みそパンNEWS : 【議論】「マスクをしての接客は失礼だ!」とクレーム。店員は「客から病気もらいたくないんだよ」。ネットで大議論に
- 1 名前:記憶たどり。 ★:2017/12/15(金) 12:21:11.10 ID:CAP_USER9.net
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20171215-00000000-jct-soci
マスクをしたままでの接客は是か非か―――会社からマスク禁止を言い渡されたという
サービス業に就いている人物のツイートが、ネット上で議論になっている。
会社に「接客中にマスクなんて失礼だ!」というクレームがあったため、上層部がマスク禁止を
決めたのだという。マスクをする理由は様々であり、「こんなんで体調管理なんて不可能」と
ツイート主は怒っている。
■ゴホゴホしてる客が多いからマスクする店員が多いんだよ
議論になっているのは2017年12月12日に出たツイートだ。会社に「接客中にマスクなんて失礼だ!」
というクレームがあったため、上層部は接客中のマスクを禁止にした。ツイート主はマスクが必要な理由として、
不特定多数の人間と接するため予防のためにマスクがしたい。風邪引いているならマスクをしろ!では遅い、
としている。そして、風邪以外にも花粉症で垂れてくる鼻水、抜歯して腫れた頬などを隠すためや、
悪臭を遮断するためマスクは必要、とし、マスク禁止を会社に抗議する、と書いている。
接客業のマスクは是か非か、このツイートはネット上で大きな議論になった。このツイート主に賛成の人たちは、
「あ~よくその手のクレーム来るわ。でもうちの店は無視してるってか口頭で皆に注意をする程度で終わらせてるけど。
店員からしたら風邪引いてマスクせずゴホゴホしてる客が多いからマスクする店員が多いんだよ」
「当店コンビニです。スタッフ居ません。シフトをギリギリで回しています。誰かが倒れたら穴埋めするのに
凄く労力がいります。でも風邪やインフルにかかったお客様が、病院の帰りに飲料などを求めて来店します。
防衛が必要なので本部を無視してマスクさせてます。人手不足だから倒れるわけにいかんので...」
「ほんとそれです 私もアレルギー持ちなので アレルギー原源を 吸いすぎると気管支喘息になります」
などとツイッターや掲示板に書き込んだ。一方で、マスクはすべきではない、という意見もけっこうある。
■マスク必要な状態なのに外出する社会がおかしい?
それは、
「コンビニとかマスクしてほしい。おでんとか肉まんだとか食べ物扱うし、特におでんな」
「接客とはなんぞや?それを考えればマスクはつけないけどな。相手の客から病気移されたくないのも失礼な話」
「マスクウザいわ。あの透明のカバーみたいなのも。犬かよ」
「顔を隠しながら話すのは相手に心理的に不安にさせる効果らしいよ。笑わない人が愛想悪く感じるのも、
表情から心理読めなくて会話が難しくなるから言われてる」
などといったことが掲示板に書き込まれている。また、マスクを付けるかどうか以前に、
「マスク必要な状態なのに外に出て働いてる社会がおかしい。他人に移す前に治せよ」
などといった意見もある。
引用元:http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1513308071
- 5 名前:名無しさん@1周年:2017/12/15(金) 12:22:17.21 ID:Aoq9KpQj0.net
家に小さい子供がいる人かも知れんやん
外から病気貰って伝染るの可愛そうやん
- 7 名前:名無しさん@1周年:2017/12/15(金) 12:23:02.15 ID:4Sf0rT3G0.net
>風邪引いてマスクせずゴホゴホしてる客が多い
もっとイヤなのは店員がゴホゴホしている店
- 362 名前:名無しさん@1周年:2017/12/15(金) 12:45:45.36 ID:QVJ9YfAo0.net
>>7
昔、咳でゴホゴホしている看護婦に採血されたことがあるけど
休ませろよ ヘボ医者と思ったなw
- 9 名前:名無しさん@1周年:2017/12/15(金) 12:23:15.73 ID:CgyJPP0C0.net
お前の、その顔が失礼だ
マスクしとけ
- 11 名前:名無しさん@1周年:2017/12/15(金) 12:23:55.61 ID:ACu6qrbi0.net
あの 結核なんで うつりますよって言ってやれwww
お客様第一です ww
わたしからは以上だな ミカエル(悟ったもの)より。
- 12 名前:名無しさん@1周年:2017/12/15(金) 12:23:57.36 ID:vPhTkR6t0.net
店員がマスクしてようが気にならんな
他人の細かい事に腹立てすぎ
- 13 名前:名無しさん@1周年:2017/12/15(金) 12:24:05.36 ID:o7u7OB9z0.net
店員がマスクとか失礼だろ
お客様は神様だぞ
- 91 名前:名無しさん@1周年:2017/12/15(金) 12:29:52.64 ID:nfdDO8DL0.net
>>13
神様は願いを叶えてくれるんですか?
- 498 名前:名無しさん@1周年:2017/12/15(金) 12:51:37.11 ID:IYaZ+afa0.net
>>13
てめーみてーな神いらねーからwww
- 559 名前:名無しさん@1周年:2017/12/15(金) 12:53:56.64 ID:h1es+iV+0.net
>>13
それ演芸の世界の話だから
- 978 名前:名無しさん@1周年:2017/12/15(金) 13:12:51.75 ID:OY89xMRC0.net
>>13
神様に唾とか飛んだらとんでもないんでマスクつけますね
- 16 名前:名無しさん@1周年:2017/12/15(金) 12:24:30.29 ID:Dzk0BgOP0.net
マスクは病気移されないじゃなくて病気を移さないためのもんだと思ってたが…
あんなんで病気貰わんで済むなら苦労はないわ。
- 48 名前:艦内焙煎:2017/12/15(金) 12:27:09.21 ID:GAeh5k7GO.net
>>16
いや、だから苦労してないけど
- 197 名前:名無しさん@1周年:2017/12/15(金) 12:37:59.24 ID:g7IKzuTc0.net
>>16
マスクは自衛のためのもんだぞ
馬鹿なの?
- 331 名前:名無しさん@1周年:2017/12/15(金) 12:44:15.93 ID:cb8jJ1/f0.net
>>16
マスク本来の用途は病気貰わないようにするためのもの
医者とかマスクするでしょ
でも風邪ひいた場合に相手にうつさないようにするのにも有効ってだけ
- 701 名前:名無しさん@1周年:2017/12/15(金) 12:59:43.37 ID:AEKOXmae0.net
>>16
マスクは人工鼻として、喉や鼻奥の湿度を保つ作用もある。
風邪を含む多くの感染症は乾燥で傷んだ咽頭周辺から感染するからね。
ウイルスの大きさとか単純な話しじゃないんだな。
- 783 名前:名無しさん@1周年:2017/12/15(金) 13:03:40.15 ID:JQaYRs9/0.net
>>16
湿度を保ってのどを守る効果もある
喉がやられると風邪引きやすくなるから
結果、風邪を防ぐことにもなる
マスクにはいろんな効果があることを知ってたら、そもそもマスクつけてても気にならんのじゃないか
- 17 名前:名無しさん@1周年:2017/12/15(金) 12:24:35.13 ID:Qb0uybom0.net
食品売ってる店とかは
全身タイベックスでやってほしいわ (・ω・)
- 18 名前:名無しさん@1周年:2017/12/15(金) 12:24:35.98 ID:izJkoS0F0.net
え?マスクが病気防ぐと思ってんの?馬鹿じゃねーのかな
- 176 名前:名無しさん@1周年:2017/12/15(金) 12:36:34.92 ID:xE6oshEi0.net
>>18
撒き散らさない効果はあるけど?
- 615 名前:名無しさん@1周年:2017/12/15(金) 12:56:18.70 ID:h1es+iV+0.net
- 21 名前:名無しさん@1周年:2017/12/15(金) 12:24:43.67 ID:Orlm/KI90.net
不特定多数の場所でマスクしないやつなんなん?
- 25 名前:名無しさん@13周年:2017/12/15(金) 12:32:56.08 ID:QohuA7kTa
いや、マスクして欲しい
食品扱ったり店員から貰い風邪は嫌だから
むしろ強制マスク着用希望だよ
- 28 名前:名無しさん@1周年:2017/12/15(金) 12:25:21.56 ID:Bv1QVMPB0.net
衛生面考えると、お互いに良いと思うけど。
- 45 名前:名無しさん@1周年:2017/12/15(金) 12:26:48.01 ID:yBhY4oKw0.net
>>28
コンビニは食品も扱うからな
店員がマスクするのは当然
- 31 名前:名無しさん@1周年:2017/12/15(金) 12:25:31.92 ID:FS6jJNoz0.net
何も理由なくマスクしてる10代20代のせいで、マスクが不快アイテムになってしまった
- 32 名前:名無しさん@1周年:2017/12/15(金) 12:25:46.12 ID:iymcPL/T0.net
逆に店員が風邪気味のときに
マスクをせずに菌を撒き散らす方が問題
- 35 名前:名無しさん@1周年:2017/12/15(金) 12:26:03.97 ID:8xCrcvAe0.net
自分でマスクつけろってクレーム入れれば良くない?
俺って天才じゃね?
- 37 名前:名無しさん@1周年:2017/12/15(金) 12:26:07.28 ID:tht8QBrj0.net
海外では医療とか食品製造とか以外ではほとんどマスクしないそうだな
- 655 名前:名無しさん@1周年:2017/12/15(金) 12:57:51.71 ID:h1es+iV+0.net
>>37
寿司は素手で握るの禁止なのにな
- 774 名前:名無しさん@1周年:2017/12/15(金) 13:03:17.40 ID:uR2Uxa0t0.net
- 38 名前:名無しさん@1周年:2017/12/15(金) 12:26:12.82 ID:9zFu0uIm0.net
どうせ、ジジイからのクレームでしょ。無視しとけよ。
- 40 名前:名無しさん@1周年:2017/12/15(金) 12:26:14.12 ID:eDEmHQlV0.net
マスクってうつさないためにするんじゃ・・・
- 50 名前:名無しさん@1周年:2017/12/15(金) 12:27:17.16 ID:2xR/G65c0.net
ズラ被っての接客は失礼に当たらないのに
マスクはダメってのもおかしな話だよな
- 53 名前:名無しさん@1周年:2017/12/15(金) 12:27:23.78 ID:3PJRaOQi0.net
いきなりステーキの店員が付けてるアレにしよう
- 80 名前:名無しさん@1周年:2017/12/15(金) 12:28:52.87 ID:2ACETaZp0.net
>>53
あの透明のマスクってきもくね?
マスクについたツバが見えたりしたら食欲無くしそう・・・
- 739 名前:名無しさん@1周年:2017/12/15(金) 13:01:19.62 ID:CT+qGvP70.net
>>53
アレ本当に汚らしいくて不快
- 55 名前:名無しさん@1周年:2017/12/15(金) 12:27:34.21 ID:uZ/dVVNZ0.net
せきをしてるやつがマスクしないと意味ないのにな
- 56 名前:名無しさん@1周年:2017/12/15(金) 12:27:34.51 ID:xJwrfje+0.net
普通につけてるマスクじゃウイルスとか防げないんじゃない?逆に長時間マスクで細菌とか繁殖して汚そう
- 141 名前:名無しさん@1周年:2017/12/15(金) 12:33:26.34 ID:gFGZIlOD0.net
>>56
マスクのところの湿気が病原菌の移動を妨げるんだよ
あとは喉の保湿効果
あとマスクは適当な時間間隔で使い捨てが基本、一日中同じマスクを使うとかありえん
- 154 名前:名無しさん@1周年:2017/12/15(金) 12:34:45.43 ID:svzXc4Hy0.net
>>56
飛沫感染は防げる
店員にウイルスたっぷりのクシャミ浴びせて感染せば風邪も治るだろうなどと考えている不届きな輩にとってはマスクされると困るんだろうがな
- 348 名前:名無しさん@1周年:2017/12/15(金) 12:44:56.69 ID:KgjgHaKO0.net
>>56
最近の不織布製マスクって丈夫だから、洗濯して何度も使ってるけど。
- 57 名前:名無しさん@1周年:2017/12/15(金) 12:27:39.38 ID:qN0l8UDs0.net
男の店員はマスクしてほしい、女の店員はマスクしないでほしい(´・ω・`)
- 501 名前:名無しさん@1周年:2017/12/15(金) 12:51:41.24 ID:a7f9rj8t0.net
>>57
ざわちんと高橋真麻はマスクしてほしい
- 58 名前:名無しさん@1周年:2017/12/15(金) 12:27:43.20 ID:Ut6X92b70.net
服を着るのも失礼
全裸で接客しろ
- 59 名前:名無しさん@1周年:2017/12/15(金) 12:27:43.71 ID:+q/PqtQg0.net
見てくれ的には嫌だけど、客としても、店員の唾が商品に飛ぶ可能性がないのは良いよ。
つーか、ジジババはむしろ、着用強制にしてほしい。
そしたら、指ペロも防げるし、手のひらでおもいっきりくしゃみを受けて唾だらけの手で
商品触られることもなくなる。
- 61 名前:名無しさん@1周年:2017/12/15(金) 12:27:58.75 ID:7Mj7YXyX0.net
店員に対抗して
マスクして耳栓するわ
- 62 名前:名無しさん@1周年:2017/12/15(金) 12:27:59.65 ID:rtugyH0xO.net
単純に嫌な店には行かなければ良いのでは
今は通販もあるし、余程の事が無ければその店行かないと生きていけないって無いよね。
- 63 名前:名無しさん@1周年:2017/12/15(金) 12:28:00.78 ID:vJPtPM0S0.net
声がこもってボソボソの奴がなに言ってるかわかんねえ
- 65 名前:名無しさん@1周年:2017/12/15(金) 12:28:07.36 ID:yl/3X2VN0.net
飲食店なんて全員マスクしてほしいくらいだけどな
- 69 名前:名無しさん@1周年:2017/12/15(金) 12:28:19.28 ID:Xa4bj9ir0.net
店員の方向を向いたまま咳をする客マジで多いからな
- 830 名前:名無しさん@1周年:2017/12/15(金) 13:05:34.94 ID:R2cp6Rpz0.net
>>69
あれなんだろうな
そういう奴に限ってマスクしないし
- 70 名前:名無しさん@1周年:2017/12/15(金) 12:28:21.90 ID:mNUXYXQY0.net
ちょっとクレームあると折れる上層部がボンクラ(´・ω・`)
- 72 名前:名無しさん@1周年:2017/12/15(金) 12:28:23.88 ID:OEDd3JtG0.net
失礼だと思ったことなんか一度もないが
どんな人がつけたクレームなのか気になる
- 73 名前:名無しさん@1周年:2017/12/15(金) 12:28:26.88 ID:IPCXIH4w0.net
タイガーマスクとか出てきても失礼とは思わないだろ?
- 74 名前:名無しさん@1周年:2017/12/15(金) 12:28:28.43 ID:89Jf0rTR0.net
口塞いだら体調悪くなる
自ら進んで
体弱くしているようなもの
- 84 名前:名無しさん@1周年:2017/12/15(金) 12:29:27.10 ID:Lx8JMetM0.net
どうせまた接客がどうこうってレベルじゃない底辺店の話なんだろ?
- 85 名前:名無しさん@1周年:2017/12/15(金) 12:29:40.84 ID:uTc8VwqZ0.net
お客にウィルス飛ばさないためのものなんだが
失礼ってのはよくわからんけど衛生観念のない年寄りからのクレームじゃない?
- 86 名前:名無しさん@1周年:2017/12/15(金) 12:29:43.26 ID:/Je4ObvR0.net
マスクをしての診察は失礼だ!
マスクをしての手術は失礼だ!
- 87 名前:名無しさん@1周年:2017/12/15(金) 12:29:47.11 ID:fLOed2By0.net
失礼とは思わないけど、世間話的に理由は聞くと思う
そのときに「(あなたから)病気をもらいたくないから」って
言われたら怒る
- 94 名前:名無しさん@1周年:2017/12/15(金) 12:29:59.29 ID:uYEPQhcJ0.net
上層部はびびってクレーマーの相手すんなよ
コンビニなら店員はおでんめがけて咳してやればマスク着用になるんじゃないの?
- 96 名前:名無しさん@1周年:2017/12/15(金) 12:30:14.84 ID:ODJholyO0.net
風邪が流行っているから
マスクをする
実に合理的だと思う。
文句を言っている人は
店員さんが風邪を引いて
その風邪が別の客に伝染ったら
それはどう思うのか。
- 126 名前:名無しさん@1周年:2017/12/15(金) 12:32:45.33 ID:9ROUb4+f0.net
>>96
気合が足りない
自己管理ができていないから感染する
ガチで根性論で解決すると思ってる
- 101 名前:名無しさん@1周年:2017/12/15(金) 12:30:42.63 ID:pX74KyVmO.net
テレビで脱帽しない奴をまずなんとかしろよ
- 108 名前:名無しさん@1周年:2017/12/15(金) 12:31:26.05 ID:fLOed2By0.net
>>101
ハンバーグ師匠のことか
- 118 名前:名無しさん@1周年:2017/12/15(金) 12:32:06.28 ID:eQSW3RLw0.net
>>101
オヅラさんかな?(´・ω・`)
- 122 名前:名無しさん@1周年:2017/12/15(金) 12:32:32.80 ID:mNUXYXQY0.net
>>101
小倉さんの悪口はそこまでだ(´・ω・`)
- 625 名前:名無しさん@1周年:2017/12/15(金) 12:56:48.31 ID:u1mQv7JAO.net
>>101
どこの県知事さんのお話でしょうか
- 103 名前:名無しさん@1周年:2017/12/15(金) 12:30:49.67 ID:5CNa6NJ8O.net
じゃあミル・マスカラスにも文句言うの?
どうせ「サインくだしあ」とか言うんだろ?
- 104 名前:名無しさん@1周年:2017/12/15(金) 12:30:56.29 ID:QsB8AVFY0.net
オレも接客業で一人いつもマスクしてるのがいるけど良しとしてるわ
- 107 名前:名無しさん@1周年:2017/12/15(金) 12:31:23.37 ID:LdSzHEQN0.net
クレームに異常に反応する社会になってしまったな
民主化の末路だよ
- 112 名前:名無しさん@1周年:2017/12/15(金) 12:31:45.13 ID:kQ9sB0ZK0.net
マスクするなっていうクレームに至る数と、
マスクしろっていうクレームに至る数は、同じくらいではなかろうか。
そしてどちらの場合も、大半の普通の人はクレームまでは至らない。
病んでる。