セブン某店で「レジ横」品ユニーク注文法 「これはいい」「全国展開を」
【コンビニ】声かけず肉まん注文…セブン某店で「レジ横」品ユニーク注文法 「これはいい」「全国展開を」と好評
元スレ：https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1546997723/
元スレ：https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1546997723/
1: ばーど ★ 2019/01/09(水) 10:35:23.87 ID:GEQH3eM49
「これはいい取り組み」「全国展開をお願いします」――。セブンイレブン百万遍店（京都市）で導入した注文方法が、インターネット上で注目を集めている。
レジ横で販売しているホットスナックや中華まんは、店員に声をかけて注文するのが一般的だが、「札（ふだ）」で購入できるようにした。
■メニュー名が書かれた札
仕組みはこうだ。レジ前の棚に、アメリカンドックやからあげ棒、肉まんなどメニュー名が書かれた札が置いてある。客はそれをレジに持参して注文する。
あるツイッターユーザーが2019年1月6日、棚が写った店内写真を投稿したところ、1万3000以上（8日時点）の「いいね」を集めた。
「外国人店員だとまだ聞き取り慣れてない人とかいるし、お互いミスがなくていい」
「滑舌が悪くて時間によってはガサガサの声しか出ない私には有難いシステム」
などと好意的な反応も多く寄せられている。
セブンイレブンの広報担当者は9日、J-CASTニュースの取材に「商品をスムーズにご注文いただく工夫」と導入の狙いを明かす。百万遍店ではレジが混む時間帯の接客効率に課題があり、オーナー独自で取り組んだという。
ネット上では他店舗での導入を要望する声も多いが、担当者は「こうした声は参考にさせていただく」とするも、現時点では考えていないという。
（J-CASTニュース編集部 谷本陵）
1/9(水) 7:32
J-CASTニュース
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20190109-00000000-jct-bus_all
https://lpt.c.yimg.jp/amd/20190109-00000000-jct-000-view.jpg
レジ横で販売しているホットスナックや中華まんは、店員に声をかけて注文するのが一般的だが、「札（ふだ）」で購入できるようにした。
■メニュー名が書かれた札
仕組みはこうだ。レジ前の棚に、アメリカンドックやからあげ棒、肉まんなどメニュー名が書かれた札が置いてある。客はそれをレジに持参して注文する。
あるツイッターユーザーが2019年1月6日、棚が写った店内写真を投稿したところ、1万3000以上（8日時点）の「いいね」を集めた。
「外国人店員だとまだ聞き取り慣れてない人とかいるし、お互いミスがなくていい」
「滑舌が悪くて時間によってはガサガサの声しか出ない私には有難いシステム」
などと好意的な反応も多く寄せられている。
セブンイレブンの広報担当者は9日、J-CASTニュースの取材に「商品をスムーズにご注文いただく工夫」と導入の狙いを明かす。百万遍店ではレジが混む時間帯の接客効率に課題があり、オーナー独自で取り組んだという。
ネット上では他店舗での導入を要望する声も多いが、担当者は「こうした声は参考にさせていただく」とするも、現時点では考えていないという。
（J-CASTニュース編集部 谷本陵）
1/9(水) 7:32
J-CASTニュース
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20190109-00000000-jct-bus_all
https://lpt.c.yimg.jp/amd/20190109-00000000-jct-000-view.jpg
2: 名無しさん＠１周年 2019/01/09(水) 10:36:52.00 ID:isQCBuDg0
どんだけコミュ障なんだよ
注文くらい声出せよ
注文くらい声出せよ
44: 名無しさん＠１周年 2019/01/09(水) 10:43:53.69 ID:i7eWNshO0
>>2
スレ開く時そう思ったけど、レジが外国人とかだと確かにいいかも知れない
スレ開く時そう思ったけど、レジが外国人とかだと確かにいいかも知れない
93: 名無しさん＠１周年 2019/01/09(水) 10:49:23.43 ID:5bl3Nfu50
>>44
自分が外国人のときには助かる気がする
自分が外国人のときには助かる気がする
194: 名無しさん＠１周年 2019/01/09(水) 11:01:32.66 ID:5IRxjufo0
>>2
今後まともに日本語を使えない店員が増えるだろうからいい方法だろ
今後まともに日本語を使えない店員が増えるだろうからいい方法だろ
244: 名無しさん＠１周年 2019/01/09(水) 11:08:24.26 ID:NFz55ZIn0
>>194
これ対策だな
これ対策だな
3: 名無しさん＠１周年 2019/01/09(水) 10:36:56.30 ID:t01KdrZJ0
最近は種類ありすぎてどれだ何まんだかわからんこともある
4: 名無しさん＠１周年 2019/01/09(水) 10:36:56.80 ID:nd/yQuON0
メニュー増え過ぎだしこれいいよな
7: 名無しさん＠１周年 2019/01/09(水) 10:37:28.50 ID:qPworwaM0
レジ袋入りませんの札と同じやろ
18: 名無しさん＠１周年 2019/01/09(水) 10:39:18.41 ID:6vpoNXWI0
肉まんと豚まんって別物なのかw
311: 名無しさん＠１周年 2019/01/09(水) 11:15:56.71 ID:VEv3tR9u0
>>18 大阪じゃ肉=牛肉らしいので豚まんと言うようになったと聞いたことがある
20: 名無しさん＠１周年 2019/01/09(水) 10:39:21.47 ID:ya9jgNYd0
コンヒニ買い物はほぼ唯一の社会との接点なのに……
これ以上俺から会話の機会を奪わないでくれ
これ以上俺から会話の機会を奪わないでくれ
21: 名無しさん＠１周年 2019/01/09(水) 10:40:02.68 ID:PB+ZertR0
肉まんとかホットスナックとかゆっくりなにがあるのかみたいのに、みてたらレジにくるからうざい
なんかボタンおしてレジ打つ準備してるし
なんかボタンおしてレジ打つ準備してるし
24: 名無しさん＠１周年 2019/01/09(水) 10:40:30.18 ID:D4oLsarG0
タバコみたいに番号振っとけよｗ
25: 名無しさん＠１周年 2019/01/09(水) 10:40:34.71 ID:2ls4vDMh0
いちいちマスク外して店員に頼むの面倒だったからこれはいいな
おでんもこの方式にしてほしい
おでんもこの方式にしてほしい
33: 名無しさん＠１周年 2019/01/09(水) 10:42:03.95 ID:gzOVZbhU0
コンビニで
石焼き芋
なんでないのかなぁ
冬限定ならヒットするとおもうけど
石焼き芋
なんでないのかなぁ
冬限定ならヒットするとおもうけど
45: 名無しさん＠１周年 2019/01/09(水) 10:44:08.76 ID:EVhHQ/mu0
>>33
言われてみれば無いな
スーパーで売ってるやつは夜だと売り切れてるしコンビニにあれば欲しい
言われてみれば無いな
スーパーで売ってるやつは夜だと売り切れてるしコンビニにあれば欲しい
49: 名無しさん＠１周年 2019/01/09(水) 10:44:23.21 ID:Lw0Ph8tS0
>>33
100円ローソンでなかった？
匂いがなんとか言う人がいるのかなあ
ドンキの100円焼き芋🍠は蜜たっぷりで神だね
夜なんか50円だし！
100円ローソンでなかった？
匂いがなんとか言う人がいるのかなあ
ドンキの100円焼き芋🍠は蜜たっぷりで神だね
夜なんか50円だし！
361: 名無しさん＠１周年 2019/01/09(水) 11:20:16.16 ID:A93lnDbC0
>>33
昔あった
焼きとうもろこしも
でも今はないってことはお察し
昔あった
焼きとうもろこしも
でも今はないってことはお察し
38: 名無しさん＠１周年 2019/01/09(水) 10:42:40.84 ID:IWW9DHlr0
オレ、池袋在住
コンビニ店員は外人だらけ
日本語が怪しげな店員も多いから、これは助かる
コンビニ店員は外人だらけ
日本語が怪しげな店員も多いから、これは助かる
53: 名無しさん＠１周年 2019/01/09(水) 10:44:31.86 ID:/6PWi7CN0
外人向けかと思ったら日本語しか書いてないのかよ。
56: 名無しさん＠１周年 2019/01/09(水) 10:45:32.08 ID:T+WdwEMA0
ポイントカードがなんちゃらも止めろよ
うざすぎる
うざすぎる
79: 名無しさん＠１周年 2019/01/09(水) 10:47:44.91 ID:IfrOnOOg0
>>56
あれはポイントカードと言う名の顧客管理システムだからね、
どんな年代の何処に住んでいる人がどの時間帯にどんなものを買うか、データベースに利用されてる
あれはポイントカードと言う名の顧客管理システムだからね、
どんな年代の何処に住んでいる人がどの時間帯にどんなものを買うか、データベースに利用されてる
57: 名無しさん＠１周年 2019/01/09(水) 10:45:33.84 ID:RjthJsrl0
在庫との整合はキッチリな
66: 名無しさん＠１周年 2019/01/09(水) 10:46:29.60 ID:zhKcF6aq0
レジから離れた場所に注文札置いてたら2度手間になるだろーがホットスナックコーナーのとこにスペース作って置よ
76: 名無しさん＠１周年 2019/01/09(水) 10:47:11.66 ID:E9UB6o4U0
自分はこれ初めて見たのファミマだったよううな
78: 名無しさん＠１周年 2019/01/09(水) 10:47:21.20 ID:HEWm2GBe0
便利かもしれないけど会話の無い社会って豊かさで言うとどうなんだろうな・・・・
92: 名無しさん＠１周年 2019/01/09(水) 10:49:21.60 ID:3X/hzMGD0
外国人店員多いからこれの方がいいわ
コーヒーもこれにして
コーヒーもこれにして
100: 名無しさん＠１周年 2019/01/09(水) 10:50:20.16 ID:RHvrIp1z0
うちの近くのセブンは２年くらい前からこのシステムなんだけど。
おでんも札で買える。
おでんも札で買える。
105: 名無しさん＠１周年 2019/01/09(水) 10:50:38.90 ID:a6QJGCIF0
タッチパネルで注文出来る方が簡単じゃね？
109: 名無しさん＠１周年 2019/01/09(水) 10:51:08.97 ID:1aYBYAD+0
あと電子マネーで支払いも客側で選べるようにしろ
してくれ
してくれ
111: 名無しさん＠１周年 2019/01/09(水) 10:51:41.70 ID:PMYPS0Yr0
しかしお前らコンビニ好きだな（笑）
116: 名無しさん＠１周年 2019/01/09(水) 10:52:09.91 ID:I2FvVSI10
レジでもたもた選んでる人がいなくなるのはいいな。
121: 名無しさん＠１周年 2019/01/09(水) 10:52:52.81 ID:yJAlzbU60
支払い「ＩＤで」て言ったら必ず「Edyですか？」と聞き返される
客がボタン押すシステムに変えろボケカス
客がボタン押すシステムに変えろボケカス
126: 名無しさん＠１周年 2019/01/09(水) 10:53:12.56 ID:wcMroLok0
>>121
あるある
あるある
123: 名無しさん＠１周年 2019/01/09(水) 10:53:04.34 ID:2ls4vDMh0
店員さんがタバコの番号間違えただけでこんなキレる客
https://twitter.com/smhl_Mg/status/1071440777186701312/video/1
こういうトラブル防止のためにもタバコにも番号カード導入するべし
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)
https://twitter.com/smhl_Mg/status/1071440777186701312/video/1
こういうトラブル防止のためにもタバコにも番号カード導入するべし
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)
147: （； ﾟДﾟ）コロ猫映画(仮)4 ◆EFvlPnIYE33o 2019/01/09(水) 10:54:56.08 ID:QYTlYEo00
>>123
（； ﾟДﾟ）タバコは似たような銘柄たくさんあるからね
タバコこそ必要かも
（； ﾟДﾟ）タバコは似たような銘柄たくさんあるからね
タバコこそ必要かも
183: 名無しさん＠１周年 2019/01/09(水) 10:59:51.48 ID:R/Imx37j0
>>123
タバコの番号が見えないだよな
だから銘柄を言ってしまう
あれって番号共通なのか？それとも店舗ごとに番号違う
コンビニ全店共通なら１度番号覚えたら良いが
タバコの番号が見えないだよな
だから銘柄を言ってしまう
あれって番号共通なのか？それとも店舗ごとに番号違う
コンビニ全店共通なら１度番号覚えたら良いが
127: 名無しさん＠１周年 2019/01/09(水) 10:53:13.22 ID:tAN/YSVf0
札で注文、セブンイレブンのドーナツでやってたのと同じシステム？
129: 名無しさん＠１周年 2019/01/09(水) 10:53:16.08 ID:pzLGwOPD0
なんでもいいけど早くレジの無人化進めてくれよ
スーパーではもうセルフレジに変わってるじゃん
スーパーではもうセルフレジに変わってるじゃん
131: 名無しさん＠１周年 2019/01/09(水) 10:53:26.84 ID:Ej8hpxJb0
カード支払いの時に自分か店員どちらがリーダ通すのかを統一して欲しい
132: 名無しさん＠１周年 2019/01/09(水) 10:53:29.88 ID:R/Imx37j0
言うのが恥ずかしくなるようなネーミングのあるからな
ファミレスとかならこれって指さすけど
ファミレスとかならこれって指さすけど
136: 名無しさん＠１周年 2019/01/09(水) 10:53:48.30 ID:IcINqKrn0
2019年にもなってこんなアナログな…
139: 名無しさん＠１周年 2019/01/09(水) 10:53:53.65 ID:RNH8h8Gh0
ほんとコンビニ店員はどんどん仕事が増えてるなｗ
バカにしてるやつ多いけど業務こなせないやつも多そう
バカにしてるやつ多いけど業務こなせないやつも多そう
148: 名無しさん＠１周年 2019/01/09(水) 10:55:00.47 ID:/O903ggO0
セブンの外人店員にホットコーヒーのLと注文したら
レギュラーサイズのカップを渡された
「エル、エルだよ」といっても向こうはキョトンとしてるから
「ラージサイズ」と言ったらちゃんと出てきた
めんどくせーよ(´･ω･｀)
レギュラーサイズのカップを渡された
「エル、エルだよ」といっても向こうはキョトンとしてるから
「ラージサイズ」と言ったらちゃんと出てきた
めんどくせーよ(´･ω･｀)
155: 名無しさん＠１周年 2019/01/09(水) 10:55:55.54 ID:77SH0Zp50
アメリカに行った時サンドウィッチの具を指定するのにメニューにチェックマーク入れて店員に渡すとこがあってこれはすばらしいと思った
だって種類がありすぎて英語でなんと言うか分からないし、店員が早口でなに言ってるか分からないから
だって種類がありすぎて英語でなんと言うか分からないし、店員が早口でなに言ってるか分からないから
157: 名無しさん＠１周年 2019/01/09(水) 10:56:14.95 ID:QzFtzKkg0
商品在庫と展示札数を常時マッチさせておく新業務負荷が店員に掛かりますな
186: 名無しさん＠１周年 2019/01/09(水) 11:00:48.53 ID:6lSQN6B40
家帰ったらその札が入っていて肉まんが無かった(´･ω･｀)
227: 名無しさん＠１周年 2019/01/09(水) 11:05:55.75 ID:xzl2DLoB0
レジの時だと１歩下がらないとケースの商品名が見づらいし
レジ位置によっては離れてたりするから
これは注文しやすくていいと思う
レジ位置によっては離れてたりするから
これは注文しやすくていいと思う
268: 名無しさん＠１周年 2019/01/09(水) 11:11:28.16 ID:POAD7fHp0
家の近所のセブンも何年か前からおでんと肉まんは札で買う方式だったけど、今頃このニュース？
277: 名無しさん＠１周年 2019/01/09(水) 11:12:26.63 ID:YmoLLZP90
どんだけコミュ症なんだよ、もうアマゾンで肉まん買えよ。
304: 名無しさん＠１周年 2019/01/09(水) 11:15:27.71 ID:+ShWMHmr0
ドーナツでやってたやん既に
何も新しくねー、ただの宣伝
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