クレーマー


1::2019/01/25(金)01:44:27 j86
ガチでどういう心理でこれ言ってんの?てかこんなこと言う奴ホンマにおるんか?
2::2019/01/25(金)01:44:41 4cX
おるで
6::2019/01/25(金)01:45:33 j86
>>2
マジかよ
どういう神経してるんや
4::2019/01/25(金)01:44:58 hAI
世界は広い
7::2019/01/25(金)01:46:02 dvG
大体老害のイメージ
8::2019/01/25(金)01:46:20 4cX
>>7
それかDQNっぽいの
9::2019/01/25(金)01:48:43 Owk
>>8
わいDQNにビールこぼしたけど笑って許してくれたわ
11::2019/01/25(金)01:49:16 dvG
>>9
それDQNやなくて陽キャやろ
14::2019/01/25(金)01:51:45 Owk
>>11
DQNと陽キャどう見分けたらええんや
ビールこぼしたの金髪でタトゥーはいってたわ
13::2019/01/25(金)01:49:50 62J
DQNと陽キャを混同してはいけない(戒め)

16::2019/01/25(金)01:55:11 B6N
仕事中はは糞うざ怖い上司でもこういう時は頼りになる
25::2019/01/25(金)02:00:06 nAn
>>16
ちゃんと対応してくれるならまだ有能
糞な上司だと
「誰が行っても同じだから自分で対応しろ」
「クレーム対応も出来んのか」
で逃げる
17::2019/01/25(金)01:56:40 wkc
店長呼んでもなんも変わらんのに
責任者出せ!ならまだ分かる
18::2019/01/25(金)01:56:58 taA
おるでマジに
22::2019/01/25(金)01:58:19 AB1
ワイは毎回録音しておいて本社や本部に文句言いまくるな
これすっごいきくぞ
直接いうよりずっといい

41::2019/01/25(金)02:18:34 WOb
>>22
例えばどんなことや
103::2019/01/25(金)04:19:55 AB1
>>41
ファミレス行った時箸の出し忘れとか、コンビニで店員が注文ミスした時とか、宅急便の宅配員が大雑把な対応した時だとかかな
店だけの対応では終わらせないように複数回録音しておいて一気に攻撃するんや
24::2019/01/25(金)01:58:27 hTi
店側がやらかしたならわかるけどな
てかそれはクレーマーとは言わないか
27::2019/01/25(金)02:02:17 q8h
意思決定できる奴出してくれやってことは割とあるやろ
バイトに文句言っても何にもならんし
29::2019/01/25(金)02:03:09 pTc
別室にご案内で解決解決ゥー!

34::2019/01/25(金)02:04:12 dgL
いつも言われてるから どうしたら1番イヤかわかってるんやでwww
38::2019/01/25(金)02:07:07 dgL
店長をいじめたら君の評価も下がる定期
39::2019/01/25(金)02:14:20 xiN
今の時代ネット社会だよ?掲示板やツイッターでボロクソ叩いてあげようか?ってクレーマーに言われたらどないするんや?
40::2019/01/25(金)02:16:47 ytt
>>39
2ちゃんねらー総出で叩くわのコピペかな
42::2019/01/25(金)02:19:57 tMY
なんか気に食わなかったのかジジイが
「お前んとこの社長と顔見知りじゃ!怒ってたゆーとけ!」
って自分の名前書いておいていったけど、
すぐ横に社長おったんやけどなぁ

45::2019/01/25(金)02:23:48 vL7
うちの店にクレーム付けてくれる客大歓迎だわ
クレーム付けられすぎて社員飛ばされればええねん
46::2019/01/25(金)02:25:31 j86
店の有り様を改善させたいなら、怒鳴るより相手を納得させなアカンやろ?落ち着いて何が悪いのか、どうすれば良くなるのかを説明すればええ話やん
なんで店長呼んで怒鳴る必要があるんや。怒鳴る労力を使って書き置きでもすればええやん
51::2019/01/25(金)02:40:59 ZQH
>>46
それ怒る行為全般に言えることやん
53::2019/01/25(金)02:43:45 j86
>>51
怒る行為にも種類はあるやろ。相手を威圧したり
ワイが言うてるのは、結局クレームなのかストレス発散なのかっちゅうことやで。クレームとして処理して欲しいなら理知的に、ちゃんと社会人の態度で臨むべき
47::2019/01/25(金)02:27:01 vL7
そもそもクレーム付けないと行けないような店に2度と行かんわ

48::2019/01/25(金)02:35:44 j86
>>47
それも常識的な態度やと思うで
55::2019/01/25(金)02:44:33 YAf
クレーマーとは違うけど、自称万引きGメンが「万引き見つけてきたから店長呼んできて」ってのはあった
別に店で雇ってるとかではなく
56::2019/01/25(金)02:46:02 C1P
クレームって主張するって意味やから本来はプラスの意味も含んでるんやがなあ
59::2019/01/25(金)02:50:18 j86
>>56
まあ日本語では、一部のクレーマー()の只のいちゃもんも一緒くたにクレームと呼んでるからしゃーないかもな
本来の用途なら「業務改善の余地」が正しい意味やとワイは思うで
61::2019/01/25(金)02:53:55 uXv
バイトを採用したのは結局店長やから店長の責任なんや
62::2019/01/25(金)02:58:52 j86
>>61
どういう意味や…?
バイトくんのパーソナリティに関するクレームってことか?何やそれ

63::2019/01/25(金)02:59:35 J2s
>>62
教育をしっかりしろってことやろ
67::2019/01/25(金)03:02:33 j86
>>63
バイトくんが入って2、3週間なのか、あるいは2、3年目なのかはクレーマーには分からんから、そういう文句はクレームとして処理されないんやで
練度に個人差があるのは当たり前やから
69::2019/01/25(金)03:05:15 uXv
>>67
態度の問題やったらどうや?
71::2019/01/25(金)03:08:20 j86
>>69
コンビニのバイトくんってことで話せば

まずクレーマーの主張に客観性があるかどうかやね。態度が誰の目から見ても明らかに不遜である、これなら納得はいくけれどもこれは事実として有り得るのか?って話や
研修の時点で弾かれるわ
72::2019/01/25(金)03:10:23 uXv
>>71
うーんよくわからん
これからもクレームを入れていく
80::2019/01/25(金)03:17:08 j86
レストランもホテルも、サービスに対して金払ってるわけやからそれは言った方がええで
82::2019/01/25(金)03:18:21 6Ob
>>80
まあファミレスとかはコンビニと同レベルやろ
コンビニだってあの値段にはサービス料入ってそうやし
86::2019/01/25(金)03:23:09 j86
>>82
いやコンビニのサービス料は客単価10~20円くらいや
そもコンビニの構造的に店員っていうのは施設を維持するシステムの一部であって、質を保証するのはあくまで冷蔵庫や冷暖房設備や
91::2019/01/25(金)03:26:58 6Ob
>>86
まあでも接客態度が他のコンビニに劣ってたら人は優れた方に流れるからなぁ
人から言われてやることじゃないやろうけど良いに越したことはない
94::2019/01/25(金)03:30:30 j86
>>91
そういう意見も気持ちとしては分かるで
今の時代コンビニは店員の態度による客の流動はほとんどない、そして少数の客の流動では潰れないんや
たまに潰れて入れ替わってるところは、ほぼ確実にオーナーが定年だったり酒類販売法で規制されたとこや
97::2019/01/25(金)03:32:59 6Ob
>>94
まあ家に近いところとか行きやすいところに普通行くわね
日本人「あ…アイライク…」英語人「この日本人英語全然ダメやな…英語の読み書きなんて論外やろ」

上司が怖くて会社を辞め、3週間経った俺の現在・・・・・・

2日前に牡蠣食べ放題行ってきたんだけどさ・・・・・・

【悲報】ワイ、ストロングゼロを3杯飲んでるのに会社に呼び出される

今さっき上司にタメ口で胸ぐら掴んで怒った!!!!!!!

【朗報】留学生に懐かれたったwwwwwwwwwwww

フリーターわい(23)、バイト先の年下だと思ってたかわいい女子の実年齢に驚愕する・・・・・・

【悲報】近所のガソリンスタンドさん 経営不振で頭がおかしくなる

居酒屋「店内禁煙やで」客「行かんわ」居酒屋「客全く来んなった…喫煙可にするで!!」

旅先でデジカメを紛失した。心当たりの地域の警察に紛失届を出してたんだが、数日後、意外な所から電話が来て…

私がテレビを見てたら空の湯飲みを突き出されて「お茶。お前は人の気持ちを汲めないなー」と叔父に言われ…

姪が正月から居座り続けてて帰ってくれない・・・・・・

上司「ワイはWordが使えるのか?!」 ワイ「またおれ何かやっちゃいました?」

20万のゲーミングpc買ったワイがやってる事一覧www

彼女「水族館デート楽しかった!ランチもでぃなーも最高だった。来週どうしよう?遊園地は先月行ったし週末はレストランとかは?」

ペペロンチーノってもしかして、ニンニクとトウガラシの風味がついたただの素パゲティじゃね???

わいの会社人手不足で潰れそう・・・・・・

女に「男なんて唐揚げとハンバーグとカレー食べさせとけば満足するんだから楽だよねww」とか言われたんだが・・・・・・

焼豚「炒飯の具に一人だけ無能いるよなw」卵「こらこら…w」グリンピース「やめなさい…w」

派遣業者「すいません..データ入力のバイトは受け入れが終了してまして...」大学生ワイ「え?」

ワイ「焼肉食べたい」 彼女「じゃあお肉とタレ買ってくるね!」←えぇ・・・・・・

彼女「GW空いてる?」ワイ「ほぼ空いてるけど3、4は用事やな」

俺「ごめん…好きな人が居るんだ」 後輩女「じゃあその人に告白してください!今すぐ!」

嫁が小遣いをくれなくなって一年、独身時代に買ったゲームや服を売って耐えたがもう売るものがない・・・・・・

弊社「人手不足!人手不足!」

ワイ「あのすいません、内定辞退したいんですけど」採用担当「なんで?」ワイ「すいません…」

面接官「タコは英語で何と言う?」ワイ「オクトパスや」面接官「じゃあイカは?」

会社の先輩「お、お前もパズドラやってんのかー どこまで行った?」 会社の女「結構進みましたよ、今レベル40です!」

日本「ラーメン」中国「うちとは違うけどこれはこれで」日本「カレー」インド「うちとは違うけどこれはこれで」

俺「これコピーしといて」ゆとり「何部っすか?」俺「20部お願い」ゆとり(予備で25部刷っとくか)

ワイ、入社一ヶ月で主任になるwwwwwwwwwwww

ワイの愛車、リッター800mしか走らない・・・・・・

店長「ヤバい、パートのおばちゃんが入院した!人手不足!どうしよう」ぼく「あのぅ……」店長「え?」

皮膚科「イボがあるけど、治療薬なんてないンゴ………せや液体窒素で焼いたろ!!」

一目惚れした店員に1年アタックし続けた結果wwwwww

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