face_angry_man4 (2)
1: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/08/05(日) 14:10:44.201 ID:b03wAT230

俺「え？入ってませんが」
店員「私が対応したので入れています よく確認してください」
俺「あ…あ！！ 弁当の下にくっついてました！すみません」
店員「よく確認してから電話してくださいね ありがとうございました ガチャ」

なんかモヤモヤするんだが…
店員態度おかしくねぇか？


3: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/08/05(日) 14:12:27.060 ID:p6nev5c+0

よく覚えてるな


5: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/08/05(日) 14:13:20.390 ID:uKKQwKtS0

もうそのコンビニ行けないねぇ

悪魔の呪文「誠意を示せ!」―悪質クレーマー撃退の50ポイント

6: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/08/05(日) 14:13:52.323 ID:g/3XMLYe0

どう考えてもお前がおかしい


7: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/08/05(日) 14:13:53.944 ID:b03wAT230

普通まず謝るよな？
だってもし俺がないと言えば無いってことになるし
たまたま俺が親切だったから良かったけど
やっぱコンビニ店員ってアホだな


251: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/08/05(日) 16:12:29.648 ID:vb+Lwz6V0

>>7
謝る必要ないのに謝れとはおかしい


8: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/08/05(日) 14:14:03.959 ID:nWeh0noMK

ちゃんと覚えてる店員有能


11: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/08/05(日) 14:15:29.931 ID:b03wAT230

>>8
いや、覚えてるのが有能つったって
店員の記憶より客の言い分が優先されるだろ
無能だろどう考えても


22: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/08/05(日) 14:18:01.527 ID:uHyrxCpT0

>>11
＞店員の記憶より客の言い分が優先されるだろ

そんなことしてたら店が潰れる
お前万引きしてないって客やつり銭少なかったぞって客を信じるの？


9: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/08/05(日) 14:14:11.135 ID:be1Ckj5vd

よっぽどキモい客だったんだろうな


12: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/08/05(日) 14:16:03.022 ID:yaUo/szF0

箸がないくらいで電話するとかやべーな


13: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/08/05(日) 14:16:16.976 ID:8QSuUdS8a

めちゃくちゃ恥ずかしいやつじゃん


14: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/08/05(日) 14:16:26.977 ID:foI9AGrp0

悔しかったのはわかるがそれはママに言え


19: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/08/05(日) 14:17:36.342 ID:b03wAT230

>>14
正直悔しい
コンビニ店員如きに上をいかれた気分でめちゃくちゃ悔しいわ


143: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/08/05(日) 14:48:15.502 ID:XwJq75kNM

>>19
そういうつまらないことでグチグチいうお前より下のやつなんてあんまいないから


15: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/08/05(日) 14:16:42.355 ID:Q/pZX52Bp

お前が悪いよ


16: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/08/05(日) 14:16:43.522 ID:Y7Qf/fXod

これがキチガイクレーマーの実物か
勘違いしたお前が100%悪いからしね


18: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/08/05(日) 14:16:48.528 ID:x6Ez0C1td

結局入ってて自分が見逃してたなら他人を攻める前に反省しろ


26: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/08/05(日) 14:18:57.957 ID:b03wAT230

>>18
でもコンビニ店員の選択が間違ってる事は確かだろうが
何度も言うが俺が「無い」と言えば「無い」ことになるんだぞ？
店員の記憶なんか客の言い分に比べたらゴミみたいなもんだ


33: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/08/05(日) 14:19:53.578 ID:uHyrxCpT0

>>26
悪質なクレーマーでワロタ


38: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/08/05(日) 14:22:19.553 ID:YVKmiKRr0

>>26
ゴミ客にはゴミ対応しかしねーよ


242: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/08/05(日) 15:56:56.346 ID:y4uZ1UQiK

>>26
バカすぎ
コンビニには大抵入口の他に店内数ヶ所にカメラついてる
レジ周辺なんか100パーセントあるし
おまえがどんな屁理屈ぬかそうが証拠は映像に残ってるわ


20: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/08/05(日) 14:17:49.057 ID:Q/lfbyVvr

客は神とか思ってそう


21: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/08/05(日) 14:17:53.953 ID:YUIcj/+0D

まーた勘違いお客様スレか


29: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/08/05(日) 14:19:38.633 ID:i+1Zkk710

箸入ってないごときで連絡すんなよ
もし入ってなかったらどうするつもりだったん？まさか箸持ってこいとかいうつもりじゃないだろうな


30: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/08/05(日) 14:19:46.400 ID:bBpmwqETd

入れた記憶があっても普通謝るよな

こんなこと電話してくるのはクレーマーだし店の教育不足だろこれ


40: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/08/05(日) 14:22:36.711 ID:b03wAT230

>>30
そうそう
普通はまず非を認めて謝るんだよ
クレーム対処の基本だろ


31: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/08/05(日) 14:19:48.961 ID:KDiQV9zV0

仮に入ってなかったとしてもくれと言わなかったお前が悪いで済まされるぞ
今度から気を付けろよ


36: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/08/05(日) 14:21:07.112 ID:WV4ebD7N0

箸渡すのは仕事じゃないけど
店側のサービスであってレジバイトなら尚更ただの厚意


44: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/08/05(日) 14:23:24.149 ID:8JMIpu3v0

お客様は神様であらせますので人間風情の言語はご理解いただけないようで


52: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/08/05(日) 14:25:34.811 ID:3fomjOF00

あえて見つけにくいところに箸を忍ばせ
クレームつけてきた客を出し抜く戦法


60: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/08/05(日) 14:26:47.747 ID:gWTL+bBF0

そもそも箸なんてサービスで
商品の値段に入ってねえんだよ

そんなサービス品を当然のごとく要求するような国に成り下がったのか？


68: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/08/05(日) 14:27:52.163 ID:y7y0t0SMa

こんだけ叩かれてて少しも自分は悪くないって思えるの凄いな
病院行ったほうがいい


81: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/08/05(日) 14:29:59.377 ID:b03wAT230

>>68
悪いから誤っただろうが？
俺の好意があったからこそ店員が糞対応しても丸く収まったわけで
もし俺が箸有るのに無いって言ってたらどうなってたと思う？


86: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/08/05(日) 14:30:50.220 ID:gWTL+bBF0

>>81
箸はサービス品
そもそも、いれなくても良いんだよ
サービス品がもらえなくて威圧したら
お前が警察に呼ばれる


121: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/08/05(日) 14:41:06.264 ID:lSlPLk890

もう陳列する時に箸付けちゃえばいいのにな


132: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/08/05(日) 14:43:44.306 ID:fKxLb98Gd

店員「どーでもいいことで電話してくんなよ」が本音です


133: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/08/05(日) 14:44:06.785 ID:b03wAT230

社会出たことない奴多そうだなマジで


157: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/08/05(日) 14:52:55.224 ID:d0c5RCNn0

冗談抜きで>>1みたいなのがキチガイクレーマーになる


160: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/08/05(日) 14:54:23.180 ID:9JaMtJVYK

>>157
まず謝るべきとか考えてる時点でクレーマー


162: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/08/05(日) 14:55:15.800 ID:b03wAT230

>>160
それが社会なんだから仕方ないだろ
社会出たことないお子様には分からないかもしれないけど


167: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/08/05(日) 14:56:56.103 ID:UKDZRoiS0

>>162
むしろ会社員としては謝ったら負けなんだが……


175: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/08/05(日) 14:59:23.097 ID:b03wAT230

>>167
何が負けなんだ？
謝罪なんかタダなんだからいくらでもやればいい
それ以上の無理な要求を聞かなければいいだけのこと


182: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/08/05(日) 15:01:32.330 ID:UyYgjOupH

>>175
ほらね？底辺は何も分かってないから平気でこういう事言い出すでしょ？

底辺の常識と一般人の常識はズレてるんだよ


185: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/08/05(日) 15:02:18.690 ID:UKDZRoiS0

>>175
お前それ本気で言ってるの？
会社員として働いたことあんの？


166: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/08/05(日) 14:56:53.387 ID:ExOy6s7Gd

箸入ってないぐらいで電話するか？キモすぎるわ箸は基本サービスなんだからクーレムいれんな恥ずかしい


181: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/08/05(日) 15:01:19.936 ID:cE6xvbr+0

>>166
サービスを怠ったらクレーム入れて当然だろうが
ファミレス入って水出てこなかったらその場で怒り狂って本社にクレーム入れるぞ


172: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/08/05(日) 14:59:18.109 ID:p1t1QTsC0

普通電話する前によく確認するだろ
ぱっと見て割り箸入ってないと脊髄反射のごとく電話かけるのはキチガイだよ


176: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/08/05(日) 14:59:52.964 ID:uz8rpBwx0

こういう客いるな
自分の落ち度だと分かっても逆ギレし始めるからうざい
そしてそれは大抵しょうもないこと


187: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/08/05(日) 15:03:25.606 ID:bxd0RB0W0

簡単に謝ったらそれこそクレーマーが図に乗るから簡単には謝らないんだよ
確認とって悪かったら謝る悪くなかったらお互いこれからも注意しましょうって流れで終わり


189: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/08/05(日) 15:03:49.742 ID:b03wAT230

本当バカだなぁ
お前らなんかのドラマか漫画かアニメに影響されちゃったから
謝ったら負けとか言ってんの？
恥ずかしすぎるわ


192: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/08/05(日) 15:06:08.603 ID:Kte2e06n0

>>189
自分の会社と相手の取引先の会社に影響されちゃったのかなぁ？
狭い世界の話をしてしまってしまったようだね

貴方の世界とは違いがあるかもしれない


191: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/08/05(日) 15:05:35.346 ID:0kc92Fn80

割り箸如きでいちいち電話する男ｗｗｗｗ


195: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/08/05(日) 15:08:12.317 ID:ZkOQjtmY0

社会で謝罪するってようは自分の信用を失うってことだからな
事実じゃないことでそんなホイホイ謝罪出来るわけないだろ
信用は値が付けられない金じゃ替えられないだけでタダというわけじゃないんだぞ


197: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/08/05(日) 15:08:42.755 ID:wqpXAe3x0

プリン買った客にスプーン入れるの忘れたら電話かかってきたことあるわ
家にスプーンもないんですかって言ったら本社までクレーム行ったらしい


205: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/08/05(日) 15:12:10.016 ID:UyYgjOupH

>>197
底辺って本部にクレーム入れたら勝ちみたいな風潮でもあるんだろうか


233: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/08/05(日) 15:37:40.833 ID:eUFr6U1b0

>>197
そりゃそうなるだろ


211: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/08/05(日) 15:13:57.852 ID:p1t1QTsC0

謝ったら負けとかそういう話じゃないよ
どんなイチャモンだろうが言いがかりだろうがクレームつけられたらとりあえず謝れってのが間違いってだけだよ


225: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/08/05(日) 15:22:47.199 ID:lv7g7nsEd

箸は無償のサービスであって商品では無い


244: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/08/05(日) 15:59:54.094 ID:WtENEjEO0

箸入れたかどうかに確信を持って対応できるのすげえな


248: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/08/05(日) 16:05:21.484 ID:y4uZ1UQiK

自分が悪いってわかってるのに相手も悪いことにしたいのは
相手を低くみてるからだよ
そんなに自分が大層な人間か自問したほうが良い
みっともない


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あんな「お客(クソヤロー)」も神様なんすか? 「クレーマーに潰される! 」と思った時に読む本
プロ法律家のクレーマー対応術
元スレ：http://viper.2ch.sc/test/read.cgi/news4vip/1533445844/