1: 名無し募集中。。。 2018/06/24(日) 09:28:33.11 0
2歳の娘が店員さんに怒鳴られ、買う気が失せてきました。

全国に数店舗を構えるそこそこ有名な某家具屋に、夫・娘・妻（質問主）の３人で出向き、気に入ったソファーを購入すべく、
私（妻）がインテリアコーディネーターの方と2時間程度商談をしておりました。

展示品のソファーで商談を行っており、その間隣で待っている2歳の娘がソファーに乗ったり降りたり、
何度注意してもこちらがハラハラするほどじっとしておらず、気が気ではありませんでした。

その店にはスタッフさんが3名おり、1名（Aさん）は当方と商談。
他に客がいないため、もう2名はカウンターで立ってこちらをずっと見ているという状態でした。

その2名は、終始ずーーっとこちらを見ている（にらんでいた？）状態でとても気になっておりました。
そして、とうとうキレられ「おい！登るところじゃねぇぞ！なぁ！？！？」と、
大声で怒鳴られてしまいました。

・2歳に家具屋に2時間という時間は酷過ぎる。
・夫婦ともにもっともっと注意すべきであった。
・そもそも夫が外へ連れ出すべきであった。

と、当方側に100%非があることは重々承知しております。
店員さんが怒るのももっともですし、私どもの行動に関しては反省しております。
もちろん何度も何度も謝罪いたしました。

しかしながら、それを踏まえたうえで「怒鳴ってくれるなんて、
いい店員さんだなぁ。」とは正直思えず、いい気分がしたとは言えません。
楽しいはずの買物が一気に悲しくなり、帰り道では泣きたい気持ちにさえなりました。

これが「ここに登らないでね。」というような注意であったり、親である私たちに「登らせないでいただけますか。」
という言い方であれば違ったのですが、威圧的な態度で感情的に怒鳴られたことで、恐怖感が大きくドキドキが止まらず、ブランドのイメージ自体が変わってしまったところがあります。

1：子どもさんがいらっしゃる皆さんは、店員さんに注意ではなく怒鳴られた経験がありますか？
2：この場合、こちらのショップで商品を購入する気になりますか？

当方に非があるにしても、なんだかお金（ちなみに30万弱）をおとすのにモヤモヤしております。
ついでに申し上げると、まだ見積もりを出していただいただけの段階であるのと、Aさんはすばらしすぎる接客でありました。

お子さんがいらっしゃる皆様のご回答をお待ちしております。
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10137379480
ソファ


134: 名無し募集中。。。 2018/06/24(日) 10:08:25.06 0
>>1
悪いと思ってたら晒し上げして同情さそって
あわよくば店を叩かせて店員に仕返ししてやろうwww
なんて下衆な行動はとらないでしょう

悪いと思ってるは同情集めるためのポーズで逆ギレしてるだけととらえた方がいいでしょう



152: 名無し募集中。。。 2018/06/24(日) 10:20:36.19 0
>>1
むしろ怒鳴られた方が頭に残って2度と同じことやらないだろ



196: 名無し募集中。。。 2018/06/24(日) 11:15:47.30 0
>>1
どんなにソフトに言おうが文句言うやつだなこれ



215: 稲場愛香 2018/06/24(日) 11:31:21.51 0
>>1
店員の注意が特別悪いとも思わないし親が買いたくないっていう気持ちになることも分かるし
まあ人間そんなもんだよねって感じ



430: 名無し募集中。。。 2018/06/24(日) 15:21:10.07 0
>>1
この女性がアホな上に悪いだけ
育て方が間違っているんだから、叱ってくれた店員さんに感謝すべき

日頃からしつけがキチンと出来てないから子供が暴走するし

アホな親ほど子供から目を離し、その隙に子供が事故や犯罪に巻き込まれたりするんよ



9: 名無し募集中。。。 2018/06/24(日) 09:32:21.60 0
店員にしたらもっとずっと前に親が注意しろって話だが



11: 名無し募集中。。。 2018/06/24(日) 09:33:14.50 0
怒鳴らんでくれと言うなら気がついてるんだから止めろとゆうことやね



12: 名無し募集中。。。 2018/06/24(日) 09:33:22.20 0
1発目でこの言い方はダメだな



13: 名無し募集中。。。 2018/06/24(日) 09:34:16.84 0
ダメも何も親がダメなんだから店員の問題を論じる必要はない



14: 名無し募集中。。。 2018/06/24(日) 09:34:32.73 0
こういう狂ったクレーマーに申し訳ありませんとか逆にその店員をクビにしたりするのが日本のダメなところ
声が大きなクレーマーには正々堂々対応すべき



499: 名無し募集中。。。 2018/06/25(月) 04:05:42.83 0
>>14
毅然とした態度でな



22: 名無し募集中。。。 2018/06/24(日) 09:37:47.75 0
ソファー買うのに商談2時間掛けるような高級店で
「登るとこじゃねえぞ」と恫喝口調
設定がでたらめすぎるだろ



85: 名無し募集中。。。 2018/06/24(日) 09:52:57.01 0
>>22
高級店じゃないらしい
何点もの合計が30万で、ショッピングモールに入ってるって書いてるからニトリレベルかな

登るっていい方だと、靴のまま上がったとかそんなんじゃ？
単に座ったなら座ってと書くだろうし
そりゃ売り物ダメにされたらキレるわ



105: 名無し募集中。。。 2018/06/24(日) 09:58:11.31 0
>>85
「全国に数店舗を構えるそこそこ有名な某家具屋」
「ソファーを購入すべく」

って書いてある
知恵袋で突っ込まれてあとづけで方向修正したのかな



25: 名無し募集中。。。 2018/06/24(日) 09:38:12.64 0
嘘松だから具体的な店舗名出せない



29: 名無し募集中。。。 2018/06/24(日) 09:38:31.34 0
むしろこの客は子供が殴られなかったことを感謝しろよ



36: 名無し募集中。。。 2018/06/24(日) 09:40:10.03 0
>>29
殴ったら傷害罪だね



38: 名無し募集中。。。 2018/06/24(日) 09:41:05.00 0
>>36
だからどうした
糞ガキには罰は与えないと分からんよ



65: 名無し募集中。。。 2018/06/24(日) 09:48:50.44 0
>>38
お子様殴る勇気もないくせに
あるならとっくに逮捕されてるやろ？



74: 名無し募集中。。。 2018/06/24(日) 09:50:16.03 0
>>65
悪いことしてるガキ問答無用で殴るよ
当たり前のことや



95: 名無し募集中。。。 2018/06/24(日) 09:55:38.03 0
>>74
悪いことしてる大人も殴れよ
ちびっこしか攻撃できないんですか？



97: 名無し募集中。。。 2018/06/24(日) 09:56:32.51 0
>>95
大人は口で言えば分かる
ガキは殴らないと分からないのでね



104: 名無し募集中。。。 2018/06/24(日) 09:58:11.29 0
>>97
なら子供殴らず口でわかる親に注意すればいいやん



30: 名無し募集中。。。 2018/06/24(日) 09:38:58.46 0
ちなみに30万弱

ﾁﾗｯ



33: 名無し募集中。。。 2018/06/24(日) 09:39:50.39 0
ていうか店員の言葉遣い悪すぎだろお客様が買う気なくすぞ倒産すんぞ



37: 名無し募集中。。。 2018/06/24(日) 09:40:46.85 0
2歳の子供がいる世代で30万のソファ買うようなセレブ様が
知恵袋で相談するわけねえだろが



41: 名無し募集中。。。 2018/06/24(日) 09:42:34.00 0
売ったら売ったで謎のクレームつけてきそうだから
この店員の対応でいい



42: 名無し募集中。。。 2018/06/24(日) 09:42:39.42 0
日本人はいきなりキレると言われる所以だな
二時間我慢してキレるならもっと早く普通に注意すればいい



50: 名無し募集中。。。 2018/06/24(日) 09:46:18.76 0
>>42
親が注意するのが常識だから待ってたに決まってる



68: 名無し募集中。。。 2018/06/24(日) 09:49:23.89 0
>>50
そんなに待ってるのが異常って事だろ
結局キレてるし



77: 名無し募集中。。。 2018/06/24(日) 09:50:50.58 0
>>68
はあ？異常なのは親だよ



81: 名無し募集中。。。 2018/06/24(日) 09:51:50.82 0
>>77
親は異常じゃないと書いたっけ俺？



89: 名無し募集中。。。 2018/06/24(日) 09:54:02.75 0
>>81
親が注意するの待ってた店員を異常呼ばわりするってことは親のことをそう見なしてないと思われても仕方ないね



45: 名無し募集中。。。 2018/06/24(日) 09:44:18.97 0
昔はもっと他人の子供を怒ってた
先生もガンガン殴ってた
それでいい



51: 名無し募集中。。。 2018/06/24(日) 09:46:37.60 0
子供をだしにという風潮



67: 名無し募集中。。。 2018/06/24(日) 09:49:20.56 0
金払って初めて客の顔しろ



71: 名無し募集中。。。 2018/06/24(日) 09:49:58.56 0
どう見ても30万のソファー買える見た目じゃなくて
いかにもバカガキがソファで踊り狂ってたら
キレても仕方ない



73: 名無し募集中。。。 2018/06/24(日) 09:50:10.51 0
お客様は神様ですが曲解されている



87: 名無し募集中。。。 2018/06/24(日) 09:53:36.17 0
大の大人が仕事中にしかも客に向かって怒鳴り声をあげること自体が問題なんであって
怒鳴った理由がどうかではないと思うが
いやまあ殺されかけたとかなら怒鳴るのもわかるがたかがガキの登り降り？大人が取り乱す理由としてはなんだかな
ここで買い物したいかと聞かれたら代わりがあるならあえてここで買う気は無いというのが正直な感想



92: 名無し募集中。。。 2018/06/24(日) 09:55:08.47 0
まあ俺が店員なら親にこちらのソファー汚してしまうとお店の規定でお客様買取となりますのでと真顔で言う程度にしとくけどなあ



98: 名無し募集中。。。 2018/06/24(日) 09:57:05.92 0
>>92
そうこれ
これでいいじゃん
怒鳴るなんてやり方で感情叩きつける必要がない



102: 名無し募集中。。。 2018/06/24(日) 09:58:01.34 0
いきなり怒鳴ったんじゃないと思うな



106: 名無し募集中。。。 2018/06/24(日) 09:58:49.79 0
どっちが悪いかはともかくこういうのはその場で逆ギレ出来ないと
あとで文句言っても無駄だな



122: 名無し募集中。。。 2018/06/24(日) 10:02:41.52 0
>>106
いや全くその通り
もし俺がこの親の立場なら
その場で逆ギレしてケンカして帰ってるかな俺が悪いんだけどスッキリする
我が子が怒鳴りつけられてんの黙って見てられんわ



125: 名無し募集中。。。 2018/06/24(日) 10:04:31.71 0
親が悪いんだから親に躾もできねえのか！と怒鳴り付けるならまだわかる
2歳児なんて人間未満に言ってもわからないなんて常識なのにあえて直接攻撃したことは避難されても仕方がない



126: 名無し募集中。。。 2018/06/24(日) 10:04:34.24 0
店員がそれだけ怒るということは
壊したら結構な損害が出るようなものなんだろう
壊したときに親が賠償できるのかって話にもなりかねん
親が見ててもハラハラするような行動を子供が取っているなら
親がちゃんと子供を見ておくべきだろうな



128: 名無し募集中。。。 2018/06/24(日) 10:05:06.64 0
デカイとこだとキッズルームがあるんだが



132: 名無し募集中。。。 2018/06/24(日) 10:07:52.52 0
何度も注意してるならいいけどさ
第一声でいきなり怒鳴るのは店員が悪いと思うけどな



172: 名無し募集中。。。 2018/06/24(日) 10:37:16.47 0
子連れって子供を水戸黄門の印籠みたいにこれあれば何してもいいでしょって振る舞うから大嫌い
こっちくんなって思う



223: 名無し募集中。。。 2018/06/24(日) 11:38:30.00 0
こっちは30万円も買ってる大口客ですよ！
って感じやな



224: 名無し募集中。。。 2018/06/24(日) 11:38:36.88 0
それなりに有名な店舗だったらいかなる理由があっても店員が客にキレるなんてありえないけどな
まあ客が書いてるわけだから一方的な見解だけでどこまでが事実なのかは分からんが



225: 名無し募集中。。。 2018/06/24(日) 11:40:57.10 0
内容よりなんでわざわざこういうことの判断を人に委ねるんだろ
それが理解できない



229: 名無し募集中。。。 2018/06/24(日) 11:45:26.22 0
睨まれてるってのがすでに自意識過剰
店員はただ単にやらかさないように注意深く見守っていただけなのに



230: 名無し募集中。。。 2018/06/24(日) 11:45:44.58 0
今時ニトリですら商談用のイスとテーブルあるぞ
30万もするソファーの前で2時間も商談に時間するなら途中で店員に「あちらでお話しましょう」って案内されるだろ
っていうかソファーで2時間もなに話すんだよ



255: 名無し募集中。。。 2018/06/24(日) 12:01:20.23 0
この奥様の正体はどーせ頭の禿げた独身オッサンなんでしょ



257: 名無し募集中。。。 2018/06/24(日) 12:01:42.07 0
三浪春夫も客を神だと思って歌うと神前の緊張感が増して良いパフォーマンスができるという意味で使ってた言葉だからな
別に金を出してくれる人が神様って話じゃない
バカな客はただの迷惑バカ



305: 名無し募集中。。。 2018/06/24(日) 12:26:53.23 0
酷い店だよねーと言ってほしいんだろ
つまり味方ができることで自分には非が無かったんだ良かったと思い込んで溜飲が下がる



転載元：http://hayabusa3.5ch.net/test/read.cgi/morningcoffee/1529800113/
ゲームで怖かった場所

【画像あり】発見！グーグルアース・マップで見つけた奇妙な場所

外ですれ違う人間全員にそれぞれの人生があって、それが1億人もいるかと思うと気が狂いそうになる

一度言ってみたい　映画によくある台詞

【神話・SF】他界観史とその影響

俺が株や為替の取引で分かった事を教える

三大見飽きた心霊動画は？「ｵｰｼｬｰﾏｯ！」「ベティの誕生日」あとは？

かわいい女の子がやったら反則なもの教えて

爺ちゃんの遺品が怖い

【画像あり】3.11の津波動画に不思議なものが映ってるんだが

吹いた画像を貼るのだ『羊毛フェルトで猫作ったよー』

映画の中の名言をあげるスレ

絶対にやってはいけない事上げて行こうぜ

アメリカの歴代インディアン政策について書いてく

小さい頃、親に怒られてばかりだった奴は「何をするのも面倒だ」と感じる大人になる

これホントに実在するの？ってなるような造形の生物画像ください

ゲーセンで出会った不思議な子の話

集団で狂う現象って何かある？

【不思議な】電車に乗って変な場所に行った【体験】