1: 田杉山脈 ★ 2018/07/31(火) 23:22:45.47 _USER
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Amazonには、5段階評価で星とコメントを付けることができる「Amazonカスタマーレビュー」が実装されています。レビューを読んで商品の使い勝手や欠点をチェックしてから購入を決断するという人もいますが、Amazonカスタマーレビューで高評価が集中している商品の中には、業者がレビュアーにお金を払って書いてもらった不正なものが多く存在すると指摘されています。

Some Amazon Reviews Are Too Good To Be Believed. They're Paid For : NPR
https://www.npr.org/2018/07/30/629800775/some-amazon-reviews-are-too-good-to-be-believed-theyre-paid-for#

AmazonのレビューをチェックしているFakespotやRevieMetaは、人気商品のレビューの半分以上が有償で書かれているインチキレビューだと主張しています。

アメリカの非営利ラジオメディアであるNational Public Radio(NPR)は、企業からお金を受け取ってAmazonのレビューを書いている人物に取材をしています。彼らレビュアーは気になる商品をAmazonで見つけると、その商品の販売業者と連絡を取り、条件を交渉します。だいたいの場合は、レビュアーが商品を購入して5つ星のレビューをつけると、販売業者は購入分の代金をいくばくかの「手数料」を追加して払い戻します。

LANケーブル・懐中電灯・プロテイン・ウエストポーチなどを中心に、Amazonでレビューを書いているというトラヴィス(仮名)氏は、月200ドル(約2万2000円)の収入を得ているとNPRに明かしています。トラヴィス氏によると、「クーポンやプロモーションコードを使わないでください」「Amazonの正規リンクで注文してください」「アイテムを受け取ってから4〜5日してレビューを書いてください」など、Amazonのレビュー審査アルゴリズムを避けるために細かい指示を送る販売業者もいるとのこと。「特に最後の指示は非常に重要です。製品を受け取ってからすぐに感想を書けば、まともにレビューしていないと疑われてしまうでしょう」とトラヴィス氏は語っています。

一方でAmazonは、レビューの信頼度は疑う余地がないと主張しています。Amazonのコミュニティショッピング担当副社長を務めるシャロン・キアレッラ氏は「Amazonによる概算では、Amazonにあるレビューのうち不正確なものは1％未満です。Amazonはレビューが本物であるかどうかを審査するアルゴリズムを多く開発しています」と述べています。キアレッラ氏によると、Amazonは過去3年で不正確なレビューを書いたとして1000人以上を取り締まってきたそうです。

Mozillaの特別研究員であり、オンライン上の不正な情報を調査する「New Knowledge」の研究ディレクターであるリネー・ディ＝レスタ氏は、有料レビューを委託する企業の多くが中国の大手オンラインマーケット「Alibaba」に出店している中国ブランドだと指摘しています。こうした中国ブランドは米国市場にも浸透しようと努力しています。「Alibabaだとアメリカから注文してから到着するまで6〜8週間ほどかかってしまいますが、Amazonならアメリカ市場にすばやく展開することができます。Amazonブランドの流通と信頼をそのまま活用できると中国ブランドは考えているのでしょう」とディ＝レスタ氏はコメントしています。

Amazonブランドに便乗する手法の1つとして、レビュアーにお金を支払って5つ星を自作自演する企業も存在しているわけですが、結果としてこの行為がAmazonブランドに深刻な影響を与える可能性があります。「Amazonが不正なレビューを取り締まり続けても、レビュアーはAmazonの取り締まりを回避するような方法を見つけ続けることでしょう。この問題には解決策はないかもしれません」とディ＝レスタ氏は語っています。
https://gigazine.net/news/20180731-amazon-review-paid-for/
引用元: http://egg.5ch.net/test/read.cgi/bizplus/1533046965/


2: 名刺は切らしておりまして 2018/07/31(火) 23:23:24.56
これ常識

3: 名刺は切らしておりまして 2018/07/31(火) 23:24:56.96
ちょっと読めばすぐ気付くよね

4: 名刺は切らしておりまして 2018/07/31(火) 23:27:41.07
今さらそんな当たり前のことを言われましても
レビューで参考になるのは★1と★2だけ

66: 名刺は切らしておりまして 2018/08/01(水) 01:31:34.08
>>4
1や2も私怨やおま環みたいなの多いけどな

5: 名刺は切らしておりまして 2018/07/31(火) 23:30:51.36
良い商品を買った時は、レビュー書いてるけど。
最初は良く書いてた。でも最近書いてないな。

6: 名刺は切らしておりまして 2018/07/31(火) 23:31:19.79
例文のようなレビューが呪文のように延々と…
大概は同一商品が複数出品されてて、そっちは☆３とかになってる。

9: 名刺は切らしておりまして 2018/07/31(火) 23:33:21.86
x-box関連の異様な持ち上げとソニー、任天堂への執拗な粘着を見れば誰でも気づくだろ

10: 名刺は切らしておりまして 2018/07/31(火) 23:35:43.01
中国メーカーのは買わない
これで良い

11: 名刺は切らしておりまして 2018/07/31(火) 23:36:02.17
つーか、海外出品者を規制しろよ、クソ尼。
配送日時なんぞ無視してる連中に売らすなよ、ボケ。

20: 名刺は切らしておりまして 2018/07/31(火) 23:41:24.70
知ってた

21: PS4に美少女とパンツを望む名無し 2018/07/31(火) 23:44:32.58
Amazonレビューって何のとりえもない無能が自己主張の場にしてるやつだろ？
真に受けてるやつなんているの？

22: 名刺は切らしておりまして 2018/07/31(火) 23:44:52.36
私は一つ買った。品質はとても良く私気持ちが良くなった。そしては私は、２、３、４買った。
とても幸せ。いい製品をありがとうごじゃいました。

23: 名刺は切らしておりまして 2018/07/31(火) 23:45:26.19
みんな知ってるよ

25: 名刺は切らしておりまして 2018/07/31(火) 23:47:27.94
「ふつう」という評価を出すと、販売店から執拗に削除しろ！ていうメールや文書が配達される。
購入者が自分の感覚で下した評価になぜ噛みつくんだよ。
この間、箱がくぼんでいたり、中の梱包材が不潔だったんで「ふつう」評価したら、
１８回もメールが削除依頼メールが来て、手紙も６回配達された。
だんだん内容が高圧的になってきたので、頭に来て無視していたら電話までかけてきやがって。
オイ！〇〇クス電器！いかげんにしろよ！

26: 名刺は切らしておりまして 2018/07/31(火) 23:47:47.47
日本人の名前でレビューしてるのは全部中国人

27: 名刺は切らしておりまして 2018/07/31(火) 23:48:47.36
スマートウォッチが一番凄いぞ
95%は業者

29: 名刺は切らしておりまして 2018/07/31(火) 23:51:04.81
まだ届いていませんが期待を込めて星５つです！

30: 名刺は切らしておりまして 2018/07/31(火) 23:54:50.50
Amazonとかスマホアプリとか「未使用だけど期待を込めて★5」とかっていうマジ基地レビューばかりだからな

31: 名刺は切らしておりまして 2018/07/31(火) 23:54:56.77
業者じゃなくても有益なレビューなんて少ないけどな

32: 名刺は切らしておりまして 2018/08/01(水) 00:02:52.07
俺はよくレビュー書くけど完全に自己満足。
カスみたいな商品買った時に怒りをぶちまけるサンドバッグ

34: 名刺は切らしておりまして 2018/08/01(水) 00:06:41.55
よくよく分かっているけど何度も騙されてる
Amazonしか売ってない商品だとどうしても引っかかる

38: 名刺は切らしておりまして 2018/08/01(水) 00:17:17.50
値段だけで購入を決める貧乏人の日本人がゴミを買ってくれるお陰で中韓の業者ウキウキだよ
こんなもんプレゼントして嬉しいのかね

41: 名刺は切らしておりまして 2018/08/01(水) 00:22:37.72
星5と1は信じない

42: 名刺は切らしておりまして 2018/08/01(水) 00:26:51.31
中華系企業の製品とかはレビューがあからさまに怪しい。

44: 名刺は切らしておりまして 2018/08/01(水) 00:35:00.55
あやしいのあるよねー

47: 名刺は切らしておりまして 2018/08/01(水) 00:36:32.22
俺は、星一つと二つしか見ないｗ

50: 名刺は切らしておりまして 2018/08/01(水) 00:40:25.59
中華系のLightningケーブルとかひどいな
200以上レビュー全員星5とかわかりやすい

51: 名刺は切らしておりまして 2018/08/01(水) 00:40:41.90
信用に足らない、というか参考にならないレビューは

・良い商品アピールは凄いがどう良いのか全く伝わらない
・商品には一切触れず販売店への評価を商品レビュー欄に書いてある
（ご存じない方の為に言うとショップの対応レビュー欄は別にあります）
・筋違いの恨み節低評価
・怪し過ぎる日本語
・「まだ使用していないのですが」「期待を込めて」「後は耐久性だけです」等

52: 名刺は切らしておりまして 2018/08/01(水) 00:41:06.97
怪しい、と思ったら
レビュアーの略歴を辿れば、サクラ業務かどうか
大体分かるようになってるよ

53: 名刺は切らしておりまして 2018/08/01(水) 00:42:41.51
Amazonに限らず絶賛してるコメントと全否定してるようなコメントはスルーするのが正解。5chも同じ

56: 名刺は切らしておりまして 2018/08/01(水) 00:45:55.62
嘘を嘘と見抜けるスキルを持ってる俺らには関係ないな

57: 名刺は切らしておりまして 2018/08/01(水) 00:46:11.34
レビュー１で5つ星の人って
日本語結構上手だよねｗ

59: 名刺は切らしておりまして 2018/08/01(水) 00:53:30.17
Ankerのことか

60: 名刺は切らしておりまして 2018/08/01(水) 00:54:41.42
レビューは低評価の信憑性で判断してる
低評価が正当に書かれている商品は買わないし、低評価が正当に書かれていないなら買う

63: 名刺は切らしておりまして 2018/08/01(水) 01:05:46.12
いまさらかよw
日本語が不自由なのばっかじゃん

67: 名刺は切らしておりまして 2018/08/01(水) 01:32:46.46
昨日彼女と喧嘩して別れました…
気分は最悪なので☆2

69: 名刺は切らしておりまして 2018/08/01(水) 02:06:37.04
商品レビューは適当なこと書いてるやつが多すぎ

71: 名刺は切らしておりまして 2018/08/01(水) 03:29:56.72
ヘッドフォンとか酷い状態

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