1: ひぃぃ ★ 2018/01/22(月) 12:34:57.57 ID:CAP_USER9
 「24時間最大○○円」などと書かれたコインパーキングの料金表示をめぐり、トラブルが多発している。目立つのは24時間経過後は通常料金になるのにその表示がなかったり、不明瞭だったりして、高額の支払いを求められるケースだ。中には、数千円と予想していたのに数万円を請求された-といった苦情も。トラブルを避けるため、どんな点に注意すればいいのか。(社会部 三宅陽子)

■高額請求の“からくり”

 「最大24時間2000円」。そう表示されたコインパーキングを見つけ、車をとめることにした。最大料金は繰り返し適用されると思い、3日間利用したら、請求されたのは想定していた金額(6000円)を大幅に上回る数万円。「24時間経過後は通常料金が加算される」との表示はなく、困惑している…。

 全国の消費生活センターには最近、こうしたコインパーキングの最大料金に関する苦情や相談が相次いでいる。平成28年度の相談件数は、確認できたもので151件に上った。

 消費者庁によると、多いのは「24時間最大○○円」などと書かれた表示に関する相談だ。コインパーキングの中には、最大料金の適用が「1度限りなのか」「24時間以降も繰り返されるのか」を表示していないケースもあり、消費者が知らないまま長期間利用して高額請求を受けるトラブルが目立つ。

 最大料金の適用が1度限りの場合、一般的に24時間経過後は通常料金での加算が始まることになる。

 例えば、「24時間最大3500円」「8~22時は30分ごとに500円/22~8時は60分ごとに200円」とだけ書かれた看板があるとしよう。最大料金は繰り返し適用されるものと考えた利用者が、月曜の午前8時に入庫し、水曜の午前8時に出庫したとすると、「計48時間だから7000円」と思っていた支払いは、1万9500円になる計算だ。

 24時間以降の加算額が大きければ、支払額はさらに膨らむことになる。

■最大料金表示は大文字なのに注意書きは小文字…

 最大料金の適用条件が書かれていても、小さな文字だったり、看板の隅に書かれていたりするなど分かりにくい表示も少なくない。表示を見落とすと、やはり高額請求の憂き目にあうことになる。

 消費生活センターに寄せられた実際の相談では、「1日最大500円」と大きく表示され、「最大料金は当日限り」と小さく書かれた注意書きを見落とした消費者が5日利用したところ、想定額(2500円)を大幅に超える2万円以上を請求された。

 別の消費者は「最大料金は24時間まで」とする小文字の利用規約に気づかず、「1日最大料金 平日3700円・日祝1800円」のコインパーキングを3日利用。1万円程度で済むと思っていたのに、4万6100円を請求されたという。

 年末年始やイベント開催時などは最大料金の適用を行わないなど特別料金を設定しているコインパーキングもあるとされる。ただ、貼り紙などで小さく表示しているだけといったケースもあるといい、気が抜けない。

■「24時」を24時間と勘違い

 一方、間違いやすい表示もある。

 例えば、「当日最大料金○○円」の表示とともに、当日を「入庫から24時まで」と明記してある看板だ。日付の変わる午前零時からは通常料金となるが、利用者の中には「24時まで」を「入庫から24時間以内」と勘違いし、トラブルになるケースもみられる。

 また「デイタイム最大料金」「ナイトタイム最大料金」などと大きく表示されている看板の場合、最大料金が設定されていない曜日や時間帯があることがあり、それを利用者が見落とすケースもあるという。

 消費者庁は「コインパーキング利用に当たっては表示をよく読むことが何より重要」と強調。「分かりにくい場合は業者に問い合わせるほか、最大料金については『繰り返し適用されるのか』『1度限りなのか』などを確認してから利用することを心がけてもらいたい」と注意を呼びかけている。

2018.1.20 17:00
http://www.sankei.com/premium/news/180120/prm1801200021-n1.html
http://www.sankei.com/premium/news/180120/prm1801200021-n2.html
http://www.sankei.com/premium/news/180120/prm1801200021-n3.html

画像
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引用元: ・http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1516592097/

2: 名無しさん@1周年 2018/01/22(月) 12:36:09.85 ID:TFowQV7d0
図々しい勘違いだけや

3: 名無しさん@1周年 2018/01/22(月) 12:36:51.92 ID:k34+qM+D0
あれ? 少し前にこんな記事を見たことあるな
また問題になったのか

224: 名無しさん@1周年 2018/01/22(月) 13:16:03.85 ID:iBDWGkxF0
>>3
2ヶ月毎に建ってる気がする

4: 名無しさん@1周年 2018/01/22(月) 12:36:52.52 ID:n3HTlr7k0
出張パーキング

5: 名無しさん@1周年 2018/01/22(月) 12:36:53.18 ID:kx9Cgosr0
三日止めたら72時間やドアホゥ!

11: 名無しさん@1周年 2018/01/22(月) 12:38:34.18
最大24時間1000円で、
48時間とめて2000円と思うほうが頭おかしいだろ

17: 名無しさん@1周年 2018/01/22(月) 12:39:19.13 ID:3V4NcvhA0
>>11
「最大24時間」じゃなくて
「24時間最大」って書いてあるよ

182: 名無しさん@1周年 2018/01/22(月) 13:08:25.30 ID:iCtenQ8N0
>>11
意味わかんない
どうとっても2000円なんだが

12: 名無しさん@1周年 2018/01/22(月) 12:38:34.79 ID:7PZElngi0
定期的に出てくる話だけどあれは表記が全面的に悪いわ

26: 名無しさん@1周年 2018/01/22(月) 12:40:14.79 ID:08U95o8t0
車の所有と利用をやめれば完全に解決するよね

34: 名無しさん@1周年 2018/01/22(月) 12:41:32.44 ID:+fZcciVz0
駐車カードを落としたため
一時間300円のところを
5000円も払わされた(´・ω・`)...

47: 名無しさん@1周年 2018/01/22(月) 12:44:38.03 ID:Hoa3eU/L0
>>34
そういうのって今後は気をつけてくださいねで申告した時間でやってくれるんだが
よっぽどカード無くした詐欺が多いんだな

65: 名無しさん@1周年 2018/01/22(月) 12:48:02.58 ID:fdnOo6lR0
普通に考えて24時間最大2000円なら丸3日で6千円だわな
そうならないのなら、計算方法を大きな字でわかりやすく書いとかなきゃ詐欺って言われても仕方ない

86: 名無しさん@1周年 2018/01/22(月) 12:52:05.64 ID:SFZoxW4o0
東京ってたいへんだな
おれとこなんて高くても24時間800円だぞ

92: 名無しさん@1周年 2018/01/22(月) 12:53:31.03 ID:GW37eHl+O
月極さんってすげー金持ちなんだなーって思ってた時期もありました

101: 名無しさん@1周年 2018/01/22(月) 12:55:55.39 ID:krV1pqAr0
コインパーキングに3日も止めるな

106: 名無しさん@1周年 2018/01/22(月) 12:56:48.16 ID:LmvaUXe80
ふつうに考えれば、24時間定額がずっとつづくなら、月極の代わりに使うやつでてきてしまう。

140: . 2018/01/22(月) 13:01:10.81 ID:kFCSMZ+Q0
これは当たり前だろ
24時間以上も定額なら
数千円で月極め駐車場にできるだろ

世の中馬鹿で厚かましい奴がどんどん増えて取説がどんどん分厚くなる

157: 名無しさん@1周年 2018/01/22(月) 13:03:38.64 ID:3k0Ef6oC0
以前、新潟で24時間800円とかのところに車停めて、3時間位して清算したら
高いの。よく見たら24時間800円はその駐車場の中の停めづらい2台分だけだ
ったの。

176: 名無しさん@1周年 2018/01/22(月) 13:06:54.61 ID:8o+grpak0
(誤)月極(げっきょく)
(正)月極(つきぎわめ)

188: 名無しさん@1周年 2018/01/22(月) 13:09:04.58 ID:fdnOo6lR0
>>176
えーと・・・

191: 名無しさん@1周年 2018/01/22(月) 13:09:34.35 ID:rIKRCgaw0
これは良記事。経験はないが将来やらかす可能性があった。

231: 名無しさん@1周年 2018/01/22(月) 13:16:59.80 ID:e+oQFnq40
24時間に1回、となりに移動するか、一度だして清算してからまた入れる。
常識だよね。バイクや自転車の駐輪場も同じだよ。

236: 名無しさん@1周年 2018/01/22(月) 13:18:29.27 ID:JvsHZtZr0
止める前に看板の説明よく見ろっていうけど
本当にそれしてる車ってけっこう迷惑なんだよね
わかりづらくしてるパーキングも多いから仕方ないけど

237: 名無しさん@1周年 2018/01/22(月) 13:18:31.46 ID:ig917h2v0
アコギかね?
月極料金よりコインの方が安いとかありえん