『魔界戦記ディスガイアRPG』の有償アイテムをご購入いただいたお客様へ
https://forwardworks.com/blog/disgaea-app/20190418-01/index.html
記事によると
株式会社フォワードワークスと株式会社日本一ソフトウェアが共同で開発しているスマートフォン向けゲームアプリ『魔界戦記ディスガイアRPG』において、2019年3月19日（火）以降、本アプリをプレイすることができない状況が続いており、誠に申し訳ございません。
2019年4月12日（金）に"『魔界戦記ディスガイアRPG』に関するご報告"にてご案内いたしました通り、次回サービス開始時にはすべてのプレイデータをリセットさせていただくこととなりました。本アプリをプレイいただいた貴重なお時間や、獲得したキャラクター・アイテム等を含んでのリセットという判断になりましたことを、心より深くお詫び申し上げます。
このたびのプレイデータのリセットに伴う対応をご案内させていただくため、2019年3月31日（日）までに本アプリ内で有償アイテムをご購入されたお客様は、大変お手数ではございますが、以下の"『魔界戦記ディスガイアRPG』お問い合わせ窓口"までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
『魔界戦記ディスガイアRPG』お問い合わせ窓口
support@disgaea-app.com
【有償アイテムをご購入いただいたお客様へ】
— 【公式】魔界戦記ディスガイアRPG (@Disgaea_App) 2019年4月18日
2019/3/31までに本アプリ内で有償アイテムをご購入されたお客様へ向けまして、下記にご案内を掲載させていただきました。https://t.co/0qnQVPSuN3
お手数をおかけいたしますが、ご確認を何卒よろしくお願い申し上げます。
この記事への反応
・「お問い合わせください」との旨だけど、返金は確約せず状況見て 案件ごとに対応するって感じか
これ結構負担かからん？ フォーム作って
・これまでの課金金額
・分かるならユーザーID的な識別できる数字
を入力してもらって、スマホIPからしっかり課金したか調べた方がスムーズじゃない？
・これアレだな
「想像以上のお問い合わせメールが届いたので返信・対応に遅れが生じています、ご了承ください」
のパターンや
・誰がどれだけ課金したかって把握できてないよねコレ
・公式まだ生きてたのか……何でこんなことになってしまったんだろうね……
・個別対応でもちゃんと返金されるなら良いと思う
寧ろ、課金してないのに金返せとか言うやつが多そうだけどね…
・課金データ吹っ飛ばしてもうわかりませんって正直に言えよ
・返金対応すらユーザー任せとは恐れ入りました
・シノアリスとは全く違う未曾有の大事故が起きてるんじゃなかろうか・・ｗ
・これ、誰でも課金しました！返してください！ってできるやつか？
・もう期待してないし失敗する未来しか見えないからやめていいよ
関連記事
【【悲報】スマホゲー『魔界戦記ディスガイアRPG』配信開始！ → アクセス殺到で即緊急メンテ、復旧は翌日以降になる見込み】
【【悲報】スマホ『魔界戦記ディスガイアRPG』配信初日から続く緊急メンテが再延長…いつになったらプレイできるの！？】
【【メンテが明けるとどうなる？】緊急メンテが続く『魔界戦記ディスガイアRPG』、メンテが終了しユーザー殺到 → また緊急メンテ再開へ】
【【悲報】『魔界戦記ディスガイアRPG』長期メンテがついに終了 →1時間もたず再びメンテへ「アプリの抜本的修正が必要」】
【【シノアリス越え確定】『魔界戦記ディスガイアRPG』緊急メンテ終了見込みが来週以降に！24日のイベントステージは諸事情により中止】
【緊急メンテの『魔界戦記ディスガイアRPG』運営「海外から過剰なアクセスがありました」 → 外国人プレイヤーが激怒「責任転嫁するな！」】
【【悲報】10日ぶりにメンテが終わった『魔界戦記ディスガイアRPG』、即死】
【【悲報】日本一ソフトウェアさん『魔界戦記ディスガイアRPG』メンテ地獄でジャスダック下落率1位に輝く・・・】
【『魔界戦記ディスガイアRPG』サービス再開は3ヶ月以上先に・・・ゲームデータのリセットも発表】
対応内容は不明
課金した人は連絡忘れずに
課金した人は連絡忘れずに
ガレリアの地下迷宮と魔女ノ旅団 【初回特典】Vita、PS4用オリジナルテーマ 同梱 - PS4posted with amazlet at 19.04.18日本一ソフトウェア (2019-07-25)
売り上げランキング: 968
ただでさえユーザー離れヤバイのに
時間と金だけ浪費してる
素人がつくったんか？
アップルとグーグルに課金履歴があるだろ
アプリインストールしてないけど
これだからソシャゲやってるようなのは
ソレがお仕事だろ
もしもしなのにちゃんとSRPGやってるクッソ珍しいゲー無じゃなくてゲームだからわりとおススメやぞ
おいおい、課金したか申告ってwww
誰が課金したかも分からなくなってんのかよwww
大丈夫か？この運営w
それとも申告してこない奴は返さないつもり？
マジで糞運営すぎて空いた口が塞がらない
2のRefineか新作の6を出してほしい
連絡もらって結びつけ直すんだろうけど酷いな
運営が把握できてないって普通にやばいな
まぁ俺はやってないからゴチャゴチャ言えた立場でもないが
サラ金で金借りて博打するメンタルと何も変わらんな
連絡しなかった分ガメようとしてんちゃうぞ
それとサムネどっから拾ってくるの？ｗ
若手開発者がゆとりってるのか
わりとどんぶり勘定なんじゃないだろうか
キチンと差別しましょう
返金したくないだけなのがミエミエやん
まさか、ログが歯抜けで信頼できないとかじゃないだろうな・・
頭わるそうｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
株式会社フォワードワークスと株式会社日本一ソフトウェアが共同で開発している
株式会社フォワードワークスと株式会社日本一ソフトウェアが共同で開発している
株式会社フォワードワークスと株式会社日本一ソフトウェアが共同で開発している
株式会社フォワードワークスと株式会社日本一ソフトウェアが共同で開発している
株式会社フォワードワークスと株式会社日本一ソフトウェアが共同で開発している
株式会社フォワードワークスと株式会社日本一ソフトウェアが共同で開発している
当たり前だけどアプリを使ってもいないのにオレもオレもなんてのは出来ないよ
それ言うならSIEに関わるからだぞｗ
フォワードワークスはSIE傘下のスマホゲー部門やぞ
フォワード絡みでまともな運営出来てるのがなんもないってどうなのよこれ？
なにが入る？
「Heyプリニー! おいら100万ドル課金したZE」
「Hiマイク! ユーの課金額は50万ドルってとこだぜ」
「じゃ間とって 75万ドルでどうだYO」
みたいな交渉をするんだろうか
うん
申告しない奴には補償無しってことかwww
バカ豚「ソニーガー」
ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗざっこｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
そうするといろいろ引かれてかなりマイナスだからなw
連絡しないやつがいるのを期待しているのは間違いない
窓口に連絡すると
ごめんなさい申し訳ありませんお詫びいたします
と謝り倒す作戦だったりして
多分100万はいってたと思う
ストア履歴多分消しちゃったけど多分間違いない
SIE（ソニー・インタラクティブエンタテインメント）100%出資の子会社です。
――社名にはどんな意味がありますか？ ソニーもSCEも付いていないのはなぜですか？
サッカーのポジションであるフォワードからとっています。前に進んでいくという意味で社名を決定しました。（ソニーといった社名が付いていないのは）ビジネスを展開するうえでふさわしい社名にしました。
課金だけはしてた気がするわー
フォワードワークスは、本日（6月20日）付の「官報」で、2018年3月期の最終損益は16億4000万円の赤字だったことを明らかにした。前の期（17年3月期）は6億2300万円の最終赤字だった。
やべーな
どのユーザーが課金したかとか、運営が把握してるだろ？
課金のシステムもバグっててわけわからなくなってんのか？
連絡してきちんと返金してくれるならええんちゃうか
返金ゴネたらやべーけどw
株式会社フォワードワークスと株式会社日本一ソフトウェアが共同で開発している
株式会社フォワードワークスと株式会社日本一ソフトウェアが共同で開発している
株式会社フォワードワークスと株式会社日本一ソフトウェアが共同で開発している
株式会社フォワードワークスと株式会社日本一ソフトウェアが共同で開発している
株式会社フォワードワークスと株式会社日本一ソフトウェアが共同で開発している
株式会社フォワードワークスと株式会社日本一ソフトウェアが共同で開発している
俺なら今の日本一のファン、信者とか恥ずかしくて知られたくない
早よ来とくんなはれ――――(男の京都語)
ブブゼラでもどないや―――(ダメ押し京都語)
やってないけど
たしか200万くらいだったかなー？
もっと課金してたかもー
海外に置いていかれているどころか
むしろ衰退してるんじゃあ
伝説が強すぎる。
ほんと憧れるわ
そのときどうするつもりだよ
あまりにもひどい
かわいそ
再開できるのかねえ
ほとんど作り直しなのでは
いやぁ夢かも知れないな 夢か 夢だな
何でだよｗｗこれ事実上のサービス終了だよ
三ヶ月後に新しいゲームが始まるってだけ
いい加減βテストとかしたほうがいい
3ヶ月後に新しいサービス開始とか馬鹿なの？
課金額なんてストアに問い合わせればわかるんじゃないの？
冗談は顔だけにしてくれ
詐欺じゃないよ？君、アホでしょｗｗｗ
グーグルなどの課金サービスを経由している為、本当に課金しているかどうかはバレバレです
馬鹿はお前。リセットってそういいこと
詐欺というなら訴訟すればいい。
詐欺は返金にかかわらず成立するんだけど理解できてる？
じゃなんでユーザーからの報告をお願いしてんだ？
詐欺じゃん。死ねよカス
負荷シミュレーターとかでは分からんのじゃあ
いや、もう畳む準備に入ってる頃やろ
こういうメーカーは日本の恥なんでむしろどんどん潰れていいんじゃないすかね
次の日出勤すると事務所は空になっていて…
平成最後の倒産か
記憶違いだったらすまん
そっち経由で対応じゃね
アプリ開発した日本一が完全にやらかしてる
データリセットしたらユーザーIDが消えるから返金手段がなくなるので連絡くださいってことだろう
Googleアカウント変えたら返金されなかったってのを未然に防ぐ策じゃないの
そんな暇もなく潰れそう
今度はスパムアタックでメールサーバーがダウンしたりしてな
これ問題になりそうだな
お前らもいい教訓になって良かったな
すごい額が払い戻されるかもな
そいつのIDにw
ここまでの状況でいまだに日本一かわいそう！って言ってるやつマジ頭くるくるぱー
ということで
俺が社員なら過去のタイトルを値引きセールするね このタイミングで
50万は課金した
きみがこのコメ欄の中で一番良心的なようだw
これマジで一儲けできるで
課金ゲーシステムの根源だろうが、言ってることが頭おかしい
共倒れ……あると思……しろ
3万課金した！とか5万課金した！って人がワンチャン狙って連絡しそう・・・
プレイした事は無いけど課金した事は覚えてます＾＾
客に無断で勝手にアップルやGoogleのアカウント口座に入金できないからな
ここまで酷いこと後にも先にも聞いたことがないし二度とないだろうな
詐欺で逮捕されるリスクを負ってやる価値があるか？
スーパーで購入した肉と違ってデジタルの場合追跡は容易だし
ディスガイアなんて数時間しか課金できる時間は無かったし、個別対応しても大した件数にならんでしょ
ねか、まともにゲーム出来ない状態で高額課金してた人は、日本一ソフトの株持ってて、セルランブーストさせる目的だろうな
詐欺かな？
通報した方が良いかな
DLはしていないけど課金した。
僕の胃袋はおぼえてます。
全くおかしくないよ
何も知らないで批判するお前の方が頭おかしいわw
課金の仕組すら理解出来ない池沼かな？
問題になるのは、お前の脳ミソだろw
だって運営側で完全に把握できてないって事でしょ、普通あっちゃいけない事だぜこんな事。
リアルに1000万突っ込んでたんだけど！って人がいやぁ～確認出来ないんでちょっと～が成立しかねないんだから。
普通、全額キャンセルで返金するやろ
買取保証一ソフトウェア潰れたら一週間毎日パーティーするわ
どこに返金するの？
GoogleやAppleのアカウントに、ポイントでそのアカウントに返金したら良いんか？
あほか
ピンクスライム？あ、ありゃ偽装か。
イヤイヤイヤイヤ
誰が幾ら課金したか、分かるやろフツー？
何言ってんの？？？
イワシは払ったッス！
フォドワークスは金しかやってないってデマに踊らされてる奴まだいんのな
共同開発で日本一側は魔界ウォーズ作った経験ある時点で問題はフォドワークスしかねぇよ 前もやらかしてんだしあの会社
何回目だよあの会社
だってその通りだし
フォドワークスが金だけしかやってないってのは嘘ってバレてんぞ
あそこ前のアプリでも即フリーズするアプリリリースして炎上してるし
フォワードワークスは開発部門無いよ
ゼネコン的な立ち位置だからね
アプリとは別に履歴はアップルだのの携帯ごとの会社に残ってるはずだぞ
運営がわからないってやばくね？