1: 田杉山脈 ★ 2018/12/30(日) 16:49:16.58 _USER
https://i.gzn.jp/img/2018/12/29/iphone-xs-max-burn/00_m.jpg
ポケットに入れていたiPhoneが突如として燃え、ケガをしたという男性が現れています。この男性はAppleの対応に不満を募らせています。

アメリカ・オハイオ州に住むJ・ヒラード(仮称)さんは、2018年12月12日に職場の休憩ルームで休んでいるときに、後ろポケットから猛烈な熱を感じました。しばらくすると後ろポケットに入れていたiPhone XS Maxが緑色や黄色の煙を上げながら燃え出したそうです。

一刻も早くズボンを脱ぎたかったヒラードさんでしたが、不運なことに女性従業員も部屋にいたため慌てて部屋を飛び出して、会議室に駆け込んでから靴とズボンを脱ぎ捨てたとのこと。ヒラードさんの悲鳴を聞きつけた会社役員が駆け付け火を消し止めてくれて難を逃れたそうです。

結局、ヒラードさんのズボンには燃えて穴が開き、お尻にも火傷を負うことになりました。当然ながら燃えたiPhone XS Maxは機能不全状態に陥りました。

その日の夕方にApple Storeに燃えたiPhone XS Maxを着用していたケース、画面保護カバーと一緒に持ち込んだヒラードさんは、女性のマネージャーに事情を説明しました。マネージャーが技術部門に問題のiPhoneを送付すると回答したため、「カスタマーサービスから(自分宛に)電話をもらえるか？」と尋ねたところ、「技術部門でできることはない」という回答でした。20分ほどの押し問答の末に、マネージャーがヒラードさんのプロフィール情報を確認すると言ってSIMカードを取り出したものの、熱で溶けてしまっていたそうです。

マネージャーは「安全対策チームに連絡しなければならず、iPhone XS Maxを回収するがステータスを戻すことはできない」と通告したとのこと。すでにiPhone XS Maxの梱包をスタッフが始めており、「交換用のiPhoneを受け取るには、問題のiPhoneを手渡すのが唯一の方法である」とマネージャーはヒラードさんに伝えたそうです。

他の選択肢を一切与えないAppleの冷たい対応に怒ったヒラードさんは、「燃えた服と負った火傷についてはどうなるのか？」と尋ねましたが、「iPhoneを渡してもらうまで何も約束できない」という返答でした。結局、Apple Storeの対応に納得できなかったヒラードさんは燃えたiPhone XS Maxを持ち帰ったそうです。

その後、Appleサポートに連絡したヒラードさんでしたが、改めて事故の内容などの経緯について一から説明することを余儀なくされたとのこと。さらに、燃えたiPhone XS Maxの写真だけでなく、燃えた服や傷を負った個所の写真を撮影してメールに添付するように要求されたそうです。ヒラードさんは臀部というセンシティブな個所の写真を送ることはできないと傷の写真添付については断っています。

最終的にヒラードさんの事故を確認したAppleは、「新品のiPhone XS Maxを送付する」という提案をしたそうですが、ヒラードさんは十分な対応とは言えないと考えており、Appleに対する訴訟提起を検討しているそうです。
https://gigazine.net/news/20181230-iphone-xs-max-burn/
引用元: http://egg.5ch.net/test/read.cgi/bizplus/1546156156/


13: 名刺は切らしておりまして 2018/12/30(日) 17:15:13.40
>>1
>後ろポケットから猛烈な熱を感じました

ケツのポケット入れるとiphoneは曲がるんだよｗ
うちのSEも微妙にひん曲がってるｗ

15: 名刺は切らしておりまして 2018/12/30(日) 17:20:18.55
>>1
ピザデブがケツの圧力でぶっ壊しただけだろ
クレーマー焼死すればよかったのに

22: 名刺は切らしておりまして 2018/12/30(日) 17:35:57.85
>>1
編集部で火災したくせに

2: 名刺は切らしておりまして 2018/12/30(日) 16:53:51.62
寒い冬に対応した良い商品じゃないか

3: 名刺は切らしておりまして 2018/12/30(日) 16:57:02.61
まあリチウムイオンだから燃えるよ
そういう代物スマホって

5: 名刺は切らしておりまして 2018/12/30(日) 17:03:03.62
i-Hot Max

7: 名刺は切らしておりまして 2018/12/30(日) 17:07:24.26
緊急時なんだから女性とか気にせずズボン脱ごうよ。
それで大火傷したら世話ないよ。

9: 名刺は切らしておりまして 2018/12/30(日) 17:09:12.39
それに尻の写真を送りたくないって、別に男ならそんなに気にならんだろ。
恥ずかしがり屋なのか？

10: 名刺は切らしておりまして 2018/12/30(日) 17:09:52.84
屈んで曲がって時に接触不良起こしたか。

12: 名刺は切らしておりまして 2018/12/30(日) 17:13:35.92
アイフォンXS MAX オーナーのワイ、燃えないかガクブル。

16: 名刺は切らしておりまして 2018/12/30(日) 17:21:03.85
これ本当なら結構やばくね？

17: 名刺は切らしておりまして 2018/12/30(日) 17:25:18.79
国内からあいぽんも排除だね

19: 名刺は切らしておりまして 2018/12/30(日) 17:29:37.61
普通治療費慰謝料まで払うだろ
意識低い会社だな

23: 名刺は切らしておりまして 2018/12/30(日) 17:37:17.49
つーか、EV自動車大丈夫か？

25: 名刺は切らしておりまして 2018/12/30(日) 17:38:56.74
>>23
爆弾抱えて走ってるようなもんだよ笑

24: 名刺は切らしておりまして 2018/12/30(日) 17:38:23.46
麻呂が出てこない

27: 名刺は切らしておりまして 2018/12/30(日) 17:41:44.33
テロリストにヒント与えるようなことすんなよ

28: 名刺は切らしておりまして 2018/12/30(日) 17:42:03.82
hey、尻！暖めてくれ！

35: 名刺は切らしておりまして 2018/12/30(日) 17:54:09.37
ソニーのiPhoneにしないからだよw

36: 名刺は切らしておりまして 2018/12/30(日) 17:54:11.58
高けえ使い捨てカイロだな

37: 名刺は切らしておりまして 2018/12/30(日) 17:56:07.08
いやぁー
アップル擁護ではないけど、
尻ポケットは最近の薄かったスマホには拷問みたいなもんだ

38: 名刺は切らしておりまして 2018/12/30(日) 17:58:07.52
>>37
訂正:薄かった>薄型

45: 名刺は切らしておりまして 2018/12/30(日) 18:07:59.65
>>37
大丈夫だよ、全然擁護になってないからｗ
剛性無視した薄型化なんてポンコツ以外のなにものでもないからなｗ

40: 名刺は切らしておりまして 2018/12/30(日) 18:01:55.99
iPhoneクリスマスかと

41: 名刺は切らしておりまして 2018/12/30(日) 18:02:57.53
アイホン　×
アイホカロン　〇

44: 名刺は切らしておりまして 2018/12/30(日) 18:07:24.35
衝撃で内部の何かがズレたりするのか、正常な動きをしなくなった撤退した国内メーカーのウエアラブルカメラ。
よく見たら傷が付いており、ダメもとで傷が付いていた反対側をテーブルに打ち付けた。
電源が入り、正常に動くようになった。
ポケットに入れていて、歪んだりしたんじゃないの？

46: 名刺は切らしておりまして 2018/12/30(日) 18:14:09.79
まあケツで踏んでたのが原因だろうけど
Appleが交換と服のお見舞金ぐらいは出さないとあかんよ

49: 名刺は切らしておりまして 2018/12/30(日) 18:18:59.82
そりゃ訴訟も当然だろ

50: 名刺は切らしておりまして 2018/12/30(日) 18:19:04.25
Androidにしないからこうなる

52: 名刺は切らしておりまして 2018/12/30(日) 18:23:03.36
Androidなら、持ち歩くだけで火が付くから、尻と服は無事だったしな

53: 名刺は切らしておりまして 2018/12/30(日) 18:23:57.77
リチウムイオン電池は強い圧力が加えられると発火する特性がある
だからズボンの後ろポケットに入れるのはNGだと思うね

55: 名刺は切らしておりまして 2018/12/30(日) 18:28:52.94
>>53
知らなかった、気をつけよう。

54: 名刺は切らしておりまして 2018/12/30(日) 18:24:49.13
強い衝撃でも発火する

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