2018/06/17/ (日) | edit |
顔認証技術で「笑顔度」判断顔認証技術を使って笑顔かどうかを測定する機能を設けた出退勤管理システムを、業務用ソフト制作のイー・カムトゥルー（札幌）が開発した。従業員の出勤時間登録に顔認証を使い、一定のレベルを上回る「笑顔度」であるとシステムが判断すると、出勤登録できるようにする。
ソース：https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20180617-00010000-doshin-bus_all
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1 名前：記憶たどり。 ★：2018/06/17(日) 10:53:20.28 ID:CAP_USER9
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20180617-00010000-doshin-bus_all
顔認証技術で「笑顔度」判断
顔認証技術を使って笑顔かどうかを測定する機能を設けた出退勤管理システムを、
業務用ソフト制作のイー・カムトゥルー（札幌）が開発した。従業員の出勤時間登録に
顔認証を使い、一定のレベルを上回る「笑顔度」であるとシステムが判断すると、
出勤登録できるようにする。担担麺専門店を展開する175（いちななご）＝札幌＝が導入を決定。
笑顔の接客を心がける飲食店での普及を目指す。
タブレットで顔写真撮影
新しい出退勤管理システムを搭載したタブレット端末の画面に自分のIDを打ち込むと、
端末のカメラが作動し、顔写真を撮影。ID登録している人物と同一かどうかを確認するとともに、
口角が上がっているかなどの表情の要素から、笑顔かどうかを判定する機能を持たせた。
「笑顔度」は数値で表示され、値が低いと「笑顔度が規定値より不足しています」との表示が出て、
出勤の登録ができない。再びカメラの前で、しっかり笑顔を作ることが求められる。
「笑顔はサービスの一つ」
札幌や東京などに担担麺専門店「175。（ひゃくななじゅうごど）DENO担担麺」を展開する175は
来年中に全7店でこのシステムを導入する。同社のシステム管理者、柳橋優樹さんは
「笑顔はサービスの一つで、顧客満足度の高さにつながる。従業員に毎日の笑顔をチェックをする
習慣にしてほしい」と話す。既に導入済みの札幌北口店のある従業員は「前日に寝不足の時は、
翌朝の顔認証で表情の硬さに気付くときもある」と話した。
かつて、出退勤の管理にはタイムカードが使われていたが、不在の従業員のカードを他人が
記録するなどの不正を防げなかった。顔などの生体認証を使ったシステムは他人では記録できない。
アルバイトなどの出勤管理目的でも普及が進んでおり、NECなど大手企業の参入も増えている。
笑顔度の確認システムを先行導入する175°DENO担担麺の札幌北口店。
接客の現場に出る前に笑顔でないと出勤登録ができない
4 名前：名無しさん＠１周年：2018/06/17(日) 10:54:59.50 ID:4+/FxxUB0顔認証技術で「笑顔度」判断
顔認証技術を使って笑顔かどうかを測定する機能を設けた出退勤管理システムを、
業務用ソフト制作のイー・カムトゥルー（札幌）が開発した。従業員の出勤時間登録に
顔認証を使い、一定のレベルを上回る「笑顔度」であるとシステムが判断すると、
出勤登録できるようにする。担担麺専門店を展開する175（いちななご）＝札幌＝が導入を決定。
笑顔の接客を心がける飲食店での普及を目指す。
タブレットで顔写真撮影
新しい出退勤管理システムを搭載したタブレット端末の画面に自分のIDを打ち込むと、
端末のカメラが作動し、顔写真を撮影。ID登録している人物と同一かどうかを確認するとともに、
口角が上がっているかなどの表情の要素から、笑顔かどうかを判定する機能を持たせた。
「笑顔度」は数値で表示され、値が低いと「笑顔度が規定値より不足しています」との表示が出て、
出勤の登録ができない。再びカメラの前で、しっかり笑顔を作ることが求められる。
「笑顔はサービスの一つ」
札幌や東京などに担担麺専門店「175。（ひゃくななじゅうごど）DENO担担麺」を展開する175は
来年中に全7店でこのシステムを導入する。同社のシステム管理者、柳橋優樹さんは
「笑顔はサービスの一つで、顧客満足度の高さにつながる。従業員に毎日の笑顔をチェックをする
習慣にしてほしい」と話す。既に導入済みの札幌北口店のある従業員は「前日に寝不足の時は、
翌朝の顔認証で表情の硬さに気付くときもある」と話した。
かつて、出退勤の管理にはタイムカードが使われていたが、不在の従業員のカードを他人が
記録するなどの不正を防げなかった。顔などの生体認証を使ったシステムは他人では記録できない。
アルバイトなどの出勤管理目的でも普及が進んでおり、NECなど大手企業の参入も増えている。
笑顔度の確認システムを先行導入する175°DENO担担麺の札幌北口店。
接客の現場に出る前に笑顔でないと出勤登録ができない
勿論目が笑ってないと駄目だよな？
5 名前：名無しさん＠１周年：2018/06/17(日) 10:55:36.40 ID:RMn7Zrr50ブラック過ぎて
12 名前：名無しさん＠１周年：2018/06/17(日) 10:57:46.55 ID:fDgXifMC0パワハラやん
15 名前：名無しさん＠１周年：2018/06/17(日) 10:58:20.49 ID:glOolhQM0笑顔が顔に張り付いてやがる
32 名前：名無しさん＠１周年：2018/06/17(日) 11:00:07.03 ID:yWzaygeP0ブラックだなあ
58 名前：名無しさん＠１周年：2018/06/17(日) 11:05:02.09 ID:Gg7CU7USO笑顔を強制するのはスマイルハラスメントだろ
84 名前：名無しさん＠１周年：2018/06/17(日) 11:09:03.56 ID:408L4Es30
これクリアしたらいくら賃金が上乗せされるんですか？
まさか据え置きではないでしょう
97 名前：名無しさん＠１周年：2018/06/17(日) 11:11:27.56 ID:UqdxxaoQ0まさか据え置きではないでしょう
これでも笑顔なんだが…
98 名前：名無しさん＠１周年：2018/06/17(日) 11:11:34.38 ID:Q9qyKwdl0うぜー
こんな店行きたくないわ
125 名前：名無しさん＠１周年：2018/06/17(日) 11:16:04.48 ID:vGbVOKcg0こんな店行きたくないわ
笑顔の押し付け
129 名前：名無しさん＠１周年：2018/06/17(日) 11:17:04.74 ID:c9UX113U0わざとらしい笑顔より、坦々と接客して欲しい
130 名前：名無しさん＠１周年：2018/06/17(日) 11:17:22.99 ID:MddvvUdF0ブラツク！ブラツク！
149 名前：名無しさん＠１周年：2018/06/17(日) 11:21:30.78 ID:j0v+O8UU0ますます人手不足になっても知らんぞ
引用元：https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1529200400/スポンサード リンク
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これはひどい
発想は面白いｗｗ
接客業は贅沢言えるほど人手が足りてるのか？
中国の演劇みたいな笑顔の店員が出てくんの？
「市民、幸福は義務です。」
「社員、笑顔は義務です。」
「社員、笑顔は義務です。」
黒ッ！黒すぎるよ！
日本マジに大丈夫なのかｗ
日本マジに大丈夫なのかｗ
昭和のショートショートにありそう
※2085208
ワタミのあれが出てくるぞ
ワタミのあれが出てくるぞ
出勤前の顔認証に合格できても、
「早く注文しろよ」「遅いんだよ鈍間」と腹の中で思っている様な作り笑顔で接客していた場合はどうするんだ
本末転倒だろ
「早く注文しろよ」「遅いんだよ鈍間」と腹の中で思っている様な作り笑顔で接客していた場合はどうするんだ
本末転倒だろ
顧客満足度を上げたきゃ
社員満足度も上げなきゃ
社員満足度も上げなきゃ
笑顔認証されなかったら落ち込むわな。
くすぐってもらうのかな。
クレーマーは笑うなとかいうし辛い世の中だわ
くすぐってもらうのかな。
クレーマーは笑うなとかいうし辛い世の中だわ
これ、システムに弾かれるを理由にしたら帰ってもいいのか？
そもそも接客に笑顔なんて求めてないっていうね。
張り付いた笑顔なら尚更。
清潔感の方が大事だろ。顔が汚いとアウトとか息が臭いとアウトとか。
張り付いた笑顔なら尚更。
清潔感の方が大事だろ。顔が汚いとアウトとか息が臭いとアウトとか。
作り笑顔は、笑顔でなく、キモいので、判定アウトで。
飲食業が「泡銭産業」でしかない限り
「無断ッ♪」
「無断ッ♪」
勿論月給は５０万以上なんだろうな
ちゃんと作り笑顔を弾けるようになってから導入しなさいよ
歪な笑顔で接せられても気色悪い
無表情でも心を込めて接する和のおもてなしを否定すんのか？
歪な笑顔で接せられても気色悪い
無表情でも心を込めて接する和のおもてなしを否定すんのか？
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