2018年03月09日 16:35
http://ikura.open2ch.net/test/read.cgi/ms/1512967526/
□□□チラシの裏6枚目□□□
- 402 :名無しさん@おーぷん : 2018/03/08(木)09:00:01 ID:uuQ
- 宅配便の配達員さんの謎行為を見てしまった…
時間指定もしてない宅配便だったんだけど、
お届け予定日が今日が明日で育休専業だし天気も悪いわで
この二日は家に居て荷物受け取ろうと思ってた
そしたら8時過ぎくらいにアパート駐車場に宅配便のトラックが停まって
配達員さんが走ってくるのが見えて、
代引きだからお金の準備してインターホン鳴るの待ってたらいつまで経っても鳴らない
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- 玄関行ったら郵便受けに不在届けが入ってた
試しにインターホン鳴らしてみたけど普通に鳴るし、
そう言えばトラックから降りてアパートに走ってた配達員さん荷物持ってなかった…
なーんで二度手間するかなーーー
玄関から見てわかる窓に明かりもついてたのにー - 403 :名無しさん@おーぷん : 2018/03/08(木)09:21:33 ID:56e
- >>402
忙しいと不在票だけ置いて行くらしいよ
うちも在宅時にやられたことがある(ゆう●ックの委託業者)
ヤマトや佐川なら本部の問い合わせから質問すると対応してくれるけどね
最近は取扱量が増えて~とか言ってるから大変なんだろうとは思う
うちの地域のゆう●ックは他にも酷くて
どうやっても改善されないので諦めてできるだけ使わないようにしてるわ - 404 :名無しさん@おーぷん : 2018/03/08(木)09:40:52 ID:FJT
- うちの旦那も急ぎの書類を郵便局員が持ってくるのを待ち構えてたのに
配達員バイクが来たのにインターホンも鳴らさず去っていき
新聞受け見たら不在票だけ差し込まれてた
郵便局に即苦情入れたら、その女慌てて持ってきたわ - 405 :名無しさん@おーぷん : 2018/03/08(木)09:55:58 ID:99t
- 宅配郵便あるあるだね
インターホン鳴らさないで立ち去ろうとしたので、玄関から顔だしたら焦っていたわ
ちなみに飛脚の人 - 406 :名無しさん@おーぷん : 2018/03/08(木)10:07:36 ID:yg7
- 時間指定なしの代引きで、夜にトラックの音したから玄関開けようとしたら
1コールだけ家の電話なって、その隙に不在票なしで帰られた
追跡番号みたら不在だったので持ち帰りになってて、
翌日配達に来たパートさんが、昨日社員が電話したけど留守だったのねって言われたけど、
電気ついてたし
飛脚め - 408 :名無しさん@おーぷん : 2018/03/08(木)14:40:13 ID:af2
- 在宅なのに不在入れて、結局連絡があればまた同じ家に戻って再配達しなきゃいけないのに
業者も二度手間をなぜするのかね
ピンポン鳴らして受け取ってもらえたら終わりなのにその心理がよくわからん
今のところ我が家はそういう経験ないな、と思ったけど
配達業者から不在どころか『届け先不明 転居』とか謎の虚偽報告をされて
子供が産まれたら役所から貰える有料の指定ゴミ袋が届かなかった事があるわw
2人目だったし第1子だけが対象なのかな~と思いつつ
ふと子が2歳前ぐらいの時に役所に確認したら貰える上に以前お届け済みとか言われて驚いたわ - 409 :名無しさん@おーぷん : 2018/03/08(木)17:36:18 ID:eEW
- >>408
ハズレの配達員が担当だったんじゃないかな
一度っきりってことは他でクレーム続出で首になったんじゃない?
うちはヤマトから届くはずの荷物が届かなかったから運送会社に連絡入れたら
折り返し調べて連絡するって放置されたのでAmazonに言ったら2時間経たないうちに連絡きたよw
すぐにAmazonからも報告が来た
そして以降、問題ありそうな配達員は二度と来なくなったw
他は質が落ちるなーと思うのは郵便局
ヤマトも佐川も礼儀正しく日にち指定も時間指定もキチンと守るし、
守れそうにない時は連絡来るんだけど、郵便局は日時指定はまったく意味ないw
在宅してるのに来なくて不在票すら入ってなくて、
年末だから混んでるのかと思ったら送り元に返そうとする無茶っぷりw
お値段据え置きで郵便局に切り替えてるところが多いから、キャパオーバーしてるんだろうな
にしても最低限の仕事はしてほしいわ - 410 :名無しさん@おーぷん : 2018/03/08(木)17:53:08 ID:jVa
- 佐川でこの間あった。在宅してたのに不在票で、結局受け取れたの翌々日。
ドライバー番号で口頭で日付変更出来るって言われて2回とも日付間違えての翌々日だった。
口頭で変更後に荷物に貼られた日時とネット上で確認した日付が違ったのもあった。
2回も受け取れなかった時はさすがにこの荷物はいつ受け取れるんだろうと思った。
最終的には営業所に電話して、ネット上の変更日時確認と荷物上の変更日時確認して貰った。
というか、不在票の時15分しか経ってないのに営業所に帰りやがった。
Uターンしないんだ…。って思った。 - 411 :名無しさん@おーぷん : 2018/03/08(木)18:04:45 ID:7fm
- 宅配便話に便乗して
午前中指定の荷物が夕方になってから届いた
配達の人が「ご、午前中のだったみたいなんですけど」って怯えてたから
「大丈夫ですよー」って受け取って帰って貰ったけど
『大丈夫な品は時間帯指定すんじゃねえよ』とか思われたかも、と後から心配になってしまった
気遣っただけで待ってたよー - 412 :名無しさん@おーぷん : 2018/03/08(木)20:31:35 ID:vxO
- >>411
待ってるのに来ないと困るよね
16時過ぎに帰宅するから18時以降を選んで指定してるけど
17時くらいに申し訳なさそうに持ってきてくれるときがある
その指定の時間以外は許さない!って人もいるからなんだろうけど早い分には私は構わないのに - 413 :名無しさん@おーぷん : 2018/03/08(木)21:43:12 ID:3SP
- 私も割と「大丈夫ですよーお世話様ですー」で済ませちゃうわ
何十年も前の「隣県に届けるのに1週間は見て下さいね」な時代を経験してるので、
日にちとか時間帯指定できるだけでも凄いわwwと思っちゃう
コメント
おつ
私もこの間やられた
私自身は不在だったけど、夫が家にいたのにチャイムすら鳴らされず不在票入ってた
時間帯や曜日で担当が違うとかで「面倒くさいから他の担当にやらせよう」とかなのかね
うちも今日届くはずのAmazonからの荷物、何故か昨日の22時にピンポンも無く宅配便用のポストに入れられてたな
でもうちその宅配便用のポストに入れると、荷物来ましたってインターホンは鳴るんだよね
なんだかここんとこ、Amazonからの軽いけど普通のポストに入らない荷物、夜の20時とか21時過ぎにピンポン鳴らして来る事多いんだけど、ピンポン無しの22時はビビったわ
1歳の子供も起きちゃって、寝るの1時過ぎちゃったし
謎じゃねえよ。態とだ
委託業者(下請け)なら無理にでも置いていく
一個届けていくら、の契約だから
だが社員ドラは代引きのやりとりしてる時間かけてらんなくて次の届け先に行きたい
で、不在票だけぶっこんで知らん顔する
翌日は自分が配達とは限らないから
あと、指定時刻を過ぎた時にもよくそれをやる
ヤマトでも他でも
いまのとこうちはそういうの無いわ
ラッキーなのか
うちもつい最近やられたな
明らかに電気ついてるのに…
そのあと再配達の連絡したけど来なかったから、翌日また再配達お願いしたわ
もうヤマトは二度と信用しない
時間指定の丸にバッテンさせて違う時間に来たのはクロネコ
どうせ配達員は男
前住んでたトコで結構やられた
アレやられるとチャイム壊れてるのか?とか思ったりで余計に手間かかってね
あまりにも続くからクレーム入れたことあるけど、そういうのでバレるやろうにな
消費者からしたら良くないね
色々大変なのかもしれないけれど、本末転倒になっちゃうし
俺は近所のコンビニで受け取るようにしているから、そういうトラブルは無いけれど
以前ヤマトの配達員が指定時間より早く来て、受け入れ態勢もできてないし取り込んでたんで「指定時間にもう一度来て下さい」って帰って貰った事がある。
うちのマンションはオートロックなのに直接ドアホンをピンポンされたからついでだったんだろうね。
で、一応用事も終わり場所の整理もできて受け取る態勢にした上で、まだ指定時間まで間があったから郵便物の確認をしようとエントランスまで降りようと玄関から出たらエレベーターの対面にある非常階段に積まれた段ボール発見。
自分名義の荷物でした。
知らない振りしてたら指定時間丁度に持っては来たから置いてただけなのは判るけど、誰かが持って行ったりして危ないとか思わなかったのかな?
うちのほうの佐川は時間を守らないなあ
指定時間帯の30分前とか、1時間半後とかだ
10分、15分のずれならともかく、30分前だの、1時間半後だのなんて、いないことが多いよ……
残業稼ぐためかね
うちも先日ヤマトにやられたわ
時間指定もだいたいいつも同じだから、大抵顔見知りの配達員さんが来るんだけど
後から問い合わせたら、どうやら入ってすぐ辞めた人だったらしい
8
だから?
あるあるだよね
時間指定して待っていたのに、時間になっても届かず、不在表も入っていなかったけどアマゾンの到着履歴だけは「不在にて再配達」にされたことある
ヤマトじゃなくてカトーレックだった気がする
問い合わせ窓口見つからなくて結構迷惑した
委託じゃない?委託って再配達したほうが儲かるんでしょ。回数でお金決まるから。
正社員は再配達すると損するけど(何回届けようが賃金同じ)
※8
女叩きしている男と同じレベルのバカ女さん
郵便局なんか1回しか来ないのに不在票すら入れていかないから、宅配便の存在すら知らないまま何度も発送先に戻るから迷惑してる。配達員もオペレーターも指導役の上司も客に対して態度も悪い。
ノルマがあって残業代は出ないけど、再配達に手間賃もらえるってシステムだからしゃーなし
クレーム出しまくって、従業員が辞めまくって、体制や賃金を見直すところまでいかないとどうしようもないから、ガンガンクレーム出そうぜ
忙しくて家まで辿り着けないなら仕方ないなって思うけど、家まで来て無言で不在票は怒るわ。
うちも時間指定ブッチされる
14時からの指定で13時に帰宅したのにすでに不在票入ってた
いつ来たんだよ時間確認しろよってムカついたけど、忙しいんだろうなと思って再配達の時は何も言わなかった
うちは郵便で定形外が入らなかったらしく不在票無しで持ち帰られてそのまま返送されたわ。その後も定形外が6日経っても届かなかったから問い合わせしたら、次の日の夕方届いた。無いと思うけど問い合わせしたから慌てて探したんじゃないの、と勘繰ってしまうわ。
スイッチの押し方で鳴らない事あるよ
忙しい人が強めて素早く押すみたいな
ベル鳴らしても、呼んでも、出て来られないので、ドアを叩いたら、クレームがきた。
一時期ヤマトの宅配がチャイム鳴らさずに宅配ボックスに入れていくの毎回やってたわ
実家に居た頃やられたな
18時以降指定の荷物に対して17時過ぎに不在票入ってた(時間表記は18時半頃)
速攻電話して「18時になってないのに18時半の不在票が入ってるんですが?」って言ったら
それ以降指定時間きっかりに持ってくるようになった
田舎で配達員やってるけど、トイレかも?って思って暫く待ってチャイムって感じで粘るけどなぁ
再配達する暇なんてないし、時間指定は極力守るけど無理な時もあるのは分かる。
ましてや都会なんて荷物も配達先も多いだろうに、チャイムすら押さないとか仕事終わらんやん
結局、「人」なのよ。会社じゃなくて。
ヤマトと佐川は午前に時間指定しても一回しか守ったことないな
荷物を受け取りに来るときも4時間遅れだったこともあったし
サイン必要な時でも勝手においていくときもあるわ
うちんところはゆうパックが時間指定も守ってくれるし優秀
>>412,413を見るとやっぱりチュプは世間知らずの馬鹿だなあって実感できるわ
一度うちの荷物を隣の家に持って行き、「お隣ですよ」って言われてるのが聞こえてたのに
不在票入れられて届かなかったことがあったわ
飛脚だったけど
あと通販カタログをさんざん回し読みしたあと(袋もカタログの端もヨレヨレ状態)
しれっと持ってこられたことがあって、さすがに苦情の電話入れたことがある
これも飛脚だったなあ
あと時間指定18時を22時に持ってこられた(ryこれも飛脚(ry
結局人ってのは概ね同意だけど、会社の体質もあるんだろうね(全部飛脚で時期も違うし人も違う)
現役宅配ドライバーです。
この手の話は、ネット内でよく聞きますが、配る側としても不思議な話なんですよね。
私達宅配ドライバーって、1個いくらで仕事しているから、インターホン鳴らさずに不在票を投函するのは有り得ない話なんですよね。
質問者様も「一体何の意味が……」と書かれていますが、配る側も時間に追われる最中にそんな意味のない事は絶対にしません。
時間に追われる時は、コンビニにトイレをしに行く時間さえも勿体ない時間なのに、不在票なんて手書きで書くのなんかイライラ爆発状態です。
だから、インターホン鳴らさずに不在票……って不思議な話なのですよ。
明らかに在宅されているのに、インターホンを押しても出ない人には、電話を掛けます。
電話に出た人は決まってこう言います
「気が付かなかった」
理由はさまざまです。
2階にいた
ベランダにいた
トイレにいた
掃除機をかけていた
部屋の扉を閉めていた
配る側からのアドバイスですが
今後、ネット等で買い物をされるときは備考欄に「事前に連絡下さい」と
書いておくと良いですよ。足が悪くても、ドライバーが自宅に向かっている間に荷物を受けとる準備が出来ますからね。
とにかく多くの荷物を配達しなければならない佐○急便などは、
めちゃくちゃ忙しいので、細い路地裏や階段をたくさん上らなくてはならない場所では
不在伝票だけをいれる傾向にあります。
なぜなら、どうせ居ない可能性が高い住宅に、わざわざ多くの労力をかけて、
やっぱり不在というのは、配達員の立場からするとかなりの労力となることから
このような不在伝票だけを持っていき、もし在宅していて連絡があれば、
荷物をもって再び出直して来た方が効率がよいためと考えられます。
「宅配業者なんだから、始めから荷物を持ってきてよ」
と思うことは至極当然ですが、某会社のあまりの激務の為に、このような
不在伝票をいれるだけ、あるいは在宅確認の電話をするだけといった行為が横行し、
体力を温存する方法が蔓延していることと思われます。
支社に苦情を行っても、支社の対応もいい加減なので、
適当に流されて終わってしまいます。
さっきヤマトが19〜21時指定なのに18時に来た
たまたまいたけど、こういうのってざいたくじゃなければ19時以降にまた来るのか再配達になるのか、どっちなんだろ
配達員の心理
ぼんち
友人が配達員をやっているので同じようなことを質問したことがあります。
不在票を乱発する時は忙しい時らしいです。
つまり、某大手の配送会社は時間帯によって配達員が違うので
例えば昼間に不在票を入れたら返事は夜になることが多いので
不在票を入れて昼間の配達時間の短縮をする場合が稀にあるそうです。
こればっかりは配達員の良心・モラルの問題なので
特定の配達員の氏名がわかっているのでしたら上司にクレームをして
二度と同じことがないように注意してもらうしかないですね。
我が家でも、在宅なのに不在票がたまに入っていることがあって
フリーダイヤル宛てにボロクソにクレームをしたら
翌日その会社の上司が菓子折りを持って謝罪に来ましたよ(^_^;)
回答日時 2012年12月11日 17:46 回答
クロネコヤマト宅急便では
配達員がひとつのエリアを担当していますので
午前中に配達に来た担当者が
また午後の時間指定を配達に来たりします。
もちろん、その日の交番(勤務シフト)によって
午前と午後が違う配達員の場合もあります。
あるあるだなあ。
ただ、キャパオーバーなんだろうと同情心もちょっとある。同じ配達員同士でしわ寄せあってそうでもあるから同情してる場合でもないのかもしれないけど。
宅配ボックスも操作がわからないとかで配達員さん困るらしいしね。
生物や重要書類でない限りこちらはゆるめでいいんだけど、そういう塩梅の調整ってうまくできないもんかなあ…。
完了より不在票書く方が時間かかるから書きたくないんだが。
そういう配達員は何も書いてない不在票入れてるのか?
西濃が最強、通販の発送通知より早く来たのはあそこだけだわ
ヤマトやるやる
昼間電話する時間がないから
ネットでクレームいれたけど
無視された
だからヤマトきらいなんだよね
うちもちょうど今日これあったわ!
ずっと家にいたのに気が付いたら宅配ボックスに入ってるってインターホンのお知らせがピコピコ点滅。
インターホンは結構大きな音がするし、トイレに入ってても聞き逃したことはない。
マンションで宅配ボックスが配備されてるし、インターホン鳴らして応対して玄関まで運ぶのも面倒だし、
不在ということにして宅配ボックスに入れてしまえってことなんだろうけどねぇ。
小さな一軒家住で、玄関ガラス戸で、玄関横の居間にずっといるから、宅配便が来たらすぐ判る。チャイム無いから、ドア越しに呼ばれるけど、その前に開ける。
報告者は来たって解るのに、何でチャイム待ちなの?宅配の人が走って来てるの見てるのなら、玄関開ければ良いじゃん。
佐川は時間指定してても、家に車が停まっていたら、いつも来る兄さんが「時間早いけど良いですか?」って申し訳なさそうに持って来てくれた。休みの日で引き籠りだから全然良かった。有り難いと思った。親が勝手にお昼に時間指定してて、しなくて良いって言ったのに!って前日文句言ったくらい。昼は昼寝の時間だw
報告者はアパート暮らしだよ
他の部屋にも届け物あるかもしれないのに先に自分から玄関開けないでしょ
自分は1人暮らししてた時も実家にいた時も結婚して引っ越した先でも
指定時間外になる時は必ず電話連絡入れてくれる配達員さんにばかり当たってたなあ
例え5分でも「ちょっと早く(遅く)なるんですけど~」って言ってくれる人ばかりだった
自分の運がいいのかこの人の運が悪いのか
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