0 ：ハムスター速報 2018年4月22日 21:30 ID：hamusoku
接客業やってて思うのは、100の人間に対応したら、5，6人は基地外がいて、接客コストつーか疲労の99％はこの5，6人の基地外のせいなんよな。
1 :名無しのハムスター2018年04月22日 21:41 ID：HNUUXCPa0
そう、5.6人のせいで日本が終わる
2 :名無しのハムスター2018年04月22日 21:41 ID：HGGdBb2s0
分かる
ホント、わけわからんヤツいる
3 :名無しのハムスター2018年04月22日 21:41 ID：GVUy8I4W0
たしかにすぎる
あいつら日常どうやって許されてるんや
4 :ハムスター名無し2018年04月22日 21:41 ID：IXUFas770
バカ相手にすると予想外に体力・精神力削れるから納得
5 :ハムスター名無し2018年04月22日 21:42 ID：p2WfBbRy0
基地外とかクレーマーは店側が排除するうにならなきゃ店の生産性落ちるだけやわな。
6 :ハムスター名無し2018年04月22日 21:42 ID：oi.yrM3g0
政治の世界でも同じことが・・・・
7 :ハムスター名無し2018年04月22日 21:42 ID：3MqWCU200
キチ相手にするとホント疲れる・・・
8 :ハムスター名無し2018年04月22日 21:42 ID：KMiSB8HE0
コンビニ＝小売業
レストラン＝飲食業
そもそも「接客業ではない」んだぞ
9 :名無しのハムスター2018年04月22日 21:42 ID：9r7h9prP0
わかるどころじゃねえくらいわかる！！！
10 :名無しのハムスター2018年04月22日 21:43 ID：JZ07bSnT0
電気屋でバイトしてたけど、ほんと１人のキチガイ客いるだけでその日疲れ具合が全然違う。逆に良いお客様いた日は明日も頑張ろうってなる。
11 :名無しのハムスター2018年04月22日 21:43 ID：gdhpypQz0
ほんこれ。
そのあまりに酷い数人に対して犯罪行為で警察を呼ぶのを認めてくれたらなぁ。
12 :名無しのハムスター2018年04月22日 21:44 ID：gZcogK4O0
人造人間16号が言ってた
「話し合いなど通用しない相手もいるのだと」…
13 :名無しのハムスター2018年04月22日 21:44 ID：WneArZiF0
いかににこやかに切り捨てられるかがポイント
14 :名無しのハムスター2018年04月22日 21:44 ID：NiqL.yR20
キチガイは成敗していい法律つくってくれ
15 :名無しのハムスター2018年04月22日 21:44 ID：aShY4YDC0
クレーマーやめて、いちゃもん野郎とか、もっとダサい呼び名にしたらいいと思う
だいたい、頭おかしい人が言うことって、クレームですらないよね？
16 :名無しのハムスター2018年04月22日 21:45 ID：1CSiuE2O0
わかる。
平和に業務遂行して基地が来店した時の絶望や落胆と来たら。
そういうのに限って忙しい時間帯や閉店間際に来やがる。
99人いいお客さんでも1人のせいで仕事終わりぐったりは接客業なら全員経験してるだろうなあ。
17 :ハムスター名無し2018年04月22日 21:45 ID：lWDWEf0M0
接客する側も、そろそろ強気に出てもいい時代かもね
18 :ハムスター名無し2018年04月22日 21:45 ID：KMiSB8HE0
接客業って単語が過大解釈されているのが原因だわな
接客で料金を取る業態だけだぞ、接客業ってのは
19 :ハムスター名無し2018年04月22日 21:45 ID：44PWDQzD0
接客業に限らずとも当てはまる業界多そうやな。
うちの業界でも厄介な仕事は基地外上司か基地外客のせいが相場。
20 :ハムスター名無し2018年04月22日 21:46 ID：9VvrriWh0
電車の遅延で駅員さんに怒鳴っているオッサンを見た乗客の自分も気分が悪くなる。
22 :名無しのハムスター2018年04月22日 21:46 ID：cHeG.NMl0
客相手に関して言うなら完全に同意、あとは店にもよるだろうけど個人的には店長が占める割合が結構高い
26 :ハムスター名無し2018年04月22日 21:47 ID：KMiSB8HE0
コンビニで労働していたことあるが、キ○ガイやクレーマーは出入り禁止にしているぞ
じゃねーと店が回らんよ
28 :名無しのハムスター2018年04月22日 21:48 ID：.s2OAExZ0
そら一部の犯罪者に莫大なお金使って警察とか刑務所用意してるんと一緒だろ
33 :名無しのハムスター2018年04月22日 21:48 ID：09BS.sN.0
それな！
36 :名無しのハムスター2018年04月22日 21:49 ID：eVo.Rmyq0
コレすっごくわかる。
そしてその後、すっごく疲労困憊になってやる気がなくなるんだよ…
37 :名無しのハムスター2018年04月22日 21:49 ID：XKaJzDhP0
客は神様って言葉はサービスを提供する側の心構えであって、客側が要求するもんじゃない
43 :名無しのハムスター2018年04月22日 21:51 ID：nVoEw1ov0
わかるわー
コールセンターやったが、おったわー
慣れれば流せるけどなー新人とか死にそうになってたわー
47 :ハムスター名無し2018年04月22日 21:51 ID：0XjAonNb0
まぁだろうな、同じことの繰り返しだけなら疲れはするが精神的なもんは少ないからな
そこに違うもんが挟まると精神的にも疲れる、それが訳分からん奴だとねぇ
49 :名無しのハムスター2018年04月22日 21:52 ID：qVz0WfyY0
キチガイには塩対応でいいと思うけどネットで何書かれるかわからんからなぁ…
56 :ハムスター名無し2018年04月22日 21:55 ID：tBD2PgOO0
最近マシだよ。所業がネットに晒されるようになって
だいぶ減った。 ごねとく みたいな本が出てる時が
一番最悪だった。
60 :名無しのハムスター2018年04月22日 21:56 ID：CJfFjN.X0
100人中5,6人とか多いだろ
66 :ハムスター名無し2018年04月22日 21:58 ID：9HN27MvB0
１％もいないだろ
居酒屋とかパチンコでもそこまで高くない
73 :名無しのハムスター2018年04月22日 22:01 ID：x4Nz8csH0
接客業やってると基地外って結構多いんだなって気付く
85 :ハムスター名無し2018年04月22日 22:09 ID：tBD2PgOO0
あとは女連れてる若い男な
良いカッコ見せようとしてるんだか知らんが
やたらイキってクレームつけてくる
86 :名無しのハムスター2018年04月22日 22:10 ID：UIfg0OcT0
？？？「疲労とは、99%の良客と1%のキチ客の賜物である」
88 :名無しのハムスター2018年04月22日 22:11 ID：eVo.Rmyq0
キ●ガイも疲れるが、客の約3割程を占める「最初から最後まで無言&無愛想な客」も地味に精神を削っていく…
90 :名無しのハムスター2018年04月22日 22:11 ID：Mv7qmirP0
店長やオーナー、本部がキチンと対応してくれりゃいいんだよな。
逃げて現場任せにするから人手不足になる。
接客業やってて思うのは、100の人間に対応したら、5，6人は基地外がいて、接客コストつーか疲労の99％はこの5，6人の基地外のせいなんよな。
接客業やってて思うのは、100の人間に対応したら、5，6人は基地外がいて、接客コストつーか疲労の99％はこの5，6人の基地外のせいなんよな。
— ビビ (@runba_vivi) 2018年4月21日
1 :名無しのハムスター2018年04月22日 21:41 ID：HNUUXCPa0
そう、5.6人のせいで日本が終わる
2 :名無しのハムスター2018年04月22日 21:41 ID：HGGdBb2s0
分かる
ホント、わけわからんヤツいる
3 :名無しのハムスター2018年04月22日 21:41 ID：GVUy8I4W0
たしかにすぎる
あいつら日常どうやって許されてるんや
4 :ハムスター名無し2018年04月22日 21:41 ID：IXUFas770
バカ相手にすると予想外に体力・精神力削れるから納得
5 :ハムスター名無し2018年04月22日 21:42 ID：p2WfBbRy0
基地外とかクレーマーは店側が排除するうにならなきゃ店の生産性落ちるだけやわな。
6 :ハムスター名無し2018年04月22日 21:42 ID：oi.yrM3g0
政治の世界でも同じことが・・・・
7 :ハムスター名無し2018年04月22日 21:42 ID：3MqWCU200
キチ相手にするとホント疲れる・・・
8 :ハムスター名無し2018年04月22日 21:42 ID：KMiSB8HE0
コンビニ＝小売業
レストラン＝飲食業
そもそも「接客業ではない」んだぞ
9 :名無しのハムスター2018年04月22日 21:42 ID：9r7h9prP0
わかるどころじゃねえくらいわかる！！！
10 :名無しのハムスター2018年04月22日 21:43 ID：JZ07bSnT0
電気屋でバイトしてたけど、ほんと１人のキチガイ客いるだけでその日疲れ具合が全然違う。逆に良いお客様いた日は明日も頑張ろうってなる。
11 :名無しのハムスター2018年04月22日 21:43 ID：gdhpypQz0
ほんこれ。
そのあまりに酷い数人に対して犯罪行為で警察を呼ぶのを認めてくれたらなぁ。
12 :名無しのハムスター2018年04月22日 21:44 ID：gZcogK4O0
人造人間16号が言ってた
「話し合いなど通用しない相手もいるのだと」…
13 :名無しのハムスター2018年04月22日 21:44 ID：WneArZiF0
いかににこやかに切り捨てられるかがポイント
14 :名無しのハムスター2018年04月22日 21:44 ID：NiqL.yR20
キチガイは成敗していい法律つくってくれ
15 :名無しのハムスター2018年04月22日 21:44 ID：aShY4YDC0
クレーマーやめて、いちゃもん野郎とか、もっとダサい呼び名にしたらいいと思う
だいたい、頭おかしい人が言うことって、クレームですらないよね？
16 :名無しのハムスター2018年04月22日 21:45 ID：1CSiuE2O0
わかる。
平和に業務遂行して基地が来店した時の絶望や落胆と来たら。
そういうのに限って忙しい時間帯や閉店間際に来やがる。
99人いいお客さんでも1人のせいで仕事終わりぐったりは接客業なら全員経験してるだろうなあ。
17 :ハムスター名無し2018年04月22日 21:45 ID：lWDWEf0M0
接客する側も、そろそろ強気に出てもいい時代かもね
18 :ハムスター名無し2018年04月22日 21:45 ID：KMiSB8HE0
接客業って単語が過大解釈されているのが原因だわな
接客で料金を取る業態だけだぞ、接客業ってのは
19 :ハムスター名無し2018年04月22日 21:45 ID：44PWDQzD0
接客業に限らずとも当てはまる業界多そうやな。
うちの業界でも厄介な仕事は基地外上司か基地外客のせいが相場。
20 :ハムスター名無し2018年04月22日 21:46 ID：9VvrriWh0
電車の遅延で駅員さんに怒鳴っているオッサンを見た乗客の自分も気分が悪くなる。
22 :名無しのハムスター2018年04月22日 21:46 ID：cHeG.NMl0
客相手に関して言うなら完全に同意、あとは店にもよるだろうけど個人的には店長が占める割合が結構高い
26 :ハムスター名無し2018年04月22日 21:47 ID：KMiSB8HE0
コンビニで労働していたことあるが、キ○ガイやクレーマーは出入り禁止にしているぞ
じゃねーと店が回らんよ
28 :名無しのハムスター2018年04月22日 21:48 ID：.s2OAExZ0
そら一部の犯罪者に莫大なお金使って警察とか刑務所用意してるんと一緒だろ
33 :名無しのハムスター2018年04月22日 21:48 ID：09BS.sN.0
それな！
36 :名無しのハムスター2018年04月22日 21:49 ID：eVo.Rmyq0
コレすっごくわかる。
そしてその後、すっごく疲労困憊になってやる気がなくなるんだよ…
37 :名無しのハムスター2018年04月22日 21:49 ID：XKaJzDhP0
客は神様って言葉はサービスを提供する側の心構えであって、客側が要求するもんじゃない
43 :名無しのハムスター2018年04月22日 21:51 ID：nVoEw1ov0
わかるわー
コールセンターやったが、おったわー
慣れれば流せるけどなー新人とか死にそうになってたわー
47 :ハムスター名無し2018年04月22日 21:51 ID：0XjAonNb0
まぁだろうな、同じことの繰り返しだけなら疲れはするが精神的なもんは少ないからな
そこに違うもんが挟まると精神的にも疲れる、それが訳分からん奴だとねぇ
49 :名無しのハムスター2018年04月22日 21:52 ID：qVz0WfyY0
キチガイには塩対応でいいと思うけどネットで何書かれるかわからんからなぁ…
56 :ハムスター名無し2018年04月22日 21:55 ID：tBD2PgOO0
最近マシだよ。所業がネットに晒されるようになって
だいぶ減った。 ごねとく みたいな本が出てる時が
一番最悪だった。
60 :名無しのハムスター2018年04月22日 21:56 ID：CJfFjN.X0
100人中5,6人とか多いだろ
66 :ハムスター名無し2018年04月22日 21:58 ID：9HN27MvB0
１％もいないだろ
居酒屋とかパチンコでもそこまで高くない
73 :名無しのハムスター2018年04月22日 22:01 ID：x4Nz8csH0
接客業やってると基地外って結構多いんだなって気付く
85 :ハムスター名無し2018年04月22日 22:09 ID：tBD2PgOO0
あとは女連れてる若い男な
良いカッコ見せようとしてるんだか知らんが
やたらイキってクレームつけてくる
86 :名無しのハムスター2018年04月22日 22:10 ID：UIfg0OcT0
？？？「疲労とは、99%の良客と1%のキチ客の賜物である」
88 :名無しのハムスター2018年04月22日 22:11 ID：eVo.Rmyq0
キ●ガイも疲れるが、客の約3割程を占める「最初から最後まで無言&無愛想な客」も地味に精神を削っていく…
90 :名無しのハムスター2018年04月22日 22:11 ID：Mv7qmirP0
店長やオーナー、本部がキチンと対応してくれりゃいいんだよな。
逃げて現場任せにするから人手不足になる。
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ホント、わけわからんヤツいる
あいつら日常どうやって許されてるんや
レストラン＝飲食業
そもそも「接客業ではない」んだぞ
そのあまりに酷い数人に対して犯罪行為で警察を呼ぶのを認めてくれたらなぁ。
「話し合いなど通用しない相手もいるのだと」…
だいたい、頭おかしい人が言うことって、クレームですらないよね？
平和に業務遂行して基地が来店した時の絶望や落胆と来たら。
そういうのに限って忙しい時間帯や閉店間際に来やがる。
99人いいお客さんでも1人のせいで仕事終わりぐったりは接客業なら全員経験してるだろうなあ。
接客で料金を取る業態だけだぞ、接客業ってのは
うちの業界でも厄介な仕事は基地外上司か基地外客のせいが相場。
基地外様に対する答えをなんとか見つけないとこの先はにぃ
って言える店になれ
じゃねーと店が回らんよ
店員に対して横柄な態度取るだけでもイラつくんやで？
そしてその後、すっごく疲労困憊になってやる気がなくなるんだよ…
スマホを使えない老害、スマホを持てない前科者やキチガイを全て叩き出せる。
接客業の99％のコストは老害と態度のデカい外回りリーマンのせい。あいつらハブれば客もお店もみんな幸せ♡
コールセンターやったが、おったわー
慣れれば流せるけどなー新人とか死にそうになってたわー
弊害ですぎでしょ。店だけじゃなく学校や病院でも
そこに違うもんが挟まると精神的にも疲れる、それが訳分からん奴だとねぇ
人が良ければ接客は楽しいよ。
もちろん、連日長時間労働させられたら基地居なくても疲れるがね。
こいつみたいな奴の事だろ
そして、たった一人にでも「ありがとう」って言ってもらえるだけで疲れてた顔に笑顔が戻ってくる
一定確率で地雷が混ざってくる
老害とキチ店員のバトルって感じ。個人的には無人レジ普及がいい。店は警備員だけでええんよ。
だいぶ減った。 ごねとく みたいな本が出てる時が
一番最悪だった。
だからノイジーマイノリティは皆でミュートかブロックして大半のポジティブな意見にだけ耳を傾けとけばいい
お客様は神様って広めたやつが
全ての元凶
そのせいでその数パーセントが調子を乗る
居酒屋とかパチンコでもそこまで高くない
クレーム対応の仕事してるけどどの年齢が1番多いとかないし。
卑屈になりすぎた売り手のせいで勘違いした馬鹿が
量産されちゃってるんだよね。主に団塊世代。
というか動物の方が物分かりいい
アジアみたいに店側も相手みて売ったり値段決めれるようにするべきだね。老害には売らないか10倍価格でいい。年寄に優しすぎる社会が悪い
これを口に出したやつはもれなくキチガイ。
泣き寝入りにするしかなかったりするんだよな。
それも全部わかってて迷惑なことしてくるからほんと殺意湧く
通常の業務なんて慣れたなら楽
予測付かないことぬかすやつがいるから疲れる
ほんと即遮断推奨。人生の時間の無駄使い。
人手不足と言ってる業界はこの辺政府に訴えたらどうだい？
良いカッコ見せようとしてるんだか知らんが
やたらイキってクレームつけてくる
店側は警察や弁護士を積極的に持ち出してキチガイを積極的に排除すべき。
普通の客が離れちゃう前にね。
逃げて現場任せにするから人手不足になる。
わいは毎日明日辞めよう思いながら一年が過ぎてしまった…
上が断固とした対応を肯定してくれる
環境だとさぞや働きやすいだろうね
クレームの振りしたたかり系の客なんてお客じゃないんだからさくっと警察呼ぶなりすればいいのに
これ以上迷惑かけるなら、外に出ずに引きこもれよ障害者よ。
プライベートではまず関わらないからどこでどんな生活してるんだろうと思ってたら子どもの学校関係にいた
色んな人から遠巻きに煙たがられてたけど、本人は全く気にしてなくてむしろ好かれてると思ってて草生えた
これだけポジティブだったらストレスないわ
疲労のほとんどは人手不足のせい
次点が一部のキチガイの相手
まあどうにかなるとこが多いと思うよ
不適合者顔登録して出禁に出来る時代来て欲しい
立たないで安い給料のばかりその役目やらせて
問題が起きても逃げる。そりゃ人手も足りなくなる。
あいつらには日本語も常識も法律も何一つ通用しないのに声だけはデカいからな
その上対応は現場任せで責任だけ取らされて上司は逃げるってね
十代の後半ぐらいから二十代前半ぐらいまではお店で痛い行動取ってた気がする。
線路に叩き落としたくなる
掘り下げると前科ものだったりするよね…
体感100人中3人ぐらい
基地外クレーム専門スタッフ雇って高い金払った方がいいぐらいの破壊力あるねあいつら
クラスに一人二人のモンペに振り回される
イマドキのモンペって、ムチャクチャいう親だけじゃないのよ
学歴高くて意識高い系の親が真綿で首を絞めるように無理難題吹っ掛けてくるの
「先生方が大変なのもわかりますが・・・」とかいいながらね
場合によっては、こういうスレを見て「そうだそうだ」と言ってたりするからどうしようもない。
という意見を聞いて、ちょっとでも自分はどうかと考えたり不安になったりした人は、サイコパスのような基地外の可能性は低いので大丈夫。
逆に、一切自分自身のことを顧みずに、「基地外ってホントそうだよな」と同調したり、「お前はどうなんだよ」とイラッとするような奴は基地外の可能性がある。
んなわけあるかボケ
感謝されこそすれ批判される筋合いなど無い！！
という救いようのない思考回路なわけです
しなきゃいけない面倒を小売が代わりにやっくれてる
感謝こそあれど切れたりする奴ほんと…
「こんな親に育てられてかわいそうな子だな」って思っていたけど、
先週遭遇したクレーマーが、実はうちの子の同級生の母親で、
お子さんの評判を聞くと、この親にしてこの子あり……。
そりゃ、小さい頃からクレーマーの英才教育を受けてるようなものだよねー。
毎日キチガイに絡まれるんで並大抵のメンタルではやっていけない
客の方が立場的に上だと思ってるやつなｗｗｗ
実際は逆でこっちの意志で店から追っ払うことができるからなーｗ
在日
疲れる
絶対顔見知りの客てゆーのがあってそこで必ず利益にならない無駄が生じるわなー
けどそれが出来ない奴に店長なんてできるか？
完全にマニュアルどうりにしかできないなんて学生みたいだいたるうえーぶッ！とｗ
基地は神様カテゴリでもなんでもなく、ただ従業員という貴重な
財産をすり減らす害悪でしかないとそろそろ気づくべき。
これは仕事に限らず生活のありとあらゆる場面で言える事
個人の常識を店員に押し付けて無理難題を言ってくるやつなｗｗｗ
まーこっちには理解できない細かいこだわりがあるんだろうがそういうやつは自分が店員になればいいと思うわｗｗｗ
ほんまやからよく見とくといいぞ
「コンビニは接客業じゃないんだが」とか一々言ってくるようなヤツとか
小売りだろうが、飲食だろうが、キチガイ相手でストレスたまる。
責めるだけ責めて、誰も得をしない。
死滅してくれないかな。
最悪の場合は性格の悪い連中が群れを作り出して、まともな人ら駆逐し出すこともある。
女性のみの職場だと性格いい人が結婚や出産をきっかけにそのまま居なくなったりして、ダークマターが凝集しやすいイメージだわ。そいつらは絶対売れないし、最後まで残ってる。そして結婚する連中を無責任と罵り、パワハラ紛いなことをしたりする。
子供が騒いだり散らかすのは仕方ないけど、親が元に戻さないて帰るからな…外から持ってきたゴミ置いてくし
コンサルかなんかが度肝抜きたい気持ちで言うただけか知らんけど、
クレーム言う奴は労働再生産コストの観点から儲からん客とデータで出てるやろ。
従業員の足を止める奴は客じゃないて教えは確かに数値で見せられたら度肝抜かれたわ。
だから最近はわりと店側もそういう客は出禁にしたり強気になってきている
それキチンと数値化してるか？
子連れは2倍の効用があるて習ったぞ。
だから基本客単価悪くないはず
こないだもコンビニでおっさんが急に怒鳴りだして店員も近くに居たワイも？？？だった
店員は訳も分からず謝ってたしワイはそっと店を出たけどもやもやしてたし
ああいうのは警察呼んだ上出禁で良いと思う
人手不足でバイト見つからないんだからバイトを手厚く守った方が絶対良いと思うわ
話通じない人はどこでも他人の精神削ってくる
なんでああも権利だけを主張できるのか不思議
排除しろ！
ぐんぐん出世して上になるのが小売
そしてその数%の基地外のせいで働く気が失せて接客業はやめた
無駄にプライドだけは高くてうぜぇ
半年に2、3人のペースで遭遇する
こういうやつらも現場にとって気違いとタッグ組んでる敵だけどな
自分がおかしいわけじゃなかった
良い客を優遇して、クレーマーはたたき出さないと。
大概逆にするからな。
病院の待合なんかもそうだけど、問題起こさない人間の対応をずっと後回しにする。
基地外は自分のことそう思ってないから
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