1: へっぽこ立て子@エリオット ★ 2019/03/07(木) 13:40:57.96 _USER
人間の業務をコンピュータに代行させる「RPA」(Robotic Process Automation)の導入で先行する民間企業に続けと言わんばかりに、国や地方自治体でもRPAの利活用に対する機運が高まっている。
総務省は「地方自治体における業務プロセス・システムの標準化及びAI・ロボティクスの活用に関する研究会」を立ち上げ、AI(人工知能)やRPAを使いこなす「スマート自治体」への生まれ変わりを奨励しているようだ。
総務省|地方自治体における業務プロセス・システムの標準化及びAI・ロボティクスの活用に関する研究会|地方自治体における業務プロセス・システムの標準化及びAI・ロボティクスの活用に関する研究会
http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/kenkyu/process_ai_robo/index.html
そんな中、神奈川県庁は2018年9月から12月にかけて、RPA導入の実証事業を行った。今回は自治体業務におけるRPAの在り方について、導入効果と浮きぼりになった課題を同県の担当者に聞いた。
https://image.itmedia.co.jp/news/articles/1903/07/l_ky5622_kana-01.jpg
「キングの塔」の愛称で親しまれている神奈川県庁本庁舎。県内で最初の国登録有形文化財。正面玄関のアール・デコ風の装飾が印象深い
□RPA導入の背景と、自動化に適した業務とは?
神奈川県では、超高齢化社会や人口減少といった社会の変化に対応するため、人員削減や公共施設の統廃合など、「量的削減」を行ってきた。報告書には「かなりのレベルまでスリム化を進めた」とある一方で、行政サービス品質の維持、もしくは向上をおろそかにするわけにはいかない。
さらに、安倍政権が掲げる「働き方改革」を推進し、職員のワークライフバランスにも取り組まなければならない。そのような状況だけに、他の自治体での導入事例も登場しつつあるRPAに神奈川県が着目するのは自然な流れだった。
左から、政策局ICT推進部情報企画課ICT戦略グループ主査の井上肇さん、総務局ICT推進部情報企画課の足立早苗課長、総務局ICT推進部情報企画課プロジェクトマネジメントグループ主事の矢部弦也さん
神奈川県庁が行ったRPAの実証事業では、「通勤手当の認定」「災害時の職員の配備計画の作成」の業務をRPAの検証対象とした。これまでは職員から提出された情報の内容確認や名簿の作成など、1件ごとに人手をかけて実施していたという。PC上での単純作業であり、件数も多いことからRPAとの親和性が高いとの判断だ。
続きは元ソースでご覧ください
神奈川県庁がRPAで実施した3つの作業とは?
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/1903/07/news039_2.html
業務の見える化、現場では新たな発見も
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/1903/07/news039_3.html
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.
2019年03月07日 07時00分 公開
ITmedia NEWS
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/1903/07/news039.html
引用元: http://egg.5ch.net/test/read.cgi/bizplus/1551933657/総務省は「地方自治体における業務プロセス・システムの標準化及びAI・ロボティクスの活用に関する研究会」を立ち上げ、AI(人工知能)やRPAを使いこなす「スマート自治体」への生まれ変わりを奨励しているようだ。
総務省|地方自治体における業務プロセス・システムの標準化及びAI・ロボティクスの活用に関する研究会|地方自治体における業務プロセス・システムの標準化及びAI・ロボティクスの活用に関する研究会
http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/kenkyu/process_ai_robo/index.html
そんな中、神奈川県庁は2018年9月から12月にかけて、RPA導入の実証事業を行った。今回は自治体業務におけるRPAの在り方について、導入効果と浮きぼりになった課題を同県の担当者に聞いた。
https://image.itmedia.co.jp/news/articles/1903/07/l_ky5622_kana-01.jpg
「キングの塔」の愛称で親しまれている神奈川県庁本庁舎。県内で最初の国登録有形文化財。正面玄関のアール・デコ風の装飾が印象深い
□RPA導入の背景と、自動化に適した業務とは?
神奈川県では、超高齢化社会や人口減少といった社会の変化に対応するため、人員削減や公共施設の統廃合など、「量的削減」を行ってきた。報告書には「かなりのレベルまでスリム化を進めた」とある一方で、行政サービス品質の維持、もしくは向上をおろそかにするわけにはいかない。
さらに、安倍政権が掲げる「働き方改革」を推進し、職員のワークライフバランスにも取り組まなければならない。そのような状況だけに、他の自治体での導入事例も登場しつつあるRPAに神奈川県が着目するのは自然な流れだった。
左から、政策局ICT推進部情報企画課ICT戦略グループ主査の井上肇さん、総務局ICT推進部情報企画課の足立早苗課長、総務局ICT推進部情報企画課プロジェクトマネジメントグループ主事の矢部弦也さん
神奈川県庁が行ったRPAの実証事業では、「通勤手当の認定」「災害時の職員の配備計画の作成」の業務をRPAの検証対象とした。これまでは職員から提出された情報の内容確認や名簿の作成など、1件ごとに人手をかけて実施していたという。PC上での単純作業であり、件数も多いことからRPAとの親和性が高いとの判断だ。
続きは元ソースでご覧ください
神奈川県庁がRPAで実施した3つの作業とは?
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/1903/07/news039_2.html
業務の見える化、現場では新たな発見も
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/1903/07/news039_3.html
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2019年03月07日 07時00分 公開
ITmedia NEWS
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/1903/07/news039.html
2: 名刺は切らしておりまして 2019/03/07(木) 13:42:37.93
どんどんやれ
3: 名刺は切らしておりまして 2019/03/07(木) 13:43:54.43
仕事してるフリする難しい御仕事です
4: 名刺は切らしておりまして 2019/03/07(木) 13:48:00.58
公務員の仕事なんてAIも必要ないだろ
エクセルを使いこなせるようになることが先決
エクセルを使いこなせるようになることが先決
5: 名刺は切らしておりまして 2019/03/07(木) 13:50:56.05
ロボットパーキングエリアか
7: 名刺は切らしておりまして 2019/03/07(木) 13:56:44.19
業務プロセスそのものを見直せよ。今の書式や回議手順や使用ツールを維持したまま自動化とか頭悪いだろ。
8: 名刺は切らしておりまして 2019/03/07(木) 13:58:53.55
お役所がシステム導入してる成功した事無いだろう、
住基ネットすら維持出来ずに崩壊しただろうがw
住基ネットすら維持出来ずに崩壊しただろうがw
9: 名刺は切らしておりまして 2019/03/07(木) 14:00:12.78
官僚から AIへシフトします
11: 名刺は切らしておりまして 2019/03/07(木) 14:08:56.75
IT以降はグローバル基準のプロセスやシステムに業務を最適化するのがベスト
スマホ使ってんだからわかるだろ?w
もう一度黒電話で仕事するか?
同時に古い慣例をなくしていけばさらにスリムになるんだよ
スマホ使ってんだからわかるだろ?w
もう一度黒電話で仕事するか?
同時に古い慣例をなくしていけばさらにスリムになるんだよ
13: 名刺は切らしておりまして 2019/03/07(木) 14:13:46.06
行政サービスの殆どはいまでもウェブサービスに置き換えれる
もう役所の窓口業務の役割は終わりつつある
なのに財政赤字を垂れ流して公務員を余剰に抱える行政の間抜けさ
もう役所の窓口業務の役割は終わりつつある
なのに財政赤字を垂れ流して公務員を余剰に抱える行政の間抜けさ
14: 名刺は切らしておりまして 2019/03/07(木) 14:31:22.49
公務員の事務作業はほぼすべてAIでこなせる
政府の電子化、自動化で99%まで人はいらない
残るのはごく一部と福祉雇用だけ
政府の電子化、自動化で99%まで人はいらない
残るのはごく一部と福祉雇用だけ
16: 名刺は切らしておりまして 2019/03/07(木) 14:51:48.62
スパム仕込まれてお漏らし
までがセットだな
いいよな公務員は個人情報法もごめんで済むもんな
までがセットだな
いいよな公務員は個人情報法もごめんで済むもんな
17: 名刺は切らしておりまして 2019/03/07(木) 15:14:52.80
BBA導入に空目した
18: 名刺は切らしておりまして 2019/03/07(木) 15:33:51.83
単純作業をとことん減らせ!!
そのかわり、RPA導入費用と人件費の損益分岐点をチェックしたうえでだぞ!!
そのかわり、RPA導入費用と人件費の損益分岐点をチェックしたうえでだぞ!!
20: 名刺は切らしておりまして 2019/03/07(木) 15:39:37.32
行政がWEB対応になれば、士業はいらない
21: 名刺は切らしておりまして 2019/03/07(木) 15:42:03.51
公務員の給料下げたら優秀な人材が集まらないとかいうけど
現在できそこないみたいな奴しかいないんだからガンガン下げりゃいい
現在できそこないみたいな奴しかいないんだからガンガン下げりゃいい
23: 名刺は切らしておりまして 2019/03/07(木) 16:26:18.61
RPA導入するんなら、その部分をシステム化したほうがよっぽど安く上がると思うんだけど
24: 名刺は切らしておりまして 2019/03/07(木) 18:11:21.18
「通勤手当の認定」では、1件あたりの処理時間は、これまで20分を要していたが、RPAだと7分に短縮できた。
普通に3分あれば小学生でもできるやろ・・・
どんだけ無能やねん糞公務員
普通に3分あれば小学生でもできるやろ・・・
どんだけ無能やねん糞公務員
25: 名刺は切らしておりまして 2019/03/07(木) 18:19:43.02
これコンサルが仕掛けてるんだよ。
日本は、役所も大企業も幹部が能無しボンクラばかりだから、コンサルにおんぶに抱っこw
日本がだめになり衰退するのは、人材登用システムに重大な欠陥が有るから。
その欠陥は文化に根ざしているので、優れた外国の文化に潰されるまで治らない。
日本は、役所も大企業も幹部が能無しボンクラばかりだから、コンサルにおんぶに抱っこw
日本がだめになり衰退するのは、人材登用システムに重大な欠陥が有るから。
その欠陥は文化に根ざしているので、優れた外国の文化に潰されるまで治らない。
26: 名刺は切らしておりまして 2019/03/07(木) 18:32:28.49
また税金が食い物にされる