ほんまに大変そうやなとは思うけど
そこは淡々と何が違うのか説明してあげたらいいと思うよ

こいつの店では買いたくないな。

ネットの民度も下がったもんだ

携帯キャリアの人間ばっかりで店員いないじゃんよ

電気屋の値下げ交渉前提の値段設定嫌い
めんどくせー

ヤマダ電機っていつお店に電話しても全然繋がらないから草も生えない。
本社から店舗に連絡する時とかどうしてるんだろう。
メールでしかやらないのか、それとも専用の絶対出る番号があるのか。

お前らがどうしようもないクズ駒認定受けとるからやろがい

店舗構えてる店にネット最安と同じ価格ってのは無理があるわな。
とはいえ、同じ店でネット部門もあるなら、その値段にしてくれとは言う。
それで断られたのはPCデポ、ネットで買っても店舗から家まで速攻で配達するのがヤマダ。
最近は量販店もなかなか頑張ってると思うよ。高いままだと展示場扱いされるからだろうな。

正直、そんなイライラせんで良いと思う
ネットのほうが安いやん→そうですね、すいません
これでおｋ

うーむ？
「ネットで3万円ぐらいのものは、私共でも3万円でご用意できます。しかし、それぐらいのは遅いですよ。キーボードも画面もどちらかというと壊れやすいですよ。ウインドウズという基本ソフトの更新の際、使えなくなってしまう可能性もあります。ちなみに私が両親に勧めたのがこれくらいの値段のものです。他店と比べて若干お買い求めやすくなっておりますよ」とでも言ってさしあげろ。

わからない人に説明してわからせるって
本当に大変なんだぜ

つても秋葉の店でもPCに詳しい店員とかほぼいないじゃんか
アホー掲示板とかもPC関連は恐ろしいほどの無知な奴が頓珍漢なこと言って牛耳ってて
それを真に受けるアホがさらに多くて
たまにちゃんとしたこと書いてる人がなぜか叩かれてたりする世界

>>14で論破されたんだからネチネチ文句言ってないでお客様にペコペコ頭下げろよ底辺

>>68これはマジであるから恐ろしい
「インターネットができる安いPCくれ」って聞いて普通に最低クラスのPCを案内すると、
後日「ゲームが重くて動かない！動画も遅い！店員に薦められて買ったのに！返品する！」ってクレーム入れるゲェジが存在する

現物を店頭で見て、値段に開きがあればネットで買う。

ネットだと～、とか店員の前で行っちゃう奴は人格破綻者の典型。余計なこと言わなけりゃ、誰も嫌な思いせずに終わらせれるのに。

同じ電気屋のネット販売価格と店頭価格がスゲェ離れてるのは意味分からん。ネットで買う方が送料分むしろ高くなるはずなのにな
嫌味のひとつも言いたくなるわ

土地代、人件費、店舗運営費、諸々カネがかかる。

というか。店まで来て実機見てるんだったら、その分店舗利用してるんだからその分くらい払えや。
ネットの値段にしてほしいなら、最初から実物見ずにネットで買え！

うっとうしい客なんぞ、真面目に相手にしなくて良いわ
在庫を圧迫してる不人気商品でも勧めとけ

コメントに何人か明らかに働いた事ない奴がいて草

じゃぁネットでどうぞって言えばいいそれだけ。
ボックカメラで実際言われたことあるし。

販売店で勤めたことないけどネットなら～って言ってる奴は、マジで何でネットで買わないのか謎だわ

ネットで～とか言うならそつちで買えばいいのに、店頭に無駄足するのが分からん。
ビーンボールみたいな見せ弾投げられても店員困るだけだと思うが。

※22
そのとおり。だから一般人はこんなことしない
だが世の中には「ネットの値段で買いたいけど店舗のある店で保障とサポート受けたい……そうだ、値段を負けさせよう！」という異次元の思考回路の持ち主がいるんだよ……

店員がこの認識じゃあ店舗はいずれ潰れるね
今まで店舗擁護派だったけどこれからは全部ネットで買うわ

「ネットで～～」＝まけてくれ

店舗に足を運んでる時点で
ネットで買う気ないか冷やかしです
単に安くしてくれっていう人と全く同じ対応で大丈夫

ネットより高くても店舗で買う事は結構あるで
でも対応いい店選ぶからクソ店員いる店には行かへんで

店舗販売には3割の人件費が含まれてんの それを理解しねーでグダグダ言う人外はネットで買えよ 中国人以下のクズが！
おめーらなんか客ですら無いコジキだわw

日本の接客は「お客様は神様です」の一言が全てクソに仕上げたからな
そろそろ「嫌ならやめてもいいんじゃよ？」をモットーにしてもいい頃だろ

同じような大きさのレクサスとヒュンダイがありますよねって馬鹿でも解るように車で例えてやれよ

努力不足だな
確かに頭おかしいやつはままいるだろうけど
何に使うか確認するだけでいいじゃん
ネットサーフィン、仕事用か家庭用か、オフィスの有無、動画鑑賞、ネットゲーム、映像編集
この辺チェックしてって決めてやればいい

何が目的なのか、それには何が必要なのか
それらを満たせるのはいくらになのかを繰り返せ
相手が全く理解できない人なら売り場にパンフあるんだからめくりながらでもいいんじゃね

相手をしてるだけで上司から『しっかり接客してるな』とか思われつつ
無駄話で時間潰せるんだから平社員的にはむしろボーナスタイムじゃないの

ショーケースは黙って商品並べときゃ良いんだよ
後その場でネットで買えるようにWi-Fi完備しとけ

※27
ネット販売だって人件費や送料、鯖やHPの管理費など金がかかるんだが？
リアル店舗だからネットより高いってのは甘え

こういう内に秘めてるものを恥ずかし気もなく出すようになるとイキリオタクになるんだな。

3万円の商品くらい置いてあるやろ
それ紹介すれば良いのに...
いや、田舎の方の小さいとこは商品少ないし置いてないかも

実際ネットで買ったほうがいいのは確かだわ
メーカー保証以外にも店舗保証つけますとかよく言われるけどまず使わないし

※34
言われたとおり3万の商品を紹介するじゃん？
すると後日「性能が悪い！返品！」てクレームが入るんやぞ
ビックリやろ？

pc売り場見てて新型パソコンの説明聞いてて自作パソコン経験あるっつったら私より知識あるんじゃ言うことありません!て即離れていった店員思い出すな。
本当にさっと離れていったからびっくりしたよ

性能じゃなくて、別商品ですねそちらはって言えばいい
俺は欲しいのがあって行ったらなくて、聞いても旧型しかなかったわ
そのあとは探すでもそれを勧めるでも代替を探すでもなく、ただボーッと見てるだけ
その店はそれ以来行ってない、Ｎ県のＹマダ

そもそもPCの知識がある客は、性能に対する適正価格を知っているケースが多い
なので店頭価格がボッタクリということがバレバレなので、何を薦めても売れるわけがない
つまりは接客の店員にとっての天敵

まぁ電気屋の店頭なんかで働かなあかん自分を恨もう

気持ちは分かる
ネットが安いとわざわざ店員に言うなよ
ならネットで買えよって俺でも思うわ

値引き文化作った電気屋が自分で自分の首絞めてるだけ

※32
倉庫と店舗の維持費が同じなわけないだろ
展示品だって安く処分しなきゃなんだし

クソ客なんて100人に一人でもきついのにやべー客とキモオタに絡まれやすい職

今説明してる自分の給料だと説明してやれよ、実店舗の強みはそこだろ。通販はどこのスペックが大事とか実際の仕様とか全部自分で調べる手間分の割安だろ。

ネットの最安値の値段で店舗で買えると思ってる奴
まだいるのか
安いネットで買えばいいのに

そのうち家電量販店やカメラ屋も店舗持たずに
ネット販売だけにになるんですよ

コメ欄のような連中はPCのために店舗に行かんだろ
自作しない奴は馬鹿VSBTO、そこまで自作安くない
で延々レスバ
店舗で値切る知恵遅れなんていない

3万じゃロクに動画も見れませんよ
とか
やっぱり日本製が頑丈で長持ちですよ
とか
色々営業トークあるやろがい
何のために実店舗開いてるんや

PC売り場の店員って欲しいスペックの物進めて来ないよね
日本メーカーの一体型とか余計なソフト入っているだけで底スペックなのに高い

細かいサプライ買ったり他にどんなのがあるか見たいから実店舗よく行くけどな
パーツを見たいから電気屋にはいかんけど

※51
近所の店舗にSATAケーブル無くて絶望したわ
品揃え悪すぎて誰に何を売ってるのかよく分からなかった

※43
ネット店舗の運営費が倉庫費だけなわけないだろ

こいつなんでこの仕事してるんだろ
職を変えた方が絶対に良いと思うが。

PCショップでSATAケーブルがないなんてことあり得るのか
恐ろしいな

※53
倉庫代以外にも金かかるのはわかるが、お互いの維持費を比べたら桁が違うことにあると思うんだが

ネットで見積もった性能が店頭だとどのくらいになるのかはたまに気になる
ネットショップのポイントとか大体使い道なくて失効するけど
ヨドバシとかのポイントがつくなら使い道もでるしなって

電気屋でPC買うとか情弱の馬鹿しかいないからな
相手にすんの大変だと思うわ

同じような店舗従業員だけど、気楽っすわ。
メーカーが値引き一切認めてないから他店との比較もなく安い客をわざわざ拾わなくてもいいし、クレーマー気質な方は普通にお帰り頂く。

ネット販売もしてるけど、うちのネットショッピングサイトしか取り扱ってないのも大きいかな。

このご時世、販売側も考えないと色々将来きついよね。

たかが家電に付加価値なんて求めてないし定期メンテナンスの法律も無い
つまり中抜きしてるだけの害悪業種だからさっさと無くなって欲しいわ
無駄にネット価格まで上げられてみんな迷惑してる

電気工事屋だけど、エアコンをネットで買ったので取り付けてほしいという案件があった。

戸建ての一軒家なんだけど、どうしても高所がはしごでも出来なくて、高所作業車を使用しての工事だった。当然工賃は高くなる。
で、取り付けて一ヶ月くらいで不良が出た。
まずは施工を疑うのは当然で、点検をしたけれど異常なし。エアコンの初期不良。

ここからがお客さんは大変だったよ。
ウチで取り外す。もちろん高所作業車を使う。
で、お客さんは自分でネットの通販会社に送り返す。
戻ってきたら日程を調整してまたウチで取り付け。高所作業車使用。

安い本体を買ったがために、バカ高い工賃を払うことになってしまった。
取り付け費が2回、取り外しが1回、点検費が1回だ。
メーカーの初期不良といえど、ウチで買っていればウチの瑕疵ってことにして点検費と取り付け費1回分くらいは安くなったのに。

何を言いたいかというと、工事の発生するものはネットで簡単に売らないでほしいし、買わないでほしい。
万が一があった場合、損するのはエンドユーザーになっちゃうから。
電子レンジとか冷蔵庫とか、自分で動かせるようなものなら全然いいんだけどね・・・

ネットで関西弁の真似事使ってる奴なんて
記事向けか構われたくての作り話か本物の知能問題ありくらいだし

もういい加減値下げごっこを止めたらいいのにな
どうせ店舗は高いんだからって認識を持たないと
売り手も買い手も不幸だよ

ウチは近隣他店より高く無い限りは値引きしなくなったなー

値切り出来ない客からの不公平だ！っていうクレームが半端ないから。

近所の店は、アフターサービス代だってはっきりってるけどな

※31
あるあるだけど買う気になった時って繁忙期に店に行ったりしてるから同じ様なもん

※53
なぁ馬鹿は口開かないでくれないか？
優しく説明してくれてる人もいるけど、ネット販売と実店舗での販売でコストがどちらが上かなんて分かりきったことをそもそも聞くなよ
低能なのにまるで自分は知恵者みたいに振る舞ってる奴見ると情けないやら恥ずかしいやらでいたたまれなくなるからさ

お客様は神様脳の馬鹿が増えたからな
震災で大量に　し　ね　ばいい
ゴミしかいないんだから

こういう社員教育もろくにしてない
学生バイト集団みたいなとこ多いよなw

あえて詳しくないって顔して
相手の良心を利用して値下げしようとしてくるやつもいるだろうしなぁ

電化製品とか規格品は値段が全てだからしょうがない

こういうのに我慢ならないわいは心底接客向いてないと思いました　まる

クソ客といえばタタミンさんは元気だろうか

素直に値引いてポイント付ければ買ってくれるやろ
無能店員は消えろ

なんもわからん子供相手にモノそのものを教えるって事と一緒だから大変よな

大事なのは、家電はAmazonでだけ買うという文化だぞ。

　家電店は展示場と割り切るべき。　家電店では買うな！

　要らない店員に、いくら払うつもりだ？　無駄だぞ。

Corei3のノートが7万で売ってて強気だなぁと思った

中途半端な知識のやつが一番タチ悪いわな

3万ぐらいのはカタログスペック上の奴だろな、同じ商品でこの値段でじゃないからな

まあこの客は、商品違いますよっ～だからと理由をいっても、
でもでもだって同じような～をこの値段で買えるんでしょ？を永遠繰り返す奴だろ
こんなん相手じゃイライラするだけだは

同じ電気屋なのにネットと店舗で価格がちがうは、別部署別店舗だすし、別店舗が何してるか把握できませんし

仮にも店員、それも接客業ならこんなところに書くべきでは無いかと思います。自分も接客業ですが。そう言うことはこういう場所には書きませ ん。モラルが欠けていますね…

毎週土曜日に電気屋の広告が4枚入るけど
全部の店が全く同じ値段設定になった
他店対抗とか面倒になったんだろうなぁ

だったら最初から安くしとけばいいじゃん
二重価格にするなよ

昔の頑固職人みたいに
「無理なものは無理。他へ当たってくれい。」
って言ってみたい。

特定されなきゃ何書いても問題ないだろ。

客は客、神じゃないし、ゴミクズもいればまともな人もいる。
ゴミはマトモに相手にしない。上司もゴミならマトモに相手しないのが、出世のコツ。

こいつに賛成のやつは東南アジア行って5倍10倍の値段を吹っかけられても絶対に値下げ交渉するなよ。全て言い値で買え

客が無知なのが問題なのさ

俺「この商品、この店の通販だと1万円やすいんですが…」
店員「あ、じゃあ1万円値引きします！」

結論:情弱は搾取されろ

情弱に分かりやすい説明書きをつけるべきだと思う
3万円のPCに対して
大して容量がありません(10分の動画が何個保存できる)
速度があまり早くありません(10分の動画をダウンロードするのに何分かかります)とか
実物があるなら後は触らせて納得するか聞いてみたら良い

利益にならん客の相手なんて適当に切り上げて他を探しなよ。
真面目に説明して金になるのか？

※87
それこそ無理
10分の動画がいくつ保存できるって明記すれば、環境でその数に満たない時にクレームになる
この作業が何分で出来ます、って明記すれば出来ない場合にクレームになる

※76
今はどうかしらないが、型落ちや数年前に出たものでさえオープン価格のままっていうアホな商売してるのが家電量販店だからな・・・

最近クレーマー客も多いしな。大変や。

そもそも、いわれたくなきゃ
「ここより安いとこあったら、教えて」
みたいな放送しなければいいだけやで。

できないことを言って気を引くのが悪いわな。
店には、展示場が株主優待消費するぐらいしか価値がない

実際値引きできるところもあるんだろうし店舗のパソコンは高すぎ　値段そのままでもポイントをサービスで多めにつけるとか、そういう余地はありそう

3万円のPCをお求めですね。ではこちらです。
って3万円のPC紹介すれば？
今時ならば、ど低性能なら3万のPCあるだろ。

ある程度値の張る電化製品はネットで買いたくないな・・・

小売店が可哀想
価格で文句を言われても、人件費、在庫、家賃、光熱費がぜんぜん違うんだから、ネットで買う方が安いのは当たり前、ネットなんて在庫を抱えず、右から左に動かすだけなのだから、薄利多売で安いのが当たり前
小売店にネット価格に合わせろって、頭がおかしい
安さ重視なら自己責任でネットで、アフターサポートを求めるなら小売店で買え

俺はネットでしか買わないけど…もう展示場やカタログを取りに行く所になってる、店員とのやり取りが面倒だし、翌日遅くても翌々日には届く、気に入らなければ即返品出来るしね、小売店が少なくなる訳だな

値下げ交渉以外で店員に聞くことなんかもはや何も無いで

実店舗よりネットの方が高かったらネット売れないじゃん
値下げ交渉はしても良いけど、あんまりひつこいのはＮＧだろ？

いつまで「モノを仕入れて手数料取って売る仕事」を続けてくつもりなんだろう。
売り場の蛍光灯点けとくだけでも経費は掛かるんだから、価格勝負で無店舗販売や直販勢に勝てるわけないのにね。

スマート家電にしろIoTにしろ「コンピュータと知らずにコンピュータを買う人」は今後間違いなく増えるから、早いウチに目を付けておけば結構な商機になると思うんだけどねぇ。

値段合わせるのが無理なのなら

「なら、ネットで買えや」

をちゃんと伝えるのが接客だろ？
なんで直接言えんの？

※60
これなんだよなぁ
店舗で買った時は何かあった時に店に連絡すれば一通りの事をやって貰える利点がある
スレの事例はPCだが、PCのサポートも何もわかってない奴なら店舗で聞いた方がまだわかりやすい

中古PCに最新LinuxOS入れる
①Youtubeへのアクセス方法
②MSオフィスと互換性のあるオフィスソフトの紹介
③プリンターへの接続方法や、ネットワークへの接続方法など、その他の細かい説明は店頭または本社HPへ案内

以上の動画を、店頭の最新大型テレビで繰り返し再生したら、文句言わずに買っていく。

※91
最近？

昔はインターネット買いに来る人多かったけど今はユーチューブとか買いに来るんだろうな

値切るやつホンマきしょいわ
お金ないなら買うなよ

値切られる前程の価格表示もやめろ
会計不明慮っていまどき風俗でもボッタクリの
悪質店しかないわ

1080ti付きの奴を15万で買わさせろって言ってた奴いたな。ガイジだわ

※61
まとめ民の時点で目くそ鼻くそなんだが

それがお前の選んだ仕事なのに何言ってんの？無理矢理働かされてる奴隷なの？嫌なら辞めるなり上司に業務の改善を求めるなりすれば良いじゃん。
仕事の文句を客に向けるとかどんな無能だよ笑

まぁ値引きする奴のせいで業務滞って、その作業がさらに店舗内の価格に上乗せされるという悪循環はあると思うが。

日本国内でも土地柄によって客層かなり変わるし、値引きが当たり前の地域ならソレ相応の対応が必要なわけで。

それに家電量販店なんてもうジジババ以外利用しなくなる。まぁ通販の業界についても１～２強が市場を独占して他が潰れるから、仕事はどんどんなくなることは変わりないが。
完全な資本主義というのは、最終的には富が一点に集約するものだからな。北朝鮮など比ではない極端な管理社会へ向かう。

※103
そんなもんおっさんおばちゃんが見ると思うか？

洗濯機ぶっ壊れて電気屋行ったら20万円の値札が張ってあった
実物を見てすごい使いやすそうで気に入った
スマホで、同じ型番の同一商品を検索したら7万円だった
ネットで注文して、翌日届いた
メーカー保証も勿論ついてるサイコーだ
情弱じゃなくて助かった

宅配のおっさんはハンコを押したらすぐ帰るし玄関前に置くだけ
自分で運んで設置出来ない雑魚は大人しく店舗で買え
それがサービス料だ

昔はネットの最安値で価格交渉に乗ってた、というかせざるを得なかった感じだけど、
今はもう最初っから競合しないと決めてるから意味ないよ。

＞これだよコレ！！！！

＞これだよコレ！！！！
賛同が欲しいならツイッターでやれ

なんだかんだで家電の現物が見れるのは助かってるから頑張っておくれ

わいも昔接客業してたからわかるけど、底辺の相手してると底辺になってくるぞ。大事なのは底辺をうまくいなす事ではなく、底辺にブチ切れられる肩書きやぞ。あまりにも接客は辛すぎる。

店頭でゴロつくような輩は相手にせんでいい
それで潰れるも潰れないもケチ臭え貧乏客の如きになんら関係なんてない
買わんならとっとと帰ってクソして寝とけ

それを、あの手この手で売るのがオメエの仕事だろう。無能！

仮に500億あろうがお前にメシをおごる理由はない
ケチとか以前に

3万のPCですら高いと思ってる客は信用できない

そりゃ情報家電を値切る気満々の客なんてそんな店員だって相手にしたくはないだろ
車みたいにメンテ関係で贔屓にしてくれて
結果として店側にも利益があるわけでもない
単なるコジキムーブだし

パソコンに無知な人にCPUが〜、メモリが〜とか説明しても理解してくれる人なんてほぼ程いないからねぇ〜
やっぱ、性能=値段なんだよね〜

こんなことしょっちゅう
わかりやすいように客に説明できない>>1はお先真っ暗
そういうことわからない連中にＰＣ売れるから
かろうじて生き残ってるんだろ

相手の知識に合わせた会話をして欲しい
店員のほうが無知とかしゃれにならん

「オメーみたいなバカに製品と価格の話する俺みたいなクソバイトの給料分だけ高いんだよ」
これでいい

無知でケチな奴は相手したくないな

>「5つのNO!」

STEP懐かしいな。

おれはポイントシステムが嫌い
その分常に値引きしてうれや　って

その仕事を選んだのはてめーだろうが。てめーで選んだ仕事の内容に文句垂れてんじゃねえよ生ゴミ。

自分で出来ないならネットで買うなよな。保証なしの値段なのでね。ネットが安いのは当たり前

客が言い出すのを待ってろとか如何にも接客、というか小売りを分かってないな
聞かないとオフィス付いていないとか聞いていないとか怒鳴り込んでくるんだぞ
そして、オフィス付いていませんとネガじゃなくて、付けますかとポジから入るのは定石通り

ネットで買って商品売れなくて、首になったらネットで買うなと怒るんだろ