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男性客「クレカを片手で受け取るな!個人情報を抜き取ったのか!」 2時間大声で抗議【働くモノニュース : 人生VIP職人ブログwww】
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1 :風吹けば名無し:2019/02/11(月) 23:43:29.74 ID:Xr3MSPQC0.net

 
関東地方の別のスーパーマーケットで人事担当者として働く50代の女性は、
同僚で20年ほど勤めてきたベテランの女性従業員が客からのクレームをきっかけに去年、
仕事を辞めたといいます。

女性によりますと同僚は中年の男性客から
クレジットカードを受け取る際に片手で受け取ったところ「無礼だ」と怒られ、
さらに「そんな無礼なことをする店員だからカードの個人情報を抜き取ったのではないか」と
およそ2時間にわたって大声で抗議を受け続けたということです。

この対応に一緒にあたったという女性は「男性客はフロア中に聞こえるような大声でどなっていた。

同僚は、他の店員の見本となって働いてきた自負があったと思うが、みんなの前で罵倒され
泣いていた。その後も『また同じ客が来たら怖い』と感じている様子だった」と話していました。
同僚はこの2か月後「一身上の都合」を理由に退職したということです。

女性は「『大丈夫、大丈夫』と同僚に声をかけてきたが、
もっとフォローしてあげればよかったと今でも後悔している。
ただでさえ人手不足なのにベテランがいなくなった代償は大きい」と話したうえで、
「昔は『客が従業員を育てる』と言われてきたが、今は変わってしまった。
従業員も1人の人間なのでお客さんも節度を持って接してほしい」と話していました。
https://socom.yokohama/news/17039/

 
9 :風吹けば名無し:2019/02/11(月) 23:44:41.98 ID:DO8whzina.net
お客様は神様じゃねえぞ 

 
16 :風吹けば名無し:2019/02/11(月) 23:45:29.83 ID:Xr3MSPQC0.net
>>9
三波春夫って国民不名誉賞だと思う

 
24 :風吹けば名無し:2019/02/11(月) 23:46:03.56 ID:qOd4Ryl40.net
>>16
意味を勘違いして広めたバカのせいだろ

 
433 :風吹けば名無し:2019/02/12(火) 00:05:47.87 ID:e2nvf+m80.net
>>23
すみませんすみませんって対応してた
らマニュアル対応だ!ってあとから名指しでクレーム電話きたぞw

 
21 :風吹けば名無し:2019/02/11(月) 23:45:48.34 ID:Rj68t9Tn0.net
クレカ片手で受け取るのは無礼ってのがそもそもわからん

 
22 :風吹けば名無し:2019/02/11(月) 23:45:49.62 ID:AP5Pu8zua.net
抜き取られて困る個人情報があるんか?

 


20 :風吹けば名無し:2019/02/11(月) 23:45:43.08 ID:sa45AvoKM.net
警察呼んで終わりでええやん
一線超えたらそれもう客やなくて犯罪者やで
  
 
 
183 :風吹けば名無し:2019/02/11(月) 23:54:17.22 ID:LJ/nQI6qa.net
>>21
マナー講師「ひらめいた!」

 
81 :風吹けば名無し:2019/02/11(月) 23:49:55.69 ID:rggOziy6M.net
>>21
お金を片手で受けとるのは失礼って考えの年寄りたまにおるで 
 
 
173 :風吹けば名無し:2019/02/11(月) 23:54:01.84 ID:gM6iRbd10.net
>>81
お金に限らず片手でもの受け取るのはそんなに良いことではないだろ 
 
 
269 :風吹けば名無し:2019/02/11(月) 23:57:46.70 ID:nrSFmTBbd.net
>>173
状況によるだろ

 
57 :風吹けば名無し:2019/02/11(月) 23:48:22.87 ID:T107fbiHp.net
警察呼べって言ってる奴は働いた事なさそう


80 :風吹けば名無し:2019/02/11(月) 23:49:55.22 ID:I20HlgFc0.net
>>57
お前も2時間怒鳴る側の人間やな

 
212 :風吹けば名無し:2019/02/11(月) 23:55:23.61 ID:xMl78mMy0.net
こういうのって威計業務妨害にならんの?
あんまりひどければさっさと通報すりゃいいのに

 
233 :風吹けば名無し:2019/02/11(月) 23:56:14.51 ID:mTwTdsV/p.net
>>212
なるで
でも警察呼ぶと店のイメージが悪くなるっていう理由で呼ばないところも多い
 
 
84 :風吹けば名無し:2019/02/11(月) 23:50:04.77 ID:QdQhhJ1z0.net
2時間怒り続けるてたいがいやで
普通は飽きる





116 :風吹けば名無し:2019/02/11(月) 23:51:52.31 ID:Zxa9nDM80.net
店員が
クレジットカードやTカードとかをテーブルで擦って

持ち上げるのがムカつくんだがワイだけか?
あれやられるとカードの印刷がスレてしまう

 
 
141 :風吹けば名無し:2019/02/11(月) 23:52:47.68 ID:DRpPOqHE0.net
>>116
お前だけやで 
 
 
151 :風吹けば名無し:2019/02/11(月) 23:53:13.48 ID:BB+Aj6U50.net
>>116
テーブルにおくなや
 
 
135 :風吹けば名無し:2019/02/11(月) 23:52:41.31 ID:9JqFcYOI0.net
人の個人情報片手で受け取るアホ
名刺片手で受け取るやつが店員擁護してんのか?

 
236 :風吹けば名無し:2019/02/11(月) 23:56:24.10 ID:I20HlgFc0.net
>>135
たかだかスーパーに何求めとんねん


140 :風吹けば名無し:2019/02/11(月) 23:52:47.66 ID:K8j+L64p0.net
ガチでクレカ手渡しってやばくね?
暗証番号無しでカード番号だけで
買い物できる世の中やぞ
ばれたら通販で悪用されるやん 
 
 
171 :風吹けば名無し:2019/02/11(月) 23:53:57.45 ID:tcphvf480.net
>>140
せやからセブンイレブンはIC付きのクレカは客が挿して決済やで

 
258 :風吹けば名無し:2019/02/11(月) 23:57:15.06 ID:Y2ccp/kL0.net
片手で受けとるのがマナー違反だとしても
二時間恫喝するのはマナー違反を越えて犯罪だとどうしてわからんかな?

 
267 :風吹けば名無し:2019/02/11(月) 23:57:43.46 ID:N8bc8EyUd.net
店長が無能過ぎるけど
チェーンスーパーなら本部がいい顔しないはずやからな店長も板挟みなんちゃう

 
298 :風吹けば名無し:2019/02/11(月) 23:58:58.33 ID:h6wG+5m80.net
だから最近「お客様の手でカードを入れてもらうようになってます」みたいなのがあるのか
いちいちレジの裏の方に手を伸ばしてピッって読みこませるのめんどくさいから
店員がやってほしいわ


356 :風吹けば名無し:2019/02/12(火) 00:01:12.03 ID:vQEpGObIa.net
クレーマーはきっかけは何でもいいんだよな


385 :風吹けば名無し:2019/02/12(火) 00:03:04.82 ID:PWgm7zmc0.net
こう言うガイジはおる
すぐ上の人間が代わってやらんとあかんで

 
391 :風吹けば名無し:2019/02/12(火) 00:03:22.91 ID:WXjzyn+L0.net
2時間も怒り続けられるのはすげーエネルギーいるからな
これだけのエネルギーを聞き流すなんてワイは凄いなあ
って思っていつもクレーム対応してる


450 :風吹けば名無し:2019/02/12(火) 00:06:35.40 ID:PpfHOU3t0.net
謝るかどうか以前の客もおるしどうしようもないときはある


508 :風吹けば名無し:2019/02/12(火) 00:10:03.29 ID:BIh3ZNc50.net
20年もやってたら客は喋れるインコと同じレベルなの分かるやろ
喚いてるところで何も感じんわ
 



【なんかマジキチ1】
https://youtu.be/QK8fhab3Uso
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コメント
この記事へのコメント
  1. 名前:  #- | 2019/02/12(火) 21:23 | URL | No.:1612130
    他の店員がすぐ110番すればええやろ。

    どうせ退職するなら、言い返せ

    アメリカの店員なんて、即殴り掛かるぞ。
  2. 名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 21:24 | URL | No.:1612131
    2時間も怒鳴り続けるって普通は出来ない。
    認知入っている可能性あるな。
  3. 名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 21:25 | URL | No.:1612132
    いや片手で受け取るとかおかしいやろ
    そんな店員はやめて当然替わりなんていくらでもいるわ
  4. 名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 21:26 | URL | No.:1612133
    流石に警察呼べよ こういうキチガイクレーマーが暴力事件起こしたこともあるし 10分わめいた時点で警察呼びますでいいんじゃね 
  5. 名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 21:27 | URL | No.:1612134
    マナー講師は恐喝を受けたら警察を呼びましょうってマナー出しなよ
    だれも文句言わないし犯人見てるのに野放しはかくまってるとおもわれて罪になるよって
  6. 名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 21:27 | URL | No.:1612135
    後で謝罪に行く形で住所を名前きいておいて、謝罪
    んで、さらに後日に家に報復するだけやん
  7. 名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 21:28 | URL | No.:1612136
    2時間恫喝するキチガイが割と世の中多いんだなって
  8. 名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 21:28 | URL | No.:1612137
    2時間も同僚が苦しんでるのを見て見ぬ振りして
    いなくなったらベテランが抜けたからきついって
    自分のことばっかりだなこの50代女性
    もっとフォローしてあげればって事後じゃ遅えわ
  9. 名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 21:30 | URL | No.:1612138
    店側が客を選べる立場だという事を理解したほうが良い
    売買はお互いが債権債務者でしかなく平等
    勘違いした豚やろうは豚小屋からでてくるな
  10. 名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 21:32 | URL | No.:1612139
    ネット上で人を攻撃することだけが生きがいのお前らがクレーマーを叩く意味がわからんわ(笑

    嫉妬か?
  11. 名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 21:35 | URL | No.:1612141
    ※3最近は両手で受け取るのが基本だと習うがその程度じゃん。 そういう〇〇が普通を許せない社会でいいの?
    俺はもう少し店員も客も気楽くらいがいいわ。

    高級ホテルとかはそういうサービスも料金内だと思っているがスーパーやコンビニは買わせてくれればいいわ。
    ガムくちゃくちゃとかは微妙だが。
  12. 名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 21:36 | URL | No.:1612142
    嫌なら自分が対応を良くするべし。
    店員さんに両手で「お願いします」って声をかけて渡せば自ずと相手も礼儀正しくしてくれるよ
    マナーのわからない人でも一生懸命丁寧にやってくれる。

    自分のされて嫌な事は相手にもするな。
    客と店員は平等だ。
    売る側と買う側何も違わない。

    ただ多くの人に愛されてほしいから嫌な事を他人にしない店が選ばれてるんだろ。

    そんな事もわからんのか。
    脳ミソ足りないんだな。
  13. 名前:名無しさん #- | 2019/02/12(火) 21:37 | URL | No.:1612144
    こういうの実際見たことあるけど
    よくそんな事で長時間抗議できるよな
  14. 名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 21:37 | URL | No.:1612145
    ※10
    あのさあ、もういいよ本当にそういうの。
    黙ってろクズが。
  15. 名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 21:39 | URL | No.:1612147
    有能なら警察呼んで他の店員はさっさと通常業務に戻る
  16. 名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 21:41 | URL | No.:1612148
    警察呼んでいいよね
    効率がどうとかイメージがどうこう言ってる場合じゃないよ
  17. 名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 21:42 | URL | No.:1612149
    つーか、店長が助けに入らない時点で駄目な店だと分かるわ
    店長に対して慰謝料請求しても良いくらい
  18. 名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 21:42 | URL | No.:1612150
    すぐ警察呼べばいい。軽犯罪法違反に問える可能性がある。

    公共の場所において多数の人に対して著しく粗野若しくは乱暴な言動で迷惑をかけ、又は威勢を示して汽車、電車、乗合自動車、船舶その他の公共の乗物、演劇その他の催し若しくは割当物資の配給を待ち、若しくはこれらの乗物若しくは催しの切符を買い、若しくは割当物資の配給に関する証票を得るため待っている公衆の列に割り込み、若しくはその列を乱した者
  19. 名前:  #- | 2019/02/12(火) 21:42 | URL | No.:1612151
    こういうクレーマーって、
    自分が人に失礼な態度とった事を注意したら逆切れするようなやつなんだろ。

    このクレーマーは威力業務妨害と恫喝で逮捕案件だな。
    あと精神的に追い詰めたことに対し慰謝料を請求することができます。
    今からでも防犯カメラの映像を警察に提出して被害届を出したほうがいい。
  20. 名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 21:42 | URL | No.:1612152
    10分過ぎたところで責任者なりが出てきて対応する事案だろ。なんで2時間もやらせたんだ。
  21. 名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 21:43 | URL | No.:1612153
    スーパーならそんな客さっさと警察に渡して出入り禁止にしたらええのに
    そいつおらんでも成り立つ商売なんだし
    過度なクレーマーは対応した方が他の客にもええやろ
  22. 名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 21:45 | URL | No.:1612154
    >>13
    趣味で生き甲斐なんだろな。
    市役所に行くと高い確率で遭遇するわ
  23. 名前:名無しさん #- | 2019/02/12(火) 21:45 | URL | No.:1612156
    こういう馬鹿な客が民進党を支持しています
  24. 名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 21:45 | URL | No.:1612157
    理不尽な客にさえ反論したらクビにする経営陣が害悪なんだよな
  25. 名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 21:47 | URL | No.:1612160
    対面クレーマーは取扱大変だよなぁ…
    自分は電話対応専門だから猛クレーマーにも名前は
    割れても顔は割れないからわりと気楽だけど
    ヤバイやつ本当増えたからなぁ
  26. 名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 21:47 | URL | No.:1612161
    最近分かったんだけど
    クレーム受けるのっていつも同じ人なんだよなwww

    なんかクレーマーと噛み合うんじゃないかと思ってるw
  27. 名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 21:51 | URL | No.:1612163
    >>意味を勘違いして広めたバカのせいだろ

    昭和40年代初頭ぐらいまでのインタビューでは
    当の三波春夫自身が「神様」の意味で言ってるって嬉々として答えてるんだがな
    (新聞でも雑誌でもたくさん残ってる)
    その後、今でいうクレーマー問題が持ち上がって来たので、しれっと無かった事にしてるだけだぞ
  28. 名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 21:51 | URL | No.:1612164
    礼儀正しく叱れん奴が礼儀をかたるなや
    マナーや礼節は相手に対する尊重と敬意を表したもんで、一方的に求めるものじゃねぇよ

    といっても、人から礼儀正しいって評価される奴ほど寛容なんやけどな
  29. 名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 21:53 | URL | No.:1612166
    クレーマーも人選んでやってるからな
    うちの店に来るクレーマーもガタイ良い奴とか強面の奴には絶対言わないわ
  30. 名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 21:55 | URL | No.:1612168
    >2時間も怒り続けられるのはすげーエネルギーいるからな

    ・2時間も怒鳴り続けるクレーマー
    ・2時間も思考停止し、無意味に耐え続けるヤツ
    ・2時間も怒鳴られているのを傍観していた店長その他


    何か…色々と狂ってない?
  31. 名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 21:55 | URL | No.:1612170
    指紋をなるべく付けへんためやぞ
  32. 名前:  #- | 2019/02/12(火) 21:56 | URL | No.:1612171
    文句を探しながら生きているのか

    ネット上の俺たちの同類やな
  33. 名前:ななし #- | 2019/02/12(火) 21:56 | URL | No.:1612172
    接客業ってほんまやりたくない仕事一位やわ
  34. 名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 21:59 | URL | No.:1612173
    いつまで日本の企業は自分の従業員を守る気なしでいるつもりなんだろうな
    現状でさえ人材不足なのに自分の従業員を守るどころか糞見たいな客の言いいなりになって何がしたいんだが
    昔は客(売り上げ)あっての店だったかもしれんが今の時代は店(従業員)あっての客(売り上げ)だろ
  35. 名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 22:00 | URL | No.:1612175
    無言で頭に一発射殺でおkっと言いたいとこだが店内汚すのもアレだから麻酔銃で
    獣に人語は通じない。ヒトの姿してるからって人として扱う必要なし
  36. 名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 22:01 | URL | No.:1612177
    前にめんどくさそうな客に当たったから即店長にブン投げたら1時間くらいずっとキレっぱなしだったな
    あいつらは時間がないとか忙しいとか言う割りにクソ程無駄な時間過ごしてる
  37. 名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 22:02 | URL | No.:1612178
    接客やってりゃ分かるやろけど
    世の中想定以上のやばい奴ってのがいる
  38. 名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 22:07 | URL | No.:1612179
    そういう奴らが生きていける世の中が不思議なんだよな
    絶対どっかで死ぬやろ
  39. 名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 22:07 | URL | No.:1612180
    威力業務妨害に対して何もしない上層部がクソなので、やめて正解。
  40. 名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 22:08 | URL | No.:1612181
    全部無人レジにすりゃいい
    なんなら有人は手数料取ればいい
  41. 名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 22:08 | URL | No.:1612182
    何年か前クレーマー爺が言いがかりみたいな文句をクドクドいつまでも言ってきて
    爺のクレーム対象の上司本人に変わるからって何度も言ってるのに
    いつまでも代わらせないので腹立ってきて喧嘩腰で言い返してやったら
    急にオドオドしだして大人しくなられたことあるわ
    ようは自分が優位な立場だと勘違いしててその権力を行使することに酔ってる老害
  42. 名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 22:08 | URL | No.:1612183
    射殺しろよ
    誰も困らんだろ
  43. 名前:  #- | 2019/02/12(火) 22:16 | URL | No.:1612186
    ガイジクレーマーはすぐ警察につきだすべき。
    そして社会から隔離してくれ。
    「邪魔」
  44. 名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 22:17 | URL | No.:1612187
    クレーム入れて悦に浸るタイプは多いよ
    上から目線で一方的にけなせるからね
  45. 名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 22:19 | URL | No.:1612188
    こういうのは謝罪してもひかない時点で即通報でいい
    店のイメージだって警察呼ぶより
    こんな馬鹿が叫んでるほうがイメージ悪くなる
    その上店員だって守ってもらえないと思ったらやめる
    通報でいいよ
  46. 名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 22:24 | URL | No.:1612190
    ほとんどのクレーマーは発達障害
    国が義務教育段階で間引かないと本質的解決できない
  47. 名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 22:26 | URL | No.:1612192
    悪質ゴミクレーマーはキチガイなんだからさっさと警察呼べよ
    それかほかの客がみんなで協力して袋叩きでボコボコにしろよ
  48. 名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 22:26 | URL | No.:1612193
    こういう人は一種の病気なんだろうな
    普通は何時間も怒りが続かないし、時間の無駄だろうに
    客商売じゃないが、こういう人間を何人か見たことがある
  49. 名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 22:32 | URL | No.:1612197
    2時間も責任者は何してたんですかね…
  50. 名前:名無しビジネス #xtYxXP12 | 2019/02/12(火) 22:33 | URL | No.:1612198
    こいつもどこかで、クレーム言われて
    怒鳴らなられているんだろうな。
    別の場所でクレーム言ってストレス解放か。
    自分ならこんな理不尽なクレームしないか。
    どちらか選択できるはず。
    悲しい世の中や。
  51. 名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 22:33 | URL | No.:1612199
    店員を恫喝する客って、ブサイクで仕事もできない人が多いそうだよ。
    劣等感が強くてダメ人間だから、自分より弱い立場の人をイジメて自分が偉くなったと勘違いしているらしい。
    煽り運転をする奴と同じ。
  52. 名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 22:34 | URL | No.:1612200
    ビジネスマナーの名刺と同じ扱いしろってことか
    でもクレカは読み取るために擦り付けるんだがなーw
    だからクレカは傷だらけになってるだろ
  53. 名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 22:34 | URL | No.:1612201
    ※48
    隣に1000年怒りが続く国があるじゃん。
  54. 名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 22:36 | URL | No.:1612202
    スーパーの社員やってるけど
    30分クレームで居座ったら遠慮なく通報してる
    去年件通報した
  55. 名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 22:36 | URL | No.:1612203
    2時間も業務止めたら威力業務妨害で引っ張れる
  56. 名前:774@本舗 #- | 2019/02/12(火) 22:37 | URL | No.:1612204
    店長何してたんだよ。
    無責任だな。
  57. 名前:名無しビジネス #yZxzlliU | 2019/02/12(火) 22:38 | URL | No.:1612206
    ほかの客のこと考えれば通報一択だろ。
    ひとりのクソクレーマーの顧客満足度あげるより、多数のお客様がしたであろう不快な思いを取り除くべき。
  58. 名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 22:43 | URL | No.:1612207
    片手ぐらいええやん
    置いたポイントカードを爪の先で汚そうに裏返してバーコードをピッてやって「もう(取っても)いいですよ」ってそのまま置いとく女の店員がおったわ
    某ドラッグセ○ミやけど
  59. 名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 22:47 | URL | No.:1612209
    普通にそういう池沼客は出禁にしろよ
    ほかの客にも迷惑だろ
  60. 名前:名無しビジネス #yZxzlliU | 2019/02/12(火) 22:51 | URL | No.:1612211
    ほかの客のこと考えれば通報一択だろ。
    ひとりのクソクレーマーの顧客満足度あげるより、多数のお客様がしたであろう不快な思いを取り除くべき。
  61. 名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 22:52 | URL | No.:1612212
    適当なタイミングで上司が割って入って後は私がとかばってやれよ
    昔いた店の店長はこういう時必ず居留守使ってたけどw
  62. 名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 22:54 | URL | No.:1612213
    威力業務妨害だろこれ
  63. 名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 23:01 | URL | No.:1612214
    一番問題なのはこの記事のキチガイクレーマーが
    未だのうのうとどこかで生きてるという事。
    こんな反社会的な存在がどこかにいるって不安でしかない。
    どうにかして殺せないかなキチガイクレーマー
  64. 名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 23:11 | URL | No.:1612218
    基地外が2時間怒鳴り続ける店と
    粛々と警察を呼んで片付ける店と
    あなたならどちらに行きたいですか?
  65. 名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 23:13 | URL | No.:1612219
    こんなの10分超えた時点で即通報
    顔写真抑えて永久出禁でいい
    熟練社員失うのとクレーマーを失うのなんて
    どっちがいいなんて言うまでもない
  66. 名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 23:17 | URL | No.:1612220
    うちはガンガン警察呼んでいくスタイル

    まああんま呼ぶ事ないけど
    稀にゴネる奴がいるので
    そういう時は遠慮なく呼ぶわ

    逆に警察が来るまで遅くてイライラするw
  67. 名前:あ #- | 2019/02/12(火) 23:19 | URL | No.:1612221
    コーナン日進店でレジで並んでいたら、そっちよりこっち優先してってクソ女店員が常連かなんかしらんが別の客横入りさせてレジやってムカついてクレーム出したな。

    店員も頭おかしいのいるよ
  68. 名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 23:25 | URL | No.:1612222
    いや警察呼べよ
    イメージ悪くなるってなににだよ(笑)
  69. 名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 23:27 | URL | No.:1612223
    2時間放置してる同店員もどうかと
  70. 名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 23:29 | URL | No.:1612225
    両手で受け取ったとこで情報抜かれる時は抜かれるんでね?あぁ、老害だから理解できないのか
  71. 名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 23:30 | URL | No.:1612226
    片手で物受け取るって、友達のペン借りてる感覚じゃねぇんだからさ
    そんな態度の店員が見本ってw
    どうせ普段から適当な態度で適当な仕事してたんだろうなぁ
    そんなだからちょっと叱られるだけですぐにペシャンコになって、私は悪くない!ってオーラ出しながらこれみたいに客が悪いと決めつけつつわざと辞めていくんだよまーんはねw
  72. 名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 23:31 | URL | No.:1612227
    店員に2時間怒鳴り続けるのは普通に頭の病気だろ
    こういうのはもう客扱いせず追い返しても良いようにしないと
  73. 名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 23:31 | URL | No.:1612228
    2時間は盛ってると思うよ
  74. 名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 23:32 | URL | No.:1612229
    カード預かって離れたレジに持っていくようなところだと若い人でも疑う人は結構居るね
    なぜかそんなに信用出来ない店から商品だけは買うつもりなんだよね
  75. 名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 23:33 | URL | No.:1612231
    こういうのってサービス業になると途端に店員擁護する米だらけになるよねw
    なんでかあえて突っ込まないけどw
  76. 名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 23:35 | URL | No.:1612233
    三波春夫が悪いとか言ってるやつは一人歩きした言葉しか知らない
  77. 名前:ほげ #- | 2019/02/12(火) 23:38 | URL | No.:1612234
    クレーマーもクズだが、責任者もクズだろ。何の為に
    他の店員より多く給料貰ってんだ?

    万引きなら速攻警察呼ぶが、2時間も店の業務を停止
    させ、しかも店員を恫喝してんだから万引き以上に
    悪質な案件だろ。
  78. 名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 23:43 | URL | No.:1612238
    >>75
    お前は記事をちゃんと読んだのか?
    まさかこのクレーマーと同レベルのド基地外?
    「俺だけ違う意見かっこいい~(シコシコ」ってヤツゥ~?
  79. 名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 23:43 | URL | No.:1612239
    言葉でも分からんバカは多い。
    人として生まれたのに自分のことしか考えられない、明らかに社会性が欠如してる別の生き物だと思った方が良い。
  80. 名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 23:54 | URL | No.:1612240
    クレーマーはストレス発散の場を常に探してる。
    店側が毅然とした態度をとるべきだ。
  81. 名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 23:54 | URL | No.:1612241
    凄い大雑把にソースだの醤油だのどこか聞かれて
    この辺りと案内したら
    この辺りってなんだ!具体的に案内しろ!
    とか文句言われたなぁ・・・

    隣の客がこの辺の全部そうですよ?
    って言ってくれて助かったがw
  82. 名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 23:54 | URL | No.:1612242
    むしろさっさと警察呼ぶ店の方がイメージ上がるな
    フロアに怒鳴り声がずっと響くとか不快でしかない
  83. 名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 23:54 | URL | No.:1612243
    クレーマー云々じゃなくて責任者悪いでしょ・・・
  84. 名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 23:56 | URL | No.:1612245
    ※73
    学生のコンビニバイト時代に
    3時間ずーっと些細なこと(自分が買いたかったものが売り切れていた)でわめき散らす客(爺)には複数遭遇したけどね(しかもそれ、おにぎりよ)
    あの連中、時間だけは無限にあるからとにかく全エネルギーを「文句を言う事」だけに費やす
  85. 名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 23:57 | URL | No.:1612246
    クレーマーの客が悪いのは当然だけど、
    責任を一人の従業員に押し付けて、フォローしようともしない周囲もクズ。
    こういうときはその場の最高責任者(店長など)が対応を変わるべきで
    そのうえで警察に通報などのしかるべき処置をとる必要がある。
  86. 名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 23:58 | URL | No.:1612247
    ※82
    昔自分がバイトしてたスーパーはその方針だったんだが
    通報されたクレーマーがその後数年にわたって嫌がらせをしてきてから、方針が代わって警察呼ばないようになった
  87. 名前:名無しビジネス #- | 2019/02/13(水) 00:03 | URL | No.:1612250
    両手が望ましいけど、流れ作業でレジしてるスーパーでそれは必須ではないわ
    だいたいこれは店はおろか他の客にも迷惑がかかっている
    まあ、2時間もほったらかしてる店の方もあれだが
  88. 名前:名無しビジネス #- | 2019/02/13(水) 00:03 | URL | No.:1612251
    片手か両手かなんて気にしたことないわ
    名刺じゃねーんだし、ってか、
    名刺を片手で受け取られても怒りはしないわ
  89. 名前:あ #- | 2019/02/13(水) 00:03 | URL | No.:1612252
    クレーマーは逮捕でいいと思う。
  90. 名前:名無しビジネス #- | 2019/02/13(水) 00:04 | URL | No.:1612253
    妄想入ってるから統失じゃね?
    措置入院対応で、精神病棟にぶちこめよ

    狂人に譲歩するコミュ障経営者にも問題あるわ
    当事者含めてクルクルパーしかいねぇ
  91. 名前:名無しビジネス #- | 2019/02/13(水) 00:06 | URL | No.:1612254
    警察呼んだら店が説教食らったりするんだよなー
    まだ暴力ふるってないんでしょとかいってさ
    だからつまみ出す系の警備員が先に常駐でないとだめなんだ
    人件費削減でシルバー警備員雇ってるとそういう対応もできんけどね
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