元スレ:http://livejupiter/1549896209/
- 1 :風吹けば名無し:2019/02/11(月) 23:43:29.74 ID:Xr3MSPQC0.net
-
- 関東地方の別のスーパーマーケットで人事担当者として働く50代の女性は、
- 同僚で20年ほど勤めてきたベテランの女性従業員が客からのクレームをきっかけに去年、
- 仕事を辞めたといいます。
女性によりますと同僚は中年の男性客から- クレジットカードを受け取る際に片手で受け取ったところ「無礼だ」と怒られ、
さらに「そんな無礼なことをする店員だからカードの個人情報を抜き取ったのではないか」と- およそ2時間にわたって大声で抗議を受け続けたということです。
この対応に一緒にあたったという女性は「男性客はフロア中に聞こえるような大声でどなっていた。
同僚は、他の店員の見本となって働いてきた自負があったと思うが、みんなの前で罵倒され- 泣いていた。その後も『また同じ客が来たら怖い』と感じている様子だった」と話していました。
同僚はこの2か月後「一身上の都合」を理由に退職したということです。
女性は「『大丈夫、大丈夫』と同僚に声をかけてきたが、- もっとフォローしてあげればよかったと今でも後悔している。
ただでさえ人手不足なのにベテランがいなくなった代償は大きい」と話したうえで、- 「昔は『客が従業員を育てる』と言われてきたが、今は変わってしまった。
従業員も1人の人間なのでお客さんも節度を持って接してほしい」と話していました。
https://socom.yokohama/news/17039/
- 9 :風吹けば名無し:2019/02/11(月) 23:44:41.98 ID:DO8whzina.net
- お客様は神様じゃねえぞ
- 16 :風吹けば名無し:2019/02/11(月) 23:45:29.83 ID:Xr3MSPQC0.net
- >>9
三波春夫って国民不名誉賞だと思う
- 24 :風吹けば名無し:2019/02/11(月) 23:46:03.56 ID:qOd4Ryl40.net
- >>16
意味を勘違いして広めたバカのせいだろ
- 433 :風吹けば名無し:2019/02/12(火) 00:05:47.87 ID:e2nvf+m80.net
- >>23
すみませんすみませんって対応してた- らマニュアル対応だ!ってあとから名指しでクレーム電話きたぞw
- らマニュアル対応だ!ってあとから名指しでクレーム電話きたぞw
- 21 :風吹けば名無し:2019/02/11(月) 23:45:48.34 ID:Rj68t9Tn0.net
- クレカ片手で受け取るのは無礼ってのがそもそもわからん
- 22 :風吹けば名無し:2019/02/11(月) 23:45:49.62 ID:AP5Pu8zua.net
- 抜き取られて困る個人情報があるんか?
- 20 :風吹けば名無し:2019/02/11(月) 23:45:43.08 ID:sa45AvoKM.net
- 警察呼んで終わりでええやん
一線超えたらそれもう客やなくて犯罪者やで - 183 :風吹けば名無し:2019/02/11(月) 23:54:17.22 ID:LJ/nQI6qa.net
- >>21
マナー講師「ひらめいた!」
- 81 :風吹けば名無し:2019/02/11(月) 23:49:55.69 ID:rggOziy6M.net
- >>21
- お金を片手で受けとるのは失礼って考えの年寄りたまにおるで
- お金を片手で受けとるのは失礼って考えの年寄りたまにおるで
- 173 :風吹けば名無し:2019/02/11(月) 23:54:01.84 ID:gM6iRbd10.net
- >>81
お金に限らず片手でもの受け取るのはそんなに良いことではないだろ - 269 :風吹けば名無し:2019/02/11(月) 23:57:46.70 ID:nrSFmTBbd.net
- >>173
状況によるだろ
- 57 :風吹けば名無し:2019/02/11(月) 23:48:22.87 ID:T107fbiHp.net
- 警察呼べって言ってる奴は働いた事なさそう
- 80 :風吹けば名無し:2019/02/11(月) 23:49:55.22 ID:I20HlgFc0.net
- >>57
お前も2時間怒鳴る側の人間やな
- 212 :風吹けば名無し:2019/02/11(月) 23:55:23.61 ID:xMl78mMy0.net
- こういうのって威計業務妨害にならんの?
あんまりひどければさっさと通報すりゃいいのに
- 233 :風吹けば名無し:2019/02/11(月) 23:56:14.51 ID:mTwTdsV/p.net
- >>212
なるで
でも警察呼ぶと店のイメージが悪くなるっていう理由で呼ばないところも多い -
- 84 :風吹けば名無し:2019/02/11(月) 23:50:04.77 ID:QdQhhJ1z0.net
- 2時間怒り続けるてたいがいやで
普通は飽きる - 116 :風吹けば名無し:2019/02/11(月) 23:51:52.31 ID:Zxa9nDM80.net
- 店員が
クレジットカードやTカードとかをテーブルで擦って- 持ち上げるのがムカつくんだがワイだけか?
あれやられるとカードの印刷がスレてしまう - 持ち上げるのがムカつくんだがワイだけか?
- 141 :風吹けば名無し:2019/02/11(月) 23:52:47.68 ID:DRpPOqHE0.net
- >>116
お前だけやで - 151 :風吹けば名無し:2019/02/11(月) 23:53:13.48 ID:BB+Aj6U50.net
- >>116
テーブルにおくなや - 135 :風吹けば名無し:2019/02/11(月) 23:52:41.31 ID:9JqFcYOI0.net
- 人の個人情報片手で受け取るアホ
名刺片手で受け取るやつが店員擁護してんのか?
- 236 :風吹けば名無し:2019/02/11(月) 23:56:24.10 ID:I20HlgFc0.net
- >>135
たかだかスーパーに何求めとんねん - 140 :風吹けば名無し:2019/02/11(月) 23:52:47.66 ID:K8j+L64p0.net
- ガチでクレカ手渡しってやばくね?
暗証番号無しでカード番号だけで
買い物できる世の中やぞ
ばれたら通販で悪用されるやん - 171 :風吹けば名無し:2019/02/11(月) 23:53:57.45 ID:tcphvf480.net
- >>140
せやからセブンイレブンはIC付きのクレカは客が挿して決済やで
- 258 :風吹けば名無し:2019/02/11(月) 23:57:15.06 ID:Y2ccp/kL0.net
- 片手で受けとるのがマナー違反だとしても
二時間恫喝するのはマナー違反を越えて犯罪だとどうしてわからんかな?
- 267 :風吹けば名無し:2019/02/11(月) 23:57:43.46 ID:N8bc8EyUd.net
- 店長が無能過ぎるけど
チェーンスーパーなら本部がいい顔しないはずやからな店長も板挟みなんちゃう
- 298 :風吹けば名無し:2019/02/11(月) 23:58:58.33 ID:h6wG+5m80.net
- だから最近「お客様の手でカードを入れてもらうようになってます」みたいなのがあるのか
いちいちレジの裏の方に手を伸ばしてピッって読みこませるのめんどくさいから
店員がやってほしいわ - 356 :風吹けば名無し:2019/02/12(火) 00:01:12.03 ID:vQEpGObIa.net
- クレーマーはきっかけは何でもいいんだよな
- 385 :風吹けば名無し:2019/02/12(火) 00:03:04.82 ID:PWgm7zmc0.net
- こう言うガイジはおる
すぐ上の人間が代わってやらんとあかんで - 391 :風吹けば名無し:2019/02/12(火) 00:03:22.91 ID:WXjzyn+L0.net
- 2時間も怒り続けられるのはすげーエネルギーいるからな
これだけのエネルギーを聞き流すなんてワイは凄いなあ
って思っていつもクレーム対応してる - 450 :風吹けば名無し:2019/02/12(火) 00:06:35.40 ID:PpfHOU3t0.net
- 謝るかどうか以前の客もおるしどうしようもないときはある
- 508 :風吹けば名無し:2019/02/12(火) 00:10:03.29 ID:BIh3ZNc50.net
- 20年もやってたら客は喋れるインコと同じレベルなの分かるやろ
喚いてるところで何も感じんわ- 【なんかマジキチ1】
- https://youtu.be/QK8fhab3Uso
クレーマーと闘う
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この記事へのコメント
-
名前: #- | 2019/02/12(火) 21:23 | URL | No.:1612130他の店員がすぐ110番すればええやろ。
どうせ退職するなら、言い返せ
アメリカの店員なんて、即殴り掛かるぞ。 -
名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 21:24 | URL | No.:16121312時間も怒鳴り続けるって普通は出来ない。
認知入っている可能性あるな。 -
名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 21:25 | URL | No.:1612132いや片手で受け取るとかおかしいやろ
そんな店員はやめて当然替わりなんていくらでもいるわ -
名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 21:26 | URL | No.:1612133流石に警察呼べよ こういうキチガイクレーマーが暴力事件起こしたこともあるし 10分わめいた時点で警察呼びますでいいんじゃね
-
名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 21:27 | URL | No.:1612134マナー講師は恐喝を受けたら警察を呼びましょうってマナー出しなよ
だれも文句言わないし犯人見てるのに野放しはかくまってるとおもわれて罪になるよって -
名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 21:27 | URL | No.:1612135後で謝罪に行く形で住所を名前きいておいて、謝罪
んで、さらに後日に家に報復するだけやん -
名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 21:28 | URL | No.:16121362時間恫喝するキチガイが割と世の中多いんだなって
-
名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 21:28 | URL | No.:16121372時間も同僚が苦しんでるのを見て見ぬ振りして
いなくなったらベテランが抜けたからきついって
自分のことばっかりだなこの50代女性
もっとフォローしてあげればって事後じゃ遅えわ -
名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 21:30 | URL | No.:1612138店側が客を選べる立場だという事を理解したほうが良い
売買はお互いが債権債務者でしかなく平等
勘違いした豚やろうは豚小屋からでてくるな -
名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 21:32 | URL | No.:1612139ネット上で人を攻撃することだけが生きがいのお前らがクレーマーを叩く意味がわからんわ(笑
嫉妬か? -
名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 21:35 | URL | No.:1612141※3最近は両手で受け取るのが基本だと習うがその程度じゃん。 そういう〇〇が普通を許せない社会でいいの?
俺はもう少し店員も客も気楽くらいがいいわ。
高級ホテルとかはそういうサービスも料金内だと思っているがスーパーやコンビニは買わせてくれればいいわ。
ガムくちゃくちゃとかは微妙だが。 -
名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 21:36 | URL | No.:1612142嫌なら自分が対応を良くするべし。
店員さんに両手で「お願いします」って声をかけて渡せば自ずと相手も礼儀正しくしてくれるよ
マナーのわからない人でも一生懸命丁寧にやってくれる。
自分のされて嫌な事は相手にもするな。
客と店員は平等だ。
売る側と買う側何も違わない。
ただ多くの人に愛されてほしいから嫌な事を他人にしない店が選ばれてるんだろ。
そんな事もわからんのか。
脳ミソ足りないんだな。 -
名前:名無しさん #- | 2019/02/12(火) 21:37 | URL | No.:1612144こういうの実際見たことあるけど
よくそんな事で長時間抗議できるよな -
名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 21:37 | URL | No.:1612145※10
あのさあ、もういいよ本当にそういうの。
黙ってろクズが。 -
名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 21:39 | URL | No.:1612147有能なら警察呼んで他の店員はさっさと通常業務に戻る
-
名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 21:41 | URL | No.:1612148警察呼んでいいよね
効率がどうとかイメージがどうこう言ってる場合じゃないよ -
名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 21:42 | URL | No.:1612149つーか、店長が助けに入らない時点で駄目な店だと分かるわ
店長に対して慰謝料請求しても良いくらい -
名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 21:42 | URL | No.:1612150すぐ警察呼べばいい。軽犯罪法違反に問える可能性がある。
公共の場所において多数の人に対して著しく粗野若しくは乱暴な言動で迷惑をかけ、又は威勢を示して汽車、電車、乗合自動車、船舶その他の公共の乗物、演劇その他の催し若しくは割当物資の配給を待ち、若しくはこれらの乗物若しくは催しの切符を買い、若しくは割当物資の配給に関する証票を得るため待っている公衆の列に割り込み、若しくはその列を乱した者 -
名前: #- | 2019/02/12(火) 21:42 | URL | No.:1612151こういうクレーマーって、
自分が人に失礼な態度とった事を注意したら逆切れするようなやつなんだろ。
このクレーマーは威力業務妨害と恫喝で逮捕案件だな。
あと精神的に追い詰めたことに対し慰謝料を請求することができます。
今からでも防犯カメラの映像を警察に提出して被害届を出したほうがいい。 -
名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 21:42 | URL | No.:161215210分過ぎたところで責任者なりが出てきて対応する事案だろ。なんで2時間もやらせたんだ。
-
名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 21:43 | URL | No.:1612153スーパーならそんな客さっさと警察に渡して出入り禁止にしたらええのに
そいつおらんでも成り立つ商売なんだし
過度なクレーマーは対応した方が他の客にもええやろ -
名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 21:45 | URL | No.:1612154>>13
趣味で生き甲斐なんだろな。
市役所に行くと高い確率で遭遇するわ -
名前:名無しさん #- | 2019/02/12(火) 21:45 | URL | No.:1612156こういう馬鹿な客が民進党を支持しています
-
名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 21:45 | URL | No.:1612157理不尽な客にさえ反論したらクビにする経営陣が害悪なんだよな
-
名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 21:47 | URL | No.:1612160対面クレーマーは取扱大変だよなぁ…
自分は電話対応専門だから猛クレーマーにも名前は
割れても顔は割れないからわりと気楽だけど
ヤバイやつ本当増えたからなぁ -
名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 21:47 | URL | No.:1612161最近分かったんだけど
クレーム受けるのっていつも同じ人なんだよなwww
なんかクレーマーと噛み合うんじゃないかと思ってるw -
名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 21:51 | URL | No.:1612163>>意味を勘違いして広めたバカのせいだろ
昭和40年代初頭ぐらいまでのインタビューでは
当の三波春夫自身が「神様」の意味で言ってるって嬉々として答えてるんだがな
(新聞でも雑誌でもたくさん残ってる)
その後、今でいうクレーマー問題が持ち上がって来たので、しれっと無かった事にしてるだけだぞ -
名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 21:51 | URL | No.:1612164礼儀正しく叱れん奴が礼儀をかたるなや
マナーや礼節は相手に対する尊重と敬意を表したもんで、一方的に求めるものじゃねぇよ
といっても、人から礼儀正しいって評価される奴ほど寛容なんやけどな -
名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 21:53 | URL | No.:1612166クレーマーも人選んでやってるからな
うちの店に来るクレーマーもガタイ良い奴とか強面の奴には絶対言わないわ -
名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 21:55 | URL | No.:1612168>2時間も怒り続けられるのはすげーエネルギーいるからな
・2時間も怒鳴り続けるクレーマー
・2時間も思考停止し、無意味に耐え続けるヤツ
・2時間も怒鳴られているのを傍観していた店長その他
何か…色々と狂ってない? -
名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 21:55 | URL | No.:1612170指紋をなるべく付けへんためやぞ
-
名前: #- | 2019/02/12(火) 21:56 | URL | No.:1612171文句を探しながら生きているのか
ネット上の俺たちの同類やな -
名前:ななし #- | 2019/02/12(火) 21:56 | URL | No.:1612172接客業ってほんまやりたくない仕事一位やわ
-
名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 21:59 | URL | No.:1612173いつまで日本の企業は自分の従業員を守る気なしでいるつもりなんだろうな
現状でさえ人材不足なのに自分の従業員を守るどころか糞見たいな客の言いいなりになって何がしたいんだが
昔は客(売り上げ)あっての店だったかもしれんが今の時代は店(従業員)あっての客(売り上げ)だろ -
名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 22:00 | URL | No.:1612175無言で頭に一発射殺でおkっと言いたいとこだが店内汚すのもアレだから麻酔銃で
獣に人語は通じない。ヒトの姿してるからって人として扱う必要なし -
名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 22:01 | URL | No.:1612177前にめんどくさそうな客に当たったから即店長にブン投げたら1時間くらいずっとキレっぱなしだったな
あいつらは時間がないとか忙しいとか言う割りにクソ程無駄な時間過ごしてる -
名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 22:02 | URL | No.:1612178接客やってりゃ分かるやろけど
世の中想定以上のやばい奴ってのがいる -
名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 22:07 | URL | No.:1612179そういう奴らが生きていける世の中が不思議なんだよな
絶対どっかで死ぬやろ -
名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 22:07 | URL | No.:1612180威力業務妨害に対して何もしない上層部がクソなので、やめて正解。
-
名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 22:08 | URL | No.:1612181全部無人レジにすりゃいい
なんなら有人は手数料取ればいい -
名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 22:08 | URL | No.:1612182何年か前クレーマー爺が言いがかりみたいな文句をクドクドいつまでも言ってきて
爺のクレーム対象の上司本人に変わるからって何度も言ってるのに
いつまでも代わらせないので腹立ってきて喧嘩腰で言い返してやったら
急にオドオドしだして大人しくなられたことあるわ
ようは自分が優位な立場だと勘違いしててその権力を行使することに酔ってる老害 -
名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 22:08 | URL | No.:1612183射殺しろよ
誰も困らんだろ -
名前: #- | 2019/02/12(火) 22:16 | URL | No.:1612186ガイジクレーマーはすぐ警察につきだすべき。
そして社会から隔離してくれ。
「邪魔」 -
名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 22:17 | URL | No.:1612187クレーム入れて悦に浸るタイプは多いよ
上から目線で一方的にけなせるからね -
名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 22:19 | URL | No.:1612188こういうのは謝罪してもひかない時点で即通報でいい
店のイメージだって警察呼ぶより
こんな馬鹿が叫んでるほうがイメージ悪くなる
その上店員だって守ってもらえないと思ったらやめる
通報でいいよ -
名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 22:24 | URL | No.:1612190ほとんどのクレーマーは発達障害
国が義務教育段階で間引かないと本質的解決できない -
名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 22:26 | URL | No.:1612192悪質ゴミクレーマーはキチガイなんだからさっさと警察呼べよ
それかほかの客がみんなで協力して袋叩きでボコボコにしろよ -
名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 22:26 | URL | No.:1612193こういう人は一種の病気なんだろうな
普通は何時間も怒りが続かないし、時間の無駄だろうに
客商売じゃないが、こういう人間を何人か見たことがある -
名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 22:32 | URL | No.:16121972時間も責任者は何してたんですかね…
-
名前:名無しビジネス #xtYxXP12 | 2019/02/12(火) 22:33 | URL | No.:1612198こいつもどこかで、クレーム言われて
怒鳴らなられているんだろうな。
別の場所でクレーム言ってストレス解放か。
自分ならこんな理不尽なクレームしないか。
どちらか選択できるはず。
悲しい世の中や。 -
名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 22:33 | URL | No.:1612199店員を恫喝する客って、ブサイクで仕事もできない人が多いそうだよ。
劣等感が強くてダメ人間だから、自分より弱い立場の人をイジメて自分が偉くなったと勘違いしているらしい。
煽り運転をする奴と同じ。 -
名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 22:34 | URL | No.:1612200ビジネスマナーの名刺と同じ扱いしろってことか
でもクレカは読み取るために擦り付けるんだがなーw
だからクレカは傷だらけになってるだろ -
名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 22:34 | URL | No.:1612201※48
隣に1000年怒りが続く国があるじゃん。 -
名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 22:36 | URL | No.:1612202スーパーの社員やってるけど
30分クレームで居座ったら遠慮なく通報してる
去年件通報した -
名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 22:36 | URL | No.:16122032時間も業務止めたら威力業務妨害で引っ張れる
-
名前:774@本舗 #- | 2019/02/12(火) 22:37 | URL | No.:1612204店長何してたんだよ。
無責任だな。 -
名前:名無しビジネス #yZxzlliU | 2019/02/12(火) 22:38 | URL | No.:1612206ほかの客のこと考えれば通報一択だろ。
ひとりのクソクレーマーの顧客満足度あげるより、多数のお客様がしたであろう不快な思いを取り除くべき。 -
名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 22:43 | URL | No.:1612207片手ぐらいええやん
置いたポイントカードを爪の先で汚そうに裏返してバーコードをピッてやって「もう(取っても)いいですよ」ってそのまま置いとく女の店員がおったわ
某ドラッグセ○ミやけど -
名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 22:47 | URL | No.:1612209普通にそういう池沼客は出禁にしろよ
ほかの客にも迷惑だろ -
名前:名無しビジネス #yZxzlliU | 2019/02/12(火) 22:51 | URL | No.:1612211ほかの客のこと考えれば通報一択だろ。
ひとりのクソクレーマーの顧客満足度あげるより、多数のお客様がしたであろう不快な思いを取り除くべき。 -
名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 22:52 | URL | No.:1612212適当なタイミングで上司が割って入って後は私がとかばってやれよ
昔いた店の店長はこういう時必ず居留守使ってたけどw -
名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 22:54 | URL | No.:1612213威力業務妨害だろこれ
-
名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 23:01 | URL | No.:1612214一番問題なのはこの記事のキチガイクレーマーが
未だのうのうとどこかで生きてるという事。
こんな反社会的な存在がどこかにいるって不安でしかない。
どうにかして殺せないかなキチガイクレーマー -
名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 23:11 | URL | No.:1612218基地外が2時間怒鳴り続ける店と
粛々と警察を呼んで片付ける店と
あなたならどちらに行きたいですか? -
名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 23:13 | URL | No.:1612219こんなの10分超えた時点で即通報
顔写真抑えて永久出禁でいい
熟練社員失うのとクレーマーを失うのなんて
どっちがいいなんて言うまでもない -
名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 23:17 | URL | No.:1612220うちはガンガン警察呼んでいくスタイル
まああんま呼ぶ事ないけど
稀にゴネる奴がいるので
そういう時は遠慮なく呼ぶわ
逆に警察が来るまで遅くてイライラするw -
名前:あ #- | 2019/02/12(火) 23:19 | URL | No.:1612221コーナン日進店でレジで並んでいたら、そっちよりこっち優先してってクソ女店員が常連かなんかしらんが別の客横入りさせてレジやってムカついてクレーム出したな。
店員も頭おかしいのいるよ -
名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 23:25 | URL | No.:1612222いや警察呼べよ
イメージ悪くなるってなににだよ(笑) -
名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 23:27 | URL | No.:16122232時間放置してる同店員もどうかと
-
名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 23:29 | URL | No.:1612225両手で受け取ったとこで情報抜かれる時は抜かれるんでね?あぁ、老害だから理解できないのか
-
名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 23:30 | URL | No.:1612226片手で物受け取るって、友達のペン借りてる感覚じゃねぇんだからさ
そんな態度の店員が見本ってw
どうせ普段から適当な態度で適当な仕事してたんだろうなぁ
そんなだからちょっと叱られるだけですぐにペシャンコになって、私は悪くない!ってオーラ出しながらこれみたいに客が悪いと決めつけつつわざと辞めていくんだよまーんはねw -
名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 23:31 | URL | No.:1612227店員に2時間怒鳴り続けるのは普通に頭の病気だろ
こういうのはもう客扱いせず追い返しても良いようにしないと -
名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 23:31 | URL | No.:16122282時間は盛ってると思うよ
-
名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 23:32 | URL | No.:1612229カード預かって離れたレジに持っていくようなところだと若い人でも疑う人は結構居るね
なぜかそんなに信用出来ない店から商品だけは買うつもりなんだよね -
名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 23:33 | URL | No.:1612231こういうのってサービス業になると途端に店員擁護する米だらけになるよねw
なんでかあえて突っ込まないけどw -
名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 23:35 | URL | No.:1612233三波春夫が悪いとか言ってるやつは一人歩きした言葉しか知らない
-
名前:ほげ #- | 2019/02/12(火) 23:38 | URL | No.:1612234クレーマーもクズだが、責任者もクズだろ。何の為に
他の店員より多く給料貰ってんだ?
万引きなら速攻警察呼ぶが、2時間も店の業務を停止
させ、しかも店員を恫喝してんだから万引き以上に
悪質な案件だろ。 -
名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 23:43 | URL | No.:1612238>>75
お前は記事をちゃんと読んだのか?
まさかこのクレーマーと同レベルのド基地外?
「俺だけ違う意見かっこいい~(シコシコ」ってヤツゥ~? -
名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 23:43 | URL | No.:1612239言葉でも分からんバカは多い。
人として生まれたのに自分のことしか考えられない、明らかに社会性が欠如してる別の生き物だと思った方が良い。 -
名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 23:54 | URL | No.:1612240クレーマーはストレス発散の場を常に探してる。
店側が毅然とした態度をとるべきだ。 -
名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 23:54 | URL | No.:1612241凄い大雑把にソースだの醤油だのどこか聞かれて
この辺りと案内したら
この辺りってなんだ!具体的に案内しろ!
とか文句言われたなぁ・・・
隣の客がこの辺の全部そうですよ?
って言ってくれて助かったがw -
名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 23:54 | URL | No.:1612242むしろさっさと警察呼ぶ店の方がイメージ上がるな
フロアに怒鳴り声がずっと響くとか不快でしかない -
名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 23:54 | URL | No.:1612243クレーマー云々じゃなくて責任者悪いでしょ・・・
-
名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 23:56 | URL | No.:1612245※73
学生のコンビニバイト時代に
3時間ずーっと些細なこと(自分が買いたかったものが売り切れていた)でわめき散らす客(爺)には複数遭遇したけどね(しかもそれ、おにぎりよ)
あの連中、時間だけは無限にあるからとにかく全エネルギーを「文句を言う事」だけに費やす -
名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 23:57 | URL | No.:1612246クレーマーの客が悪いのは当然だけど、
責任を一人の従業員に押し付けて、フォローしようともしない周囲もクズ。
こういうときはその場の最高責任者(店長など)が対応を変わるべきで
そのうえで警察に通報などのしかるべき処置をとる必要がある。 -
名前:名無しビジネス #- | 2019/02/12(火) 23:58 | URL | No.:1612247※82
昔自分がバイトしてたスーパーはその方針だったんだが
通報されたクレーマーがその後数年にわたって嫌がらせをしてきてから、方針が代わって警察呼ばないようになった -
名前:名無しビジネス #- | 2019/02/13(水) 00:03 | URL | No.:1612250両手が望ましいけど、流れ作業でレジしてるスーパーでそれは必須ではないわ
だいたいこれは店はおろか他の客にも迷惑がかかっている
まあ、2時間もほったらかしてる店の方もあれだが -
名前:名無しビジネス #- | 2019/02/13(水) 00:03 | URL | No.:1612251片手か両手かなんて気にしたことないわ
名刺じゃねーんだし、ってか、
名刺を片手で受け取られても怒りはしないわ -
名前:あ #- | 2019/02/13(水) 00:03 | URL | No.:1612252クレーマーは逮捕でいいと思う。
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名前:名無しビジネス #- | 2019/02/13(水) 00:04 | URL | No.:1612253妄想入ってるから統失じゃね?
措置入院対応で、精神病棟にぶちこめよ
狂人に譲歩するコミュ障経営者にも問題あるわ
当事者含めてクルクルパーしかいねぇ -
名前:名無しビジネス #- | 2019/02/13(水) 00:06 | URL | No.:1612254警察呼んだら店が説教食らったりするんだよなー
まだ暴力ふるってないんでしょとかいってさ
だからつまみ出す系の警備員が先に常駐でないとだめなんだ
人件費削減でシルバー警備員雇ってるとそういう対応もできんけどね
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