1: はっぱふみふみ＠ガーディス ★ 2018/05/10(木) 18:05:45.38 ID:CAP_USER9
救急車呼んだ女性、相手にされず死亡 フランス社会に怒り広がる
【AFP＝時事】フランスで、ひどい腹痛に苦しみながら救急車を呼ぼうと緊急通報した若い女性がオペレーターにあざけられて相手にされず、数時間後に死亡していたことが分かり、国民の間に非難が広がっている。医療保険サービスへの予算増額を求める声も上がる中、仏検察当局は9日、捜査を開始した。
ナオミ・ムセンガ（Naomi Musenga）さん（当時22）は昨年12月29日、救急通報ダイヤルに電話し、深刻な腹痛を訴えた。遺族が最近になって入手した3分間の電話記録の中で、ムセンガさんはかろうじて聞き取れる小さな声で「体中が痛い」「もう死にそう……」などと話している。
ところが、通報を受信した女性オペレーターは「そのとおり、あなたは死ぬでしょう。皆と同じく、いつの日か」と応答。同僚と一緒になってムセンガさんの訴えをからかった後、医師に電話して往診を頼むよう告げた。
一人暮らしだったムセンガさんは5時間後、再び救急ダイヤルに電話。そこでようやく救急車が手配され、ムセンガさんは東部ストラスブール（Strasbourg）の病院に搬送されたが、到着後まもなく心臓発作で死亡した。
仏紙ルモンド（Le Monde）によると、検視解剖でムセンガさんは多臓器不全を起こしていたことが明らかになった。
ムセンガさんの姉妹のルワンジュ（Louange Musenga）さんは「人として、どうして今にも死にそうな人にこんなことが言えるのか、疑問に思わざるを得ない」とラジオ局フランス3アルザス（France 3 Alsace）に語った。
問題のオペレーターは停職処分を受けたが、検察によると「危機にある人を助けなかった容疑」で訴追される可能性がある。
ムセンガさんの死を受け、フランスでは医療保険制度に割く予算と資源を増やすよう求める声が再び高まっている。仏政府は既に大きな負担にあえぐ医療現場の問題に取り組み始めているが、ここ数週間にわたり医師らは病床不足で大勢の患者が廊下で寝ることを余儀なくされていると抗議しており、看護師をはじめとする医療従事者も人手不足と対応能力を上回る患者数をめぐって抗議を続けている。
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20180510-00000038-jij_afp-int
ナオミ・ムセンガさん
2: 名無しさん＠１周年 2018/05/10(木) 18:07:15.26 ID:c/iLN4BZ0
受け答えがひでぇ
3: 名無しさん＠１周年 2018/05/10(木) 18:07:27.35 ID:tfWmetkA0
仕事しろよオペレーター・・・・
10: 名無しさん＠１周年 2018/05/10(木) 18:09:37.89 ID:bPEcssjR0
ケンシロウかよ
23: 名無しさん＠１周年 2018/05/10(木) 18:12:10.80 ID:6wsrt4oH0
録音されてない余罪もありそうだな。
ぜったいこれ１回じゃ済まないだろ？うさばらし
ぜったいこれ１回じゃ済まないだろ？うさばらし
24: 名無しさん＠１周年 2018/05/10(木) 18:12:16.45 ID:Hi9gqJEI0
日本でも大学生が電話したのに相手にされずに亡くなった事あったよね。あれもほんとひどかった。
27: 名無しさん＠１周年 2018/05/10(木) 18:13:37.21 ID:NN4ktV5q0
ナオミってどう考えても日本ネームだよな。
外国人にも流行ってるんかな？
外国人にも流行ってるんかな？
41: 名無しさん＠１周年 2018/05/10(木) 18:15:22.63 ID:tfWmetkA0
>>27
ナオミは旧約聖書ルツ記に登場するルツの良き姑の名前で、キリスト教徒やユダヤ教徒の女性に多い名前です。（ユダヤ教徒により多い印象があります）
新生児につける名前としては1880年代頃から200〜300位あたりにランクされていましたが、第二次世界大戦からやや人気が落ち300〜400位になりました。
その後1970年代あたりから順調に人気が回復し、2000年代には120〜190位にランクされています。最新の2007年では124位でした。
ナオミは旧約聖書ルツ記に登場するルツの良き姑の名前で、キリスト教徒やユダヤ教徒の女性に多い名前です。（ユダヤ教徒により多い印象があります）
新生児につける名前としては1880年代頃から200〜300位あたりにランクされていましたが、第二次世界大戦からやや人気が落ち300〜400位になりました。
その後1970年代あたりから順調に人気が回復し、2000年代には120〜190位にランクされています。最新の2007年では124位でした。
46: 名無しさん＠１周年 2018/05/10(木) 18:15:51.96 ID:OfPiuCOY0
>>27
ナオミワッツ
ナオミワッツ
390: 名無しさん＠１周年 2018/05/10(木) 19:03:45.97 ID:AyNuEgLl0
>>27
naomiは聖書に出てくる由緒ある名前だよ
（発音はナオミじゃないけどね）
naomiは聖書に出てくる由緒ある名前だよ
（発音はナオミじゃないけどね）
50: 名無しさん＠１周年 2018/05/10(木) 18:16:33.93 ID:UmFz0U6N0
イントネーションから移民だと思われたとか？
62: 名無しさん＠１周年 2018/05/10(木) 18:18:16.09 ID:/4/MMpSa0
フランスだしな。
125: 名無しさん＠１周年 2018/05/10(木) 18:25:43.47 ID:Dac3OYlT0
これ民事で遺族が訴えるだろ。
176: 名無しさん＠１周年 2018/05/10(木) 18:33:49.14 ID:1jq8S0E10
なんかもう予算以前に人間性の問題だろ
こんなオペレーターは金もらっても本質的に変わらない
監視でもされない限り
こんなオペレーターは金もらっても本質的に変わらない
監視でもされない限り
330: 名無しさん＠１周年 2018/05/10(木) 18:55:44.81 ID:rDvuiuYb0
結果AIに対応させる方がマシだな
360: 名無しさん＠１周年 2018/05/10(木) 18:59:28.27 ID:M0ZCwzSk0
よく停職で済んだな。
普通に懲戒免職だろこんなの。
人間じゃないわ。
普通に懲戒免職だろこんなの。
人間じゃないわ。
376: 名無しさん＠１周年 2018/05/10(木) 19:01:41.15 ID:1z+nknPc0
＞問題のオペレーターは停職処分を受けた
いやいや、逮捕しろよ
いやいや、逮捕しろよ
415: 名無しさん＠１周年 2018/05/10(木) 19:09:01.40 ID:R0DRSd9Z0
なんで録音されてるのを知ってるのにそういうバカな受け答えするかね？
中卒のバカを採用してるの？
中卒のバカを採用してるの？
420: 名無しさん＠１周年 2018/05/10(木) 19:10:13.14 ID:16wGf6UU0
>>415
実際この手の仕事って、フランスの場合雇用対策みたいな感じで質の悪い労働者は多いよ
実際この手の仕事って、フランスの場合雇用対策みたいな感じで質の悪い労働者は多いよ
464: 名無しさん＠１周年 2018/05/10(木) 19:17:04.48 ID:paRGkAxK0
まあたんまり賠償金払ってね
465: 名無しさん＠１周年 2018/05/10(木) 19:17:12.23 ID:Uf2RsIVw0
酷すぎて笑ったわ
笑えねー結末だけど
何考えてんの？
笑えねー結末だけど
何考えてんの？
486: 名無しさん＠１周年 2018/05/10(木) 19:21:00.62 ID:P1ulVRPe0
世の中にはどうしてこんな馬鹿な人間がいるのか
こういう人間は社会に出しちゃダメだと思う
こういう人間は社会に出しちゃダメだと思う
489: 名無しさん＠１周年 2018/05/10(木) 19:21:40.82 ID:Umb7CaRnO
多分……からかうようなイタズラ通報受けたばっかりとかだったんじゃないかね
イライラしているからとは言え 最低な行為には違いないけど
イライラしているからとは言え 最低な行為には違いないけど
503: 名無しさん＠１周年 2018/05/10(木) 19:24:33.53 ID:rYX0SClX0
いたずら電話だとでも思ってたのか？ひでぇな
589: 名無しさん＠１周年 2018/05/10(木) 19:40:54.35 ID:V1e+OBpa0
なにこのクソなオペレーター
仕事出来ない以前に人間として機能してないんじゃないの？
仕事出来ない以前に人間として機能してないんじゃないの？
元スレ：http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1525943145/
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＞普通に懲戒免職だろこんなの。
とりあえず定職にして訴追された後刑が確定すれば問答無用で懲戒解雇できる
どこの会社でもよくやる手でしょ
すぐ懲戒解雇なんて労組が黙ってないわ
でもクッソしょうもねぇ用事で呼び出す奴やイタ電も少なからず起因してるんだろうなぁ
電話できる＝動ける＝タクシーでも何でも使え って認識
救急車をタクシー代わりに使うのは世界共通の問題
からかっていい理由になってないよ馬鹿
クソみたいな案件で電話してくる奴が多いからで困ってるんだろうな
からかっていいなんて一言も言ってないぞ馬鹿
救急車呼んだのに見殺しにされた事件があったの思い出した。
どの国でも諸悪の根源は、タクシー代わりに救急車呼ぶ阿呆なんだろうね。
なら論点がおかしいから黙ってろよ
今思い起こしてもあのピザ出前の対応イタズラもある中神だったな
本件の通報がどうだったのかは判らないけど、移民社会では全体的に問題になってるだろうねぇ
もしホワイトのフランス人と仕事をするときは、完璧なフランス語を喋れないと酷い目に遭うぞ
こっちが判らないだろうと思って、笑顔で侮蔑語を吐き捨ててきたりするし
だってお前が擁護した相手は「死にそうな相手をからかったから」問題になってるんだぞ
それに対して仕方ないとフォローできる感覚が僕には理解できないわ
えっ、からかった事が問題になってんの？
俺はキミの読解能力が理解できんわw まさか往診を頼んだから対応は問題無かったとでも思ってんのか？
よって無罪！
いいイメージ皆無
ムセンガさんの姉妹のルワンジュ（Louange Musenga）さんは「人として、どうして今にも死にそうな人にこんなことが言えるのか、疑問に思わざるを得ない」とラジオ局フランス3アルザス（France 3 Alsace）に語った。
記事じゃなくて俺の※に絡んでくるやつに言ってるんだけど？
キミも読解力やばいね
沼
だってお前※4でこの記事に対して仕方ない言うとるやんけ
※4読んでも仕方ないと思わんのか？
感情的に叩けば叩くほど医療現場は劣悪になるだけだぞ
別に断ることに関しては医療問題が起こってるって記事内にあるから、断っただけやったらここまでにならんかったとは思うで
この件は＋オペレーターがアホでからかったからここまで問題になってるんやろ、書き込みもコメントもおおむね断ったことやなくてからかったことを問題視してるやん
いやいや、心臓発作で救急車案件を、往診ですませたのが問題だろ
それを対応がどうこうの感情論にすり替えて医療現場に無駄な負担かけてるのクズがおまえらよ
フランスの医療現場はどうしたんだ？
移民が増え過ぎて壊れてるのか？
日本も緊急通報はとっくに飽和状態ですよ
あとオペレーターもカラードだと面白いが、どうだろうね
というか往診で済ませたって何や？
この人5時間後にもう自力で一回救急車呼んでようやく手配してもらってそこで死んだんやで
記事には書いてないけど
ID:P3I91PEA0は記事中の「（オペレーターがナオミに）医師に電話して往診を頼むよう告げた。」を
「（オペレーターが） 医師に電話して往診を頼んだ」に変換されてるんじゃないか
ああなるほど、何かそんな感じだな
それでもなお一連のレスの意味がわからんが
そして※4が、この案件で一番問題だと思ったのはどこか知りたい…
オペレータには関係ないんだからまともな対応しない理由にはならないよな
もし虚偽連絡を通すと担当オペが減額や処罰されるとかそういうのがあるならまた別だけど
さすがにそんな理不尽な体制もないと思いたいが
オペレーターがとりあえず「往診は頼んだから最低限の対応はしてるのでセーフ」と思い込んでる前提から
ナオミは動けてるんだから自力で病院行くなり、来ることになってる医者を待つことができなかったのは甘えで糾弾されるべき
オペレーターは本来は救急車をすぐ出動させるべきだったのに、往診といういつ行くかわからない手段にしたから糾弾されるべき
ってとこじゃないの
電話できないほどの状態じゃないと救急車呼んだらダメってことか？
それそのまま何もできず死ぬしかないだろ
脳内変換してるのもお前らじゃねーかw
なんで患者がダイレクトに医者に往診頼むんだよwwwなんのためのオペーレータwwww
だから記事中にはオペレーターは患者に自分で直接医者に往診頼め、って告げたって書いてあるんだが
真正なのか？
分かりやすく引っ張ってきてあげたけど
＞女性オペレーターは「そのとおり、あなたは死ぬでしょう。皆と同じく、いつの日か」と応答。同僚と一緒になってムセンガさんの訴えをからかった後、医師に電話して往診を頼むよう告げた。
の一文をどう理解する？
オペレータの仕事は理解している？
誤訳じゃなければ仕事放棄だぞ
だから、からかった上に仕事放棄したのが問題視されてるんだよ？
そこ理解できてるの？
どうせオペレータ組合とかあんだろ
今回はさすがに人死出てるから問題なったけどな。医者ナースの勤務時間も日本と比べれば神レベルよ
医療崩壊つっても日本とは前提がまったく違う
患者の言葉は否定してはいけないというコンプライアンスをアホなりに守っただけ
確実に問題ではあるし処分は妥当だが、炎上はやりすぎ
だからどうやって救急ダイヤル回すようなやつが直接医者に往診頼むんだよ、
オペレータは自分で医者に話つけろなんて言わねーわ
基地外いい加減にしろよ。
本当に死にそうで辛い時に自力で病院なんて行けないし、フランスのことは詳しくないが日本でも急患で自宅まですぐ来てくれる医者なんていないだろ
緊急のときのための救急車であり、それをつなぐ役割がオペレーターだろ
それをよりにもよって、「あなたは死にます」なんて発言は許されんだろ
だからそういう普通じゃないことをやったのがこの馬鹿オペレーターなんだよ？
君はそこを理解できない真正なのかと聞いているんだが、大丈夫か？
さんざ自分の都合のいいように脳内変換しといて、すごいなキミ
ごめん君が基地外だと思うよ
俺はID:P3I91PEA0という人間がどういう前提で話しているか、を喋っているだけなんだがね
君が馬鹿じゃないなら初めから俺と上の奴のIDとそいつに対するレス読んでから話してくれ
ところが、通報を受信した女性オペレーターは「そのとおり、あなたは死ぬでしょう。皆と同じく、いつの日か」と応答。同僚と一緒になってムセンガさんの訴えをからかった後、医師に電話して往診を頼むよう告げた。
ごめん、ID見間違えてたわ。
悪かった
同僚も同罪だろ、何が理由でこうした、社のポリシーか？
俺も変なのに絡まれててイラっとしてた、申し訳ない
※59
ここまでくるとID:P3I91PEA0ちゃんが何が一番この問題で悪いと思ってるのか気になるんや
オペレーターの仕事放棄を指摘しても、「そんなことあるはずない」の一点張りやし
ここが悪いと思ってないんならなんなんって話
最低
ニュアンスの問題は微妙すぎてわからんが、日本では考えられない話
たぶん、途中で自分の勘違いに気づいたけど意地で引くに引けなくなっただけでは
G阜県K津市消防本部。
フランスとか移民多くて医療費踏み倒しが多そうなイメージ
最初に国籍聞いて医療費を払えるか確認して払えない場合ガチャ切りで