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痛いニュース(ノ∀`) : 上智大教授、宿泊トラブルでYahooニュースに「逆ギレ」記事…ホテル側「誠に残念」 本人は取材拒否 - ライブドアブログ
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2018年08月25日

上智大教授、宿泊トラブルでYahooニュースに「逆ギレ」記事…ホテル側「誠に残念」 本人は取材拒否

1 名前:ばーど ★:2018/08/24(金) 20:26:29.71 ID:CAP_USER9
1ホテルの予約トラブルに関する不満を訴えた、上智大学文学部教授でジャーナリストの水島宏明氏(60)のウェブ記事が物議を醸している。

自らの落ち度もあってのトラブルにもかかわらず、相手のホテルや予約サイトを「2度と使うことはない」と名指しで批判したことに、ネット上で「逆ギレにしか見えない」などとする声が相次いでいる。

■キャンセル料が発生したワケ

水島氏は2018年8月20日、「泊まってないのに高額請求!? 旅行サイトの落とし穴 体験記」と題した記事をYahoo! ニュースの「個人」カテゴリへ寄稿した。

記事によれば、水島氏は上智大の担当ゼミナールの合宿で、学生12人を連れて東日本大震災の被災地を1週間にわたって取材した。その際、岩手県釜石市にある「ホテルルートイン釜石」に宿泊したという。

水島氏は当初、旅行予約サイト「エクスペディア」を使って、同ホテルを学生も含めて計13人分予約していた。だが、その後に予定が変わり、自らの分を除いた学生の予約はキャンセルすることに。これが、思わぬトラブルの引き金となった。

本人はキャンセル料が発生する以前の段階で、不要な予約を全て取り消したと思い込んでいた。しかし、宿泊後にホテル側から、計13人分のキャンセル料の支払いを求められてしまったというのだ。

いったい、何があったのか。結論から言うと、水島氏は「エクスぺディア」上で同じホテルを「二重予約」していたのだ。記事ではその経緯を、次のように説明している。

「確かに私は自分のIDでログインしたサイトでは学生の分はキャンセルしていた。しかし、その前に『ゲスト』としてログインしていたのだという。確かに電車の中でスマホから予約したような記憶がおぼろげながらある。

(中略)
さらにその際にスマホで自分のメールアドレスを入力した際にアルファベットが間違っていたため、メールが届かず、そのまま失念してしまったらしい」
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20180824-00000013-jct-soci&p=1

■「ホテルにも落ち度があるのでは」

水島氏は記事で、二重予約をしてしまった自らの落ち度を認めつつも、「こんなことがあっていいのだろうか?」とホテル側の対応を疑問視する。実際、予約に利用したエクスペディアのカスタマーサービスに電話をし、

「ホテルにも落ち度があるのではないのか。納得できない」などとも告げたという。

こうした交渉の結果、水島氏が支払うキャンセル料は宿泊代の50%になった。ちなみに、ホテルルートインの宿泊約款を見ると、当日キャンセルの違約金は通常であれば宿泊代の80%、いわゆる繁忙期の場合は100%だった。

つまり、結果的に見れば水島氏は得をしたわけなのだが、それでも本人は予約サイトやホテル側の対応に強い不満を抱いたようだ。記事中では、両者の名前をわざわざ太字で記して、

「私自身は、この名前がつくものをもう今後2度と使うことはないだろう」

と主張。また、「旅行サイトもホテルも、杓子定規で細かい客のニーズに対応できないところは淘汰されるべきだろう」とも書いていた。

. ■ホテル側に「工夫すべき」と注文

さらに、今回の出来事を受けて、水島氏が読者向けにまとめた「教訓」のくだりでは、

「予約した後で、予約前日や前々日などのメール連絡を頻繁に送ってくるサイトを選ぶ(『じゃらん』などと違って、エクスペディアはそんなことはなかった)」

「責任がホテルにあるのか旅行サイトにあるのか、曖昧な物言いをするホテル(今回のルートイン釜石のようなところ)や旅行サイトは絶対に避ける」

との記述も。なんと、自らとトラブルになった相手の名前を記載し、利用を避けるよう読者へと促していたのだ。

なお水島氏は、記事中に予約サイトやホテルの実名を出した理由について、

「(ホテル側は)日頃からダブルブッキングを防ぐようなやり方を工夫すべきではないのだろうか。 だからこそ、今回はあえて旅行サイト名と、ホテル名について、実名で記事を書くこと

以下見出しのみ 全文はソース先で

■「突き詰められれば私に非がある」

■ホテル側「再販売の機会を損失」

■水島氏は取材拒否

https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20180824-00000013-jct-soci&p=1



2: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:28:31.59 ID:1RIHybXZ0
自分が間違えたくせに逆ギレすんなよ

みっともない

3: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:28:36.12 ID:fC1KAMDt0
自分の失敗を棚に上げて他人を批判する奴

7: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:29:56.76 ID:p5mKRLvL0
いい年して何言ってんだこいつ

14: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:31:48.60 ID:6TzgrMzm0
これ普通に訴えられる案件だろw

16: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:31:53.04 ID:xe1PFva10
ジャーナリストw

22: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:32:50.57 ID:DwpLI52T0
これで教授かよバカが増えるわけだw

25: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:33:45.84 ID:xe1PFva10
こういう大人にはなりたくない って見本のような奴だなw

26: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:34:28.40 ID:pgWzeo9g0
自分で複数予約してこの対応か
ホテル側は知ったこっちゃないだろw

30: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:34:57.64 ID:vJFXe6EL0
メールアドレス間違うとかいろいろ落ち度あり過ぎだからしょうがないなw

31: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:35:22.30 ID:9ka4hNba0
100パーこのおっさんが悪いじゃねーか、アホかよこいつ

33: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:35:43.63 ID:VTJYXKMO0
水島 宏明(みずしま ひろあき、1957年10月21日 - )は、日本のジャーナリスト、批評家、
大学教授、元テレビディレクターおよびプロデューサー。北海道札幌市出身
2012年に日本テレビを退社、同年から2016年まで法政大学社会学部メディア社会学科で教授を務める。2016年4月からは上智大学文学部新聞学科で教授(テレビ、ウェブ等のジャーナリズム論、貧困とメディア)を務めている。この他、日本のブラック企業の頂点を決める『ブラック企業大賞』では企画委員を務めている。

こいつの存在がブラックだわ 

212: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:53:41.34 ID:ZQCgQOSc0
>>33
あーテレビ絡みの人なのか

573: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 21:21:19.92 ID:oiicJP5V0
>>33
研究者じゃなくて業界人崩れか

38: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:36:38.46 ID:QnNUwyX20
上智大ってクレーマー育成してんのか?

43: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:37:10.02 ID:ta6Hk7X+0
二重予約→メアド間違い→自分都合でキャンセル

幾重にもセーフティを解除していくミスを重ねて
結果逆ギレとかアホ丸出し

55: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:38:15.93 ID:WOPandFz0
世の中知らな過ぎでしょ

57: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:38:34.79 ID:DRAGdYeJ0
ケチつけたり交渉するのは正当でも記事にした時点でダウトだわ

58: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:38:36.84 ID:HjLQU4Zd0
クレーマーの鑑だな(笑)

67: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:39:36.52 ID:mBcYkTG60
こういうヤカラのせいで料金も上がるし手続きも面倒になる

69: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:39:39.23 ID:JRFHaKFk0
>>1
>「ホテルにも落ち度があるのではないのか。納得できない」などとも告げたという。

いやねーだろ…

294: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 21:01:17.50 ID:DFCDfaWF0
>>69
納得できないのはホテルの方だろうな

73: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:40:19.25 ID:HegGN4ze0
特権階級と勘違いしたマスコミ上がりか
そりゃこんな酷い記事書くわけだわ

79: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:40:40.91 ID:146nl+tJ0
典型的な逆切れ高齢者だね

82: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:41:06.42 ID:unKkG80n0
こんなんが教授だなんて学生がかわいそう

83: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:41:06.85 ID:JRFHaKFk0
>>1
>「旅行サイトもホテルも、杓子定規で細かい客のニーズに対応できないところは
>淘汰されるべきだろう」とも書いていた。


これクレーマーの常套句だな
自分がミスしたのに相手が柔軟に対応しろって

89: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:41:32.94 ID:mBcYkTG60
迷惑をかけたと言う意識がまったく無いのな
こういうクズは痛い目にあえばいいのに

92: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:41:45.48 ID:l0bf+cHY0
アホ晒して恥ずかしくないのかおっさんw
こんな間抜けのゼミ入ってる学生がかわいそう

102: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:43:46.90 ID:R+1znzXE0
ジャーナリストだか教授だかしらんがこういう思い上がったやつ多いね。

109: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:44:34.17 ID:0fXO+GoU0
こう言うカスがデカイ顔してられる世の中…

112: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:44:37.12 ID:KlCgCzls0
水島の悪質な行為に対して、ホテル側が、賠償請求するべき。
水島は逃げないで、謝罪した上で、全額分のお金を払え

130: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:46:14.19 ID:HegGN4ze0
こういうサービスを求めまくるゲスがサービス業を疲弊させブラック化させていく訳なんだが
ブラック企業大賞の選考委員だっけ?こいつ

126: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:46:07.00 ID:TEukzjhH0
ネットリテラシーのかけらもない老害が調子乗ってネット予約なんかするからこうなる

131: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:46:14.49 ID:hQFCW8IZ0
二重予約して一つキャンセルされても
ホテル側は「あぁ二重予約に気づいて訂正したのね」としか思わないよね

142: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:47:24.78 ID:ihcP4IRE0
ジャーナリストが情報弱者wwwww
廃業しろwwwwwww

143: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:47:27.38 ID:UhhpjSCe0
60でネット予約はハードル高かったんだろけどさ
これも勉強代だよ

153: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:49:02.70 ID:egemC+ju0
使えないなら電話しろ 老害

165: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:50:08.84 ID:27ApvXGU0
こういうネットが使えない人は電話で予約しなさいよ。
何で無理してネット使うの。情弱が。

170: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:50:46.79 ID:JRFHaKFk0
納得いかないことは誰にでもあるけど
それを堂々と公開して正しいこと風に言える感覚が凄い

171: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:50:51.67 ID:buRdBYAE0
名前が公開されてるから全ホテルで情報共有できたなw

173: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:51:00.96 ID:Z6Tew4xP0
繁忙期に大量予約して取り消すとか本来ならホテル側から出禁になるレベルよ
チェーンなら全国にリストまわっていいぐらい

189: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:51:57.92 ID:ElmgFV510
自分の落ち度には取材拒否 ジャーナリスの鏡w

194: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:52:24.87 ID:4DdyFasF0
50%痛み分けで、終了した事案だろうに

196: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:52:33.95 ID:n7NkR4AG0
自分に非があるくせに「タダにしてくれないのはサービス悪い!」って言ってんのか
キチガイや

203: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:53:11.31 ID:Sz0Kfo/n0
メールアドレス間違えて入力したくせに、

「メール連絡を頻繁に送ってくるサイトを選ぶ」キリッ

とはこれいかに
アホだろこいつ

205: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:53:17.05 ID:xe1PFva10
キャンセル料を半額にまで減額してくれたのに この逆ギレw

209: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:53:26.15 ID:EtUNnCFn0
顔真っ赤な時に書き込んだんだろう事は素人の俺でもわかる

215: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:54:11.06 ID:8yMb0sHV0
サイトの設計がアホなのでは?

257: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:57:33.22 ID:pgWzeo9g0
>>215
サイトだって別垢で予約されたらどうしようもないんじゃね
しかもメルアド入力間違ってるし
やってる事意味わからん

217: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:54:25.21 ID:NYXFQoFO0
>>1
> こうした交渉の結果、水島氏が支払うキャンセル料は宿泊代の50%になった。

にもかかわらず、実名でホテルを非難する記事を書いてしまうキチガイっぷりw

219: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:54:29.97 ID:vMvEAnh60
ホテル側がこの教授が予約取り消した後気を使い他の予約も全部キャンセルしてれば
教授は満足したのだろうか

232: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:55:48.09 ID:Z6Tew4xP0
>>219
俺の泊まる部屋をキャンセルしたのは誰だああああああああ!?

221: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:54:38.12 ID:27ApvXGU0
とにかく老人が無理してネット予約なんてしようとするからこうなる。
身の程知れや

224: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:54:43.63 ID:2sWPh3ucO
杓子定規な対応が嫌なら、システム対応になるネットじゃなくて、窓口に行けよ。

227: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:55:07.94 ID:+fObdmcA0
お前がお前の意思で行動した結果じゃねーか

228: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:55:10.14 ID:QT78y+vi0
勝手に勘違いしたあげくにキレ出すキチガイ客の典型じゃん、こんなの

231: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:55:36.35 ID:8ol7raWg0
なにこれ俺が間違ったのを指摘してくれなかったホテルが悪いって言ってるの?

235: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:55:55.41 ID:CtbnIFg60
自分で予約したかも覚えてない痴呆ジジイの逆切れだな

236: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:55:57.46 ID:y+SDKLWb0
この教授の基地害ぶり、老害ぶりは、
永久にネットに残しておくべきレベル。
何様なんだよほんまに

241: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:56:07.89 ID:qKO5sbnm0
元記者なのに取材拒否w
クズすぎる
上智よぅ、こんなクズを教授にしておいてええんか?

259: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:57:39.27 ID:ZzmpmJPX0
正論だと思ってるのなら逃げなきゃいいのに

263: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:58:01.89 ID:7DqNW4Tl0
スマホでの13人分も予約したことすら覚えてない教授とか嫌すぎる

269: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:58:30.10 ID:UcXt7pGc0
学生に対して良い格好をしたいんだろ。

284: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 21:00:03.15 ID:NYXFQoFO0
>>269
学生の目の前で恥をかいちゃったんだろうなw

283: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:59:56.12 ID:Kj+pDV4Y0
おろらくその筋には有名なジャーナリスト()なので
強く出ればサービス業なら忖度してくれると思ったのだろうね

286: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 21:00:13.81 ID:yo0n/k3B0
自分の書いた記事に責任持たないジャーナリストって、
5ちゃんで匿名で書いてる俺たちと同類じゃんかw

307: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 21:02:31.90 ID:Kh0BpsEG0
教授のミスでも、その気持ちはわかる。
でも、恥の上塗りはやめとけよw

324: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 21:04:14.49 ID:IV0lDr9x0
上智も終わってるな
こんな教授クビにしろよ

347: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 21:06:08.77 ID:ITRtxfJ00
こんなバカでも大学教授ちゃんと勤まるんだな

333: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 21:04:58.14 ID:uvp7O7IMO
キャンセル料まで割り引いたのに名前出されてネチネチ文句書かれたホテルが可哀想過ぎてw

366: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 21:07:56.20 ID:8ol7raWg0
これを自ら晒す感覚が全く理解できない
同情してくれると思ってるのだろうか?

383: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 21:09:09.15 ID:IV0lDr9x0
ネットに上げときながら取材拒否とは

405: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 21:10:37.73 ID:QfeWkhW10
こう言うのをモンスタークレーマーと言います

106: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:44:02.31 ID:5ciqmJF60
日本中の全ての宿泊施設はトラブル防止のためこの人の予約を断るといい


元スレ:http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1535109989/


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この記事へのコメント

1. Posted by     2018年08月25日 00:23
全部自分のせいw
2. Posted by     2018年08月25日 00:25
日本にジャーナリストが一人でもいるとは思えない。
3. Posted by     2018年08月25日 00:26
責任転嫁し続けないと生きて行けないタイプ
4. Posted by 名無し   2018年08月25日 00:28
ジャーナリスト()ってのは最早アホでキチガイの代名詞でしかないな
5. Posted by    2018年08月25日 00:28
バカでも教授になれるんだな
6. Posted by ぽん   2018年08月25日 00:28
老害め
7. Posted by    2018年08月25日 00:28
ホテル側もこんなゴミは二度とごめんだろうよ
8. Posted by a   2018年08月25日 00:30
で、予約番号の確認とかはしてあるのでしょうか。
(発番とその交付がなされないシステムって嫌ですよね!)
9. Posted by 私様   2018年08月25日 00:30
カス共!俺が一桁だ!
10. Posted by     2018年08月25日 00:30
自分に落ち度があるのに
みっともない
11. Posted by    2018年08月25日 00:30
ふーん
12. Posted by    2018年08月25日 00:30
上智は今どきこんなん飼ってるの?
新興のアホアホ大じゃあるまいし
13. Posted by    2018年08月25日 00:30
まぁ電話予約では起こりえないミスではありそう
まだホテル側に悪意がなく、改善すればなんとでもなるだけマシ
携帯ショップの詐欺みたいな売り方とかの方がヤバい
14. Posted by     2018年08月25日 00:31
俺やったら電話するわ
15. Posted by 名無しのプログラマー   2018年08月25日 00:31
単発のミスなら防げたかもしれないけど、
「二回予約をする」と「登録のメールアドレスを間違える」の二重でミスしたらそりゃ防げなくなってくるだろう

勘違いクレーマーって怖いな
16. Posted by     2018年08月25日 00:32
ホテル側に落ち度は全く無いなw
自分のミスを他人のせいにするとかただのクズじゃねーか
17. Posted by 名無し   2018年08月25日 00:32
こんなアホが親だったら泣きたくなるわ
18. Posted by     2018年08月25日 00:32
ホテルにも落ち度がある(自分が勝手に二重予約した挙げ句、キャンセル代全額払わなかっただけ)
19. Posted by    2018年08月25日 00:32
完全にお客様は神様と思ってるやつだな。
思い上がりも甚だしい
20. Posted by     2018年08月25日 00:33
教授は乞食っていうことやね
21. Posted by 6030   2018年08月25日 00:33
これは予約サイトが悪い
22. Posted by にし   2018年08月25日 00:33
関西人の不幸自慢話しだろ、これ?
23. Posted by    2018年08月25日 00:33
私怨でこのホテルをブラック企業大賞に選んできそうだなw

プライドだけ高い無能は恨みが長期化するし
24. Posted by    2018年08月25日 00:34
やっぱりパヨクじゃないか
25. Posted by 名無し   2018年08月25日 00:34
私怨で記事を書くようになったらライターは終わり
そういうのは日記にでも書いとけ
26. Posted by     2018年08月25日 00:35
こんなのが教授やれるのか・・・世も末だなw
27. Posted by ene   2018年08月25日 00:36
教授に責任転嫁するクズ工作員が大量発生
28. Posted by     2018年08月25日 00:38
※27
教授、早すぎますよ!!
29. Posted by    2018年08月25日 00:38
大学教授は、世間知らずの坊っちゃん先生だからな。根底には、勉強の出来る自分は悪くなく、世間の仕組みが間違ってる といいたいだけ
30. Posted by a   2018年08月25日 00:38
「ご予約を承りました。予約番号はxxxxxxとなります。」
「予約番号xxxxxxについてのキャンセルを承りました。」
とかいうメールが送信されていたのだとしたら、この教授何やってるの…となるかと思いますが、どうなのでしょうね。ちょっと不明。
まぁ利用者にアカウントが発行されるシステムなら利用者に紐付いた予約状況確認ページとかあるといいかな、とか思いますが、どうなんでしょうね。これも不明。
まぁ詳しく調べる気も無いですが。
31. Posted by     2018年08月25日 00:38
さっさと裁判に持ち込め
こういうやつは痛い目を見ないと改心しない
32. Posted by    2018年08月25日 00:39
こういうバカのせいで予約の手続きに余計なシステムが導入される
33. Posted by    2018年08月25日 00:39
完全に個人情報が一致してるなら二重予約を判定できるだろうけど

こいつは片方の予約でメアド間違えてるからなあ

どうやって二重だと判定すりゃいいんだよw
34. Posted by     2018年08月25日 00:39
上智大学www文学部www自称ジャーナリストwwwww

完全にスリーアウトやん
35. Posted by あ   2018年08月25日 00:39
まあルートイン側は名前が書かれたって痛手は無いだろ
どう考えてもこの教授とやらがおかしいし
しかし被災地に迷惑かけてこいつは何がしたいんだろう
36. Posted by    2018年08月25日 00:39
メアドの入力ミスしといて逆ギレするようなお爺ちゃんは
ネット予約なんか使わず電話で予約しようね
ホテルさんも暇じゃないからね
37. Posted by      2018年08月25日 00:40
こんなアホでも教授になれる素晴らしい大学
38. Posted by ★★★   2018年08月25日 00:41
すでに老害末期だな、だったらもう二度とホテル予約すんな野宿しろ
39. Posted by 禿マッシュながおか   2018年08月25日 00:41
ながおかしね
40. Posted by    2018年08月25日 00:42
テレビ業界から大学教授って、謂わゆる天下りだろ。
こいつは授業でどんな風に教えてるんだろうな。現役上智の人教えてくれんかなぁ
41. Posted by      2018年08月25日 00:42
やっぱ私立文系って馬鹿しかいないんだな
学生も教授も
42. Posted by    2018年08月25日 00:43
エクスペディアやホテル予約サイトに限った事ではなく、
システムやサービスを簡略化する事で安く提供出来てるって前提をこのジイサンは理解してないな。

いい歳してワガママ期の赤ん坊のようでみっともない…
43. Posted by    2018年08月25日 00:43
ジャーナリストってろくな奴居ないよな
44. Posted by    2018年08月25日 00:44
秘書とか手伝ってくれる人おらんかったのか?
無知なジイサンなら失敗も仕方ないドンマイ
でも自業自得だから八つ当たりはだめだ
45. Posted by    2018年08月25日 00:44
こんなゴミになりたくない
46. Posted by     2018年08月25日 00:45
※30
複垢かつメルアドの入力間違えたって書いてあるだろうが。
47. Posted by    2018年08月25日 00:45
理系なら自分の落ち度に気付けるのに
文系なら空気読めるのに

老害は歪んだ正義感が強い体育会系
話にならない
自己愛性人格障害のそれに該当する
48. Posted by     2018年08月25日 00:46
>貧困とメディア

貧困…?
ほう…w
49. Posted by    2018年08月25日 00:47
教授とジャーナリストのどちらかならまともな人もいるけど、教授でジャーナリストになるとバカしかいないイメージ
50. Posted by    2018年08月25日 00:47
画像見た
いかにもなおっさんが登場
あーこいつならって…納得したよ
51. Posted by     2018年08月25日 00:47
今年のブラック企業大賞にこのホテルがノミネートされるかが見ものだな
水島ってやつの影響力が十分に大きければねじ込めるだろう
52. Posted by 名無しのプログラマー   2018年08月25日 00:48
上智大学って質が悪いんだなぁ
まぁ微妙な大学だから選択肢に入れたこともないけど

3流大学とまでは言わないけど、こんな奴が教鞭とってるなんて程度が低すぎる。上智への税金投入とかやめてほしい。
53. Posted by    2018年08月25日 00:48
こういう馬鹿ってなんで同じような顔なんだろうね
遺伝子レベルで同じなのかな
54. Posted by 軍事速報の中将   2018年08月25日 00:50
大学教授?はぁ?
身の保身のために、糞マスゴミ関係者を飼っただけだろうが
こんな寄生虫共を買うために、予算が食われて研究ができなくなってるんだろうが
死ねよ。バカサヨ教授と団塊教授どもは。無能で役立たずで、縁故と思想で大学を腐らせてるクズどもが
55. Posted by    2018年08月25日 00:51
消すとかヘタレめ
最後まで貫けよ!クレーマー精神を!
56. Posted by あ   2018年08月25日 00:51
上智なんてFランの教授なら仕方ない
57. Posted by     2018年08月25日 00:53
半端に発言力持ってるうっかりおじいちゃんでしょ
自分のミスを人のせいにして批判する人って老若男女問わずそこらにいるよ
58. Posted by    2018年08月25日 00:54
ゲストで入って予約して
ID取って予約したのか
いやそれでもゲストで入ったとき名前とか入力したでしょ
ネットの予約とか失敗あるよねいい勉強になったでしょww
59. Posted by    2018年08月25日 00:54
バカにネット使わせたらダメだよ
自分のミス棚に上げて逆ギレしてネットに名指しで批判して挙げ句に取材拒否って傍目からだと知的障害者にしか見えない
これが教授…?
60. Posted by     2018年08月25日 00:55
テレビに関わってる奴らはモラルが無いな
61. Posted by     2018年08月25日 00:55
てめーのミスじゃねーか
ホテル側には一切不手際は無い
62. Posted by     2018年08月25日 00:56
この後退職するまで学生にプークスされるのかと思うとちょっとかわいそう()
63. Posted by     2018年08月25日 00:56
何も落ち度が無いのに
ネットでこのホテル利用するなとか言われてるんだから営業妨害だろ
5  
FAX使えば、こんな過ちは無かっただろう。
教授が市民からご教授される位だったら教授辞めろ。
65. Posted by     2018年08月25日 00:57
馬鹿の逆ギレ
66. Posted by 、   2018年08月25日 00:57
仮にも教授がこのレベルだもんな日本は終わりだ
67. Posted by     2018年08月25日 00:59
んーホテル名だして批判はどうかと思うが
ゲストで予約してメールアドレス間違えたとしたら予約できてるのかどうかもわからん状態って事なのか?なんかシステム的にも問題じゃね??
68. Posted by     2018年08月25日 00:59
糞がジャーナリストになるのか
ジャーナリストが糞を育てるのか
年寄りが自分の非を認めるのって勇気いるよね
69. Posted by ぽんた   2018年08月25日 00:59
ルートインはホームページや直接の予約は直前キャンセルとか当日のチェックイン時刻が早くても入れてくれたりとか融通効くから良く利用してるよ。
釜石のルートインも泊まったことあるけど、今は三陸はどこもホテル空いてなくて大変なんだよ。
こんなバカな人間は直接電話で予約しろよとしか言いようがないよな。
70. Posted by 名無し   2018年08月25日 01:00
受験生は上智大学に受験料を払っていてもキャンセルすれば100%返してくれるみたいよ。
ごねたら この教授が味方になってくれるはず。
71. Posted by     2018年08月25日 01:00
使いこなせない人や悪さする人がそれ相応のペナルティを受ける
素晴らしいシステムなんじゃないの
唯一問題点があるとすればホテル側が馬鹿に対して馬鹿と明確に言えない日本社会の風潮だな
そんなんだから自分が何をやらかしたかきちんと理解していない老害が無駄に吼えて傷を広げることになる
72. Posted by    2018年08月25日 01:01
同情できる部分が一つもなくてワロタ

この老害は共感得られると思ってポストしたのかな?
天下り無能だと自分を客観的みられないのかな?
73. Posted by    2018年08月25日 01:02
上智も落ちたもんだね。
昔はいい大学だったのに。
法政は昔からアレだったけど。
74. Posted by    2018年08月25日 01:02
もう老人にネット使わせるの本気でやめようよ
他人に迷惑かけるだけなんだからさ
75. Posted by 名無し   2018年08月25日 01:02
※12
昔と違って今は上智は下っ端だよ。
看護科とか平成帝京大学と同じことやってるから。
76. Posted by     2018年08月25日 01:02
ホテルルートイン釜石は何も悪くないじゃん
何言いがかり付けてんだこの糞は
77. Posted by    2018年08月25日 01:04
素直に自分のミスで二重登録しちゃいました、で済んだ話だったのになんでわざわざ自分のバカさ加減を世間に晒していくのか
78. Posted by     2018年08月25日 01:04
ホテル側は民事訴訟起こしていいレベル
79. Posted by    2018年08月25日 01:05
メールアドレス間違えてるくせに、メールが何ども来るサイトを使う、とか日本語の意味が分からない。
ひどすぎるクレーマー。
80. Posted by     2018年08月25日 01:05
いやーシステム的に不具合あるだろ。
ゲストってのはログインしてないユーザのことだぞ?
一回入力で予約して、メアドミスった為、予約できてるのか否かも何もわからん。
入力ミスがそもそも悪いとかそういうのは置いといてだよ、
そりゃホテルというよりエクスペディアの問題なんだが
システム的に明らかに不具合だろ。。。。
81. Posted by     2018年08月25日 01:05
気に食わない対応されたから実名で料理屋晒した乙武と同じだな
自分の非を認めろよクレーマーが
82. Posted by     2018年08月25日 01:05
確かに逆切れして名指しの批判は良くないが
予約した人の名前で確認しなかったホテル側も適当過ぎるし
予約サイトがわかりにくいのも改善したほうがいいだろう
83. Posted by    2018年08月25日 01:06
いいかい自分が間違いを起こしたときは
素直に謝れる人間になりなさい
84. Posted by 774   2018年08月25日 01:06
ただのぼけ老人だろうが?
こんなぼけ老人が人にモノを教えようとか、終わってるな。
しかし、ホテル側がかなり譲歩してるのに、この有様とか、ぼけ老人の上に恥も知らないのな?
ぼけ老人だからなのか、元々が恥知らずなのか、感情をコントロール出来ないみたいだし、いずれにせよ、老害そのものですね?
85. Posted by    2018年08月25日 01:06
クレーマーってガチで自覚ないんだなって思ったわ
こうしたらこうなるとか想像出来ないんだろうか
もう痴呆入ってるとしか思えない
86. Posted by     2018年08月25日 01:06
逆おじはね碌に予約も取れない駄目な子なの
情けない生き物なの
87. Posted by    2018年08月25日 01:06
※67
メアド間違えたら返信とんでこないのは
ゲスト垢が用意されてる通販サイトでも同じだけどな

画面に表示される問い合わせ番号で照会するしか方法はないわけだけど
こいつの場合はそもそもゲスト垢で予約してること自体を忘れてるアホだし
88. Posted by osakana   2018年08月25日 01:07
ホテル側には全く非はないな。
ただ読む限りエクスペディアは問題だろう。
予約のような金銭の絡む契約ならばメールアドレスの入力ミスも想定するべき。
具体的にはアドレス確認の手続きを取るべき。
普通はそうする。
89. Posted by あ   2018年08月25日 01:07
この世代の老害はミスを認められないアホばっかやぞ
90. Posted by    2018年08月25日 01:08
クレーマーというのは、自分の利益のために故意に行動する。
だから厳密には、こいつはクレーマーではなく、モンスターカスタマーとでも呼ぶべき存在。
モンスターペアレントの近隣種みたいなもんだよ。
91. Posted by    2018年08月25日 01:09
見づらい分かりづらいサイトなんて山程あるだろ嫌なら使うなってことだよ
92. Posted by 名無しのはーとさん   2018年08月25日 01:10
ゴミは死にさらせ
93. Posted by    2018年08月25日 01:10
恥の上塗り。
自滅するバカ。
こういう老害は淘汰されていくからほっとけばいいよ。
94. Posted by 名無しのサッカーマニア   2018年08月25日 01:11
100%本人の落ち度なのに、柔軟な対応で譲歩してもらったからこそ、キャンセル料が50%で済んだ話だろ。まともな人間なら感謝こそすれ、名指しで非難なんてしない。
どれだけ大層な人物かは知らんが、こういう恥知らずな人間(上智大教員の水島宏明のような)にだけはなりたくないものだ。
95. Posted by    2018年08月25日 01:12
ホテル側に何一つ非がなくて笑うしかない
96. Posted by    2018年08月25日 01:12
なんかわからんくもないので、どうにかして二重予約をわからせる方法はないもんだろうか。
ホテル側もこういうトラブルは未然に防ぎたいだろう。
97. Posted by    2018年08月25日 01:12
これこの教授いる大学の学生はどう思ってるのか気になる
てかバカ過ぎるだろ
98. Posted by 名無し   2018年08月25日 01:12
責任は客の自分にあるのにホテル側だのサイト側だの曖昧じゃねーよ
何が客のニーズだ完全なミスだろ
教訓()に至っても自らの非を全て棚に上げた身勝手極まりないもの言い
99. Posted by     2018年08月25日 01:12
ただのクレーマー
100. Posted by    2018年08月25日 01:14
こいつのゼミに入ってる学生がかわいそう
企業が調べたらこの記事出てくるんだよね
101. Posted by    2018年08月25日 01:15
老害論者って本当に思考停止してるだけの害悪
ここで問うべきは敢えて曖昧にするとバイアスだから年齢も立場も関係無い
102. Posted by     2018年08月25日 01:16
メディア対策にメディア出身者囲ってる大学多すぎだろ・・・
103. Posted by     2018年08月25日 01:16
ダブルブッキングの意味間違ってないか?
予約を受ける側がキャンセル見越して一つのものを複数の客に予約させるなら意味が通るが、これは客一人が勝手に二倍の部屋を予約してるだけでダブルブッキングじゃないし難癖もいいとこじゃねーか?
104. Posted by    2018年08月25日 01:16
2重ログインになってて、1回の予約で重複したってなら確かにアレだが
自分で2回予約してるんじゃねーか……
105. Posted by    2018年08月25日 01:17
予備軍に老害とか言われても残念なだけ
寧ろ同類相憐れむ
106. Posted by     2018年08月25日 01:17
ホテルじゃなくてシステム側の問題っぽくね
ホテル名出したのは行きすぎだったんちゃうか
どっちにしてもなんか言葉選びが下手なのか共感呼びにくい文書く人だな
107. Posted by    2018年08月25日 01:18
二重予約で、しかも13ルームとなるなら確認電話くらいとるけどな普通は。
こういう老害がゴネる可能性があるから早めに部屋数を確定しておく。
108. Posted by    2018年08月25日 01:18
ホテルは何の問題もないうえキャンセル料下げてくれてるのに名指しって…
システムに問題があるとしてもエクスペディアだし
109. Posted by 名無しのプログラマー   2018年08月25日 01:19
実際部屋開けてたホテルの方が大損だろ
もっとも下手にキャンセルしたから間違えて二重に予約したのを気付いて取り消したんだろうって勘違いしたのかも知れない
110. Posted by    2018年08月25日 01:19
大事なのは自分を疑う姿勢であり思惟って事だな
111. Posted by    2018年08月25日 01:20
メールアドレスの確認が無かったならエクスペディアも悪いわ
112. Posted by 痛い   2018年08月25日 01:20
これからルートインは大変だ
この教授がキャンセル料の規定破りを暴露したから必ずこれに習ってキャンセル料80%を50%にしろ、30%にしろと言ってくる客が現れる
あの教授はよくてなぜこっちは駄目なんだ、と
だから個別対応ができないのがデフォなんだが
繁忙期に穴空け、キャンセル料踏み倒し、晒し行為。ホテル側からしたら悪質クレーマーの何者でもない
113. Posted by     2018年08月25日 01:21
100歩譲っても文句言う相手はエクスペディアだろ
114. Posted by あ   2018年08月25日 01:21
こんなクレーマーから大学で何を学んでんの?
逆ギレ記事の書き方とか?書き逃げの仕方?
115. Posted by    2018年08月25日 01:21
自分で管理できないなら旅行代理店を挟めば良かったんじゃね?

安さを享受しときながら
自分のミスはシステム側で防げとか傲慢が過ぎる
116. Posted by    2018年08月25日 01:22
こいつは上智大の学生に何を教えてるんだ
自分の落ち度は声を張り上げ相手になすりつけてネットでさらせとでも教えてるんか
自分のミスの体験記なら価値もあろうが、名指しで特定ホテルの利用を避けろと促すのは単なる業務妨害だろう
117. Posted by     2018年08月25日 01:24
ボケ老人じゃん♪
あと、日本にジャーナリストなんて存在しない
118. Posted by    2018年08月25日 01:26
学歴を正則とする根拠には不足があるって良い例だな
蓋然ってのは所詮そういうモノだから実存主義たれとは言わずとも片隅に置いて於くべき事もある
119. Posted by    2018年08月25日 01:27
ボケ老人に口だけのクソガキって最低の社会だな
120. Posted by    2018年08月25日 01:27
ホテルマンだが、未だにネットに限らず予約というものを軽く見てるは人少なくない。
電話はもちろん、ネット上での「予約」をはじめ、「変更」「キャンセル」まで基本的に全て本人の責任で行うべきものだと理解しておいてほしい。
連絡なくブッチしておいて得意げに「実際泊ってないのだから支払う義務はない」なんて常識的にに考えてねえだろそんなのボケコラ

特にネットは使い慣れてないとこういったケースも十分起こりえるので、不安なら一本連絡入れることをオススメします。
121. Posted by くれま   2018年08月25日 01:27
やってることがめちゃくちゃ。
自分でトラブルを起こたくせにキレてブログで批判。意味不明。
スマホで予約したのを自分が忘れてただけ。次からホテルの予約は人にやって貰いな。また忘れて二重予約してまうぞww
122. Posted by    2018年08月25日 01:27
ゲスト垢と本垢で二重予約状態にあったのを
本垢の方は予約を取り消したんだよな?

システム側は「客が二重予約に気づいて解消した」
としか見えないと思うのだが?
123. Posted by あ   2018年08月25日 01:27
こいつみたいな勘違いクレーマーのせいでサービス業は仕事が増えてブラック化していく、
124. Posted by    2018年08月25日 01:29
いるよな、ごめんなさいできない奴
特にこれくらいの年齢で他人をいつも見下してるようなジジイ
125. Posted by    2018年08月25日 01:29
その一点で全てが否定されてしまうってのは余りに不合理で不条理だと思うよ
こういう出来事を通して省みるべきは何か?
126. Posted by    2018年08月25日 01:29
���Υ������ȤϺ��������ޤ�����
127. Posted by 名無しさん@ダイエット中   2018年08月25日 01:30
客のニーズ=客の言う事をなんでも聞く
だと思ってないか?
そういう老害こそ淘汰されるべき
128. Posted by あ   2018年08月25日 01:30
こんなゴミ自殺するまで追い込んでどうぞ
129. Posted by    2018年08月25日 01:31
申し訳ないけど年寄りでも讃えるべき人はいる
同世代でも侮蔑すべき相手はいる
違いは小賢しいかどうかってだけだから
130. Posted by あ   2018年08月25日 01:31
大学教授って本当に社会不適合者が多いよね。こんな奴でも適当に能書きたれて飯が食えるとか本当に羨ましい。その運を分けてくれ。
131. Posted by 名無しさん   2018年08月25日 01:31
日テレ出身の頭が貧困な奴だね
132. Posted by    2018年08月25日 01:32
ネット予約
133. Posted by r   2018年08月25日 01:32
こういう奴がこの国を駄目にする。じじいがみんなの足を引っ張るな
134. Posted by     2018年08月25日 01:34
ブラックジャーナリストモドキがめでたくブラックリスト入りww
135. Posted by あ   2018年08月25日 01:34
法律は分かりづらいとゴネる犯罪者っていう構図
司法じゃ許されないし、殺人がいけないと知らないから殺したレベルの阿呆
こいつは徹底的に潰すべき人物だな
136. Posted by    2018年08月25日 01:34
ここぞとばかりに印象操作に勤しむ奴等こそ害悪だし救いが無い
信じるべき相手を間違えるべきじゃ無いね
137. Posted by 名無しさん   2018年08月25日 01:35
ルートインと東横は互いの不便な部分を補完してくれたら最強なんですよ
138. Posted by    2018年08月25日 01:35
こういう人は何故か淘汰されないんだよねぇ
139. Posted by    2018年08月25日 01:36
社会の足を引っ張ってるのは自分だけが正しいとする慢心だと考えた方が良いよ
140. Posted by     2018年08月25日 01:36
清々しいほどの責任転嫁
141. Posted by 名無しクオリティ   2018年08月25日 01:37
名前と連絡先が同じなのに確認もしないなんて悪質。
いや、払うよ。公にするよ。
信用第一。商売なめてんな。
142. Posted by 木村つかまろ   2018年08月25日 01:37
100%この爺が悪いのになんでキレてんの?www
143. Posted by     2018年08月25日 01:37
2重予約にアドレス間違えのダブルボケ老害がホテルを脅してゴネ得
144. Posted by 名無しさん   2018年08月25日 01:37
人を呪わば穴二つってのはよく言ったものだ
まぁこの場合、呪士が雑魚すぎるけど
145. Posted by    2018年08月25日 01:38
こんなの抱える上智大にも疑問しかない
学生さんかわいそう
146. Posted by     2018年08月25日 01:38
「人力のミスを回避できるように効率的なシステム化すべき!」
「杓子定規で無感情なシステムではなく人の手で対応すべき!」

老害は大体これが同じ口から出てくる
147. Posted by    2018年08月25日 01:39
同じ人数で同じ日程の予約が二つ入ってるんだし、そのうち一つはメールが届かなかったわけだから、ゴネても良いと思いますよ。
恥も外聞もかなぐり捨てて、電話でゴネつづければ、うまくすればキャンセル料はいいですってなるかも知れない。
ただ、それは飽くまで電話での交渉の話であって、実名でネットにあげるとかは論外でしょw
そんな報復みたいなことされてホテル側が歩み寄るわけがないしねw
148. Posted by    2018年08月25日 01:39
ホテル側に不満を持つことは、人間としてはクズだと思うけど、まだ許される範囲。
ネットでホテルを利用しないよう呼びかける営業妨害、嫌がらせはもはや許される範囲ではない。
149. Posted by ゴネドク   2018年08月25日 01:40
ヤフーも「個人」でこんな愚痴みたいなもん載せるなよ。
よくもまあこんな恥ずかしいことをブログにアップできるなw
世間が自分をどう見るかというのが想像できないのかな。
なぜホテルを予約したことを忘れるんだよwアドレスも記入間違い。
自分のミスなのに50%にして貰ったのに。逆ギレできる立場じゃねえだろ。一生ホテル予約すなよ。
150. Posted by    2018年08月25日 01:40
道具に使われてしまうような価値観には本質は理解出来ないし理解出来ないから間違ってるって思うんだろ?システムって何の為に誰の為にあるの?
151. Posted by    2018年08月25日 01:40
こんな責任転嫁する60歳のおじいちゃん嫌だわ
情けない通り越して哀れに思う
なんか悲しくなってくるな
152. Posted by     2018年08月25日 01:41
直前に頻繁に確認メールを送ったところでこういうタイプは
どうせ「うぜえ」言いながら読まずにポイでしょ
153. Posted by Gamehard774   2018年08月25日 01:41
ブラックリスト入りされてしまえ
154. Posted by 名無しのはーとさん   2018年08月25日 01:42
自分の不手際をホテルのせいにして
いちゃもんつけてキャンセル料も半額にゴネたあげく
ネットにホテル名を晒し、愚痴をこぼす60の老人
155. Posted by     2018年08月25日 01:42
こういうのってメールアドレスが間違ってたらダメだから2回入力するもんじゃないの?
156. Posted by    2018年08月25日 01:43
感情論でしか語れない事こそ哀れ
157. Posted by     2018年08月25日 01:43
最低の大人ですね
自分のミスが原因なのに
人として終わってるよ
ホテルは名誉毀損で訴えてほしいね
マナーない利用者に制裁を
158. Posted by     2018年08月25日 01:43
元請けの社員が自分の名義で複数の部屋の予約を入れて
下請けの人を宿泊させるパターンも多いからホテル側も不自然には思わん
派遣されてくる下請けの人が急に変わったりするから
下請けの人間の名前で予約できないんだよね
159. Posted by     2018年08月25日 01:44
いや、メールアドレス間違えたけどチケット取れる方がダメじゃね?
やっぱそのサイト使わない方がいいわ。
160. Posted by    2018年08月25日 01:45
なぜ電話しなかったんだ
161. Posted by     2018年08月25日 01:45
キャンセル料を学生に請求してたりして
162. Posted by     2018年08月25日 01:46
※155
二回入力したところでこういう奴はコピペするしな。
163. Posted by     2018年08月25日 01:46
自分のメールアドレスくらい予測変換に覚えさせとけよ
164. Posted by     2018年08月25日 01:46
この爺が真に救えないのは最後に取材拒否したことだよ
ジャーナリストがジャーナリズムを拒絶とか、社会的に自殺したようなもんだ

ブラック企業大賞とやらもこいつが選考してるなら私怨入ってそうだし途端に胡散臭くなってきたな
165. Posted by     2018年08月25日 01:47
まさか以前からこういう問題起こしていて
通常の予約ができなくなっている人じゃないよね
ログインしないで予約するって
ホテルのサイトに直でアクセスとかじゃないのかね
166. Posted by 名無しのPCパーツ   2018年08月25日 01:47
俺が担当だったら、似たアドレスで同日に13人って数の予約が2件連続で入ったら
一応それとなく確認するかもしれない。1人分の予約ならまず判別不可能だが。
167. Posted by     2018年08月25日 01:47
老害らしい行動だな
168. Posted by 名無しのプログラマー   2018年08月25日 01:47
法制とか早稲田、京大あたりが左翼の巣だと思ってる人が多いだろうけど、いまはミッション系が牙城だからな
上智や立教、明治学院とかには化石みたいなパヨ系がわんさかいる
169. Posted by    2018年08月25日 01:48
分かり易さってのは大事だと思うよ
特に微分積分が何の為に存在するのか理解してない人達の為には物凄く大事だねw
果たしてネットで教えてくれてるかな?
170. Posted by 名無しさん   2018年08月25日 01:49
ただのバカじゃん
生きてて恥ずかしくないのかね
171. Posted by ななしさん@スタジアム   2018年08月25日 01:49
メルアド間違って入力した予約が普通に適用されるのってどうなんだ・・・?
172. Posted by     2018年08月25日 01:49
100歩譲って本人確認を適切に行わないサイト側にも問題はあるかもしれんが、ホテル側は悪くないだろ。
こいつの場合は、ボケ老人で二重登録してたから発覚したが、悪意を持って適当な情報で登録されてそのまま放置されたら、ホテル側も損害を被る。
173. Posted by 名無しさん   2018年08月25日 01:50
リベラル(サヨク)の巣窟、上智ならこんなのがいても不思議には思わない
174. Posted by    2018年08月25日 01:51
こういう集団客で2回予約があっても、参加者が追加されたように見える。
1つの予約がキャンセルされても、二重予約に気づいて予約一つにしたように見える。

1つの予約がキャンセルされたらもう1つの予約もキャンセルされたと察しろ、というのは無茶苦茶な言い分だし、ホテル側やサイト側に確認を求める前に自分で確認しろという話。
ましてや、キャンセル料を割引きしてもらったにも関わらず、恩を仇で返した形。恥知らず。
175. Posted by    2018年08月25日 01:51
・二重予約してることに気付けない
・ゴネて本来支払う金額を半額にしてもらう
・半額にしてもらって感謝するべきなのにキレてネットに批判記事
・予約サイトじゃなくてなぜかホテル側に矛先が向いてる

なんかこうやって見るとすげえな
176. Posted by 名無し   2018年08月25日 01:53
『情報の価値・意味を見抜くリテラシーを獲得する』
↑上智大のWeb広告の宣伝文句
どの口が言うとんねん。
177. Posted by     2018年08月25日 01:53
アホの極み!
自分のミス3つ犯してる内、1つでも確認してたら防げた
178. Posted by 名無しさん。   2018年08月25日 01:55
出てきて謝ればいいのに、取材拒否てのが最高にダサいなww
179. Posted by     2018年08月25日 01:55
上智大学は業界崩れのくっさい奴多いよな
180. Posted by     2018年08月25日 01:55
教授???
こんなアホなら偏差値40の俺でも出来そうw
181. Posted by    2018年08月25日 01:55
だったらそこに年齢も学歴も出自も性別も関係ないんじゃない?
182. Posted by あ   2018年08月25日 01:57
大学の程度が知れるな
183. Posted by     2018年08月25日 01:57
典型的なクレーマーだな
ジャーナリストってバカしかなれない仕事に成り下がったんだな
184. Posted by    2018年08月25日 01:58
サービス業を下に見てるから自分が悪くても認めないで相手に頭下げさせようとする
185. Posted by 名無しのプログラマー   2018年08月25日 01:58
経歴見ると、一種の天下りだよね?
学生をマスゴミに就職させるためにポストを与えたって感じだろ。
こういうゴネる奴に折れる行為って、企業としてどうなの?
今後、このホテルとエクスペディアはキャンセル料を請求したとき、この教授は何で認められたんだって言われるぞ
186. Posted by     2018年08月25日 02:01
上智とかいうGラン大学なら仕方ない
187. Posted by 名無しのプログラマー   2018年08月25日 02:02
こんなのが日常茶飯事だと思うと
サービス業に人が集まらなくなるのは当たり前だよな
188. Posted by    2018年08月25日 02:02
人の能力や年齢に頼れって本気で言ってるの?システムは万人の為に有れば良いしそこに金を見出したい人達にはそれで良いって思わせる事がどういう事か分かる?
189. Posted by 名無しのプログラマー   2018年08月25日 02:02
だいたい、自分はお互い聞き間違えがあって、何度か嫌な思いしてるから電話予約が嫌いで、間違いが少ないからネット予約するのに、自分が入力した情報が間違っているくせに、譲歩しないホテルが悪い!って、いい大人が何やってんだ?まじで。こんなのを相手にしなければならなかったルートイン釜石は、すごく寛大なホテルだよな。こんな人が「もう使わない!」と宣言してくれているということは、ルートイングループは、快適に過ごすことができる可能性が高いと言うことだ。目的地にルートインがあったら、優先して候補に挙げるとしよう。いい宣伝だw
その点、上智大はいいとばっちり、いや、自業自得か。
190. Posted by    2018年08月25日 02:02
年寄りはネットよく分かんないなら使わない方が良いんじゃないの
電話予約してたらこんな事起こらなかったでしょ
ホテル側からしたら本来客が入れた13部屋の損害出てるのに「システムが分かりにくい!」とかゴネられて半額しか支払われなかったんだからたまったもんじゃないよ
191. Posted by りん   2018年08月25日 02:03
キチガイじゃんw
何で電話しないの?ネットを無理して使うことないのに
192. Posted by    2018年08月25日 02:03
>電車の中でスマホから予約したような記憶がおぼろげながらある

自分の脳で管理できないツール使うからw
スマホはわけわかんないから使わんて言ってた教授のほうがまだマシ
193. Posted by    2018年08月25日 02:04
日本のジャーナリストってこんな脳足りんでもなれるのか・・・。
194. Posted by     2018年08月25日 02:04
オススメに予約前日や前々日などのメール連絡を頻繁に送ってくるサイトをあげてるけど
メールアドレス間違えて登録したのにメールが来るわけねえじゃんw
195. Posted by ね   2018年08月25日 02:05
 親切なとこなら予約の電話をした時点で「HPから予約した方が安くなりますよ」って教えてくれる。更にweb予約した直後に電話で問い合わせると「予約承りました」って対応してくれる。
 「何のためのweb予約だよ!?」って意見もあるだろうけど、一部の宿泊施設は全方位に対応していて、俺のようにネット予約に疎い情弱でも同じ値段で泊まれるようにしてくれている。
196. Posted by    2018年08月25日 02:06
与えられた条件で知った気になるのは簡単だから
197. Posted by 名無し   2018年08月25日 02:06
ホテルに迷惑かけるなよ
198. Posted by    2018年08月25日 02:07
叩くんなら予約サイトなのになんで全く落ち度ないホテル叩いてるんだ?
いや予約サイトも叩かれる筋合いないんだけどさ
何もかもがおかしい
199. Posted by    2018年08月25日 02:08
学長「こいつクビだな」
200. Posted by    2018年08月25日 02:09
こういうジジイにはなりたくないわねぇ
201. Posted by    2018年08月25日 02:11
こういう人はネット予約なんか使わず電話予約使うべき
自身のオペレーションミスのリスクを負えないならネット予約なんか使うべきではない
202. Posted by    2018年08月25日 02:12
こんなのでも教授になれるんですね
203. Posted by    2018年08月25日 02:15
大昔でさえ正しさを求めるのに議論したのに
今の時代は真っ先に個人が正しさを主張するからね
204. Posted by     2018年08月25日 02:16
ドコにでもバカっているんだね
205. Posted by    2018年08月25日 02:20
常識を疑う前に自分を疑えって自分にも言い聞かせてる
206. Posted by     2018年08月25日 02:23
ネット予約はお前には無理だ
207. Posted by    2018年08月25日 02:24
キャンセル料減額なんて特別扱いすると他の客への対応との整合性が取れなくなって後々困るのはホテル側だろ。
そんな事すると新たなクレーマーが生まれるわ。
208. Posted by ななし   2018年08月25日 02:27
こんなバカの予約を受け付けたうえにキャンセル料負けて付け上がらせたって点では確かにホテル側に落ち度あるな
209. Posted by    2018年08月25日 02:27
ネット予約も満足に出来ないジャーナリストってあのさぁ…
210. Posted by    2018年08月25日 02:28
だっさw
211. Posted by     2018年08月25日 02:29
メールアドレスの入力に不備があるのに予約通しちゃうのは問題だと思うんだよなぁ
最終確認を取ってないって事は、下手すると他人への嫌がらせも可能だからな。
こういうのは サイトで入力→確認メール(承認用アドレス)→予約完了 って流れが普通なんだが…。

そもそも自己都合でキャンセルするのにホテル側に直接連絡入れなかったこいつの責任だし
100歩譲っても責めるべきはホテルじゃなくてエクスペディアとかいうサイトなんだよなあ
212. Posted by     2018年08月25日 02:30
そう、物申したいのならば予約サイトのはずなんだが、クレームがホテル側に来ることが多い。
システムに慣れてなくあまりにも安直で考えが浅い人間という前提で想像すればそれも理解はできるが。
しかし予約サイトを運営しているのはホテルではない。こっちは契約して手数料支払ってるんだよ。
説明されずともそこまでは自分の脳で辿り着いてほしいジャーナリストなら特に。

213. Posted by Nanashi has No Name   2018年08月25日 02:30
教師の常識は社会人未満 がまた一つ証明されてしまったな。学生の延長だからなあの職業。
214. Posted by    2018年08月25日 02:31
そういう仕組みのサイトを作ったエクスペディアが悪かったとしても、ホテル側は一個も悪くないよ
215. Posted by Nanashi has No Name   2018年08月25日 02:32
レビューサイトで商品と関係無い部分で減点して評価レビュー投稿するバカな子供と同レベル
216. Posted by 名無し   2018年08月25日 02:34
何も悪くないのにホテルがかわいそう(´・ω・`)
217. Posted by    2018年08月25日 02:34
まさに反面教師
218. Posted by あ   2018年08月25日 02:37
俺も悪かったけどさぁ!相手も悪い所あるでしょ!?
ねーよ、くたばれ
219. Posted by 名無しのサッカーマニア   2018年08月25日 02:38
わざとやったんだろうとしか思わない
220. Posted by    2018年08月25日 02:40
ホテル側可愛そうだなこれ…
221. Posted by    2018年08月25日 02:40
この案件は子のおっさんが悪いとおもう

だがエクスペディアがクソなのは本当だから使わんほうがええよ
毎度毎度片言の外国人が電話に出て事情を一から説明せなあかん 内容も外国人だからか理解してくれない 録音をちゃんとしてるからエクスペディアには担当者はいないんだと
折り返しのシステムはなしのクソ 何十分も保留で待たされる
そもそもエクスペディアが料金を間違えたくせに(向こうの録音機能で確認済)毎度毎度ほんまイラついたわ CMやるくらいなら電話口の担当者どうにかせーよ 二度と使わん
222. Posted by    2018年08月25日 02:41
教授のミスだがホテル側もキャンセル料80%〜100%はボリ杉
使ってもいないシーツ洗浄から掃除含めて人件費がかかっていないにも関わらず80〜100%は詐欺
223. Posted by あかさた名無し   2018年08月25日 02:41
ゲストで予約できてしまうとか。
つか、アカウント忘れるような人が予約しちゃいかん。
224. Posted by    2018年08月25日 02:43
世の中の大半の人はエクスペディアでネット予約普通に出来てるんだからエクスペディアのシステム叩くのもどうかと思うけどな
メールアドレス間違えて←いや、知らんがな。アンタのミスやろ
225. Posted by 阿保   2018年08月25日 02:43
ルートインは知らないけど、事情で一時的にホテルを二重予約状態になった時はすぐ確認の電話きたけどな。
このケースは、ホテルから見たら二重予約を取り消しただけに見えたから
確認の電話をしなかったのかもね。
それよりも、大学の先生が学生のぶんのホテルを手配するなんて
日本のアカデミアは本当にダメだな。
先生の仕事じゃないよね
226. Posted by     2018年08月25日 02:44
なにこれ最高に頭が悪くても教授とかなれるんだ
227. Posted by ななし   2018年08月25日 02:44
だっさww
228. Posted by    2018年08月25日 02:45
13人の予約が重複していたならホテル側にも確認不足の落ち度はあったかもしれないが、一旦片方をキャンセルしたのなら重複もいていないしそれをホテルの落ち度とすりはなど言語道断。でもホテル側はキャンセル料もとれてこんな客と切れるなんて最高だと思っているから問題ない
229. Posted by    2018年08月25日 02:46
元日テレ社員か
そりゃクズだわ
230. Posted by    2018年08月25日 02:47
※222
キャンセル料って意味ググってこい
231. Posted by    2018年08月25日 02:49
この手の人種って自分が頭おかしいって認識できてないんだよなあ
232. Posted by    2018年08月25日 02:49
上智大の教授は馬鹿ってことか
233. Posted by    2018年08月25日 02:49
ホテルは何も落ち度なくてわろた
234. Posted by 名無しクオリティ   2018年08月25日 02:50
みんな結構すぐお金払うんだね。
一生懸命働いて稼いだお金なんだからもっと大事にしないと。
私ならかなり払いたくない案件です。
235. Posted by     2018年08月25日 02:53
※222
予約があればそのお客さんのために部屋を確保しておくんだよ。
その後の予約はすべてお断りするわけよ。
わかるか?
236. Posted by     2018年08月25日 02:55
※234
だって駄々こねてる相手は今一生懸命働いてる最中じゃん
そこ大事にしてんだよみんなは
237. Posted by    2018年08月25日 02:55
うーん、コントかな?
238. Posted by     2018年08月25日 02:59
上智大学の教授か、現在の世の中が観えていないのね
239. Posted by     2018年08月25日 03:04
※234
ホテルの人間が一生懸命働いてないとでも?
240. Posted by      2018年08月25日 03:06
画像検索したら貧乏くさい顔w
頭クッソ悪そー、絶対に自分のミスを認めない
プライドだけが肥大してるコンプレックス山盛りのステレオタイプやん
身の程を知れ
241. Posted by あ   2018年08月25日 03:07
大学教授ってキムチ多いよねw
242. Posted by    2018年08月25日 03:10
あー在臼なのか
通りで…
243. Posted by 名無しのプログラマー   2018年08月25日 03:11
業界人や公務員崩れの教授はくそだったわー
弁護士兼も微妙だったな
244. Posted by     2018年08月25日 03:12
YAHOOもこんな記事載せんなよ
品位下がるぞ
245. Posted by     2018年08月25日 03:16
日本の教授ってアホばっかりやな
246. Posted by    2018年08月25日 03:17
これ記事もう消してるのな…(呆れ)
247. Posted by    2018年08月25日 03:18
二度予約するなんて本来あり得ないミス
予約や会員登録のメアドは間違いが無いように二度入力させられるんじゃないの?
248. Posted by     2018年08月25日 03:18
典型的な老害そのものやんけ
10000%こいつが悪いのにキャンセル50%に負けてもらって、
それで納得するどころか追加で文句とか人間性が腐ってるわ
249. Posted by     2018年08月25日 03:24
完全に自分のせいで草
まぁシステム側が優秀なら名前と人数が同じ予約が2種類あれば警告出すくらいはしてくれそうだが、ちょっと求めすぎやな
250. Posted by    2018年08月25日 03:27
二重予約のうえにアドレス間違えてメールが届いてない。100%てめえが悪いんじゃねえか。
ホテル側は割引対応までしてくれたのに・・・関係無い大学に泥まで塗って最低最悪だな。
251. Posted by     2018年08月25日 03:28
222
早めにキャンセルしてくれれば他のお客さんを取る事も可能だけど、当日キャンセルだとお客さんを取れない可能性が大きい、本来なら稼動するするはずの部屋が稼動しないだからキャンセル料は仕方がない。
252. Posted by 、   2018年08月25日 03:29
ホテルの名前出したのは完全にアウト。今後同ホテルで似たような件があれば「あの教授は50%なのに」みたいなのが増えるかもな。というか、下手したら自分が見てないだけでもうすでにいるかも。ホテル側の責は無いが、そういう意味では今回の対応は悪手だったかもな。
253. Posted by     2018年08月25日 03:29
これが老害だ
254. Posted by     2018年08月25日 03:31
このバカ教授は人にモノ教える前に耄碌って言葉を百万回調べろ
255. Posted by    2018年08月25日 03:31
※222
お前みたいな馬鹿がこういうクレーム入れるんだろうな
256. Posted by 名無し   2018年08月25日 03:32
北海道、テレビ局から大学への天下り、上智、60歳、貧困とメディア
余裕の数え役満ですなぁ
257. Posted by    2018年08月25日 03:34
※222
元記事読めば分かるけどお盆の一番儲かる繁忙期に13部屋一週間予約してて当日キャンセルしてるんだよ
13×7=91泊分本来儲けられたのにこのクソジジイのゴネ得で半額にさせられてる
しかもゆらて
258. Posted by あほ   2018年08月25日 03:34
素直に謝れない人増えたね
259. Posted by    2018年08月25日 03:35
ホテル側は何の落ち度も無いのに半額にしてくれたんだから普通に感謝して終わってればいいのに
260. Posted by     2018年08月25日 03:36
こいつのツイッター非難轟々にも関わらず消してない
俺様は間違ってないと思ってるんだろうな
261. Posted by 名無し   2018年08月25日 03:40
他のお客さんで埋められたのに
コイツが二重予約したせいで
262. Posted by    2018年08月25日 03:42
法学部の教授でこんな事言ってたら超恥ずかしいけど、
文学部なら仕方ないか…
263. Posted by あ   2018年08月25日 03:45
普通のホテルなら多重予約とかあったら電話確認来るし、電話繋がらなかったら手紙ででも連絡してくるぞ???
俺も東横インで似たようなミスしたことあるけど普通に電話掛かってきて、忙しくて二日折返ししなかったら速達で手紙来たもん
ルートインはそういうチェックもしてないってことだろ
264. Posted by 名無し   2018年08月25日 03:46
これぞ老害の鑑
もう役目は終えたから早く死んでくれ。
265. Posted by     2018年08月25日 03:46
メディア関係者にはありがちな勘違い思い上がりタイプ。自分を何様だと思ってるんだろうねえ・・。
自分はエリートで賢いアッパークラスの人間様なのだ!と思っているが、傍から見ると低脳丸出しの老害そのもの。 恥。
266. Posted by    2018年08月25日 03:49
※263
元記事読んでみ
ホテル側からしたらこんなの無理ゲー
267. Posted by 名無し   2018年08月25日 03:58
ネットで散々言いたい事ほざいて取材は無視かよクズが
268. Posted by 名無し   2018年08月25日 03:58
マスコミ絡みじゃなけりゃワイドショーで散々晒し上げただろうに
269. Posted by 名無し   2018年08月25日 04:02
こいつ頭悪いんだろーなーの典型的なヤツだな。
270. Posted by 名無し   2018年08月25日 04:07
はっ?キョウジュ??冗談やめてくれ。狂人だろが!
271. Posted by ラフム   2018年08月25日 04:10
自分が正しいと思う奴ほど周りが間違ってるとしか思えないって言うパターンだね。
272. Posted by    2018年08月25日 04:14
一緒に行ってくれなかった13人が悪い。

まあ冗談だけど。
273. Posted by    2018年08月25日 04:14
メアド間違えてたら連絡取りようが無いと思うんだが。
どうやって連絡するべきだったんだろう。
274. Posted by    2018年08月25日 04:14
生まれてから今まで叱ってくれる人に巡りあって来なかったんだな
275. Posted by    2018年08月25日 04:15
入力ミス含んでそうな時は電話確認すれば?するだろ?他業種なら
276. Posted by        2018年08月25日 04:18
ネットの予約はキャンセル料金で儲かるので紛らわしい名前のホテルが出やすいように
なっている(検索で目的外のホテル名が出てきたり)
特に当日予約など同じホテル名の地域が違うホテルをポチってしまって
即取り消してもキャンセル料を取られる
年に2〜3回の宿泊くらいなら、はっきり言って電話予約の方が良い
277. Posted by     2018年08月25日 04:21
※266
※273
ホテル含む宿泊業は客の電話番号とか住所を事前に確認しなきゃダメだから絶対に電話番号とか指名住所は控えてるはずだよ
代理店のエクスペディア経由ならエクスペディア経由で確認すればいいだけ

一時的にでも同じ人が同じ日程で同じホテルに多重予約、しかも片方はゲストで片方は会員IDで予約とか考えるまでもなくトラブル起こしてる
しかも片方は13人中の12人キャンセルでもう片方はそのままって100%どころか10000%何か問題が起きてるのは素人でもわかる。それを無視してそのままにしたってなるとホテル業以前に企業としてそれどうなのか案件
278. Posted by     2018年08月25日 04:24
多人数予約(解約)するのにネットで済ますなんて無謀
279. Posted by     2018年08月25日 04:25
強いて言うならセーフティーが甘いエクスペディアも多少は悪いが、
何の非もないホテル側は、キャンセル料半額負けてやったのにこの仕打ち
営業妨害で訴えていいよ
280. Posted by 名無し   2018年08月25日 04:26
田舎のホテル勤務だがエクスペディアは使えないで有名。特に事前カード決済は楽天やじゃらんと違って融通効かない。ホテル公式から予約するのが料金安いしおすすめ。なんだったら当日キャンセルも無料になりやすい。
281. Posted by     2018年08月25日 04:28
そもそもSNS使うやつにろくなのは居ない
282. Posted by     2018年08月25日 04:30
そもそもだけどゲスト扱いで13人×1週間の予約を電話確認もなしで受け付けるルートインがまずおかしい
更に前述の多重予約状態を放置した上に宿泊した日にキャンセル料全額請求掛けてくるとか更に頭がおかしい
本当に繁忙期なら空き室として予約受け付ければ速攻埋まるはずなんだから最悪でも初日分のキャンセル料のみで済むはず。それを全額というのは理屈が通らないし裁判起こされたらこの点突っ込まれてルートイン側が負けるだろうね
283. Posted by あ   2018年08月25日 04:31
水島も日本人じゃないしね
284. Posted by    2018年08月25日 04:32
これ、教授側の事情で本人が言ってないことあるような気がするなあ
存在しないメアドで連絡とれないのに予約できるのはちょっとおかしい
もう使ってないか、普段使わないアドレスで、着信知らなかっただけとかでは
285. Posted by 軍事速報の中将   2018年08月25日 04:32
ホテルは落ち度を認めてキャンセル料減らしたよね?
どう言う思考回路なら自分の落ち度が無いと思えるんだろう。
286. Posted by     2018年08月25日 04:33
※277 >しかも片方は13人中の12人キャンセルでもう片方はそのままって100%どころか10000%何か問題が起きてるのは素人でもわかる。
わかるわけねえだろエスパーかよ
ホテル側からしたら26人の予約が14人の予約に減っただけにしか見えねえわ
287. Posted by あ   2018年08月25日 04:36
日本人は、金払わず口だけは一丁前に出す。
金払って文句言え。
288. Posted by     2018年08月25日 04:41
キャンセル料以前にキャンセル自体できてないならそりゃ料金発生するわ
289. Posted by     2018年08月25日 04:41
というか仮にホテルやエクスペディアに多少の落ち度があったとしても、一番悪いのは多重予約した自分だろうが
それを逆ギレで店名出してネットで罵倒するとかいい年こいた人間のやることかよ
290. Posted by    2018年08月25日 04:42
責任はホテルにあるのか、旅行サイトにあるのか
いえ、責任はあなたにあります水嶋さん
291. Posted by    2018年08月25日 04:44
12人分もの予約を突然キャンセルされた上に逆ギレされて優遇したら名指しで批判記事……同情の念を禁じ得ない
292. Posted by     2018年08月25日 04:45
※282
多重予約で片方キャンセルしてもう片方キャンセルできてないんだから
ただの宿泊料じゃね
293. Posted by 名無し   2018年08月25日 04:51
※286
田舎のホテル勤務だが普通こういう怪しい予約は電話かメールで確認するよ。ホテル側はダブリ予約なんて初めてじゃないだろうからトラブル回避するべきだった。
294. Posted by    2018年08月25日 04:51
教授になるハードルが低いのか
モラルに割く容量すらつぎ込んだのか
295. Posted by 名無しのプログラマー   2018年08月25日 04:52
通販と同じで危険と隣り合わせのシステムではある
296. Posted by     2018年08月25日 04:53
上智レベルならしょうがない
297. Posted by 名無しさん   2018年08月25日 04:55
こういう輩は電話予約でいいだろ
298. Posted by     2018年08月25日 04:56
全国のホテルがこの教授をUGリストに載せれば全て解決
299. Posted by     2018年08月25日 04:58
※286
自分でホテルやら泊まったことあるのか???ホテルの予約は代表者名と宿泊者名を全員分を事前に出さなきゃいけないんすよ。
旅館業法って聞いたことある?当日ならその場でいいけど、今の業界ルールでは事前に全員分確認することが必須
つまりホテル側から見たら同じ人13人が同じホテル、同日に2回予約してきてるという奇っ怪な状況と化してるわけ
どれだけ低レベルな旅館でもこの状況に対して電話確認をしないなんて考えられない。ルートインが明らかに仕事サボってる。
※292
なら初日に間違いだったってわかって残り6日間は他の人に部屋売れるよね。少なくとも100%請求する理由にはならない。
それに消費者契約法ってあるんだわ。その場合、ホテル側が仕事をすれば発生しなかった損害の請求は認められないしこの場合だと50%の請求でも高すぎるって裁判起こされる可能性あるぞ
300. Posted by     2018年08月25日 04:59
エクスペディアがホテルに連絡するのは予約が完全に確定してからだろう
(キャンセルの可能性を考慮して、予約から数時間は待つはず)
つまりホテル側は「自分のIDでログインしたサイトでは学生の分はキャンセルしていた」なんて事情は知らない

仮に宿泊日を20日としよう ホテル側がエクスペディアから受けた予約は
・20日にミズシマ様 13名→20日にミズシマ様 1名
にしかならない これで多重予約を疑うとか不可能
301. Posted by 軍事速報の中将   2018年08月25日 05:00
>上智大学文学部教授でジャーナリストの水島宏明氏
この人、大学で何を教えてんの?
情弱の行動パターンとかフールプルーフの重要性とか?w
302. Posted by    2018年08月25日 05:02
※299
妄想もほどほどにな
やりすぎるとマジで現実との区別がつかなくなるぞ
303. Posted by 、   2018年08月25日 05:10
※282 1週間じゃなくて1泊だぞ。
304. Posted by あ   2018年08月25日 05:10
予約の時点で少なくとも代表者のフルネームと連絡先等の宿泊者情報は伝わってるだろ
昨今の中国人のドタキャン騒ぎとかあるから大手ほどしっかりしてるはず
東横インとかなら宿泊データがある日は別の店舗も予約できないしゲスト予約だとしても絶対に電話がかかってくる
よくあるのがキャンセルしたけどその処理に時間かかってキャンセルと見えてなくて多重で予約してませんかって確認の電話来るけどね
305. Posted by 名無し   2018年08月25日 05:14
※300
予約情報がホテルに届くまで数時間かかるんだったらそれこそ当日予約とかトラブルばっかになる。チェックイン30分前に予約する客とかざらだから。あのエクスペディアのくそみたいな予約システムがキャンセルの猶予時間を設けるなんて絶対ありえない。
306. Posted by     2018年08月25日 05:14
※300
ホテルの予約は名字だけじゃできないし、エクスペディア経由なら出来たとしても連絡先が同じだったらおかしいと思うだろ。ホテルじゃなくて飲食店でも明らかにおかしいと思うしバイトでも気づくレベルの案件だ
※302
お前は旅館業法についてググってこい。恥ずかしすぎるからもうコメントするな
※303
>学生12人を連れて東日本大震災の被災地を1週間にわたって取材した。その際、岩手県釜石市にある「ホテルルートイン釜石」に宿泊したという。
1週間って書いてるぞ
307. Posted by ななし   2018年08月25日 05:16
このレベルが教授なんだもの、そりゃ社会レベルが落ちてくわ。自分で注意・確認はしない、全部他人任せ・ミスがあれば相手になすりつける。この大学からはそんな奴らがどんどん生み出されてくんだろうな。
308. Posted by    2018年08月25日 05:17
はあ……
ホテル側にどの時点でどの情報が伝わってたかなんて分かるはずのないことを都合よく妄想して批判する
この教授と同じタイプの人間がわんさか湧きますなあ
309. Posted by a   2018年08月25日 05:18
同じ名前の客が複数回予約した時点でシステムトラブル含めたダブルブッキング疑えよ
高校生のアルバイトか何かが管理してるのかと疑う位の低レベルなトラブル
支配人に確認するだろ普通
支配人がその程度の判断しかできなかったとしたらやばすぎるしこのホテル潰れるんじゃね
310. Posted by 、   2018年08月25日 05:19
※306 まぁ、これは記事の書き方が悪いわ。この人のtwitterのリプ欄に魚拓あったから見てきたけど、

8月16日チェックイン➡翌日早朝にチェックアウト。ついでにいえば8月19日にホテルから電話(気付かずに翌20日にかけ直し)


311. Posted by    2018年08月25日 05:21
※306
ああ、既に……
一応教えておいてあげますけど、旅館業法をググった所でこの教授が同日に2回予約した、なんてことは分かりませんよ
312. Posted by あ   2018年08月25日 05:21
※308
名前も電話番号も無しで予約受け付けるホテルなんか無くね
逆に名前も電話番号も無し受け付けてたなら誰か特定できないからキャンセル料の話をさらることなんてないじゃん
どっちにしろ予約来た段階で気づくんだからルートインが即座に電話したら終わってた話だと思うけど
313. Posted by 、   2018年08月25日 05:23
※311 この人が言いたいのは、宿泊した日のことだと思うぞ。
314. Posted by 匿名   2018年08月25日 05:24
意味がわからない。
予約取り消しもしないでゲストでさらに予約って、ネット音痴か何か?
315. Posted by     2018年08月25日 05:24
※311
旅館業法概要
5宿泊させる義務等
 旅館業者は、伝染性の疾病にかかっている者や風紀を乱すおそれのある者等を除き宿泊を拒むことはできない。また、宿泊者名簿を備えておかなければならない。
 宿泊者名簿は、「厚生労働省の所管する法令の規定に基づく民間事業者等が行う書面の保存等における情報通信の技術の利用に関する省令」第4条第1項に基づき、電磁的記録による保存ができる
316. Posted by 名無しのプログラマー   2018年08月25日 05:25
やっぱシステムがかなり未熟だよな
クレーマーっぽい人物がいってるせいでうやむやだけど
店の管理で補うべき部分がある問題
教授のイメージが問題点の隠れ蓑になりすぎてる
317. Posted by     2018年08月25日 05:25
13人の予約が14人の予約に変わっただけで多重予約を疑えとか
エクスペディアだって一応確認取ってるぞ 間違ったメールアドレスにだけど
318. Posted by     2018年08月25日 05:28
条文を見たら分かる通り、ホテル側は客の情報を全て記録する義務がある。そして今どき当日の紙に記帳だけで対応するようなホテルチェーンはまず存在しない
どのタイミングで宿泊者の情報が来たとしても同じ人間が2回予約してきたというのは即座に判明する。それに対して対応を放置したホテル側の落ち度は限りなく大きい。
指摘しなきゃダメという法律があるわけじゃないが民事で争われたら重過失を問われかねない
319. Posted by 311   2018年08月25日 05:28
いや、どこにも書いてない部分を妄想で補ってることを指摘しただけなんだが……
なんで分かるはずのないことを分かった気になる人間がこんなに多いの?
320. Posted by     2018年08月25日 05:31
※309
ほんとそれ。普通ならホテル側の落ち度がでかすぎてキャンセル料の請求自体どうかと思うわ

※310
マジか。そりゃ悪かったな
321. Posted by へ   2018年08月25日 05:33
そういう立場の人間が実名報道しちゃマズイ
キャンセル料をまけてもらったくせに。
おっさんの肩を持つわけじゃないけどー
ただ一つ疑問なのは、ホテル側はメールアドレスが間違っていたら届かずに戻ってくると思うんだけど、その時点でおかしいって思わなかったのかな?
もしかしたらイタズラかも知れないとか、自分のホテルが損する場合だってあるはずだ間違ってるメールアドレスが存在して誰かに届いて無視されていた場合がゼロじゃないからアレだけど。どの程度の客数のホテルなのかわからないけど、同じ名前の客が同じ日に同じ室数を予約して、それも12室、片方のメールが届かずにエラーで戻ってきた時点で変だなって思って確認する作業をしないのは謎。「マニュアル通り」の仕事をきっとキッチリとしていたんだろうから、ホテルとか予約サイトの作業の漏れはなかったはずだ残念なのはおかしいなって思って動く事の出来なくなった世の中。そこにヒトが気づくはずの異変があっても、機械が仕事する世の中だと四角四面な作業だけでマニュアル以外の事はできなくなっている。どんどん人らしさが薄れて行くんだなぁ。
322. Posted by     2018年08月25日 05:34
※319
どこにも書いてないんじゃなくホテル側が仕事してないんだからな
ホテル側が宿泊前に電話連絡までして出なかったとかなら100%教授が悪いことになるが教授も数日前、当日になっても何の連絡もなかったから反論してるんだろ
何が妄想なのかお前の馬鹿な頭で指摘よろしく
323. Posted by 名無し   2018年08月25日 05:34
サイトとホテルはコイツがアホだって裁判で証明して反証、この記事を訂正させないと商売上好ましくない噂が残ってしまうね。

叩きのめせw
324. Posted by       2018年08月25日 05:35
最近エクスペディアで予約する客が増えてるけど、あそこのシステムは客にもホテル側にも優しくないですよ。オペレーターには全然繋がらんし。
325. Posted by 名無し   2018年08月25日 05:35
どう考えてもこの老害が悪いわ
んで老害特有の自分は悪くないってか
あーホント無駄な老人増えすぎたよな国が減らすべきだわ
この老害がどうしても文句言いたいのなら旅行サイトだろ
ホテルだって被害者だわ
ホテルに文句言うのは教授とは思えん馬、鹿だわ
326. Posted by 名無しのLOL民さん   2018年08月25日 05:36
同じ人類とは思えない頭のおかしさ
327. Posted by    2018年08月25日 05:37
※322
>何が妄想なのかお前の馬鹿な頭で指摘よろしく
教授がゲストと自分のIDで同日に予約したってこと
328. Posted by    2018年08月25日 05:37
本人も非を認めてるのに、叩くとかw

その予約サイトが使い辛いって事だけは分かった。

あとは当事者同士でやり合ってくれ。
329. Posted by あ   2018年08月25日 05:39
裁判起こされたらルートインが逆にまずくね
最初の段階で客にミスがあったとしても常識的に考えたらおかしいって気付かなきゃだめなレベルだろ

元々使ったことなかったけどルートインはその程度って知れてよかったわ
今後も使うことは無いかな
330. Posted by     2018年08月25日 05:39
※321 予約を受けたのもメールを送ったのもエクスペディアだ阿呆
331. Posted by 、   2018年08月25日 05:39
※315 ※299だと、全員分の名前の提出が必要みたいなこと書いてあるんだけど、(詳しくないのでwikiみた程度だが)その辺書いてないからわからんのだけどどうなん?


学生は独自に予約してるから、例えば代表者だけとかなら同一グループと判断は難しい。二重予約についてはホテルロビーで、確認はあったのに、それを勘違いして、大丈夫みたいなこと言ってるし、サイトからのメールも受け取れないからこの人のミスがやっぱ大きいと思うなー。まぁ、サイトに関してはログインIDに確認のメールや電話をするとか、方法はあったと思うが、この人8月19日のホテルからの電話に気付かないで翌日まで放置してるし…そういう人なのかなって。まぁ、それだけで判断するのはよくないが。
332. Posted by     2018年08月25日 05:41
早起きしたジジイ教授が発狂してんのかってぐらいホテル叩きが続くね
333. Posted by lol   2018年08月25日 05:42
そもそもソースはアホ教授の愚痴だからな
334. Posted by     2018年08月25日 05:44
えっ・・・ホテル側の落ち度ゼロじゃんこれ
335. Posted by     2018年08月25日 05:44
※327
お前小学校からやり直したほうがいいぞ
同日ってのは「予約した日」じゃなくて「宿泊日」のことだ
ソースを見ても「同ホテルを学生も含めて計13人分予約していた。だが、その後に予定が変わり、自らの分を除いた学生の予約はキャンセルすることに。」と書いてるから逆に同日ではなく他の日と考えること自体に無茶がある

※331
宿泊者名簿に関しては本来だと「重大な伝染病等が発生した場合に宿泊者の身元がわからないと封じ込められない」「万一宿泊施設内で事故や死亡した時に身元がわからない」という問題に対して昭和時代に作られてそのまま放置されてる法律
現代だと犯罪者追跡とか嘘の記入を別件逮捕の名目として使われたりしてるくらいしか役目ないんじゃないかなw
336. Posted by    2018年08月25日 05:45
「俺はお前らを取材するが、お前らに俺を取材させない」

ジャーナリスト宣言()
337. Posted by    2018年08月25日 05:46
これホテルから訴えられても文句言えないぞ。さいてーだな
338. Posted by あ   2018年08月25日 05:48
ホテル側はマニュアル通りちゃんと対応しただけの話
てかそんなに予約やキャンセルがしっかりできてるか心配なら普通電話するだろ
339. Posted by    2018年08月25日 05:49
※335

それじゃ俺ただのバカじゃん
絡んですまんな
340. Posted by あ   2018年08月25日 05:50
※327
ん、ゲストIDと登録IDで違う日に予約してたのか?
そしてゲストIDをキャンセルしそこねた?

それが事実なら完全に教授が悪いけどそれこそそんなことどこにも書いてないけども・・・
それとは別にゲストIDで13人も予約を受け付けて事前連絡もしてないのは変だけどね
341. Posted by あ   2018年08月25日 05:52
※338
マニュアル通り対応してるなら予約データかどこかで確実に気づいて電話確認するでしょ
逆にマニュアル通りに仕事しなかったからこうなったと予想
342. Posted by    2018年08月25日 05:53
※340
分かった気になってたのは俺だったでござる
343. Posted by     2018年08月25日 05:54
※338
住所氏名連絡先を入力したけどゲストアカウントだから予約されてないだろう
とかいうアホ丸出しの理論で、当日まで自分のミスに気づかなかったので
344. Posted by     2018年08月25日 05:54
※331
追加だけど名簿には宿泊者全員の記帳が必要だよ

※339
誤解が解けたならええんやで
345. Posted by 名無し   2018年08月25日 05:55
あれ……ホテル悪くなくね?って思うの俺だけか?
ホテル予約サイトがホテル側に今回の件の金払えよ
346. Posted by    2018年08月25日 05:55
ホテル側からすれば26人分の予約が入り、そのうち12人分が事前にキャンセル、そしてキャンセル料発生後に13人が来なかっただけだろう?
ホテル側に落ち度なんか欠片もないじゃないか?
347. Posted by 名無し   2018年08月25日 05:56
はい5時55分ゲット!
348. Posted by 名無し   2018年08月25日 05:56
うわっ1分すぎたわ最悪〜〜ー
349. Posted by ななしさん@スタジアム   2018年08月25日 05:56
まともにホテル予約も出来ない社会的弱者(老害)に優しい世界を作ろうではないか!ってことを身を呈して言ってやっているんだ、私は素晴らしいジャーナリストだ。
こんなこと思ってんだろうな。
350. Posted by     2018年08月25日 05:58
※346
その26人の予約の時点で予約者の名前と連絡先がダブってんだからおかしいと思って電話確認やらやってたら何の問題も起きなかった案件。ホテルの落ち度はこの一点のみ
問題はエクスペディアがどのタイミングで情報を渡したかだけど、少なくとも宿泊日前までには送ってるはずだから
そのタイミングで気づける要素があったかどうかだね
351. Posted by lol   2018年08月25日 06:00
実名晒しの時点で、ただの私怨だわ
352. Posted by    2018年08月25日 06:01
これ系のやからは、自分中心に世界が回ってると本気で思ってるから性質が悪い。
353. Posted by 名無し   2018年08月25日 06:04
米350
はずだからとか不確定要素たっぷりの文面でこんな事言って頭が悪いなあ
予想だけで物事語るの楽しいか?
354. Posted by 、   2018年08月25日 06:05
※335 その宿泊者名簿ってのは俺も書いたことあるし、分かるんだけど、それは予約の時から書くものなのか?全員分?

例えばの話、予約の時から
教授・A・B・C
って感じで書いてれば、他サイトからだろうがなんだろうが同一人物が二重で予約してるってのはわかるだろうけど、
教授・他α名
みたいな感じで予約してたら、宿泊名簿に同じく
教授・A・B・C
って書かれても、今回のケースだと、気付かないんじゃないか?
355. Posted by     2018年08月25日 06:09
難癖付けるのが仕事かよ
芸人と一緒だなwww
356. Posted by        2018年08月25日 06:09
※350
ホテル関係者だけどだいたいどこの予約サイトも遅くとも予約確定から30分以内には来るかなぁ。

エクスペディアがとにかく使えないのでこの機会に他の予約サイトを利用してほしいわ。
357. Posted by 名無しのPCパーツ   2018年08月25日 06:11
ブラックリスト入りおめでとうございます。
要注意客になったので、次に同じことをしたら予約拒否になります。
358. Posted by 名無しのプログラマー   2018年08月25日 06:12
もし自分がホテル経営したらっていう立場で考えれば
これを26人とカウントする管理体制のやばさがわかる
(教授があほだという前提は除く)
しかも12人引いてなおもまだ1人カブってるのか
359. Posted by     2018年08月25日 06:12
これがマスコミ流のマッチポンプですね。
360. Posted by    2018年08月25日 06:15
私大って教員もゴミなのかよ笑
361. Posted by 名無し   2018年08月25日 06:18
さすがテレビ屋くずれ、人のせいにするのは得意だな
362. Posted by       2018年08月25日 06:19
※354
宿泊者ABCって感じで来ることはあるよ。基本的に代表者と何名ってのは無いけど、仮にあっても電話なりメールなりで名前尋ねるかな。
363. Posted by    2018年08月25日 06:19
ゲストアカウントでメールアドレス間違ってたらどの道メール来ないだろ
364. Posted by 名無し   2018年08月25日 06:19
本人としては、どう見ても二重に予約なんだから、確認の連絡ぐらいよこせよ、不親切だな!という考えなのかもしれんが、
己のミスが招いたことなんだし、キャンセル料も50%にしてもらっているんだから、納得しろよ。それ以上文句言えば、ただのクレーマー。
365. Posted by 名無し   2018年08月25日 06:20
伏せてるけど反原発パヨクっぽそう
366. Posted by    2018年08月25日 06:22
こいつなら電話でも二重予約しそう
367. Posted by     2018年08月25日 06:24
大学教授にもなって頭悪い上にカネにみみっちい奴だな
368. Posted by ハムスター名無し   2018年08月25日 06:25
二重予約してダブり分をキャンセルしている状態でホテル側が何かできるはずもない
369. Posted by    2018年08月25日 06:27
私物化すんな
てかブログ作ってそこでやれ
370. Posted by 、   2018年08月25日 06:27
※362 そっか、じゃあサイトはともかくホテル側はわかってたんかな。学生は独自に予約してるし。なら、確認しなかったホテル側にも少しは責任あるかな。

まぁ、間違えたメルアドに確認行ってたらアウトだが。チェックイン時にロビーの人に確認もされてるし。届かなかったとは言えホテル側の配慮が足りなかったってことは無いんじゃないかと思うけど。
371. Posted by    2018年08月25日 06:29
そしてキャンセル料は学生に請求していた。

って追加情報も流れてきそう。
372. Posted by         2018年08月25日 06:30
何で2重予約になってるかわからん

どんなシステムだ?
373. Posted by    2018年08月25日 06:37
ネット予約だけに頼らず
ホテルに電話確認をするのがポイント?
374. Posted by    2018年08月25日 06:37
教授なんて基地外しかいない
375. Posted by    2018年08月25日 06:40
日大と上智大の学生は採用しない方がいいな
とんでもないことを教わってきてるから、会社で何しでかすかわからん
376. Posted by     2018年08月25日 06:42
取材拒否して逃げるのか、元ジャーナリストらしいやり口だな
一方的に言葉投げつけたあとは知らんぷり、自分以外の論弁は聞かない
377. Posted by お年寄りはネットを使うな   2018年08月25日 06:47
自分が間違ってるのをクレームつけるって、末代までの恥じだ。腹を切れ!
378. Posted by    2018年08月25日 06:49
大学教授て人格障害者しかいないから仕方ない。
379. Posted by 名無しのプログラマー   2018年08月25日 06:50
ITオンチの爺さんが無理するからこうなる
素直に電話予約にしときゃよかったのにな
380. Posted by    2018年08月25日 06:53
キャンセルって重要な案件なんだから
電話くらいしろよ
381. Posted by    2018年08月25日 06:54
会話するのが億劫だからネット予約で済ましちゃおうとか思ったのかね(笑)
382. Posted by    2018年08月25日 06:55
ジジイは電話で予約せーやwww
383. Posted by     2018年08月25日 06:57
大学教授なんて偏屈な奴が9割だからこういうのは驚くようなことじゃないw
384. Posted by ななし   2018年08月25日 06:59
こんなやつが教授でしかも被災地の取材ってもはやギャグかよ。ただのクズ野郎
385. Posted by     2018年08月25日 07:01
こういう自分は特別とか勘違いしている人間が一番ヤヴァイなw
386. Posted by あ   2018年08月25日 07:01
ネット音痴は最初から電話予約しろよ
387. Posted by    2018年08月25日 07:03
ホテル側の落ち度もあるんだからキャンセル代取るなよ
これだから東北の特に被災地の奴らは陰険なんだよ…原発反対!
388. Posted by あ   2018年08月25日 07:03
取材拒否ってなんやねん
せめて言い分貫き通していろいろ考えさせてくれよ
389. Posted by 名無しのILOVEJAPAN   2018年08月25日 07:04
流石元マスゴミ様w
390. Posted by     2018年08月25日 07:05
ホテルとか予約したことないからよくわからんが、予約一件ごとに番号を割り振っておけばいいんでないの?
391. Posted by    2018年08月25日 07:07
大学教授なんて教員免許も必要ないのに人にモノ教えられる。
良く言えば実力主義、悪く言えばうまく取り入ったモノ勝ち。
392. Posted by    2018年08月25日 07:10
電話番号とか名前が重複した予約があったら普通は連絡とって確認するけどな
393. Posted by     2018年08月25日 07:10
物凄いパヨク感
394. Posted by 学名ナナシ   2018年08月25日 07:11
老害特有の自分のミスは絶対に認めたく無いタイプだな
395. Posted by    2018年08月25日 07:11
>>372
元記事を魚拓で読んだけど要約するとこの時期は繁忙期で宿が取れないかつ学生が十数人いるからとにかく色々な宿を予約しまくった
ルートイン釜石はうっかりそれぞれ違うIDで2回予約した(クレジットカード番号も入れて2回支払いも済ませた)
学生が自分で宿を見つけたからここの予約をキャンセルした
2回予約していた内の1回をキャンセルしただけなので未キャンセル分の1回分は請求された
396. Posted by    2018年08月25日 07:17
じゃあどうして欲しかったんだよ。
397. Posted by 名無しさん   2018年08月25日 07:24
逆に考えるんだ
上智の教授クラスは逆切れ出来ないと務まらないんだと考えるんだ
398. Posted by    2018年08月25日 07:24
フェイルセーフがとも思ったがこのケースでは無理があるな
お年寄りはスマホ使わず電話で直接電話しないとね
399. Posted by    2018年08月25日 07:25
これさ、大元はメールアドレスの誤記入が原因じゃねーの?
同名の人が同日に予約しててもメールアドレスの情報が違うから別人と判断されてもおかしくないと思うわ。

流石に同じ個人情報の人が二重予約になってるならホテル側は確認はした方がいいとは思うけど。
400. Posted by    2018年08月25日 07:26
ホテル側の非は半額に負けた部分でチャラだろ
この人が一方的に悪いから叩かれてるんじゃなくて、痛み分けで終わった話を後からグダグダ実名入りで騒いでるから叩かれてんじゃないの
401. Posted by な   2018年08月25日 07:27
擁護するわけじゃないが、間違ったメールアドレスでも契約が成立するなら、嫌がらせの架空予約やり放題になるね。笑
402. Posted by    2018年08月25日 07:27
13人分予約するのに確認メールが来ないことになんの疑問も持たず、自分がやったことすら朧気

痴呆症かな?
403. Posted by    2018年08月25日 07:27
使いこなせもしないのに予約サイト使うからだろ
404. Posted by     2018年08月25日 07:28
>予約した後で、予約前日や前々日などのメール連絡を頻繁に送ってくるサイトを選ぶ
別垢で2重予約しかも片方はメルアド間違ってたらこんなことしても意味無いだろ…
自分がポカミスしたのが恥ずかしいからってサービス側の対応に責任転嫁すんなよ
405. Posted by    2018年08月25日 07:29
※401
クレカの支払いが完了しないと成立しないから業務妨害で即逮捕だがな
証拠も満載やしお前もこの教授くらい頭悪いんか?
406. Posted by    2018年08月25日 07:33
客側の条件(喫煙or非喫煙等)に応じてホテル側が部屋を
割り当てるシステムだから、2回以上予約しても、
割り当てられる部屋数が増えるだけでダブルブッキング
にはならないんだよね。ホテルがメールが届かなかった
のに気付かなかったというミスを認めてキャンセル料を
半額にしてくれたのだから、ホテル側の対応は間違っていない。
407. Posted by     2018年08月25日 07:34
ある程度心に余裕のある人間だったら
こんなもんは一時の笑い話にしてさっさと忘れるんだけどな
408. Posted by     2018年08月25日 07:35
余りにも悪質な行為をする大学教授だな
409. Posted by    2018年08月25日 07:36
自分のキャンセルミスじゃねーか
よくこれで文句言えるな
410. Posted by      2018年08月25日 07:37
この年齢帯は子供の頃からの害悪世代で結果現代の老害やからな
先達の造り上げた資産食い潰すダメ2代目世代
ほんまええ加減にせえ
411. Posted by        2018年08月25日 07:38
>責任がホテルにあるのか旅行サイトにあるのか、
おまえだよw

ってか、ダブルブッキングちゃうやろ。
こいつが、13人x2回、26人の予約をしてただけで、ダブルブッキングの意味すらしらない自称ジャーナリストw
412. Posted by    2018年08月25日 07:38
直接予約していれば状況を考慮してくれることもある。だけどエクスペディアとか予約サイト通されちゃうとホテルはそちらさんにコミッション払わなきゃならないからキャンセル料取らないと採算が取れない。社会の仕組みぐらい分かるだろうよ。
413. Posted by 気まぐれな名無しさん   2018年08月25日 07:38
13人の1週間、50万ってところか
普通は丸損だが、さすがクレーマー、半分値切った手腕は見事!
それで納得すればよかったのに、自分はクレーマーですって宣伝はよくないね

414. Posted by     2018年08月25日 07:40
自分のメールアドレスくらいしっかり覚えましょうね
特に宿泊予約とか大切なことでしょ?
なんでちゃんと確認しないの?
で、自分の間違いを周りのせいにして記事を書くとか、バカなのかな?
恥の2重予約じゃないですか
415. Posted by 名無し   2018年08月25日 07:41
これ、ホテル側も悪いよなー
半端に馬鹿に屈するから調子のらせちゃう
始めから規定に基づき、キャンセル料全額貰えば良かった
企業はクレーマーを突き放す姿勢を持たないと駄目だわ
416. Posted by    2018年08月25日 07:41
二重予約を防ぐ対策は必要やけど名前晒してギャーギャー喚くのはやり過ぎ
時代遅れな安っぽい悪知恵が通用するほどネットは甘くないぞお爺ちゃん
417. Posted by     2018年08月25日 07:43
なんでジャーナリストって自分が法であるかのような思考になるん?
世間からしたらタダのアホなのになwww
418. Posted by (-_- )   2018年08月25日 07:44
爺は家で粥食っとけって事だな。

日本のジャーナリストがここまで情弱で馬鹿だとアピールされても痛いだけ。
419. Posted by     2018年08月25日 07:45
13人×2セットの予約かもしれないから必ずしも重複とは限らない
420. Posted by 名無し   2018年08月25日 07:45
もしWeb予約の名前チェックしてるとしても
二重予約して片方キャンセルしたからって
両方キャンセルだとは思わないわ
スマホからメルアド手打ちするのもマスコミ人らしくない情弱
421. Posted by     2018年08月25日 07:46
責任はお前だけにあるんだよ糞爺
いったん氏んで来いよ
50%で済んだだけ感謝すべきところだろ
2回予約したから1回分取り消したと考えるのが普通だわ
ゲストでログインした挙句、メールアドレス間違えたとか小学生か?
それこそ自分で電話で確認すれば良かった話
どんなに相手が対応してもアホ教授が2重、3重ミスってりゃ意味ねーわ
422. Posted by ななし   2018年08月25日 07:46
どんな分野の仕事でも「自分は間違っていないか」と疑いながら仕事するもんだけど、日本のジャーナリストは「自分は正義」と信じて記事を書いてる陰キャばかりだからな。自分が間違っているわけがないのだ
423. Posted by 名無し   2018年08月25日 07:46
全世界に晒してみんなを味方につければ
タダになると思ったんやろな
名誉毀損で訴えられろ
424. Posted by 名無し   2018年08月25日 07:47
クビでいいだろ
こんな奴に教えてもらうことないわ
425. Posted by     2018年08月25日 07:47
駅でキップを買えないのと同じレベルの話しだな。
426. Posted by    2018年08月25日 07:48
でもどこもネット予約やネット入力になって
杓子定規な対応多いなと思う
システム入れたけどわざわざ人間入ってるのに、そこに人間の意識介在しなかったら、どんどん人間要らなくなるやんって言うね
しかも最近は価格を上げられないから、サービスをユーザー側入力にしてサービスの質を落とす事で価格維持してるところもあって、そこ客に入力させるのどうなの?ってのがある
海上保険料の計算をこっちに入力させるのには参ったそこ間違ってたらどうすんの?って言う
こっちは素人なんだし、普通に間違える可能性あるよ?
427. Posted by    2018年08月25日 07:49
全額払えクズ。情けで割引してもらって名指しで逆ギレとか今すぐ死ね老害
428. Posted by 青   2018年08月25日 07:49
勉強が出来るのと頭が良いは別物だと科学雑誌ネイチャーに投稿出来るね
やったぜ教授
429. Posted by    2018年08月25日 07:49
424
バカは歳を食えば食うほど周囲に与える損害が大きくなる
っていうのを教えてはくれたかな
430. Posted by    2018年08月25日 07:50
この手の左巻きに多い思考。
431. Posted by 名無しさん   2018年08月25日 07:50
まず、エクスペディアみたいな外資系に日本企業のような過剰なサービスを期待する方が悪い。
キャンセルした時期がいつかにもよるけど、ホテル側としてはお客様が二重予約したのに気づいて片方をキャンセルしたんだなと判断したのかもしれない。で、結局当日も来なかったのでキャンセル料発生と。
432. Posted by    2018年08月25日 07:54
ホテル経験者だけど、13人の予約x2のままなら確認の電話とかするかな。でも今回は1つの予約をわざわざ13→1に変更してるし「都合が変わって14人くるのかな」としか思わないわ。
433. Posted by    2018年08月25日 07:57
大学教授ってこういうめちゃくちゃな奴多くない?
一般的な常識が欠けているくせに、その自覚がなく、常に自分は悪くないと思って、過剰に対象を批判する輩
434. Posted by     2018年08月25日 07:57
同じホテル二回予約したら宿泊料金は二倍
こんなことってありますよねトリバゴ
435. Posted by     2018年08月25日 07:59
「杓子定規で細かい客のニーズに対応できないところは淘汰されるべきだろう(ドタキャンしたからと言ってキャンセル料を払わせるホテルは淘汰されるべきだろう)」
うむ、悪質クレーマーだな
436. Posted by    2018年08月25日 08:00
>>410>>427
年齢関係ないだろ馬鹿が
どの世代にもこんなのはいる
老害とか言うやつは間違いなく低脳でそれこそ社会の害
437. Posted by     2018年08月25日 08:00
米433
こいつは純粋な大学教授じゃなくてマスゴミ崩れだよ
438. Posted by    2018年08月25日 08:04
※426
人間に介して欲しいなら旅行代理店を使えば良かろう
自分の無能を棚上げして他者批判とか老害にも程がある
439. Posted by 名無しさん   2018年08月25日 08:04
上智大の教授って一般常識がなくてもなれるんだな
440. Posted by おーぷん2ちゃんねるまとめ(コメント)   2018年08月25日 08:05
自分の事を棚上げ乞食
441. Posted by おーぷん2ちゃんねるまとめ(コメント)   2018年08月25日 08:05
自分の事を棚上げこじき
442. Posted by     2018年08月25日 08:09
上智早稲田東大はパヨチンばっかり
知名度で騙されるなよ
443. Posted by .   2018年08月25日 08:10
詐欺師の活動家ジャーナリストを教授にする現状の大学のシステムの方がおかしい。
444. Posted by     2018年08月25日 08:12
自分が偉い人間だと思ってるのかな
柔軟に対応するのは相手ではなく自分
あれ、予約うまくいったかなと思ったら電話で確認くらいせい
445. Posted by    2018年08月25日 08:12
マスコミしてた人間が取材拒否て、、、、
このボケ教授の擁護してる人間はよく読んでないかバカだわ
446. Posted by ん   2018年08月25日 08:13
社会人経験しなくて還暦までいったらこうなる
大学教授の世界も社会だなんて大嘘
447. Posted by    2018年08月25日 08:14
お客は神ではないのだから
企業側は名誉棄損&営業妨害でどんどん訴えていくべきだな
448. Posted by あ   2018年08月25日 08:14
予約する際は登録必要だし普通に二回やったのボケてたんだろうな
しかし電車の指定席キセルを逆ギレたり大学教授って普段威張って麻痺してんのか世間知らず多いよな
449. Posted by    2018年08月25日 08:15
まだ老人と呼ぶには早い年齢だろうけど、耄碌して来ると簡単な間違いが大きな間違いだと言う事に気付けなく成るから、何でも今まで通りできるとは思わない事が寛容だよ
しかもこれ、加齢と共にドンドン間違え始めるんだからネットから使うの止めるか、誰かに頼むのが無難
450. Posted by    2018年08月25日 08:17
ホテル側はこの教授を訴えてやればいい
イメージダウンどころか個人的にはイメージアップになるからさw
451. Posted by け   2018年08月25日 08:18
こういう奴に限って逆の立場になったら自分の権利だけ主張するからな笑
452. Posted by ?>   2018年08月25日 08:19
ガキが知識のみ付けて大人になった感じやな。

大学と生徒が不憫に思える。
453. Posted by    2018年08月25日 08:19
この手のクレーマー老人はこれでも自分有利に話してると思うぞ
実際はメアドだけでなく電話番号まで間違えてて連絡のとりようがなかったとかね
454. Posted by :   2018年08月25日 08:19
メールアドレス間違えることくらい当然想定しなきゃダメだろ
でないといたずらされる
メールが届かないのに予約受付るシステムがそもそもくそだわ
素人が作ったのかよ
455. Posted by    2018年08月25日 08:20
ちょっとだけ上智の学生になりたくなった
学内で見かけるたびに悪質クレーマーのバカ教授!って指さして笑ってやりたい
456. Posted by .   2018年08月25日 08:22
宿泊がキャンセルされた時ホテルが損失する金額はどれほどのものか、特に繁忙期、大人数のキャンセルであればがかなりの迷惑がかかることは用意に想像がつくだろうに。
宿泊予約サイトの出現でユーザーの予約手続きが簡単になった代わりに、激しい価格競争、相次ぐ予約キャンセルなどホテル側の負うリスクも大きくなった。

ジャーナリストであるならば、こうした予約サイトの裏側の事情は知ってて当然だろう。
何より許せないのは、こうした社会の仕組みや人々の生活について専門家である人間が、相手のことを考えて思いやる気持ちを一切持っていなかったこと。

予約一つにかかる責任の重さを知っている人間だからこそ、まず心に思うのは迷惑をかけたホテル側への謝罪の気持ちであるべきだろ。それを自分の落ち度は認めず一方的に相手を非難できる精神はまさしく「自己中心的」と呼ぶ他ない。
こんな正義のない人間がジャーナリストや大学教授などやっていいわけがないし、ましてや被災者を取材しに行くなんてもっての他だろ。ただただいたずらに被災者の心を傷つけて帰ってくることが容易に想像できる。これ以上他に迷惑を振りまかないうちに、上智大学も責任もって何か対処すべきだろう。
457. Posted by 軍事速報の中将   2018年08月25日 08:23
この大学はこのレベルか?入学しなくてよかった。
458. Posted by 名無し   2018年08月25日 08:23
こんなクサレじじいが大学教授、この大学も学生も終わってるな
459. Posted by     2018年08月25日 08:24
13人もキャンセルされるだけでも、相当な痛手の上に気ちがいに絡まれてホテルも大変だな…
460. Posted by    2018年08月25日 08:25
キャンセル料を半額にして貰っておきながらこの言い様だからなあ

変なとこで潔癖な日本人なら全額払った上で私怨記事を書きそうだけど
ほんとに日本の上級国民なの?この人
461. Posted by 名無し   2018年08月25日 08:27
水島宏明は日本中の宿泊施設から宿泊拒否される事になりました。
「自業自得」
462. Posted by     2018年08月25日 08:28
このホテルだけじゃなく全ホテルで嫌がられる存在になったなw
こんな特権きどりのクレーマーは野宿させてりゃいい
463. Posted by 名無し   2018年08月25日 08:28
ろくにスマホもいじれないような痴呆じじいがホテルの予約なんかすんなよwwww
464. Posted by    2018年08月25日 08:28
全ては送った当日に処理してたら当たり前に間違えで済んだ話だから、自動処理契約で不精したら全額支払と思って置いた方が良い
465. Posted by 名無し   2018年08月25日 08:30
なんだバカ田大学のクレームじじいか
466. Posted by 名無し   2018年08月25日 08:31
この教授に良い痴呆症の施設を紹介しようと思う
467. Posted by 名無し   2018年08月25日 08:31
こういう老害を避けるためにゃ、サイト側はアカウント作らなきゃ予約できないようにすればいいんかな?
468. Posted by 名無し   2018年08月25日 08:33
こんなクソじじいに教えてもらってる学生達が哀れだね
469. Posted by 名無し   2018年08月25日 08:35
このじじいはクルマに乗ったら煽り運転やってそうだな
逆に煽られるとビビッて泣いちゃうタイプ
470. Posted by    2018年08月25日 08:35
自分でログインして自分で間違ったアドレス登録
アホすぎてもうね
こんなのが批評家でジャーナリスト気取ってテレビで偉そうなこと言ってる
国家資格にしたほうがいいんじゃないの
471. Posted by 名無し   2018年08月25日 08:36
なんだよコイツ、スマホで予約もできねえのかよ
小学生以下の知能じゃねえか
472. Posted by    2018年08月25日 08:39
便利さに感けて契約の重さを軽視し得る立場に居たからこその間違えとも言える
100円でも無駄にしたく無い人間だったなら、即金銭問題は正そうと試みるからね
473. Posted by    2018年08月25日 08:39
>杓子定規で細かい客のニーズに対応できない

都合良く言い換えてんなあ
俺の都合に合わせて無制限・無条件に譲歩しろ! ってことだろ
474. Posted by    2018年08月25日 08:42
テレビ上がりのネット予約もキャンセルもできない知恵遅れ。
ネット予約もできないなら昔の爺婆のように、無駄に高い金払って旅行会社に頼めよ。
ホテルの予約もまともにできないとか、こいつこそ淘汰されるべき。
475. Posted by な   2018年08月25日 08:42
そもそも別垢でなんで予約を2回もしたんだよ
頭おかしいじゃん
476. Posted by     2018年08月25日 08:43
こんな老害がブラック大賞の選考もしていたとはね
一気に胡散臭くなったわ
477. Posted by    2018年08月25日 08:43
他人に厳しく自分に甘いの典型
他人にも自分にも厳しい人はまだ分かるんだけどね
478. Posted by 軍事速報の中将   2018年08月25日 08:45
ホテル側はきちんと損害賠償と正式な謝罪を要求しておくべきだったな。
水島宏明のような老害の糞は譲歩すると付けあがる。
479. Posted by    2018年08月25日 08:46
認知症の初期状態出てるっぽいね
480. Posted by な   2018年08月25日 08:47
煩わしいやり取りが無い方が良い人間がターゲットなんだよ
確認を何重にも出さないと安心できないタイプはターゲットじゃない
481. Posted by 4   2018年08月25日 08:47
こんな馬鹿でも教授になれるんだ
482. Posted by aaa   2018年08月25日 08:48
歳を重ねる度に恥を受け入れる事が出来なくなる気持ちも分かるけど、
自らの過ちに対して頭を下げる事より、
矮小な自尊心の為に不貞腐れて
駄々を捏ねる事の方が遥かに醜態だわな。
成人したての馬鹿な糞餓鬼ですら
形だけでも謝れるのだから
483. Posted by 川に流したろか?   2018年08月25日 08:49
まあまあ、けつのあなちいせえんだろ
484. Posted by     2018年08月25日 08:50
教授ってのは
・自分勝手
・世間知らず
・上から目線
な生き物なんやで

水島宏明くんはその典型や
485. Posted by    2018年08月25日 08:51
俺はエクスペディアには酷い目にあわされたことがあるので、ここを利用する奴が悪いとしか思えない。
海外で航空券の予約されてなくて、自腹で払わされたからな。
クレームもまともに取り合わないし、
トラブルに巻き込まれたくなかったらエクスペディアなんか使わんことだ。
486. Posted by    2018年08月25日 08:52
まともに端末もネットも使えない老害が発狂してるだけやんけ
487. Posted by 名無し   2018年08月25日 08:52
早くいえば
予約したのも忘れるくらいの年寄りは パソコンと車は使うな乗るな ってことだな
488. Posted by あああ   2018年08月25日 08:53
教授のミスだが
ダブルブッキングになってしまうシステム
そうなってしまっても確認の連絡すらこない所は利用しないかな
意図的にやって金儲けしてるようだし
じゃらん使うね
489. Posted by    2018年08月25日 08:53
自分の専門分野外じゃ役に立たないジジィじゃん。黙ってろって感じ。
490. Posted by たあ   2018年08月25日 08:54
日本人のジャーナリストなんて頭の悪いクレーマーだって親父が良く言ってるわ
491. Posted by    2018年08月25日 08:55
淘汰されるべきはお前だ
492. Posted by     2018年08月25日 08:55
二重予約してメルアド間違えたまでなら調子の悪いときもあるとも理解する
ホテル側にごねて半額にさせた上に実名で公開って
ボケすぎて過失割合がどっちに多いか分からなくなったんだなあ
493. Posted by     2018年08月25日 08:58
やっぱ老害って糞だわ
50才くらいで殺処分しろ
494. Posted by じ   2018年08月25日 08:59
自称ジャーナリストなら取材拒否すんな。
495. Posted by VIPPERな名無し、だが・・・・   2018年08月25日 09:00
お前ら、コイツは取材拒否してる時点で負けてるんだからほっといてやれよwww
496. Posted by     2018年08月25日 09:00
こんなのに何教わるの?w
クレームの仕方?w
497. Posted by    2018年08月25日 09:00
※488
片方の予約は自分で取り消してるから二重予約でさえ無いんだよなあ
498. Posted by    2018年08月25日 09:01
ベンキーを全力!脱力タイムズに出すフジテレビとLIFULL HOME’SのCMに出す業界と所属事務所は今すぐ滅べばいい壊滅すればいい消え去ってしまえばいいベンキーを全力!脱力タイムズに出すフジテレビとLIFULL HOME’SのCMに出す業界と所属事務所は今すぐ滅べばいい壊滅すればいい消え去ってしまえばいいベンキーを全力!脱力タイムズに出すフジテレビとLIFULL HOME’SのCMに出す業界と所属事務所は今すぐ滅べばいい壊滅すればいい消え去ってしまえばいいベンキーを全力!脱力タイムズに出すフジテレビとLIFULL HOME’SのCMに出す業界と所属事務所は今すぐ滅べばいい壊滅すればいい消え去ってしまえばいいベンキーを全力!脱力タイムズに出すフジテレビとLIFULL HOME’SのCMに出す業界と所属事務所は今すぐ滅べばいい壊滅すればいい消え去ってしまえばいいベンキーを全力!脱力タイムズに出すフジテレビとLIFULL HOME’SのCMに出す業界と所属事務所は今すぐ滅べばいい壊滅すればいい消え去ってしまえばいいベンキーを全力!脱力タイムズに出すフジテレビとLIFULL HOME’SのCMに出す業界と所属事務所は今すぐ滅べばいい壊滅すればいい消え去ってしまえばいいベンキーを全力!脱力タイムズに出すフジテレビとLIFULL HOME’SのCMに出す業界と所属事務所は今すぐ滅べばいい壊滅すればいい消え去ってしまえばいい
499. Posted by 名無しの権兵衛   2018年08月25日 09:01
大の大人が子供の言い訳すんなよ恥ずかしい!
500. Posted by ぶ   2018年08月25日 09:03
メアド間違ってたら何度送っても届かないだろうにw
501. Posted by               2018年08月25日 09:03
何とも絡まなくてすむ世界に行きなさい
502. Posted by      2018年08月25日 09:05
自分のミスは俺でもあきらめるぞ。ポケットマネーで払えよ。
503. Posted by     2018年08月25日 09:05
取材拒否ワロタ
入院でもしてるんですかねw
説明責任を果たせよwww

マスコミの取材や報道はいい加減で、一部を切り取ってバッシングだからな
このクズクレーマーは全部身から出た錆
しっかり自分のした行為を反省し謝罪しろ

社会からブラッククレーマーを排除しよう
504. Posted by ななしさん@スタジアム   2018年08月25日 09:07
ルートインは事情を話せば当日でもキャンセル料なしでキャンセルさせてくれたけどなぁ
505. Posted by 軍事目的の致し方ない名無し   2018年08月25日 09:08
電子メールは送信エラーになったら予約確定できないとかの仕様は欲しいよな。ゲストログインならとくに。
506. Posted by     2018年08月25日 09:09
ただの情弱知弱の自爆じゃねーか
507. Posted by 名無し   2018年08月25日 09:10
法政出身でメディア系って筋金入りのアカだなw
508. Posted by 名無しのまとめりー   2018年08月25日 09:12
清々しいまでのクズ

雇う側の程度が知れる
509. Posted by    2018年08月25日 09:13
白痴老害は野宿でもしてろよ
510. Posted by 名無しさん   2018年08月25日 09:14
典型的な老害
511. Posted by     2018年08月25日 09:16
まともに予約もとれない低能悪質クレーマー排除できるなら
ホテル側にとっても安い損失だと思うよ
512. Posted by    2018年08月25日 09:19
こんな責任感のカケラもない馬鹿が教えてる上智大学って大丈夫か?
513. Posted by あ   2018年08月25日 09:19
情弱知弱を略してジョウチ大学なんだろ
514. Posted by     2018年08月25日 09:20
下手に出られない人なのかね
老害だなぁ
515. Posted by 名無しさん   2018年08月25日 09:21
ジャーナリズムによる圧力
ジャーナリストは王様なんだ
516. Posted by ぉl   2018年08月25日 09:23
被災地取材かよ
ここのホテルも津波食らったし、逃げ込んで命を拾った人もおるのにな
517. Posted by 名無し   2018年08月25日 09:24
Yahooニュース(笑)って日本の場合クソみてーなどうでもいい事しか載せない
518. Posted by     2018年08月25日 09:28
上智大学の質が落ちる
519. Posted by    2018年08月25日 09:28
> 取材拒否

さすがジャーナリスト様。説明責任などない!
520. Posted by 毛   2018年08月25日 09:31
いかにもニッポンのジャーナリストって感じやね
救いようのないゴミやわ
521. Posted by     2018年08月25日 09:31
スマホもメールも使いこなせないなら素直に電話を使えよ・・・
電話さえ使いこなせないなら、ママにでも予約してもらえ
522. Posted by 名無し   2018年08月25日 09:31
こんな記事書いちゃって・・・
ホテル側と上智大学にダブルで名誉毀損で訴えられて
路頭に迷えばーか
523. Posted by     2018年08月25日 09:32
左翼ってやっぱりアタマが悪いんだな
524. Posted by    2018年08月25日 09:34
自分のミスでも納得いかないことがある心情は百歩譲ってわからんでもない
しかしそれを名指しで記事にしたらそれはもう暴力だろう
525. Posted by    2018年08月25日 09:35
メール不着でも予約通しちゃうシステムに問題がある
526. Posted by あ   2018年08月25日 09:35
誰かが問題提起しないと変わらんのよね。

批判している人を批判しても何の生産性もないわ笑
527. Posted by 名無しのプログラマー   2018年08月25日 09:38
無能「自分のミスを救えなかったホテルは質が悪い」
528. Posted by    2018年08月25日 09:38
恥の上塗りにしか見えないが
水島宏明の中では大勝利のつもりなのか?
529. Posted by     2018年08月25日 09:40
※525
うわ・・・文盲がいる
530. Posted by 名無しのプログラマー   2018年08月25日 09:40
60歳でも普通にネット使ってるやつは多いよ
単にアホが背伸びしてカス行為を積み重ねて逆ギレしているだけ
531. Posted by     2018年08月25日 09:41
日本のジャーナリストって知的障害でもなれるの?
532. Posted by     2018年08月25日 09:43
満室確実の盆の繁忙期に13人も当日キャンセルって宿側からしたら穀したくなるぐらいむかつくんだよな。それが50%ってどれだけ仏の対応してくれたと思ってるんだこの老害は。
533. Posted by 名無しさん   2018年08月25日 09:43
キャンセル料半額にしてくれた時点で感謝するべきなのに
なんでキレてんだろうね?ブラック上智大クレーマー
534. Posted by     2018年08月25日 09:47
※類人猿にスマホをもたせるとこうなります
535. Posted by     2018年08月25日 09:48
専門分野は「テレビ、ウェブ等のジャーナリズム論、貧困とメディア」
単なる天下りの無能教授だな
536. Posted by 名無しのPCパーツ   2018年08月25日 09:48
ジャーナリスト様なんて全員こんなもんだろw
自分を棚に上げきちがいみたいにデカい声出して騒いで相手を批判するだけ。
537. Posted by     2018年08月25日 09:49
ルートインはこの馬鹿教授訴えようぜ。
名誉毀損で訴えて謝罪させよう。どうせトンスル人だろうし。
538. Posted by     2018年08月25日 09:50
※526
で、何が問題なの?
水島宏明の頭以外に問題のある箇所が見当たらないんだけど?
539. Posted by ててて   2018年08月25日 09:50
全く同じ日程 同じ予約名 同じ人数
でも メアドだけが違う
で 片方メアドは間違っているのでホテル側から返信は不可能
電話連絡先は入力したのか? 同じ番号なのか?
確認メールが自動返信されて無いのか?
他サイトでは 手続きは こうなるから
ココのサイトもこうなるはず

何故一度 決定ボタンを押したのに 再度予約を確約したのか?
540. Posted by    2018年08月25日 09:51
日テレの麹町旧本社から上智はすぐ近所だし、なんかズブズブなのこいつら?
生きてるのも恥ずかしいカスだな。
541. Posted by     2018年08月25日 09:52
※505
その方がより親切では有るけど、
普通は予約確認メールが届かない時点で
ユーザー側が問い合わせるわなあ
542. Posted by 名無しさん   2018年08月25日 09:53
水島宏明をブラックリストに入れとく
543. Posted by 名無し   2018年08月25日 09:55
歴史だけではなく自分の経験則さえ教訓にならない
典型的なパヨクだな
544. Posted by 名無し   2018年08月25日 10:00
「これが情弱w」

というか、情弱そのものが減りつつあり、死語かと思いきやw
まだまだい、いるんだなw

545. Posted by     2018年08月25日 10:00
自分のケツも拭けない赤ちゃん人間が他人に何を教えるんだろ
546. Posted by    2018年08月25日 10:04
こんなきちがい教授
出席0で単位くれるくらいじゃ無いと取らないくらいのゴミ野郎だろ
547. Posted by 、   2018年08月25日 10:04
そうだな。ホテルにも落ち度があるな。

>> 責任がホテルにあるのか旅行サイトにあるのか、曖昧な物言いをするホテル

はっきり、ホテルに旅行サイトにも今回の件は責任はない。責任があるのはテメエだってはっきり言わないといけなかった
548. Posted by 774   2018年08月25日 10:05
普通ダブルブッキングなら確認の電話が来る
549. Posted by    2018年08月25日 10:06
本物のアホって芯の部分がアホなんだよ
550. Posted by    2018年08月25日 10:09
上級国民様、背中にバカと書いてあるのは、最近の流行りなのでしょうか?
551. Posted by     2018年08月25日 10:18
>> こうした交渉の結果、水島氏が支払うキャンセル料は宿泊代の50%になった。
日本はごねたら得をする国だからしょうがない
もっとごねたら、無料になってもおかしくない

本来は規定通りの料金を貰うべきだけど
日本は消費者とマスコミの力が強すぎる・・・
552. Posted by 。   2018年08月25日 10:19
確かに電車の中でスマホから予約したような記憶がおぼろげながらある。
↑馬鹿かコイツ
553. Posted by    2018年08月25日 10:26
ミスを3つくらい重ねてるしこれはホテル側の落ち度0だろ
いいがかりつけて金取ろうとしてるのと変わらない
554. Posted by     2018年08月25日 10:30
3 確認のメールアドレスが届かなかったのに、キャンセル料の請求はどうやって連絡が付いたんだろう? 電話かな?

まぁ、同じ名前で二重予約されているのはホテル側もわかったろうし、そこでホテル側も確認してほしかったってのは心情としてはわかる。
555. Posted by     2018年08月25日 10:32
こいつに不泊を請求したって事はメルアドは間違っていても2重予約をホテルは認識したって事だよな。
おれも間違えて2重予約したことあるけど、数時間後には確認の電話かかってきたけどな。そういう意味でホテル側もちょっとなぁ。二重予約即片側キャンセルって訳じゃ無くてしばらくしてから(数日後?)って状況っぽいからなぁ。
もちろん2重予約したやつが一番悪いよ。ホテルのフールプルーフも甘いなぁって思う。
556. Posted by     2018年08月25日 10:33
使いこなせないなら電話予約しろよw
自分のIDとゲストでの2重予約、自分のメールアドレスすら間違うわで文句無しに自業自得じゃん
予約前日に連絡するのは自分だろうが全部相手任せとかアホかと
557. Posted by 名無しのまとめもん   2018年08月25日 10:35
上智大学はクレーマー養成施設だな。
この教授に習った学生はクレーマーになるな。
上智大学卒業生はクレームで生活するか。
クレームを勉強してマスコミ人になろう。
558. Posted by あ   2018年08月25日 10:39
本当どうしようもない教授だな(笑)こんな奴に教わる学生がいるとか怖くなっちゃうなあ
559. Posted by    2018年08月25日 10:40
自分のミスでホテルに機会損失の損害与えた挙句、キャンセル料の値引きまでしてもらって感謝どころか逆ギレとか老害もいいとこ。

※555
いや、自分のメアド入れ間違えた書いてあるだろ。
記事ちゃんと読めw
560. Posted by アホやな   2018年08月25日 10:42
二度と使わないと宣言してるんだから、遠慮なく訴えれば良いじゃん
561. Posted by     2018年08月25日 10:45
この教授のミスった後の行動はみっともない

しかしゲストアカウントでも本名・電話連絡先入れるだろうし
ダブルブッキングにホテル側気づくと思う
562. Posted by     2018年08月25日 10:51
ホテルのキャンセル料および返金
キャンセル料

エクスペディアがお客様に予約のキャンセルについて手数料を請求することはありませんが、ホテル側から請求される場合があります。お客様の旅程で、規則と制限事項をご確認ください。(エクスペディアHPより)

何も間違っていなくね?
563. Posted by    2018年08月25日 10:53
仕組みも知らずに利用していたのか
性癖晒して自爆しそうなこの教授の今後に期待
564. Posted by     2018年08月25日 10:53
※560
訴えたって自分のミスじゃん
勝てるわけないw
565. Posted by     2018年08月25日 10:53
感情がコントロール出来なくて、自滅するタイプ
566. Posted by 寝言は寝て言え   2018年08月25日 10:56
この歳の奴らって自分の非は絶対認めなくて、責任を他人に被せようと必ずするよね。長く生きた結果がこのレベルとは情けない。
567. Posted by ハムスター名無し   2018年08月25日 10:57
あほか
568. Posted by ちじょう   2018年08月25日 10:59
上智大学はこの教授に説明をさせ、ホテル側にきちんと対応すべきだ。ホテルはキャンセル被害と、キャンセル料を50%にした被害と、こんな記事を書かれたことによる被害も受けた。こいつが上智大学教授という身分を使う限り大学として正しい対応をすべきだろう。
首でいいんじゃないかと。
569. Posted by     2018年08月25日 11:02
こいつがデカイ顔してられるのはネット発達してなかった頃はこういうゴリ押しも反論できる場がないから一方的に提供されてきたからなんだろうな
570. Posted by     2018年08月25日 11:02
まあ俺も怒っちゃうねきっと
571. Posted by    2018年08月25日 11:03
ねぶたの駐車場の料金に文句付けてたカスと全く同種のクズ人間やん
やらかしたのは他の誰でもなくお前自身やろバカ教授
なんで素直に反省出来ないの
572. Posted by    2018年08月25日 11:08
恐ろしきはこんな話を大衆に聞かせるべきと判断した
ニュースを送る側である
573. Posted by    2018年08月25日 11:15
ホントこういう老害は家に引きこもってろよ、人様に迷惑かけんじゃねえよ
574. Posted by    2018年08月25日 11:15
何の学問してたのかと思ったら業界崩れでしたか
納得した
575. Posted by 。   2018年08月25日 11:19
お盆にちょうどここ泊まったけど親切な対応だったよ…
ボケジジイに逆切れされて気の毒だ
576. Posted by 名無し   2018年08月25日 11:19
二重予約に気づかないホテルの落ち度話してる奴いるけど
二重予約して片方キャンセルしたんなら
片方だけ活かしたと思えるじゃん
重複予約できないシステムだと、グループで追加の予約できなくなるし困るわ
577. Posted by     2018年08月25日 11:20
自分で複数予約しておいて片方のキャンセルを忘れただけじゃねぇか
ホテル側に落ち度を求めるなよ
578. Posted by    2018年08月25日 11:22
特定個人が同日時に複数件予約しても確認する義務はないよ
落ち度ってなに?
579. Posted by 名無しのまとめりー   2018年08月25日 11:23
13人分もの予約をスマホで電車内で済ませて、しかもメールアドレス打ち間違い?
スマホ使うのやめたら?
580. Posted by     2018年08月25日 11:23
教諭とかもそうだけど「俺様」が多いんだよ
いいおっさんなんだから、キャンセル確認メール来ないなら電話なりして確認しろよな
581. Posted by 名無し   2018年08月25日 11:24
・予約したことすら忘れる
・メアド手入力で間違える

こんな客自己責任だろ
もし二重予約しなかったとしてもキャンセルし忘れてるよ
予約したの自体忘れてるんだから
582. Posted by    2018年08月25日 11:31
ジャーナリストの屑のような男だな
583. Posted by       2018年08月25日 11:36
ホテル側は当り屋にひっかかったようなものだね
584. Posted by    2018年08月25日 11:37
「貧困ガー」デマの人でしょ??
ナマポ勢にろくなやつはおらんよ
「本当の貧困者」は本人に"落ち度"が無い限り保護されてるからなぁ......
「餓死したかた真実」とか誤認描写もいいとこ
585. Posted by    2018年08月25日 11:37
こいつの責任どけど、同じ名前で同じ人数が二重に予約してあったら、ホテル側も確認の電話くらいいれろよと思うけどな。
電話にもでないならしらんけど。
586. Posted by 名無しのプログラマー   2018年08月25日 11:38
なぜ2重予約が通ったのか、そのシステムが最大の問題だな。
587. Posted by        2018年08月25日 11:41
こういのって恐喝や威力業務妨害にならないの?
いちゃもんつけてキャンセル料を下げさせるって恐喝じゃん。
非も無い事で実名でネガキャンって十分威力業務妨害でしょ。
これもっと大きい騒ぎになるべき案件じゃん、まったく違法行為が無いモリカケであんだけ騒ぐのにこういう明らかな違法行為はテレビだんまりってやっぱりメディアは国民の敵って真実じゃん。
588. Posted by    2018年08月25日 11:41
キャンセル料値切ってる時点で反省の意志は確実にないし、寧ろホテル側に風評被害を起こすべく故意にこの状況を引き起こしたんだろうな。
流石はジャーナリスト様だよ
火が無ければ自分で着ければいいじゃない、ってな
589. Posted by     2018年08月25日 11:45
馬鹿でマヌケな水島宏明が自身の馬鹿マヌケさを突きつけられ馬鹿マヌケな逆ギレw
哀れなりwww
590. Posted by 名無し   2018年08月25日 11:46
ルートインにも痛手あるやろ
このアホの要求を50%飲み込んでしまった事が知れ渡る事で
今後似たようなアホからのアホな要求が来るんやぞ「あいつは50%引いたんだから自分も!」ってな
591. Posted by     2018年08月25日 11:47
>上智大学文学部教授でジャーナリストの水島宏明氏

ジャーナリストってこういう人多そう
なんでも他人のせいにするのがクセになってるの
592. Posted by    2018年08月25日 11:50
米591
それは違うよ!
そういう人がジャーナリスト(笑)になるんだから、多そうどころか100%よ!
593. Posted by     2018年08月25日 11:51
ネット予約もろくに出来ない老害が権力を持った結果、Yahoo!ニュースで大恥記事をドヤ顔で掲載って事か。

上恥ってこんな無能を飼っていて、恥ずかしくないのかねぇ。
594. Posted by    2018年08月25日 11:55
キャンセル代半額になったんなら普通そこで手打ちにするだろ。
後になってジワジワきてジャーナリズムを盾に鬱憤を晴らしたにすぎない。
595. Posted by     2018年08月25日 11:56
上智ってこんなアホ教授を飼っていて恥ずかしくないのかと思ったけど、よくみたら文学部か
天下りの老害を押しこめておくにはちょうどいいんだろうな
596. Posted by    2018年08月25日 11:58
こういうのがわざわざレビューまで来て「対応が悪かったので☆1」とかやるんだろ?
知ってるよ。
597. Posted by    2018年08月25日 11:58
※531
知的障害でもなれるのではない、知的障害がなりたがるのがニッポンのジャーナリストなのさ
598. Posted by     2018年08月25日 11:59
上智大学に苦情じゃんじゃん入れたらいいよ
全部署に電話かける勢いで
599. Posted by       2018年08月25日 12:13
パヨクのお仲間じゃんw
600. Posted by 、   2018年08月25日 12:13
>>57
どうでもいいけどなんか最近、「アウト」の事を「ダウト」と言う奴が増えて来たけど、なんの影響?
601. Posted by        2018年08月25日 12:15
このアホから猛烈な朝日魂を感じる
602. Posted by     2018年08月25日 12:18
システム的にうんぬん以前に、多人数の予約を1人が取り纏めて予約するとか普通にあるからな
予約したことわすれてメアド間違えて被害者面は流石にジャーナリストとしてどうかと
603. Posted by 名無しのサッカーマニア   2018年08月25日 12:23
これエクスペディアのシステムが糞なのに上手く逃げられてる
パターンに見えるw
604. Posted by    2018年08月25日 12:24
自分が悪いけど悔しいから腹いせに実名あげて向こうも悪くない?

DQNですね
605. Posted by ななし   2018年08月25日 12:27
メアド間違えといてメールをちゃんと送ってくれるところとかちょっと何言ってるかわからん。
流石に自分のミスなのにホテル批判はおかしすぎる…。
606. Posted by    2018年08月25日 12:29
13人分他を入れられないホテル。どういう意図で予約したかはわからないホテル。それをミスだったと後で言われてもね。イベント時に意図的に多重予約して場所取りみたいなことして逃げる客の為に経営対策からキャンセル料がうまれたんだし。自分の管理不足を他人のせいにして批判するとか馬鹿じゃないの?
607. Posted by     2018年08月25日 12:30
被災地で営業妨害してきたわけか(笑)
608. Posted by    2018年08月25日 12:31
ホテルを炎上させてやろうと息巻いて仕込みに入ったはいいがプランニングがガバガバ過ぎてセルフバーニング

ダーウィン賞並の恥のかきっぷりだわ
609. Posted by 名無し   2018年08月25日 12:32
予約を2重に
入れてメールが届かないようにして
当日キャンセルした、と。
嫌がらせかー
610. Posted by あ   2018年08月25日 12:38
自分も実名出してるあたり、まだまし。学生が可愛そう
611. Posted by 名無し   2018年08月25日 12:39
繁忙期に26人分の部屋予約して確認のメール届かないようにして
当日キャンセルして半額にさせてネットでホテルを叩く、と
612. Posted by     2018年08月25日 12:41
自分の非を認めてるのに名前晒すってのが理解できんなぁ
日記じゃねえんだから
613. Posted by    2018年08月25日 12:45
間違えた時に誰かのせいにしたくなる気持ちはよくわかる
今の俺なら自分が悪いと反省するところだが、歳とったら素直になれない気がするので同じ事を言ってる気がする
でも若くても、記事に書かないだけで自分のせいにしない奴もいるだろな
614. Posted by    2018年08月25日 12:47
当然こいつは無条件で必ず単位出すんだよな
間違えて履修して出席0でもシステムが悪いから仕方ないよな
615. Posted by      2018年08月25日 12:49
このキチがジャーナリストで教授なのか・・・(驚愕
616. Posted by ああ   2018年08月25日 12:54
たしかにエクスペディアのサイトは使いにくい。自分も同様の経験をしたことがある
617. Posted by     2018年08月25日 13:02
上智などと大層な名前をつける前に常識とか身につけとけよ(大学に風評被害)
618. Posted by 名無しのプログラマー   2018年08月25日 13:11
精神科医()とか脳科学者()とか、肩書だけ立派なゴミクズだらけだよなw
619. Posted by 、   2018年08月25日 13:15
やっぱりおかしいのは日本二ダーー!!
やっぱりおかしいのは日本二ダーー!!
やっぱりおかしいのは日本二ダーー!!
やっぱりおかしいのは日本二ダーー!!
やっぱりおかしいのは日本二ダーー!!
やっぱりおかしいのは日本二ダーー!!
やっぱりおかしいのは日本二ダーー!!
620. Posted by     2018年08月25日 13:19
通販なんかでもそうだけど
安くて便利な代わりに自己責任で使うの前提のサービスなんだよね
ホテル側が電話対応を一切受け付けず、予約関係をすべてこのサイトに丸投げしてるならいくらかはホテル側の落ち度だけど。選択肢があっても便利だから使ってる人間が、注意しないのは完全に使う側の落ち度
621. Posted by     2018年08月25日 13:23
マスコミ絡み、批評家。これだけでこの人物の身の程が知れる。
622. Posted by あ   2018年08月25日 13:35
カスっぽい顔してるしやっぱり顔に出るんだな
623. Posted by    2018年08月25日 13:35
釜石のルートインって震災復興業者でいつも空きが少ないはずだから、相当前から予約してるってことでしょ
ホテル側からしたら26室分見込み収支減るわけだし、ダブルブッキングしたバカに完全に落ち度あるわ
あの辺他にも宿あるから業者も泊まれなくなることはないだろうけどな
しかもルートインはあの近辺で一番高い
624. Posted by 名無し   2018年08月25日 13:37
自分は取材拒否というのがもうね・・ジャーナリスト(笑)

しかもゴネて50%にしてもらったのをバラしたので、第三者に同じことをされるリスクが伴う業務妨害のオマケつき!
625. Posted by     2018年08月25日 13:41
こういう人は結構いる。
自分に非があるのが分からない人とか
自分に非があると分かってても認めない人。

ITリテラシーが高い低い以前の問題。

通販サイトは大変だと思う。
626. Posted by     2018年08月25日 13:51
過失があるとすればホテルじゃなくて予約サイトのほうだろう
627. Posted by     2018年08月25日 13:53
普通に老害クレーマーだった。
628. Posted by     2018年08月25日 13:54
>日本のブラック企業の頂点を決める『ブラック企業大賞』では企画委員を務めている。

クッソワロタwwwなんなのコイツはw
629. Posted by 名無し   2018年08月25日 13:56
馬鹿客に合わせてホテルも対処するべきなんだよ
二重予約になってるなんてすぐ分かるだろ
ホテル業務やってて基本中の基本だろそんなんチェックするの
630. Posted by     2018年08月25日 13:56
カルトでクソ右翼の上智か
ネットリテラシーが低いのはまだいいとして、誰の落ち度なのか明確なのに自分は悪くないとか主張できる辺り、クソ右翼だと思うわ
右翼の思考力が皆無だって事がまた証明されてしまったな
631. Posted by     2018年08月25日 14:02
これホテル側はオッサンが二重予約してたのに気付いて
片方キャンセルしたって思って見てたのか…
それでもおっさんの分は二重予約のままだし確認はするべきだったな
632. Posted by       2018年08月25日 14:06
>メール連絡を頻繁に送ってくるサイトを選ぶ

そもそもメールアドレスの入力ミスなのに、トムクルーズでも解決不能なミッションだわ
633. Posted by     2018年08月25日 14:10
大学なんて、上へ行くほどこういう人格破綻者ばかりになるんだよ
俺はそれを在学中に思い知って、アカデミックはやめて民間へ就職した
634. Posted by    2018年08月25日 14:15
こういう老害はネット予約なんてしないで電話で予約又はキャンセルしろよと思う
635. Posted by 気まぐれな名無しさん   2018年08月25日 14:24
新聞記者が政治家、官僚を脅す時
見逃してくれた礼に記者の虚栄心を満たすため大学の教授に送り込むことがある
まさに腐敗の象徴だが
そんな教授だ、常識はないがプライドは高い、そして執念深い
636. Posted by 名無し   2018年08月25日 14:30
正直こんな人には習いたいとは思わんな
知識持っていたとしても
637. Posted by    2018年08月25日 14:36
うわだっさ
ようこんなガキみたいな責任転嫁出来るなぁ
さすが上智やね
638. Posted by あ   2018年08月25日 14:38
こいつに講演の依頼でもして、うっかり忘れてやろうぜ。
キャンセルしたつもりだった許してちょんまげって言えば笑って済ましてくれんだろw
639. Posted by ぬ   2018年08月25日 14:46
ジャーナリスト…
やっぱマスゴミカス関係の人間は屑人間しかおらんねんな
なんでも他人の所為。自分に非があろうが他人の所為。
640. Posted by 名無しさん   2018年08月25日 14:49
せっこw
こんなんで若者に年寄りをもっと労れとか言っちゃうんだから笑えるよなぁ
641. Posted by     2018年08月25日 14:55
完全に自分のミスじゃねえかwwwwwww
クズすぎないかこいつ?
ホテルは名誉毀損とかで損害賠償請求していいレベルだわ。
642. Posted by    2018年08月25日 15:02
メルアド間違えてるのに予約できるのっておかしくね?
643. Posted by あ   2018年08月25日 15:07
恩を仇で返す教授はヤバイな、もう誰も近寄らないだろ
644. Posted by 反面教授   2018年08月25日 15:13
こういう適当なやつが居酒屋とか予約してすっぽかすんだろうな
645. Posted by     2018年08月25日 15:28
謝ったら負けみたいな根性で相手には謝罪を求める人って一定数いるよな〜
646. Posted by    2018年08月25日 15:29
確認のメール送った所で、間違ったメアド登録してれば届かないだろう。

この爺はホテルや予約サイトに、どう工夫しろというのだろうか?

頭から尻尾まで、一貫してコイツの過失だろう。都合の悪い部分は全部ぼやかしてるし。

コレがホテル側の問題にできるなら、
経営者はライバルのホテルを予約しまくって満室にして営業妨害に活用できるな。
647. Posted by ななし   2018年08月25日 15:35
典型的な反日くそ食いマスゴミくずひともどき
だな
こんなゴミ飼ってる上智も落ちたもんだよな
アホとカスとゴミしかいない大学なんて潰したら良い
648. Posted by     2018年08月25日 15:37
キチンと管理できないバカのくせにネット予約すること自体間違っている。
電話しろ、電話。
649. Posted by 名無しさん   2018年08月25日 15:41
さすが借りた資料の返還を要求するとキレるテレビ屋くずれ
てめえらゴミの常識が人間に通用すると思うなよゴミ
650. Posted by    2018年08月25日 15:43
ホテルへの業務妨害じゃないの?
651. Posted by    2018年08月25日 15:46
こいつが予約したらその分は他人が予約出来なくなる、ホテルは予約者への準備をしてるって理解出来ないのかな?
652. Posted by    2018年08月25日 15:48
お盆のかき入れ時に10部屋以上当日キャンセルの時点でおかしいのにゴネてキャンセル料半額にしてもらったのにネットに名指しで批判記事
しかも大学の教授って…
653. Posted by     2018年08月25日 16:00
不利益を経営側がかぶれと?
そんなことしたほうが潰れるよ
今あるホテルなんて全部生き残った業界なんだよ
発展しきった業界
素人の苦言なんていらんわ
654. Posted by あ   2018年08月25日 16:06
大学にいるやつらは大体こんなやつらばかりだぞ。世間知らず・傲慢・根拠なき上から目線の三拍子で今日も生きている。
井の中の蛙だから、どれだけ恥ずかしいことか理解できない哀れな生き物さ。
655. Posted by 名無し   2018年08月25日 16:13
むしろホテル側は営業妨害で訴えていい
656. Posted by     2018年08月25日 16:14
ホテル予約サイトもまともに使えない(仕様をしっかり学ばない)ヤツが大学で教鞭を執るなよボケジジイ
657. Posted by     2018年08月25日 16:28
IPでわかるだろとか言いそう
658. Posted by     2018年08月25日 16:30
あとは予約した電話番号でわかるだろとかだな
659. Posted by     2018年08月25日 16:32
サイトはそう書けばいいんじゃない
このニュースのリンクはって
このようなお客様の意見により、ここを改善しましたとか、ここを注意してくださいって
660. Posted by     2018年08月25日 16:34
お客様は神様では無いのだから次回から別の会社でお願いします弾くしかないのかね
661. Posted by 名無しのはーとさん   2018年08月25日 16:34
機会あったらこのホテルとまるわ
かわいそうすぎて励ましてやりたい
662. Posted by     2018年08月25日 16:40
どうせ叩かれるならキャンセル料を割り引かなければよかったね
エクスペディアのカスタマーサービスはゴネた様子の音声ファイルを
公開してほしい
663. Posted by    2018年08月25日 16:43
ボケ老人かよ
こんなの飼ってるから情痴大学って言われるんだよ
664. Posted by    2018年08月25日 16:49
うわぁ上智って今こんなレベルなんだ
情痴大学に改名したら?
665. Posted by    2018年08月25日 17:00
まだ削除して逃亡したままなのか
さっさと謝ればいいのに無駄なプライドが邪魔してるんだろうなあ
666. Posted by 軍事速報の中将   2018年08月25日 17:03
※287
日本人だけだと思ってんのかww
667. Posted by     2018年08月25日 17:07
ジャーナリストのくせに 自分の都合が悪い時には取材拒否か
668. Posted by    2018年08月25日 17:19
これが文系教授のやる事かw
669. Posted by    2018年08月25日 17:29
某教授「私がバカなのはどう考えてもお前らが悪い!!」
670. Posted by 名無し   2018年08月25日 17:32
こいつの為に空けておいた部屋の分ホテル側は確実に損をしてるのだが。
糞老害は元テレビ関係者か。納得
671. Posted by     2018年08月25日 17:39
この文面を読む限り、ゲストIDのメールはアドレスが間違って登録されているから、エクスペディアからのメールは不達だったはずで、それでも予約ができてしまうのは、システム的に「バカよけ」が出来ていないんじゃないのかな??

お金が絡むサイトならメールの到達で本人確認を取るのは基本中の基本だし、エクスペディアがそれをやっていないというのは信じがたいが。
672. Posted by 名無し   2018年08月25日 17:46
いや、ゴネれば50%オフって知れ渡った方がダメージでかいわ。
これ以降、引き合いに出してゴネる奴が出てくるから、例外を認めちゃいかん事例。
お情けで割引してくれたホテルに対して、後ろから切りつける仕打ちに草
673. Posted by     2018年08月25日 17:47
ああ、ゲストIDでの予約だと本人確認の認証メールを送信しないシステムなんだな、エクスペディアは。

一見客の場合は会員登録せず、予約情報を入力させてサンクスメールを送信してお終いと。

確かに、会員登録しなければ予約できないとなると、使う人は桁違いに少なくなるし、分からないでもないけど、今回みたいな事件は頻発しそう。
674. Posted by 名無し   2018年08月25日 17:49
同情の余地が全くありません
675. Posted by     2018年08月25日 17:51
しかし、そもそも二重予約をしてしまった理由がわからん。

ゲストIDで予約をとったあとに、更にアカウント登録をしてもう一回同じホテルの予約をとったようだが、何の理由でそんなことをするのか。
676. Posted by    2018年08月25日 17:52
自分にも非があると認めておいて、それ以上の損失を与えに来るとは、とんだクソだなこのおっさん。
677. Posted by      2018年08月25日 17:55
お店と客は対等。

安いところで神対応求めるのはアホだし、高いところなら、客にもそれなりの物を求められる。ぐだぐだ言わずにキャンセル料払って終了だし、どうしても気に食わなければ訴える。実名でわざわざ晒すなんて、明らかに貧乏人根性丸出しで、実に恥ずかしい。
678. Posted by    2018年08月25日 17:58
あ、ガガイの老害w
679. Posted by ななしさん@スタジアム   2018年08月25日 18:00
忖度しないとブラック企業大賞に晒しあげられるから、今まで名前を出して予約したサービス業は顔写真配布してこいつに気を使いまくっていたんだろうな。で、ゲストから予約したから威光が通用しなかったんだろ。
680. Posted by     2018年08月25日 18:05
智の女神ソフィアを略称にする大学がこんな知恵遅れ飼っているとは、とんだ笑い種だなw
上智大学も語るに落ちたわ
681. Posted by     2018年08月25日 18:07
謎なのは何で使い慣れた予約サイトを使わなかったのか?何故電車でゲスト登録したのか?謎すぎる
俺も返信メールや確認メール来ないのは怖いから使わないけど、そこだけ役に立ったわ
682. Posted by    2018年08月25日 18:07
システム構築してる人間からすると、メールアドレスが間違っていたのならその旨を表示して予約は破棄すべきだろうな。
連絡先もわからない状態でブッキングを通すのは確かにホテル側にも落ち度があるよこれは
683. Posted by     2018年08月25日 18:10
勉強代だと思っておとなしく金払っとけばいいのに
逆ギレして自分のヘマを言いふらしちゃうんだもんなー。
今後数年は生徒からクレーマー教授の名で親しまれるだろうよ。
684. Posted by    2018年08月25日 18:10
675
おそらくメールアドレスが間違っていてブッキングの情報が送られて来なかったから、
予約が通らなかったのかなと思って、正式にログインしてもう一度予約した結果だろうな。システム面から見ればたしかにアホなシステムではあるよこれ。
685. Posted by     2018年08月25日 18:13
※682
それな
今後トラブル多発するだろうと思ったらもう起きてるみたいだな
この教授は擁護できんけど
686. Posted by     2018年08月25日 18:14
>>586
いやよく読めよ。違うアカウントで予約してるんだぞ。
部屋空いているのに予約できなかったら問題だろうよ。

名無しのプログラマーとか名乗ってるけど、あんたに任せたら
仕様読み間違いしそうで酷い目に合いそうで怖いw
687. Posted by           2018年08月25日 18:15
だっせ
自分がバカ情弱でネット使いこなせなかっただけなのに他人のせいにしてすごんで
さらにそれを自分は悪くないように広めてんのか
まさに老害じゃねえか
こういうのは若者のために早く死ぬべき
688. Posted by あ   2018年08月25日 18:16
ルートインは多重予約に対して電話確認すらしない
がその程度のホテルと知れ渡っただけで俺としては非常に有効な記事だった
裁判起こすなら起こせばいいじゃん 恥の上塗りした上に5割負担も全額取り消しされるのが関の山だけど
689. Posted by    2018年08月25日 18:16
通常ゲストログインの場合は、仮予約をして、メールアドレスにブッキング情報を送信。メールに記載されてあるURLを踏んだ断面で正式に予約完了とするべきだろうな。
確かにセキュリティや経営面のリスク管理から言ってもアホと言わざるを得ない。
690. Posted by    2018年08月25日 18:25
お客様は神様ではないが、リスク管理も考慮できていないシステムを提供してるこのホテルとシステム担当者も相当なバカ。
システム構築してる人間からするとあり得ないシステム仕様。
691. Posted by     2018年08月25日 18:27
顔見ただけでやばいやつなの分かる
692. Posted by     2018年08月25日 18:27
ゲストでしかもホテルからのメールの返信ができないのに予約なんてできるのか?
連絡手段がないのによく予約できたな。普通ホテルからのキャンセル待ちのメールが来るはずだがアドレス違いで来なかったら送られずに戻るはずなんだよな
693. Posted by 。   2018年08月25日 18:32
俺的な教授のイメージは品行方正で知的なんだが、最近のは悪い物でも食べたのか
一般常識から悪い方向で逸脱した炎上商法大好きみたいな教授が多い気がする
694. Posted by    2018年08月25日 18:37
完全にこいつが悪いだけで
ホテル側、予約サイト側には落ち度はないな
ホテルもこんな人に利用してもらいたく無いだろうし
ホテル側にとってはキャンセルによる被害はあるが
そこ以外は良かったのではw
695. Posted by     2018年08月25日 18:38
肩書きだけが人生の馬鹿
696. Posted by あ   2018年08月25日 18:43
自分で間違えて予約したくせに。
ホテル側に予約がキャンセルしたつもりの予約かどうかなど判断できない。
ホテルが勝手にキャンセル扱いにしたらそっちの方が問題だ。
697. Posted by     2018年08月25日 18:47
なんだろう、キャンセル料を学生に請求してないか心配w
698. Posted by 名無し   2018年08月25日 18:50
テレビの業界人って世界は自分中心に回ってると思ってそうだからね
こんな奴が教授w
699. Posted by あ   2018年08月25日 18:51
システム屋の俺から言わせたらこんなガバガバ管理システムで運用してるのが一番驚いた
メール含めて連絡もつかない一時利用者の大人数の予約を放置するとか正気の沙汰じゃない
ホテル支配人は何してたの?
700. Posted by     2018年08月25日 18:52
この教授は擁護できないが、たしかにホテルのシステム面に大問題があるわ。このホテル他にもキャンセル料請求してる人多いんじゃないか?何で連絡できないのに予約できるようになってんだよ。互いに確認できるようにしないとダメだろ
701. Posted by ふーん   2018年08月25日 18:58
これはエクスペディアがミスを誘発してね?だってアカウント持ってなくても予約出来るし、メールが間違ってるのに予約完了してるんだろ?普通はメールが間違ってたら予約完了しなくね?メールが送れない時はエラーメッセージがエクスペディア側に届くんだから、「ゲスト」として予約した利用者に連絡しろよ。
702. Posted by     2018年08月25日 19:03
こんな奴が学生に物教える立場にいるんだから国益として大損害



703. Posted by 名も無き哲学者   2018年08月25日 19:03
今の世の中ごね得は通用しないよ ジジイさっさとくたばれ
というか今すぐしね
704. Posted by       2018年08月25日 19:13
どっちの言い分もまあ理解できなくは無いが
もうちょっと立場考えろよと
705. Posted by     2018年08月25日 19:25
こんなので大学教授を名乗れるんだから大学生のレベルがだだ下がりになるのも当然だわ
706. Posted by    2018年08月25日 19:29
自ら馬鹿を晒していくスタイル
死ねば良いと思います
707. Posted by と   2018年08月25日 19:36
責任の100%がお前にあるぞ爺さん
708. Posted by     2018年08月25日 19:47
ルートインが事前に電話してたらこんなトラブル起きなかっただろjk
709. Posted by 名無し   2018年08月25日 19:53
でも、笑ってられなんだよな、、、
今の日本は池沼みたいな奴が増えすぎて、池沼思考が正義!みたくなって来ている。
710. Posted by あ   2018年08月25日 19:54
典型的なキチガイクレーマーでワロタ
しかも団塊世代wwwwwwwwwwwwwwwwwww
711. Posted by ななし   2018年08月25日 19:59
3 名誉毀損だろ、こんなの。こういう自分の大したことない権力使ってえらそうにする奴はちゃんと法で裁いて自分の間違いを賠償請求という形で分からせてやらないといけない。同じサービス業の立場としてホテル側は訴えるべきだと思う。
712. Posted by マスゴミあがりのクズは消えろ   2018年08月25日 20:03
水島宏明は、法政大学につとめてた時にもカスみたいなひとりよがりの記事を書いてたな。マスゴミあがりで自分が知識人だと思ってるんだろうが、しょせん学部卒のゆがんだマスゴミ内教育をうけた能無し。もうすこし謙虚にできないかね。法政のマスゴミあがりにはもうひとり、カスがいたはずだな。
713. Posted by     2018年08月25日 20:17
馬鹿に文明の利器を与えるからこうなるんだろ。
これ、サイトやホテルが悪いように書かれているが、その実、こんな精神未成熟な馬鹿が素直に自分の素行を書き記してるとは思えんし、都合よく改竄してそうだな。
大学の教授つっても、別に頭がいいわけじゃないからな。成果出せるやつなんて本当に一握りだし。
714. Posted by    2018年08月25日 20:21
このクソ野朗にサービス業がブラック化する理由を教えてやれ!
715. Posted by ななし   2018年08月25日 20:22
全部こいつが悪い上に取材拒否とかクズすぎ。しかも被災地の取材目的とかこんなやつが来て何になるんだ。
716. Posted by 名無し   2018年08月25日 20:22
要約 俺は悪くない
717. Posted by     2018年08月25日 20:23
よく知らんけど、こういう旅行サイトって登録されたメアドに確認メール送らないの?
メール受け取って指定のURLにアクセスしてそこで確定ってあるじゃん。
そういうのがないのならサイトの不備でゴネることもできるかもな。
718. Posted by なな   2018年08月25日 20:23
こういう老害が今後増えるんだろうな。

使えねーんだったら使うなよ、ハゲ
719. Posted by    2018年08月25日 20:23
つか、何で「13人→1人」になってんだよ
大方、学生の宿泊費でポイント稼ごうとしたんじゃねーの?
んで、学生もそれ分かってて、「いえ、自分たちで予約します」とかなったとか
720. Posted by 名も無き哲学者   2018年08月25日 20:26
被災して観光収入も宿泊客も減っただろう場所に文句つけるって何の為に被災地行ったの?
そんなつまんねーことこそ水に流せよ
721. Posted by 名も無き哲学者   2018年08月25日 20:31
※719
恐らくだけど個人だけだと実費負担になって学生絡みのゼミとか講義ってことにすれば大学から遠征補助が出るからじゃない?
補助貰ってから当日キャンセルで費用の80%×キャンセル人数なら自分の分だけは確保できるし
722. Posted by     2018年08月25日 20:55
自分が悪いのにゴネまくって値引きさせた挙句
批判記事書いてネットに上げるとかどういう神経してんだ、煽りや罵倒抜きにして頭おかしいだろ
迷惑かけたホテルを二度と使わないのは当たり前として、今後宿泊施設全般利用すんなよ
どこに行っても迷惑かけるわこんな奴
723. Posted by    2018年08月25日 21:10
ホテルは訴えたほうがいいんじゃないか?名前出されてるし
724. Posted by     2018年08月25日 21:28
地位を利用して首を狩りに逝ったけど返り討ちにあったでござる。忍法隠れ身の術でござる。にんにん。
725. Posted by    2018年08月25日 21:32
さすが文系教授
機械音痴爆発やな
726. Posted by 宇宙忍者   2018年08月25日 21:38
見苦しいな〜(;・∀・)
727. Posted by     2018年08月25日 21:58
水島、宿泊やめるってよ
映画化希望
728. Posted by    2018年08月25日 22:00
ホテル側の落ち度というのがまったくわからない。
二重予約してんだから片方取り消すなんて当たり前のこと。
729. Posted by A   2018年08月25日 22:12
ここまで声高に「自分は馬鹿です」と宣言されると、周囲の人間は人付き合いを考え直す良い機会になってイイね
730. Posted by     2018年08月25日 22:20
マジでこんな脳足りんは訴えて痛い目見させなきゃダメだよ
完全敗訴してもギャーギャーアホわめき散らすだろうけど
731. Posted by 名無しさん   2018年08月25日 22:37
ホテルもサイト側もすみませんでした。あなたが予約したら今後は拒否させていただきます。あなたの所属大学も拒否させていただきます。
理由はお客様の求めるサービスは提供できませんのでと言ってあげれば良いのに。
732. Posted by     2018年08月25日 22:43
上智大学の教授ってこんなアホがやってんだ
733. Posted by 名無し   2018年08月25日 22:56
都合よく言わんだけまし
嘘つく奴が一番駄目
734. Posted by     2018年08月25日 23:09
>「私自身は、この名前がつくものをもう今後2度と使うことはないだろう」
よかったじゃん
バカはもう来ないって
でもこういうバカは文句言ってまた来るんだよな〜〜〜
735. Posted by 名無しのプログラマー   2018年08月25日 23:11
「突き詰めれば」も何も最初からお前に落ち度があるんじゃねーかアホか
そう言うのをクレーマーって言うんだよ
736. Posted by あ   2018年08月25日 23:26
「責任がホテルにあるのか旅行サイトにあるのか、曖昧な物言いをするホテルや旅行サイトは絶対に避ける」
テメーに全責任があるだろうがジジイ
737. Posted by あ   2018年08月25日 23:28
解雇の署名運動とか出来ないのか
738. Posted by あ   2018年08月25日 23:29
受験生は上智大学を受験しないようにしてください。
739. Posted by     2018年08月25日 23:49
ただ、実際二重予約をよしとしてしまうシステムには問題があるんじゃないかなあ
740. Posted by 通りすがりのクロワッサン   2018年08月25日 23:51
教授でこの程度とは...話しにならね〜バッカじゃねの!
741. Posted by    2018年08月25日 23:54
ホテルが二重予約を排除するなり排除しなくても確認してたらこんな問題は起きなかった
ルートインの担当者が仕事サボった結果お互いに不幸な結果を招いただけだろこれ
742. Posted by     2018年08月26日 00:03
メールが届かない事態についてはどうにかすべきだよね
キャンセル料払わずに逃げた場合連絡しようも亡くなるわけだし。

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