引用元:http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1514624433/
1: 名無しさん@涙目です。 2017/12/30(土) 18:00:33.35 ID:TArWEFuD0.net BE:988217843-2BP(1500)
居酒屋タッチパネル誤注文 2人の前にビール7杯ちゃんと来た
「私はスマートフォンもパソコンも持たない主義だから、タッチパネル注文の店は嫌ですね。操作もおぼつかないし、店側の都合で客に負担を強いるシステムにはどうも馴染めません」
そうボヤくのは国際日本文化研究センター教授・井上章一氏(62)だ。チェーン居酒屋を中心にタッチパネル端末による“セルフ注文”が普及してきたが、中高年の評判はよくない。
「タッチパネルは店の都合を優先した“お店ファースト”のシステムでしょう。そういう雰囲気は好きになれないね」(58歳・男性)
大声で店員を呼ばずに済む、オーダー間違いがないといったメリットはあるのだろうが、操作には戸惑いばかりだ。
「焼き物」「一品料理」といったジャンルでページが異なり、メニューのようにパラパラめくれないから注文したい料理がどこにあるかわかりづらい。
6: 名無しさん@涙目です。 2017/12/30(土) 18:01:37.81 ID:TArWEFuD0.net BE:988217843-2BP(1500)
「妻と2人で入った居酒屋で、間違えて生ビールを一度に7杯注文してしまった。
明らかに不自然な注文のはずだが、私たちに確認もせず、平然とテーブルに並べた店員には空恐ろしさすら感じた」(65歳・男性)
誤操作の不安がつきまとう上、“店員とのコミュニケーションが取りづらい”という声も。
「操作方法がわからず近くの店員に声をかけたら、“タッチパネルでお願いします”と言われた」と憤慨する男性もいた。前出・井上氏が言う。
「私のように“そんなもんに付き合わされるぐらいなら、高くてもちゃんと注文を取りに来てくれるお店のほうがマシや!”という人もいるはず。
客が入店前に選べるよう“当店はタッチパネル注文です”と店先に掲示してくれるとありがたいですねぇ」
以下引用元
http://news.livedoor.com/article/detail/14099222/
22: 名無しさん@涙目です。 2017/12/30(土) 18:04:20.06 ID:SGf+SbfV0.net
>>6
本当に行かなきゃいいのに。
食券式の店で使い方分からず、切れてる爺さんとかもそう。なぜ来るんだよ(´・ω・`)
117: 名無しさん@涙目です。 2017/12/30(土) 18:24:04.60 ID:LLZKikQZ0.net
>>6
高い店でも行って食ってろボケ
こいつは車が出てきた時もテレビが出てきた時も電話やパソコンも人の温かみがないとか触れ合いがとか言って使わないのか? ただのやらず嫌いなだけ無視無視
321: 名無しさん@涙目です。 2017/12/30(土) 19:09:47.61 ID:iGG47yCY0.net
>>6
自分が常に正しいと思っている恐ろしい老●
3: 名無しさん@涙目です。 2017/12/30(土) 18:01:14.35 ID:VmC9qbox0.net
知るかボケよく見ろ
4: 名無しさん@涙目です。 2017/12/30(土) 18:01:18.00 ID:SNbMniul0.net
嫌なら来るな
5: 名無しさん@涙目です。 2017/12/30(土) 18:01:28.41 ID:jLyg3h6e0.net
7杯来なかったら注文したのに来ないと言います
9: 名無しさん@涙目です。 2017/12/30(土) 18:01:44.42 ID:Ye5kMBdX0.net
確認ボタンがあるんじゃないの?
10: 名無しさん@涙目です。 2017/12/30(土) 18:01:57.70 ID:O5xvOvYy0.net
嫌なら行くな
老害以外には好評だろ
217: 名無しさん@涙目です。 2017/12/30(土) 18:43:53.52 ID:p2osXbby0.net
>>10馬鹿はそうだろうな、これコストダウンしてるはずなのにそれほど安くも旨くもないよ
11: 名無しさん@涙目です。 2017/12/30(土) 18:02:00.86 ID:VlT+QyaB0.net
若い人を取り込んでいかなきゃならんから紙媒体よりタッチパネル式のがいいと思う
12: 名無しさん@涙目です。 2017/12/30(土) 18:02:16.21 ID:rLIfANEg0.net
店員がコールしてくれないのが不満だったか
13: 名無しさん@涙目です。 2017/12/30(土) 18:02:21.08 ID:vvM0Ms0m0.net
回転寿司のタッチパネルの位置の高さは異常
224: 名無しさん@涙目です。 2017/12/30(土) 18:46:12.97 ID:kBh77M1F0.net
>>13
ガキのイタズラ防止なんだ、諦めてくれ
14: 名無しさん@涙目です。 2017/12/30(土) 18:02:24.73 ID:6Q9V3djy0.net
店員呼ばずに注文できて会計まですぐわかるから客にも優しいシステムやぞ
281: 名無しさん@涙目です。 2017/12/30(土) 19:02:14.05 ID:UPY2JcgG0.net
>>14
使えない老人にはキツイだろ
289: 名無しさん@涙目です。 2017/12/30(土) 19:04:36.87 ID:JdVGNt9h0.net
>>281
そうしないと回らないくらい日本は貧乏になったのだ
306: 名無しさん@涙目です。 2017/12/30(土) 19:07:11.17 ID:nKv2JXy70.net
>>281
銀行のATMも総合病院の予約もできない老害ってどうやって生きてるんだろうね
16: 名無しさん@涙目です。 2017/12/30(土) 18:02:27.85 ID:HgHkP4tn0.net
間違ったらすかさず店員呼んで相談すりゃいいじゃん
実際来て驚くとかバカじゃないのか?
17: 名無しさん@涙目です。 2017/12/30(土) 18:02:48.33 ID:/vWCOBz60.net
自分が間違えておきながら文句タラタラ
酷過ぎる
18: 名無しさん@涙目です。 2017/12/30(土) 18:03:34.41 ID:UeTjEzHF0.net
並べなかったら並べなかったで文句言いそう
19: 名無しさん@涙目です。 2017/12/30(土) 18:03:35.16 ID:dlXsQs+O0.net
自分がミスしたのに店員に責任転嫁するのか
21: 名無しさん@涙目です。 2017/12/30(土) 18:04:00.79 ID:1Q6G7Gjh0.net
負担だと思ってんのジジババだけじゃん
やろうと思えば出来るのに持たない主義とか抜かして世間に適応しようとしないクズに合わせる理由がないだろ
23: 名無しさん@涙目です。 2017/12/30(土) 18:04:20.84 ID:N7OaPexz0.net
そう思う老人は人件費で割高になってる店に行けばいい
外食のタッチパネル採用は殆どの店で結果を出してるよ
24: 名無しさん@涙目です。 2017/12/30(土) 18:05:16.60 ID:qsaY5MSp0.net
ATMでもモタモタしてそう
25: 名無しさん@涙目です。 2017/12/30(土) 18:05:21.08 ID:qs4/Hhef0.net
タッチパネルで注文したら商品がそのまま来るのは当たり前だろ
学生時代にバイトしてたコンビニでも、タッチパネルでいちご牛乳を間違って50本注文したら
きちんと店に届いたわ
27: 名無しさん@涙目です。 2017/12/30(土) 18:05:32.54 ID:rpls7A9L0.net
老人はタッチパネルなんか使わない高級店にでも行けばいいんじゃないですかね
お金持ってるんでしょ?
28: 名無しさん@涙目です。 2017/12/30(土) 18:05:35.08 ID:ruGeQrww0.net
最初から個人でやってる居酒屋行けよ
29: 名無しさん@涙目です。 2017/12/30(土) 18:05:48.88 ID:4ol5oJw40.net
タッチパネル使えないなら
タッチパネル使う店かどうか食べログなりぐるなびなりで調べてから行けばいい話
スマホで簡単に調べられるだろ
30: 名無しさん@涙目です。 2017/12/30(土) 18:05:50.00 ID:R/0vnUyt0.net
恐ろしいのは爺のボケ具合じゃん
とっとと店員呼び出し押して間違えたって言っとけ
31: 名無しさん@涙目です。 2017/12/30(土) 18:06:48.94 ID:RxKhmlBj0.net
なら行くな
解散
32: 名無しさん@涙目です。 2017/12/30(土) 18:06:49.36 ID:XDSxYYXB0.net
ジジイに合わせる必要は
ない
34: 名無しさん@涙目です。 2017/12/30(土) 18:07:08.58 ID:+oq0gUSo0.net
ダイヤル世代
ボタン世代
タッチパネル世代
そのうち脳波コントロールのBMI世代になるんだろうな
35: 名無しさん@涙目です。 2017/12/30(土) 18:07:32.83 ID:/vWCOBz60.net
店に落ち度は一ミリも無い
客が頼んだ品を頼んだ数量持って来ただけ
それなのに文句言うとか人間として間違ってる
36: 名無しさん@涙目です。 2017/12/30(土) 18:07:42.83 ID:q1rONf470.net
居酒屋でビール7杯の注文のどこが不自然なのか
70杯ならわかるけど
38: 名無しさん@涙目です。 2017/12/30(土) 18:07:51.01 ID:BTlePWPz0.net
まぁありえない注文でもないし、店員もよく飲むのかなと思いながら持ってくるでしょ。
かえって確認なんかしたらいいから早く持ってこい!とか言いそうだし。
40: 名無しさん@涙目です。 2017/12/30(土) 18:08:17.37 ID:40x8bUAU0.net
ATMとか駅の券売機とか20年も前からずっとタッチパネルだったろ
41: 名無しさん@涙目です。 2017/12/30(土) 18:08:19.74 ID:eBxsTbR30.net
>「焼き物」「一品料理」といったジャンルでページが異なり、メニューのようにパラパラめくれないから注文したい料理がどこにあるかわかりづらい。
分類とか配置が下手な店は確かにあるな
42: 名無しさん@涙目です。 2017/12/30(土) 18:08:34.04 ID:GhE+0Yvr0.net
虚を突かれた思いがした
46: 名無しさん@涙目です。 2017/12/30(土) 18:09:26.67 ID:U4l1p7Hj0.net
1人で3~4杯は飲むからいいじゃん
51: 名無しさん@涙目です。 2017/12/30(土) 18:10:28.50 ID:GOxhWElO0.net
なんであと十年かそこらで往生する奴のために社会が配慮しなきゃならんのよ
年金返納してっさっさと死ねよ
53: 名無しさん@涙目です。 2017/12/30(土) 18:11:22.89 ID:v9mHPPci0.net
会話したくないコミュ障向けのシステムなんだから会話が目的なら違う店に行けよ、以上。
55: 名無しさん@涙目です。 2017/12/30(土) 18:12:01.09 ID:nBOVTxmW0.net
2人で7杯とか余裕だろ
57: 名無しさん@涙目です。 2017/12/30(土) 18:12:20.49 ID:wM+Ty/mI0.net
酔っぱらいだったら、よくありそうだが
58: 名無しさん@涙目です。 2017/12/30(土) 18:12:31.64 ID:ojndf4u/0.net
年配の人でもパソコンを使いこなして、生活に取り入れて楽しんでいる。
この人達は、少しは自分から歩み寄る気持ちがないんだろうか。
59: 名無しさん@涙目です。 2017/12/30(土) 18:12:48.22 ID:/QSflr710.net
瞬時にビール来るなら怖いが
ラグ有るよね?
その間にキャンセル出来るでしょ
平然とそのままにした
じいさんの方も結構恐ろしい
62: 名無しさん@涙目です。 2017/12/30(土) 18:13:46.83 ID:BCi+e+RV0.net
ものすごい勢いで飲む人かもしれないし確認してキレられたら嫌だからだろ
64: 名無しさん@涙目です。 2017/12/30(土) 18:13:58.44 ID:XWq/3g6Q0.net
家で飲めばいいのに
65: 名無しさん@涙目です。 2017/12/30(土) 18:14:08.55 ID:40x8bUAU0.net
注文確定する前にちゃんと確認しなかったのは自分だろう
67: 名無しさん@涙目です。 2017/12/30(土) 18:14:50.41 ID:lKGBoyYY0.net
いやいやw
客も気兼ねなく注文できるしウィンウィンじゃねーか
69: 名無しさん@涙目です。 2017/12/30(土) 18:15:13.61 ID:u7tMgVnD0.net
いい年こいてそんな居酒屋行くなよ
店員が注文取るのだってサービスの一貫だって理解できねーのか
73: 名無しさん@涙目です。 2017/12/30(土) 18:15:25.12 ID:iIiv/Xr20.net
タッチパネルのない昔ながらの店に行け
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コメント一覧
そういう合理化が必要になったのもお前らがしてきたことの結果なんだよ
別に嫌でいいんだよ
人がいる店に行けばいいんだ。少々高いかもしれんがこれがお前らが次世代に遺した日本なんだ
迷惑だから引っ込んでろ
この人、人間相手の注文でも言い間違いとかでトラブってそう
分からなかったら聞けばいいのにそれさえも怠って
間違って迷惑かけたのに店が悪いと主張するのはどうかと思うわ
>217が賢くないのは分かった
お客ファーストを望むならそういうお店に行けよ
チェーン店なんかに何を求めてんだ?
あすはわが…
嫌なら入るなとか言ってる奴らは文盲かな?
相手の対応には落ち度がないのに私情でネチネチ責めるとか醜い
地位があるなら相応の店に行け
他人に迷惑をかけんな学者バカが
間違いしない人間なんていない
なんでも初めての時はわからない
おかしいと思わない店員もおかしいやろ
なんでも叩けばいいってもんやないわ
年寄りにとっても「最近は!ワシの若い頃は!」って怒るのは娯楽なんや
けどみんなと違って年寄りには他の娯楽は少ないんや
ちょっとだけ大目に見たってくれ
>国際日本文化研究センター教授・井上章一氏(62)
って言ってるだろ
別のなんとかセンターのセンター長はこいつより年上だが普通に泥スマ使ってる
自分の出来が悪いのを、世代の代表みたいな顔をしてるのが腹がたつわ
「僕は同年代や上の世代より出来が悪いんですが、棚に上げて愚痴らせてください!」というならわかるが、なんで俺ら若い世代が下のレベルに合わさなあかんのよ
店員はあなたの介護者じゃないですよ
ファーストオーダーならそのくらいすぐ飲み終わるし
注文しといて文句言う方が意味不
自分らの都合で年寄り扱いするなと怒ったり年寄りをいたわれとか怒る
そんな年寄りはそもそも親のしつけが悪いしそいつに子供がいるならば恐らく迷惑なDQNに育っているんだろうな
てめぇの主義なんかしらんがなw
どんな主義かは知らんがてめぇが逝きとる世の中はそういうふうになっとるんじゃ。
年寄りでも赤ん坊でもそれに対応して生きていかなあかんのじゃ。
62年生きてそんなものなのかw
インドネシアの無人島ににでも行って暮らせやw
客の注文通り出せば確認しろと文句を言われ…
もう外に出るなよ老害は
逆にドレスコードのある高級店で小汚ない格好は断られるだろう。昔から客だってなんでも自由って訳ではない。
ただ、二人客にビール7杯をそのまま持っていくのはおかしい。それくらいは店員が確認すべきだな
あと、松屋の食券機はなんであんなに分かりにくいんだ?
どこに品があるがわからないタッチパネルと
触っても反応しないタッチパネルは腹立つ
まぁとりあえず、自分は変わろうとせずただ社会の変化を批判する人間にはなりたくないねー
もちろん自分らも年取って同じようになっていくかもしれないけど、変化と言ってもタッチパネル注文くらいは小さい変化だしね
あんなのなら、家で飲んでる方がまし。
人間的なふれあいを求めていってるんてね、俺は。
まあ、あんなのは、個人客なんかこんでもよろし
団体客歓迎というやつだな。
こんな八つ当たりされたら店員さんの胃が痛くなるよな
おかしいときは確認してほしいって思うよ
そうなっても全部他人のせいにするようにはなりたくない
いつの時代でもTHE老害みたいなのは発生してしまうんだな
自動化せずして老人社会で営業できねえよ
長く生きててなぜそんなこともわからん
それやったらタッチパネルくらい使えると思うんですけどー
嫌やったらチェーンの居酒屋なんか行くなよ学生じゃあるまいし…
教授さんは生ビールと書かれた隣にある数字がなんなのかの関連性もぱっと見で理解できないくらい頭悪いのか?
いちいち注文受けに行ってたらボチボチ店員配置してる店でも結構待たされるタイミングとかあるし忙しそうだからと声かけを遠慮する客もいる
ここで人件費抑えるから安くなってる側面もあるワケだからお店の都合でもあるし客側への配慮でもある
こいつが言ってるのはお客ファーストにしろじゃなくて自分ファーストにしろってことだ
いつの時代にも馴染みたくないならどうぞ時代に置いてかれてってください
猿以下の老害は〇ねよw
オッケーゴッゴルとかヘイ尻的なシステムになったら
注文できる自信がない
恥ずかしくて
駐留米軍には思いやるけど、自国の老人は思いやらないという
wwwww
なにいってだこいつ
論点ガバガバで草
未成年だよな?
どこの世界にこの後飲むビールをまとめて3〜4杯頼む奴が居るんだよ
ATMと同じ入れ口なのに自販機みたいに縦に入れようとしてて謎だった
店側がそれで良いと言ってんだから良いじゃん
商売頑張って
仮に注文時点で気づかなくても、持ってった時にあれっ?てなるだろ
なんも確認せずに置くってのはないわ
タッチパネルのお店なんてある程度の値段帯以上ならほぼないんだし。
60歳にもなって大衆居酒屋いって底のシステムに文句つけるとか、
絶対にこういう老人にはなりたくないわ。
接客業でも飲食は嫌って人が増えたからね
少ない人手で回すための方法の1つだよ
ただ、店の都合で客の都合を考えないのかって言葉はバカの極み。「んなもん当たり前じゃボケ!」で終わり。
法律に違反しない限りは店の都合が優先に決まってる。その上で、客がそれをイヤだと思えばその店に二度と行かなきゃいい話。客の評判の悪い店は簡単に潰れるが、タッチパネル式の店に関しては客側の評判も大多数は悪くないから続いてる。
つまりこんなのに文句言ってるあんたらが少数派ってことを自覚した方がいい。
インスタかツイッターかは知らんが変な大量注文するやつも多いし、
お節介は焼けねぇんだよ
客の注文に「それよりこっちのほうが美味しいっすよ?」とか言えねえじゃん。
もっと確認せざるを得ない状況まで行かないと口出ししねえのが常識なんだよジジイは常識がねえな
おまえら老害が現代に対応しろよ
ひと昔前のおじさんとは違う
機械の操作が出来ないなんて甘えるな
少し違うけど、頭ごなしに否定してる人は
バリアフリーとかユニバーサルデザインとか
そういう考えになじまなそうだよね
店員呼ぶ時はパンパンって手を鳴らすだけ
本当にさっさとくたばって欲しい
そのあと本当に店員がなんの確認もなく、見れば分かる明らかな誤注文を無言でテーブルに置いて去ってったなら、店員の対応がクソ
常識的に考えれば、実際は間違いに気づいて店員が注文を取り消すなりしてくれたはずだが、それをあえて伏せて語らなかったのなら、このじじいがクソだわ
反応しなかったり、ワンタッチで連打したことにされたり大変。
は?
お客様間違いでしょうか?
って聞いて間違えだとして、6杯の赤字どうすんの?誰か弁償してくれんのか?
お前利益計算したことねーだろ、ニートは消えろ
鬼の首でも無いと思うがねぇ
ブレーキアクセルの間違えや道路逆走も、これと根底は一緒だったりする気がするしなぁ
まあ、世の中、起こった事だけでどうだこうだと判断するしかないがね(犯罪で最悪な思考の者でも、犯した罪のみで判断される訳で)。
オーダー取る手間を省くためのタッチパネル方式なんだから。運ぶ先のテーブルとオーダーしか情報が無いの。
機械的にオーダー来たら作って運ぶだけ。そこに来て二人の老夫婦だなぁと思ってももう遅い。提供するしかない。
間違えたのはそっちなんだから全額払って貰います、って?
ビール6杯で?
タッチパネル導入してるようなチェーン店でそんなギスギスした商売してるとこなんかねーよ
ATMとかで手こずってるババアもだよ
なんでこんなゴミ共に俺の税金が使われねえといけねえんだよ