2018年08月02日
ヨドバシ・ドット・コムが送料無料を貫いても大成功している理由 | News&Analysis | ダイヤモンド・オンライン
〜（略）〜
──家電以外の商品を販売するようになった経緯を教えてください。
オンライン販売は1990年代後半に開始し、もともと店頭で販売している商品のみを販売していました。きっかけは、マンガのヒットです。その頃、店頭もオンラインも、品ぞろえを強化しようと試行錯誤していました。そのなかで、ゲームやマンガを売ってみようという案が出て、どうせやるなら専門店レベルの品ぞろえでやろうという話になりました。
〜（略）〜
──送料無料は今後も続けますか。
はい、今のところ変えるつもりはありません。
ＥＣ比率50％の
唯一無二の企業めざす
──ＥＣではアマゾンジャパンが快進撃を続けています。どのようにお考えですか。
アマゾンの進攻で、店舗事業は大きな影響を受けました。しかし、影響を受けるということは、実店舗とＥＣの両方を使っている利用者が多いということです。売り上げでは影響を受けましたが、店頭に来るお客さまが減ったというわけではありません。
お客さまが店頭に来てくれるということは、選択肢に入っているということです。選択肢にも入らなくなれば、それはサービスレベルが低いという意味です。店頭とオンラインで常に選択肢に入れてもらえるようにしていきます。
──競合対策として、どのようなことに取り組んでいますか。
〜（略）〜
全文はソースで↓
https://diamond.jp/articles/176078
17 ：名無しさん＠涙目です。
18/08/02 08:35 ID:ALg+W/GG0.net
がんばれヨドバシ
尼と比べれば品揃えサービス共に圧倒的に不利だが
食器洗浄機のセパレータが置いてあったのは尼にも勝ってたぞ
18/08/02 08:35 ID:ALg+W/GG0.net
14 ：名無しさん＠涙目です。
18/08/02 08:34 ID:Q+Bw5ggV0.net
ヨドバシを応援したいが、俺はもう楽天に堕ちてしまった
18/08/02 08:34 ID:Q+Bw5ggV0.net
15 ：名無しさん＠涙目です。
18/08/02 08:34 ID:mIp1YA1d0.net
Amozonより断然早いし送料無料
ポイントも付く
18/08/02 08:34 ID:mIp1YA1d0.net
16 ：名無しさん＠涙目です。
18/08/02 08:34 ID:hOHmw0Q10.net
ヨドバシ平気で配達時間遅れるようになったし、値上がりも酷くてあんまり使ってないわ
嫌だけどアマゾン使ってる
家電やゲームはクーポン併用すればジョウシンのほうが遥かにお得だしなぁ
18/08/02 08:34 ID:hOHmw0Q10.net
25 ：名無しさん＠涙目です。
18/08/02 08:41 ID:8NfnUXo10.net
本に関しては梱包の関係でヨドバシ選ぶかな
楽天が一番ない
18/08/02 08:41 ID:8NfnUXo10.net
29 ：名無しさん＠涙目です。
18/08/02 08:43 ID:CybJynjV0.net
俺はヨドバシで夜中だけ安かったりしたの
ネットで注文して吉祥寺に取りに行く
便利すぎる
18/08/02 08:43 ID:CybJynjV0.net
33 ：名無しさん＠涙目です。
18/08/02 08:46 ID:0hG6/Esx0.net
ヨドバシで会社の消耗品を1年間買い続けたらポイント2万円分くらい貯まるからなw
18/08/02 08:46 ID:0hG6/Esx0.net
36 ：名無しさん＠涙目です。
18/08/02 08:47 ID:ROEoqjxS0.net
Amazonより国内企業のためにヨドバシ使おうかな
18/08/02 08:47 ID:ROEoqjxS0.net
39 ：名無しさん＠涙目です。
18/08/02 08:48 ID:YQ3W0loc0.net
ヨドバシ、商品検索だけ何とかしてくれ
精度がAmazonが段違いで良い。
検索以外は不満無いので頼む
18/08/02 08:48 ID:YQ3W0loc0.net
46 ：名無しさん＠涙目です。
18/08/02 08:54 ID:pAcjjgD30.net
ポイント貯まるから、値段的にはamazonと大差ないよね
販売終了してるのが多いからそこだけなんとかして欲しい
18/08/02 08:54 ID:pAcjjgD30.net
48 ：名無しさん＠涙目です。
18/08/02 08:55 ID:Ja3pFG3/0.net
ヨドバシ、よく使う
コーヒ豆の広告でてきたから
買ってみたらよかった
最近品揃え増えたね
18/08/02 08:55 ID:Ja3pFG3/0.net
53 ：名無しさん＠涙目です。
18/08/02 09:00 ID:UVNYSzjX0.net
クソ中華アイテムが無いのもいい
18/08/02 09:00 ID:UVNYSzjX0.net
54 ：名無しさん＠涙目です。
18/08/02 09:01 ID:MaMB2GYO0.net
缶詰めとかなめたけの瓶詰めとか
増えるわかめちゃんとか
最近ヨドバシの通販でそんなのばっかり買ってる
けど土曜の午前指定しても二時か三時にくるから受け取れない
配送無理なんだったら注文打ち切れよ
18/08/02 09:01 ID:MaMB2GYO0.net
59 ：名無しさん＠涙目です。
18/08/02 09:10 ID:DUX0Sn2p0.net
もうヨドだけでも良くなってきた
尼はすぐ来ないから淀で頼む
プライムは税金ぽくなるから絶対に入らないよ
18/08/02 09:10 ID:DUX0Sn2p0.net
62 ：名無しさん＠涙目です。
18/08/02 09:13 ID:kLdSCDGa0.net
アマギフに変わるヨドギフ発行して流通させてくれ
18/08/02 09:13 ID:kLdSCDGa0.net
67 ：名無しさん＠涙目です。
18/08/02 09:16 ID:UKasDpKS0.net
ヨドバシって妙に安くて不思議
ここで買えばぼったくられる心配無いっていう安心感がある
18/08/02 09:16 ID:UKasDpKS0.net
68 ：名無しさん＠涙目です。
18/08/02 09:18 ID:F6cKSx+N0.net
ヨドバシ教
ヨドバシ信者
18/08/02 09:18 ID:F6cKSx+N0.net
77 ：名無しさん＠涙目です。
18/08/02 09:24 ID:Ja3pFG3/0.net
>>68
俺も、ヨドバシ、ビック
ケーズ、知識のある人しか当たらないw
それにネットだけで買うの危険だな
18/08/02 09:24 ID:Ja3pFG3/0.net
71 ：名無しさん＠涙目です。
18/08/02 09:21 ID:Ja3pFG3/0.net
基本実店舗、ネットスーパー
あと、ヨドバシ、楽天、アマゾンかな。ヨドバシも実店舗もいく。
18/08/02 09:21 ID:Ja3pFG3/0.net
116 ：名無しさん＠涙目です。
18/08/02 10:01 ID:H2rZX1sy0.net
その都度Amazonとヨドバシを比較してお得な方を利用してる
ヨドバシは電球１個でも送料無料ですぐ届くのが有難い
18/08/02 10:01 ID:H2rZX1sy0.net
144 ：名無しさん＠涙目です。
18/08/02 11:06 ID:VfMgnv/p0.net
Amazonの方がまだまだ品揃えとか良いけど、利用してやるからもっと頑張れ
18/08/02 11:06 ID:VfMgnv/p0.net
編集元：「http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1533165923/」
この記事へのコメント
1. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ 2018年08月02日 18:07 ID:DCe6Bv9u0
あと数年で日本に現存する90％以上の小売が消える。ECはブルーオーシャンであり少しでもシェア取れば取り分はでかい。
でも差別化しないとニコニコ動画みたいに死ぬだけだから何か差別化セントな、今のところAmazonと変わらん
でも差別化しないとニコニコ動画みたいに死ぬだけだから何か差別化セントな、今のところAmazonと変わらん
2. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ 2018年08月02日 18:20 ID:XxnZsxX80
※1
90％の小売りが消えるってそれスーパーもコンビニも家具屋も自動車ディーラーも消えるってことになるぞ
ありえないわ
90％の小売りが消えるってそれスーパーもコンビニも家具屋も自動車ディーラーも消えるってことになるぞ
ありえないわ
3. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ 2018年08月02日 18:21 ID:9uITJsqa0
・レビュー操作で、検索したら中華の商品率が高くなった
・レビュー操作で、ボッタクリ値付けの商品が通常のAmazonプライムの在庫を差し置いて検索のトップに出るようになった
・デリバリープロバイダ
これらがあって、最近はヨドバシが殆どになった。追加の金払ってヤマトにしてるわ。
薬品や米とかも買えるし、案外ヨドバシで事足りる。
・レビュー操作で、ボッタクリ値付けの商品が通常のAmazonプライムの在庫を差し置いて検索のトップに出るようになった
・デリバリープロバイダ
これらがあって、最近はヨドバシが殆どになった。追加の金払ってヤマトにしてるわ。
薬品や米とかも買えるし、案外ヨドバシで事足りる。
4. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ 2018年08月02日 18:33 ID:mrHbjFau0
多少高くても応援の意味でヨドバシ使ってるけど、品揃えがどうしてもアマゾンと比べると少ない。
5. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ 2018年08月02日 18:48 ID:BrXGSH8g0
最近は小物だけじゃなくPC関係やスピーカーやアンプもヨドで買ってる。頑張れ
6. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ 2018年08月02日 18:50 ID:6SQVGuQI0
やっぱり現物で確認した方が確かだしすぐ手に入るということで
今の比率は7対3で実店舗で購入だわ
今の比率は7対3で実店舗で購入だわ
7. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ 2018年08月02日 18:53 ID:hOI.kfQj0
家電量販店なんだからせめて家電、電子機器関連はアマゾンに品揃え負けないでほしいなぁ
配送の速さは望んでないし、一定額未満なら送料有料で良いからアマゾン使っちゃうわ
配送の速さは望んでないし、一定額未満なら送料有料で良いからアマゾン使っちゃうわ
8. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ 2018年08月02日 18:56 ID:all8T4o70
尼は別に中華商品は有っても良いが、レビューやコメントの混在や業者コメント削除管理しろよと
アマゾン発送も減ってて、どんどん楽天に近づいてきてる
アマゾン発送も減ってて、どんどん楽天に近づいてきてる
9. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ 2018年08月02日 19:00 ID:oczKe8SE0
頑張れヨドバシ
ペン一本買って俺も応援するからな
ペン一本買って俺も応援するからな
10. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ 2018年08月02日 19:16 ID:sdf9JV6c0
嘘評価
11. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ 2018年08月02日 19:30 ID:GuWJHIXd0
なるほどAmazonで買うわ
モノが売ってなきゃどうにもならん
モノが売ってなきゃどうにもならん
12. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ 2018年08月02日 19:32 ID:U82QUfII0
まあAmazonが急に手のひら返して搾取に走った時のために競合は必要だ
がんばってくれ 買うかはわからん
がんばってくれ 買うかはわからん
13. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ 2018年08月02日 19:34 ID:y9bw1QPF0
先週電球切れたから夜中に200円の頼んだらその日の夕方に来て驚いた。
こんなに早いと送料も高いだろうに逆に申し訳なくなった。
こんなに早いと送料も高いだろうに逆に申し訳なくなった。
14. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ 2018年08月02日 19:38 ID:w.U7hzDX0
もうAmazonよくないし
安くない、梱包雑、遅い
昔はAmazon一択だったけど最近はヨドバシやらジョーシンが良い
安くない、梱包雑、遅い
昔はAmazon一択だったけど最近はヨドバシやらジョーシンが良い
15. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ 2018年08月02日 19:53 ID:4OCBrL270
amazonには勝てません
16. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ 2018年08月02日 20:06 ID:2m9PxVIn0
Amazonが最近更にサービス拡充してきたから躍起だな
17. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ 2018年08月02日 20:34 ID:DCe6Bv9u0
※2
残念ながら消えるよ
90％以上でも譲歩した数字だ。
自動運転で物流が変わるからな。
未来が予想できない奴は愚民、予想できるやつは勝てる
残念ながら消えるよ
90％以上でも譲歩した数字だ。
自動運転で物流が変わるからな。
未来が予想できない奴は愚民、予想できるやつは勝てる
18. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ 2018年08月02日 20:54 ID:WMuNdHBH0
デフォルトで販売終了してるの表示するのやめてほしい
19. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ 2018年08月02日 20:54 ID:no3QpjJZ0
※17
自動運転なんか全く実用化に近付いてないし数年で90%以上とかどんだけ低学歴なのよ君
自動運転なんか全く実用化に近付いてないし数年で90%以上とかどんだけ低学歴なのよ君
20. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ 2018年08月02日 20:56 ID:XxnZsxX80
※17
お前の妄想より企業の事業計画のほうが信頼できるから何を言おうが答えはありえないだ
20年後ならありえない話ではないが数年後を見越してそんな準備してる企業なんて日本にはどこにもいないわ
お前の妄想より企業の事業計画のほうが信頼できるから何を言おうが答えはありえないだ
20年後ならありえない話ではないが数年後を見越してそんな準備してる企業なんて日本にはどこにもいないわ
21. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ 2018年08月02日 21:12 ID:DCe6Bv9u0
駆逐されるしか能がない日本企業の甘い見通しなんて信用に値しないだろ
お前らはアホな愚民、社会を作りコントロールする側ではないだけだな
お前らはアホな愚民、社会を作りコントロールする側ではないだけだな
22. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ 2018年08月02日 21:12 ID:L8ubex850
メーカーと卸を脅して利益を上げる簡単なお仕事です。
23. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ 2018年08月02日 21:18 ID:pLvAZ3mz0
送料無料って表現法律で規制してほしいわ
24. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ 2018年08月02日 21:20 ID:XxnZsxX80
※21
いやお前より企業の事業計画のほうが信頼できるよ
企業は先行投資で金賭けるリスクがあるけどお前は何言ってもこの場限りのコメントだろ
それぐらいわかれよ
少なくとも新興勢力側も既存勢力側も事業計画でお前の言うような物流革命を想定していない時点でお前の論理は破綻してんだよ
いやお前より企業の事業計画のほうが信頼できるよ
企業は先行投資で金賭けるリスクがあるけどお前は何言ってもこの場限りのコメントだろ
それぐらいわかれよ
少なくとも新興勢力側も既存勢力側も事業計画でお前の言うような物流革命を想定していない時点でお前の論理は破綻してんだよ
25. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ 2018年08月02日 21:20 ID:DCe6Bv9u0
※19
東大京大なら認めてやるけど、たぶんお前が低学歴なんだろ笑
東大京大なら認めてやるけど、たぶんお前が低学歴なんだろ笑
26. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ 2018年08月02日 21:22 ID:DCe6Bv9u0
※24
わかったわかった、餓鬼はうるさいな
わかったわかった、餓鬼はうるさいな
27. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ 2018年08月02日 21:33 ID:XxnZsxX80
※26
ガキはお前だろ
商売の仕組みや金の流れを知ってるであろう社会人ならこんな馬鹿みたいな発言はできない
例えばお前が軽はずみに「自動運転で物流が変わる」とか言ったがそんな仕組みに対して大手物流会社が何か対策してるか？そんな予算かけますなんて発言どこもしてないし
そんな考えがあるなら去年から激しくなった物流会社の正社員確保って言う経費が掛かるような人員確保対策取るわけないだろう
一番アンテナ張ってるであろう物流会社が労働力不足を懸念して正社員確保してるってだけで自動運転なんて数十年はないとわかるわ
ちょっと考えればわかる流れなのに社会を知らないから適当なこと言ってんだろ
ガキはお前だろ
商売の仕組みや金の流れを知ってるであろう社会人ならこんな馬鹿みたいな発言はできない
例えばお前が軽はずみに「自動運転で物流が変わる」とか言ったがそんな仕組みに対して大手物流会社が何か対策してるか？そんな予算かけますなんて発言どこもしてないし
そんな考えがあるなら去年から激しくなった物流会社の正社員確保って言う経費が掛かるような人員確保対策取るわけないだろう
一番アンテナ張ってるであろう物流会社が労働力不足を懸念して正社員確保してるってだけで自動運転なんて数十年はないとわかるわ
ちょっと考えればわかる流れなのに社会を知らないから適当なこと言ってんだろ
28. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ 2018年08月02日 21:34 ID:TV8toT890
ダンボールのゴミの日はヨドバシの名前が目立つようにごみ捨て場に置く
ヨドバシユーザー増えてほしいからな
ヨドバシユーザー増えてほしいからな
29. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ 2018年08月02日 23:18 ID:2JLoyaM60
ECがブルーオーシャンだと？
んなわけねぇだろうが
今はECサイトが乱立しまっくってレッドオーシャンじゃねーか
んなわけねぇだろうが
今はECサイトが乱立しまっくってレッドオーシャンじゃねーか
30. 自他とも認めるﾊﾟｰﾃｨﾏﾝ 2018年08月02日 23:40 ID:no3QpjJZ0
※25
バカがうつるから悪いけどレス付けないでくれF欄くん
バカがうつるから悪いけどレス付けないでくれF欄くん
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