1: 名無しさん@涙目です。(茨城県) [AR] 2017/12/15(金) 13:49:25.23 ID:ZtpL9mpE0● BE:478344644-2BP(2000)
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20171215-00000000-jct-soci
マスクをしたままでの接客は是か非か―――会社からマスク禁止を言い渡されたという
サービス業に就いている人物のツイートが、ネット上で議論になっている。
会社に「接客中にマスクなんて失礼だ!」というクレームがあったため、上層部がマスク禁止を
決めたのだという。マスクをする理由は様々であり、「こんなんで体調管理なんて不可能」と
ツイート主は怒っている。
■ゴホゴホしてる客が多いからマスクする店員が多いんだよ
議論になっているのは2017年12月12日に出たツイートだ。会社に「接客中にマスクなんて失礼だ!」
というクレームがあったため、上層部は接客中のマスクを禁止にした。ツイート主はマスクが必要な理由として、
不特定多数の人間と接するため予防のためにマスクがしたい。風邪引いているならマスクをしろ!では遅い、
としている。そして、風邪以外にも花粉症で垂れてくる鼻水、抜歯して腫れた頬などを隠すためや、
悪臭を遮断するためマスクは必要、とし、マスク禁止を会社に抗議する、と書いている。
接客業のマスクは是か非か、このツイートはネット上で大きな議論になった。このツイート主に賛成の人たちは、
「あ~よくその手のクレーム来るわ。でもうちの店は無視してるってか口頭で皆に注意をする程度で終わらせてるけど。
店員からしたら風邪引いてマスクせずゴホゴホしてる客が多いからマスクする店員が多いんだよ」
「当店コンビニです。スタッフ居ません。シフトをギリギリで回しています。誰かが倒れたら穴埋めするのに
凄く労力がいります。でも風邪やインフルにかかったお客様が、病院の帰りに飲料などを求めて来店します。
防衛が必要なので本部を無視してマスクさせてます。人手不足だから倒れるわけにいかんので...」
「ほんとそれです 私もアレルギー持ちなので アレルギー原源を 吸いすぎると気管支喘息になります」
などとツイッターや掲示板に書き込んだ。一方で、マスクはすべきではない、という意見もけっこうある。
闇の深い画像、怖い画像、ネタ画像が不思議と集まってくるスレ
http://blog.livedoor.jp/nwknews/archives/5300835.html
462: 名無しさん@涙目です。(カナダ) [FR] 2017/12/15(金) 17:15:57.32 ID:7bJ8Pkrh0
>>1
マスクしないで病気になったら、今度は体調管理がなっていないとか言いそう
マスクしないで病気になったら、今度は体調管理がなっていないとか言いそう
2: 名無しさん@涙目です。(茨城県) [AR] 2017/12/15(金) 13:49:35.85 ID:ZtpL9mpE0 BE:478344644-2BP(1000)
sssp://img.5ch.net/ico/nida.gif
■マスク必要な状態なのに外出する社会がおかしい?
それは、
「コンビニとかマスクしてほしい。おでんとか肉まんだとか食べ物扱うし、特におでんな」
「接客とはなんぞや?それを考えればマスクはつけないけどな。相手の客から病気移されたくないのも失礼な話」
「マスクウザいわ。あの透明のカバーみたいなのも。犬かよ」
「顔を隠しながら話すのは相手に心理的に不安にさせる効果らしいよ。笑わない人が愛想悪く感じるのも、
表情から心理読めなくて会話が難しくなるから言われてる」
などといったことが掲示板に書き込まれている。また、マスクを付けるかどうか以前に、
「マスク必要な状態なのに外に出て働いてる社会がおかしい。他人に移す前に治せよ」
などといった意見もある。
■マスク必要な状態なのに外出する社会がおかしい?
それは、
「コンビニとかマスクしてほしい。おでんとか肉まんだとか食べ物扱うし、特におでんな」
「接客とはなんぞや?それを考えればマスクはつけないけどな。相手の客から病気移されたくないのも失礼な話」
「マスクウザいわ。あの透明のカバーみたいなのも。犬かよ」
「顔を隠しながら話すのは相手に心理的に不安にさせる効果らしいよ。笑わない人が愛想悪く感じるのも、
表情から心理読めなくて会話が難しくなるから言われてる」
などといったことが掲示板に書き込まれている。また、マスクを付けるかどうか以前に、
「マスク必要な状態なのに外に出て働いてる社会がおかしい。他人に移す前に治せよ」
などといった意見もある。
724: 名無しさん@涙目です。(千葉県) [US] 2017/12/15(金) 20:01:24.08 ID:tBTodQrn0
>>2
おでんはあの状態で置いとくのが異常だろ
おでんはあの状態で置いとくのが異常だろ
6: 名無しさん@涙目です。(チベット自治区) [UA] 2017/12/15(金) 13:51:42.48 ID:CbYMzWsZ0
マスクしてたっていいじゃん別に
細かいことうるせー野郎がいるもんだな
細かいことうるせー野郎がいるもんだな
965: 名無しさん@涙目です。(東京都) [US] 2017/12/16(土) 06:39:12.53 ID:5W83qZ1p0
>>6
だよな
そんなこと気にしながら生きてて楽しいのかね
だよな
そんなこと気にしながら生きてて楽しいのかね
8: 名無しさん@涙目です。(アメリカ合衆国) [US] 2017/12/15(金) 13:52:04.84 ID:xJt4ckRH0
この時期、マスク無しでくしゃみや咳しまくる奴見たらわりとガチめの殺意芽生えるよな
558: 名無しさん@涙目です。(埼玉県) [ニダ] 2017/12/15(金) 18:05:55.24 ID:p/LsQTEG0
>>8
そんなこと全くないけど
随分小さいことに拘るんだな
そんなこと全くないけど
随分小さいことに拘るんだな
859: 名無しさん@涙目です。(庭) [ID] 2017/12/15(金) 23:28:42.37 ID:T7ATGTzL0
>>558
近くでやられたら、全然小さな事ではない。
近くでやられたら、全然小さな事ではない。
9: 名無しさん@涙目です。(空) [US] 2017/12/15(金) 13:52:07.17 ID:tRlO8cfh0
口や鼻が乾燥しないだけでも十分対策になってると思ってる
11: 名無しさん@涙目です。(茨城県) [AR] 2017/12/15(金) 13:52:33.34 ID:ZtpL9mpE0 BE:478344644-2BP(1000)
>悪臭を遮断するためマスクは必要
客が臭いとでも言うのかよ
クズ過ぎるだろこいつ
客が臭いとでも言うのかよ
クズ過ぎるだろこいつ
44: 名無しさん@涙目です。(高知県) [RU] 2017/12/15(金) 14:00:23.14 ID:od7N2Ing0
>>11
臭い客はいるし注意もする。入店禁止措置もとる
お前は自分自身の臭さを理解するべき
臭い客はいるし注意もする。入店禁止措置もとる
お前は自分自身の臭さを理解するべき
12: 名無しさん@涙目です。(東京都) [CN] 2017/12/15(金) 13:52:50.55 ID:OR0AfUbG0
看護師のマスク詐欺
18: 名無しさん@涙目です。(茸) [US] 2017/12/15(金) 13:53:36.84 ID:nbIBCi5u0
>>12
それでもそこにロマンを感じる
それでもそこにロマンを感じる
16: 名無しさん@涙目です。(茸) [US] 2017/12/15(金) 13:53:13.12 ID:s1xyHUM30
店員のつば防止としてもいんじゃね?どーでもいいや
んなことより女性のマスク多用のが異様だよ
んなことより女性のマスク多用のが異様だよ
21: 名無しさん@涙目です。(dion軍) [JP] 2017/12/15(金) 13:54:02.41 ID:Ed/BjJ4f0
別にマスクしてもらっても構わないわ
気にしないし
気にしないし
960: 名無しさん@涙目です。(やわらか銀行) [HR] 2017/12/16(土) 06:17:49.45 ID:Oibh+2YY0
>>21
な、
気になる方が異常だろ
失礼も何も何様だよってw
な、
気になる方が異常だろ
失礼も何も何様だよってw
22: 名無しさん@涙目です。(東京都) [ニダ] 2017/12/15(金) 13:54:25.91 ID:iuUvt3b30
マスクは感染させることの予防になるからむしろ客のためになってると思うぞ
26: 名無しさん@涙目です。(茸) [RU] 2017/12/15(金) 13:56:05.32 ID:911LEOUP0
デパートはマスク禁止
食品くらいはいいとは思うけどね
食品くらいはいいとは思うけどね
591: 名無しさん@涙目です。(やわらか銀行) [CN] 2017/12/15(金) 18:29:31.28 ID:C6GtpZJh0
>>26
>食品くらいはいいとは思うけどね
寧ろ、食品は店員にマスクして欲しいんだが
少数派なんだろうか
衣料品の店員がマスクしてると時にチョット怖く感じるが
衣料品、殆ど買わないから別にいいやw
>食品くらいはいいとは思うけどね
寧ろ、食品は店員にマスクして欲しいんだが
少数派なんだろうか
衣料品の店員がマスクしてると時にチョット怖く感じるが
衣料品、殆ど買わないから別にいいやw
40: 名無しさん@涙目です。(SB-iPhone) [AU] 2017/12/15(金) 13:59:26.79 ID:w0vcoEmY0
マスクって拡散防止なだけで感染防止にはならんって聞いたけど、どうなん?
57: 名無しさん@涙目です。(静岡県) [US] 2017/12/15(金) 14:02:57.58 ID:QRcgNg4X0
>>40
正解
正解
551: 名無しさん@涙目です。(兵庫県) [JP] 2017/12/15(金) 17:57:07.57 ID:D/OAiZjZ0
>>40
本来はそうなのよ
自分がバラ撒かない為なのに逆になっちゃってんの
本来はそうなのよ
自分がバラ撒かない為なのに逆になっちゃってんの
810: 名無しさん@涙目です。(dion軍) [US] 2017/12/15(金) 22:10:44.85 ID:UhpWSQuu0
>>40
防ぎきれない
隙間だらけだしね
防ぎきれない
隙間だらけだしね
47: 名無しさん@涙目です。(東京都) [BR] 2017/12/15(金) 14:00:46.27 ID:dkt+9IjD0
何でマスク嫌がってんの?
店員が食べ物を前にしてガッハガッハ痰や鼻水飛ばすのはOKなの?
変態なの?
店員が食べ物を前にしてガッハガッハ痰や鼻水飛ばすのはOKなの?
変態なの?
52: 名無しさん@涙目です。(滋賀県) [JP] 2017/12/15(金) 14:02:18.34 ID:FvmPF2+/0
>>47
ほんまこれ
マスクで不快感なんて持ったことねーわ
接客中にゴホゴホとかマスクなしでされるほうが不快
ほんまこれ
マスクで不快感なんて持ったことねーわ
接客中にゴホゴホとかマスクなしでされるほうが不快
51: 名無しさん@涙目です。(catv?) [ZA] 2017/12/15(金) 14:02:11.34 ID:kIk9iyub0
むしろラーメン屋が厨房でマスク無しにラッシャッセー叫んでる方が気になる
79: 名無しさん@涙目です。(庭) [NP] 2017/12/15(金) 14:10:54.70 ID:4Hs/XAgX0
>>51
頭にタオルでマスクしたら月光仮面みたいになるだろ!
頭にタオルでマスクしたら月光仮面みたいになるだろ!
53: 名無しさん@涙目です。(catv?) [CN] 2017/12/15(金) 14:02:21.97 ID:C4UIvgGw0
マスクするのは構わんけど、声が聞き取り辛いから意識して発声して欲しい
誰だって話し相手がゴニョゴニョ喋ってて聞き取れなかったら不快だろう
誰だって話し相手がゴニョゴニョ喋ってて聞き取れなかったら不快だろう
200: 名無しさん@涙目です。(やわらか銀行) [DE] 2017/12/15(金) 15:00:10.44 ID:dsD2vx5H0
>>53
これ
それだけ注意してくれたらマスクだろうと面体だろうと好きにすりゃいい
これ
それだけ注意してくれたらマスクだろうと面体だろうと好きにすりゃいい
67: 名無しさん@涙目です。(catv?) [ニダ] 2017/12/15(金) 14:06:07.38 ID:984c/zko0
クレーマーなんて極一部なんだけど本社にしつこく電話してきたりSNSで拡散したりで無視できないんだよな
ウチもスタッフからは不満出てるけど上からのお達しで接客のときはマスク外させてる
ウチもスタッフからは不満出てるけど上からのお達しで接客のときはマスク外させてる
72: 名無しさん@涙目です。(catv?) [EU] 2017/12/15(金) 14:07:33.85 ID:ks8TxKBT0
客ごときが一体何様のつもりだ
販売員と客という関係ごときでマウント取りたがるような矮小な人間は間違いなくコンプレックス持ちのクズですわ
販売員と客という関係ごときでマウント取りたがるような矮小な人間は間違いなくコンプレックス持ちのクズですわ
78: 名無しさん@涙目です。(やわらか銀行) [ニダ] 2017/12/15(金) 14:10:28.77 ID:CdHb9hBp0
"お・も・て・な・し" とか言う割には 文字通り "顔の見えない接客" になってるじゃんw
北米に10年住んだ後に日本に帰って来たら、みんなマスクしてるかマジでビビったw
豚インフルエンザが流行った時 ちょうどカナダに住んでたけど、日本人観光客が
マスクして入国する様子が異様過ぎて、バカにされた感じで 現地メディアの話題になってたぞw
82: 名無しさん@涙目です。(dion軍) [US] 2017/12/15(金) 14:13:50.24 ID:XtX89/Lq0
>>78
ここ最近増えたように感じるなぁ・・。
表情を読まれたくないとか何とか
ここ最近増えたように感じるなぁ・・。
表情を読まれたくないとか何とか
85: 名無しさん@涙目です。(catv?) [ニダ] 2017/12/15(金) 14:15:44.04 ID:EBzbkq4f0
日本人は匿名性を重んじるというか
個性を消したがる風潮はあるな
個性を消したがる風潮はあるな
96: 名無しさん@涙目です。(禿) [ニダ] 2017/12/15(金) 14:19:28.82 ID:THOOjLgp0
102: 名無しさん@涙目です。(catv?) [US] 2017/12/15(金) 14:24:21.03 ID:wjJMx5W00
>>96
ガキの頃に見たら間違いなくトラウマになるわw
ガキの頃に見たら間違いなくトラウマになるわw
97: 名無しさん@涙目です。(catv?) [JP] 2017/12/15(金) 14:19:47.28 ID:zNKRDz3G0
マスクしてると便利なんだよ。
電車の中でヨダレ垂らして寝てても平気だし。
電車の中でヨダレ垂らして寝てても平気だし。
103: 名無しさん@涙目です。(千葉県) [GR] 2017/12/15(金) 14:24:37.75 ID:yLOpHxKj0
エチケットとしてありだとは思う。
ただ、かわいい女店員だけは客の要望があればマスクとってスマイルサービスは必要。
ただ、かわいい女店員だけは客の要望があればマスクとってスマイルサービスは必要。
105: 名無しさん@涙目です。(東京都) [US] 2017/12/15(金) 14:24:44.51 ID:YezPhOva0
散髪屋はマスクしないと
バリカンのせいで肺気腫になる
バリカンのせいで肺気腫になる
113: 名無しさん@涙目です。(千葉県) [GR] 2017/12/15(金) 14:29:44.30 ID:yLOpHxKj0
病院のジジババやっべえよ。
マスクしない率9割!!んで手で押さえないで咳やくしゃみしまくってる。
俺はマスクしていってるけどマスクの上から移りそうで怖い。
マスクしない率9割!!んで手で押さえないで咳やくしゃみしまくってる。
俺はマスクしていってるけどマスクの上から移りそうで怖い。
116: 名無しさん@涙目です。(庭) [US] 2017/12/15(金) 14:30:22.13 ID:9bIxyUK50
団塊以上が文句を言うけど、そいつらが臭いから女のバイトはマスクをしたいと言うのでさせてる
マスクをしてたらなにがどう失礼なのか言えるわけないのにね
加工食品の工場でノーマスクだったら問題なのに流通の過程でたかが受け渡しだけの相手に接客求めるとか底辺の憂さ晴らしにしか見えない
マスクをしてたらなにがどう失礼なのか言えるわけないのにね
加工食品の工場でノーマスクだったら問題なのに流通の過程でたかが受け渡しだけの相手に接客求めるとか底辺の憂さ晴らしにしか見えない
128: 名無しさん@涙目です。(庭) [US] 2017/12/15(金) 14:33:50.59 ID:lc9K6zDx0
おでんの上にもマスクかけてくれよ
開きっぱなしだと埃が入ってるイメージ
開きっぱなしだと埃が入ってるイメージ
174: 名無しさん@涙目です。(滋賀県) [CA] 2017/12/15(金) 14:51:53.79 ID:7++3fXKW0
>>128
コンビニのおでんは埃もだけど虫も大量に入ってるから食べないことにしたわ
コンビニ店員はまず食わないらしいし
コンビニのおでんは埃もだけど虫も大量に入ってるから食べないことにしたわ
コンビニ店員はまず食わないらしいし
150: 名無しさん@涙目です。(大阪府) [US] 2017/12/15(金) 14:42:13.15 ID:tLoft/1f0
マスク大国の日本
不思議なことに外国人労働者もほとんどマスクしてる
不思議なことに外国人労働者もほとんどマスクしてる
171: 名無しさん@涙目です。(SB-iPhone) [US] 2017/12/15(金) 14:50:09.56 ID:o+tu/ONU0
>>150
外国じゃ安価で質のいいマスクなんて売ってねぇんだよ
外国じゃ安価で質のいいマスクなんて売ってねぇんだよ
152: 名無しさん@涙目です。(熊本県) [US] 2017/12/15(金) 14:42:41.95 ID:smRiqvsS0
これがイヤで接客業やめた
店員でも防衛する権利ぐらいあんだろ
店員でも防衛する権利ぐらいあんだろ
159: 名無しさん@涙目です。(庭) [KR] 2017/12/15(金) 14:46:12.82 ID:E60u45bq0
日本の企業てホントに何の理想も理念も目標もない所ばっかだよな
こんなくだらないクレームも簡単に却下できないような場当たり的な対応で大丈夫なのかと他人事ながら心配になってくる
このクレームに屈する事によって店員にマスクをしてて欲しい客を逃してる事に気付け
こんなくだらないクレームも簡単に却下できないような場当たり的な対応で大丈夫なのかと他人事ながら心配になってくる
このクレームに屈する事によって店員にマスクをしてて欲しい客を逃してる事に気付け
164: 名無しさん@涙目です。(東京都) [CN] 2017/12/15(金) 14:46:35.40 ID:nuGqtPBa0
食品扱ってる店員がマスクせずに喋ってたら不衛生で腹が立つわ
ラーメン屋、寿司屋のオヤジもマスクして喋れと思う
ラーメン屋、寿司屋のオヤジもマスクして喋れと思う
173: 名無しさん@涙目です。(茸) [ヌコ] 2017/12/15(金) 14:51:16.39 ID:Q3sEwBNI0
コンビニだのスーパーだのはむしろマスク
するべき。食品扱うのであればなおさら。
接客求めて行ってるのではないので。
するべき。食品扱うのであればなおさら。
接客求めて行ってるのではないので。
177: 名無しさん@涙目です。(新潟県) [TH] 2017/12/15(金) 14:53:46.40 ID:ltcjJKTx0
飲食販売でちょっと前から見る透明のツバ飛び防護マスクみたいなのって
実際有能なの?
実際有能なの?
196: 名無しさん@涙目です。(庭) [US] 2017/12/15(金) 14:58:49.57 ID:9bIxyUK50
>>177
あれは衛生面を気にした客からのクレームに対応して着けるようになり、マスクをすることにクレーム入れてくる客に対応して透明で口許が見えるように試行錯誤したもので、効果があるかないかじゃなくパフォーマンスだから
あれは衛生面を気にした客からのクレームに対応して着けるようになり、マスクをすることにクレーム入れてくる客に対応して透明で口許が見えるように試行錯誤したもので、効果があるかないかじゃなくパフォーマンスだから
178: 名無しさん@涙目です。(茸) [US] 2017/12/15(金) 14:53:48.24 ID:76P5LB9P0
さっきドコモショップいったら女の店員6人全員マスクしてたわ
男は2人いたけどマスクしてない
コンビニやスーパーならいいけど、携帯ショップみたいな1対1で接客する店員がマスクはあり得ないわ
男は2人いたけどマスクしてない
コンビニやスーパーならいいけど、携帯ショップみたいな1対1で接客する店員がマスクはあり得ないわ
195: 名無しさん@涙目です。(茸) [CN] 2017/12/15(金) 14:58:48.99 ID:rZ/DaNVM0
>>178
これならわかる
コンビニやスーパーなどはマスクありだが一対一でしっかりとした接客業務で食品関わっていないのにも関わらずマスクはないわ
風邪ならオッケー
これならわかる
コンビニやスーパーなどはマスクありだが一対一でしっかりとした接客業務で食品関わっていないのにも関わらずマスクはないわ
風邪ならオッケー
222: 名無しさん@涙目です。(SB-iPhone) [TN] 2017/12/15(金) 15:07:34.29 ID:LqCzjZdw0
>>195
風邪なら休んで欲しいね
風邪なら休んで欲しいね
241: 名無しさん@涙目です。(やわらか銀行) [DE] 2017/12/15(金) 15:15:40.25 ID:dsD2vx5H0
>>178
しかしな、1対1の時って距離近い場合があるから口臭や唾が気になる時もあんだよ
高級レストランやホテルやグラブみたいなサービス料金取られるようなとこならともかく、そうでなきゃ多少は妥協しなきゃだぜ
接客料払うってんなら文句つけりゃいいし、マスクで不便を感じるなら注意すりゃいいんでないの
しかしな、1対1の時って距離近い場合があるから口臭や唾が気になる時もあんだよ
高級レストランやホテルやグラブみたいなサービス料金取られるようなとこならともかく、そうでなきゃ多少は妥協しなきゃだぜ
接客料払うってんなら文句つけりゃいいし、マスクで不便を感じるなら注意すりゃいいんでないの
181: 名無しさん@涙目です。(catv?) [FR] 2017/12/15(金) 14:55:53.56 ID:ZMZZPtIv0
不寛容社会
912: 名無しさん@涙目です。(愛知県) [RU] 2017/12/16(土) 02:24:04.30 ID:2HzS6d2j0
制服の一部にしてしまえ
920: 名無しさん@涙目です。(dion軍) [US] 2017/12/16(土) 03:26:53.42 ID:O9n3YJts0
全然困らんし、気にしたことないわ