翌日、営業の人から「あと、5分でつきます」と電話。
なんで？断ったのに！と、パニクったが母が受けてしまったので、仕方なしに営業さんと面会。
丁寧なお詫びと商品の説明、お詫びの品やら新製品を頂いて終了。
正直、物をもらえても、わざわざ来られた事に腹が立った。
問題はその後、再び家の電話が鳴ったので出ると、
「あ、俺俺！今終わったよー、これから帰るからさ。あー、めんどくせーのなんのって」
声は明らかに、さっきの営業さん。思わず冷ややかな声で、
「どちら様ですか？」と答えたら、慌てた声で
「ややっ！先ほどはどうも」
とかなんとか言ってたが、適当に相手して電話を切った。
ますます腹がたった出来事だった。
それ以来、問い合わせで迂闊に住所や名前は言わないようにしてる。
983: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/03/09(土) 15:59:07.32 ID:hcmZpnVo
>>982
自分もあるクレームを手紙で送って
特に自分にたいする対応は求めてなくて、今後気をつけてほしいってことだったし
電話番号は書かず、でも匿名的なのも卑怯かと思って住所と名前書いて送ったら
突然訪ねてこられてびびったわ
そもそも来なくていいし、来るんだったらはがきでもなんでも都合聞けよって感じ
984: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/03/09(土) 16:17:55.86 ID:PNrJUu6Y
>>983
クレーマーじゃないけど気になったことは伝えたいタイプなんだけれど、匿名だと単なる嫌がらせとか、言いがかりに思われてしまうんじゃないかって不安になる。
だから名乗るようにしていたんだけれどね。
そういえば某スーパーも突然押しかけてきたよ、ポイントカードから足がついた。クレームじゃなくて要望だったんだけど。
なんだって押しかけてくるのか、この迸る熱意を汲み取って欲しい！！ってことなんだろうか。
986: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/03/09(土) 16:20:54.81 ID:hcmZpnVo
>>984
匿名で送るのはちょっとなって思うよね
ちゃんとした1つの意見とわかってほしいし
突然来るって迷惑以外の何者でもないし
向こうの自己満足に付き合わされる感じするよね
でも、『なんで来ないんだ』とかいう客もこの世にはいるんだろう
今回の話に限らず、店員のおかしな対応について
『ヘンな客もいるから店員がこういう対応をしたのだろう』ってなるけど
マトモな客には迷惑なんだよなあ
引用元: ・ダメな接客、ダメな客part86
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酷過ぎ…w