1: ノチラ ★ 2017/12/06(水) 13:56:36.60 _USER
google
日本で深刻化している「長時間労働問題」。
もしこの問題があの「Google」で起こったとしたら、同社はどう対処し、解決するでしょうか。Googleで人材育成やリーダーシップ開発に携わってこられたピョートル・フェリクス・グジバチさんにお話を伺いました。

ーピョートルさんの在籍中、Googleで「長時間労働」が問題として挙がったことはありましたか?

少なくとも、単に「長時間働いているから」というだけで「あの人は仕事を頑張っている」と評価が上がるということはありませんでした。
そもそも「労働時間で管理する」というのは、工場やレストランで働く人など、アウトプットが定型化している仕事に就く人をマネジメントする際に使われる考え方。
そうではない、例えば、営業職、企画職、あるいは管理職もそうですが、いわゆるホワイトカラーの職業に就く人を「時間で管理する」というのは、愚かな考え方なんです。

ーしかし、世の中には「22時以降は残業禁止」など時間で管理しようとする風潮がありますよね?

なぜ時間で管理してはいけないかというと、仕事が定型化していない以上、大切なのは「質の高いアウトプットを出すこと」だからです。「それをできるだけ短時間で」という話なら分かります。
質の高いアウトプットを出す上で大切なのは、労働時間を短縮して、効率化を図ることだけではありません。むしろ、質の高い、「意味のある仕事」に取り組むことなんです。

単純なルーティンワークの一部は、すでに先進国から新興国へとアウトソースされています。今後はそれをAI(人工知能)が自動化して担うようになり、先進国からは失くなっていくでしょう。
スウェーデンでは1990年代には「時給2500円以下」の仕事が淘汰されました。その時給以下の仕事の多くはオフショア(海外)へアウトソーシングされるようになったのです。よりクリエイティブで非定型的な、質の高い仕事を提供できる会社しか生き残れないのです。
日本もスウェーデンのように「意味のない仕事」を失くしていくのを会社の義務にしたほうがいいんじゃないでしょうか。すると、人は質の高い、意味のある仕事に集中していくようになる。
意味のある仕事とは、「自分が世界に何をもたらしたいのか、その代わりに何を得たいのか」というミッションがあること。「ギブ」と「テイク」をしっかり決めて、そのバランスの取れた仕事をやるべきなんです。

ーしかし、そうした「ミッション・ドリブン」な働き方は、Googleにいる優秀な社員だからできるのでは?

「Googleだからできる」と思考停止してしまうのは、それこそ根深い問題のように思いますが、果たしてほんとうにそうでしょうか。
例えば、とある大企業に新卒入社して、「大きな仕事をして、成功したい」と考えていた社員が、「まずは現場経験だ」とテレアポに配属されたとします。
そこで「私がこんな仕事がやりたかったわけではない」と逃げるのではなく、「大きな仕事をするためには、成果を挙げる能力を上層部に示さなければならない。そのためには、具体的にどんな実績が必要で、どんなやり方がふさわしいのか」と逆算して考えていく。
そうすると、ただ数字を追うよりも「顧客のためにどんなことをすれば喜んでもらえるか」と考え、行動に移すほうが、成績につながりやすくなる。利己から利他的な考えに変わるんですよ。それは十分にすばらしいミッションですし、自己効力感も高まります。
それに、「時間で管理する」ことに話を戻しますと、そもそも「人が一日の間で生産性高く働き続けられる時間」というものには、限界があるんですよ。
人が集中して何かに取り組んでいる状態のことを「フロー状態」と言いますが、ある研究によると、ホワイトカラーの人は一日8時間の勤務時間のうち、「30分」しかフロー状態にないそうです。
しかし、それを「90分」にするだけで、生産性は3倍になる。大切なのは労働時間ではなくて、このほんとうに生産性の高い「フロー状態にいる時間」をできるだけ長くすることなんです。
https://www.businessinsider.jp/post-107928
引用元: http://egg.5ch.net/test/read.cgi/bizplus/1512536196/


47: 名刺は切らしておりまして 2017/12/06(水) 16:56:13.54
>>1 日本もスウェーデンのように「意味のない仕事」を失くしていく

これはすごく大事

日本の経営者は無能で仕事の指事の方向性を間違えてばかり。

部下が幾ら仕事しても無駄になるだけ。実りがない。

53: 名刺は切らしておりまして 2017/12/06(水) 19:00:25.57
>>1
>それを「90分」にするだけで、生産性は3倍になる。

人がいない事務所で早朝に実施している。日中の無能な同僚とのやり取りが明らかに無駄

3: 名刺は切らしておりまして 2017/12/06(水) 13:58:18.85
その代わり成果がでなければ即解雇

10: 名刺は切らしておりまして 2017/12/06(水) 14:14:18.83
>>3
まあそう言う事ねw

33: 名刺は切らしておりまして 2017/12/06(水) 14:58:21.27
>>3
会社での平均就業期間2、3年というから驚き
アメリカは転職繰り返す

35: 名刺は切らしておりまして 2017/12/06(水) 15:00:18.88
>>33
3年もいればいい加減飽きるやろ

4: 名刺は切らしておりまして 2017/12/06(水) 14:00:00.26
グーグルではAIがAIを作るようになっとるもんね

5: 名刺は切らしておりまして 2017/12/06(水) 14:00:46.32
日本は仕事してるフリしてみんなと一緒の給料なのがいいんじゃねーか
それが嫌な奴は中郷行けよ

7: 名刺は切らしておりまして 2017/12/06(水) 14:06:55.02
わかった
でも結論は賃金次第だ
グーグル社員は黙ってろ

11: 名刺は切らしておりまして 2017/12/06(水) 14:16:48.77
>仕事が定型化していない以上

これが前提の話だね、当然ながら

12: 名刺は切らしておりまして 2017/12/06(水) 14:16:51.26
請け負い業は〇〇日迄に仕上げて欲しいが普通だろう

16: 名刺は切らしておりまして 2017/12/06(水) 14:29:06.11
おれ毎月80時間残業ノルマにしてるわ
ローンとかいろいろあるから残業代月20万は必要w

17: 名刺は切らしておりまして 2017/12/06(水) 14:29:23.98
うちは
客先との契約で決められている

21: 名刺は切らしておりまして 2017/12/06(水) 14:44:01.90
しなくていい仕事を見極めるだけで良いんだけどね。
日本は成果に関係なくても仕事してるのを管理してれば安心って思考の管理職や経営層が存在してる様に思う。
金になる仕事だけするってのが、経営的にも、そして社会貢献的にも良いと思うんだけど。

そして、その金になる仕事だけをさせるってのが難しい。
有能な管理職が必要になるから。

まあ

いないんだけどね

22: 名刺は切らしておりまして 2017/12/06(水) 14:44:36.02
「一時間勉強しなさい!」とババアが子供に言って一時間ボーッと机の前で座ってるだけでバカなババアが満足してるようなもん。

これだけやりなさい、と課題を指定して短時間に済ませる道を与えた方がマシだわな。

24: 名刺は切らしておりまして 2017/12/06(水) 14:47:46.89
グーグルの人が言うと説得力あるけど
日本ってそんなに付加価値のある仕事ってないのよ。
情報収集のためにブラウジングしたり、紙をチョキチョキして工作してると遊んで見える、ってことを気にするだろうし。
あと、インドにオフショアするために
例えば仕入伝票の入力をお願いするとして
デジタル化する時間、何を書いてるか翻訳する時間が必要だよね

25: 名刺は切らしておりまして 2017/12/06(水) 14:49:16.95
一見良い事言ってるように見えるけど、
結局手柄の横取り奪い合いなるんだよな

欧米ドラマでよくあるやつ

結局どっちもどっち
中庸が一番ええ

29: 名刺は切らしておりまして 2017/12/06(水) 14:54:56.24
1万人応募があってそこから選びに選んだ集団の
いわば
オーデションで選んだタレント集団の仕事と
人がいないと言っている町工場や小運送業や小サービス業の
従業員の仕事の質を比較されても
無自覚で効率を追求する集団と
無自覚で非効率を追求する集団なんだよ

32: 名刺は切らしておりまして 2017/12/06(水) 14:57:24.53
>>29
まあな。仕事(作業)を会社が設計して底辺労働者に与えるものなのがゴミ企業。
Googleみたいな頭脳労働の知識労働者の集まりとは全く違う。

37: 名刺は切らしておりまして 2017/12/06(水) 15:08:02.96
その通りな話だな

41: 名刺は切らしておりまして 2017/12/06(水) 15:45:26.44
海外は転職にマイナスなイメージが少ないからな
色んな職種を経験する事をプラスとして評価するという文化が根付かないとダメ

今の日本でやったら結果が出せなくて回顧になったらその次はない
常に結果をだし続けないといけないプレッシャーから今以上に馬車馬状態になる
雇用者側からみれば最高だけどな

45: 名刺は切らしておりまして 2017/12/06(水) 15:53:40.82
業種といい収入源をみつけたかどうかでちがうだろw
なんだこの一面的な価値観w

48: 名刺は切らしておりまして 2017/12/06(水) 17:15:24.31
時間で管理はしない
結果で管理する
つまり役立たずと判断したらその場で首

日本のように簡単に解雇できない国では無理

49: 名刺は切らしておりまして 2017/12/06(水) 17:40:38.47
日本だって企画業務型とか専門業務型といった裁量労働制がちゃんと法制化されてて、採用してる企業も多いのにな。
なんでわざわざグーグルをネタに記事書いてんだか

50: 名刺は切らしておりまして 2017/12/06(水) 17:50:04.37
>>49
これって、どういう意味?って問い合わせもあるからなぁ。企画職でも、

51: 名刺は切らしておりまして 2017/12/06(水) 17:50:57.54
>>49
裁量労働制(ただし裁量はないが長時間労働で超過分の残業代は未払い)

54: 名刺は切らしておりまして 2017/12/06(水) 20:29:39.33
残業減ってアウトプットも減りました。
残業代も減りました。
お小遣い無しです。

56: 名刺は切らしておりまして 2017/12/06(水) 20:43:26.12
労働社会学による調査では、
日本人よりもアメリカ人のほうが会社への忠誠心が高いらしい。

57: 名刺は切らしておりまして 2017/12/06(水) 20:45:38.28
>>56
アメリカは契約で労働内容がビシッと決まってるんだろ

日本は組織に所属してるのが第一義

62: 名刺は切らしておりまして 2017/12/06(水) 21:13:10.98
仕事とは成果を出すものであり、時間を成果とする考え方は正しくない

66: 名刺は切らしておりまして 2017/12/06(水) 22:51:26.81
10年20年と同じところにいて完全に洗脳されてるから、今の状況が常識だと思ってるケースマジで多い。

69: 名刺は切らしておりまして 2017/12/06(水) 23:19:34.49
日本はも給与下げるのが事実上不可能だからな
成果で判断したら、一度成果だして働かない人だらけになってしまう

72: 名刺は切らしておりまして 2017/12/06(水) 23:52:01.38
優等生ふうのインテリ? だけでギスギス座ってるだけっすから

73: 名刺は切らしておりまして 2017/12/07(木) 00:08:17.34
成果主義はいいことばかりじゃないからな
好き勝手にやらせて駄目だったときは問答無用でクビ
そういうことが出来るから成果主義が根付くんだよ
日本の場合は簡単にクビにできないので成果主義は根付かない

75: 名刺は切らしておりまして 2017/12/07(木) 00:12:50.55
>>73
新人に教えたら自分の席が無くなる見込みとかね

76: 名刺は切らしておりまして 2017/12/07(木) 00:31:14.79
>>75
新人に教えるということ自体、アメリカ企業ではないだろうな
もちろん仕事の進め方は最初はマネージャーがレクチャーするんだろうけど、それだけ
以降は普通に即戦力として扱われる
手取り足取り教えないと動けないような奴はそもそも雇われない

80: 名刺は切らしておりまして 2017/12/07(木) 01:30:34.38
グーグル・ジャパンって途中入社するのはどの位難しいの?

83: 名刺は切らしておりまして 2017/12/07(木) 08:33:02.65
>>80
新卒の方が難しいでしょ
中途でGoogleに行きたいなら最初からGoogleの採用条件見てそれを満たすように自分のキャリア作れば良いだけ

82: 名刺は切らしておりまして 2017/12/07(木) 06:32:12.57
日本は時間給・年功序列制が合っていそう

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