手続きの為に外商員に電話してもたいがい外商係持参とかの外回りしてるし
    今は違う百貨店で働いてるけど、そこも同じ感じ
    あと外商カードでランクで分かるのは外商員付きの外商カード(上顧客)か外商員無しの外商カード(並顧客)か、どっちかだけだったわ(髙島屋の場合ね)
    カードをレジに通せば分かるのかもしれないけど、百貨店は販売員は基本レジしないし見れない
    来店したら常に外商員が付いて来るって本当に上位何人かのレベルなんだろうけど今、働いてる百貨店のハイブラですらそんな人は見かけないわ(ベビーディオールとかバーバリーとか)

  35. 名無しさん : 2017/12/07 23:40:10 ID: t3kL792c

    ※27
    贈答品かなんかじゃね?

  36. 名無しさん : 2017/12/07 23:45:54 ID: LeX5oFZM

    ※17
    冠婚葬祭の引き出物などをきっかけにつく人が多いらしい@外商
     
    しかし今や皇族がユニクロ着てる時代だからなあw

  37. 名無しさん : 2017/12/07 23:49:42 ID: DeUpW.pI

    米29
    確かに歳暮とかの量ものすごかったわ
    10畳間1部屋、缶詰やらジュースやらの贈り物が占拠するだけの部屋があった
    貰うってことは返すって事だもんな
    そこから好きなの持って帰って良かったんだよな〜
    あの部屋大好きだったわw

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