ビジネスホテル満足度ランキング！5年連続1位のホテルとは？ : SIerブログ

1: 田杉山脈 ★ 2019/05/02(木) 19:28:18.20 _USER

J.D. パワーは、昨年11月に「2018年ホテル宿泊客満足度調査」の結果を発表しました。この調査は、1泊あたりの正規宿泊料金や客室面積によってホテルを4部門に分け、それぞれの部門の中で宿泊者の満足度を測定しているものです。今回は4部門のうち、いわゆる“ビジネスホテル”と言われる1泊9000円未満の宿泊特化型ホテルにスポットを当て、ビジネスホテルを利用するにあたって、ちょっとした工夫で満足度がＵＰする上手なホテル選びの秘訣をお伝えします。

軒数増加率が最も高い
ビジネスホテル
　2020年東京オリンピック・パラリンピックを前に、都市部ではホテルの建設ラッシュが勢いを増しています。なかでもブランドが乱立し軒数も多いのが“ビジネスホテル”といわれる宿泊特化型のホテル。価格の安さから、出張時にリピート利用するビジネスパーソンだけでなく、プライベート旅行でリーズナブルに泊まりたい人たち、外国人旅行者の利用も多くなっているのが最近の傾向です。

　とはいえ、サービス内容が多様化するにつれ、どこを利用すればいいのか迷われる方もいることでしょう。そんな時に参考にしてほしいのが、J.D. パワーが毎年行っている「ホテル宿泊客満足度調査」です。

　調査の聞き取り項目は、「予約」「チェックイン／チェックアウト」「客室」「料飲（Ｆ＆Ｂ）（*1）」「ホテルサービス（*2）」「ホテル施設」「料金」の7つ。対象のホテルグループ・チェーン（計184ブランド）を正規宿泊料金や客室面積をもとに、1000ポイント満点で総合満足度の調査結果を算出しています。

　今回は4部門のうち1泊9000円未満のホテルについて見ていきましょう。

宿泊客満足度1位は
5年連続でスーパーホテル
　ランキングの対象となった19ホテルブランドのうち、1位となったのは5年連続でスーパーホテル、総合満足度スコアは700ポイントでした。

　2位以下の顔ぶれは、アークホテル、法華クラブ、コンフォートホテルの3社は変わらず。今年はそこに、昨年8位のヴィアインホテルが5位に浮上しました。1位から3位までのポイント差は、昨年の20ポイントから今年は14ポイントに縮まっており、激戦を象徴する結果となりました。

以下ソース
https://diamond.jp/articles/-/199384

引用元: http://egg.5ch.net/test/read.cgi/bizplus/1556792898/

34: 名刺は切らしておりまして 2019/05/02(木) 20:05:18.44

>>1
わりと出張が多い方だが、上位３つどれも泊まったことがない

3: 名刺は切らしておりまして 2019/05/02(木) 19:29:52.07

スーパーホテルは石鹸がアルカリ性過ぎていっつも朝起きると顔が痒い。

7: 名刺は切らしておりまして 2019/05/02(木) 19:32:45.12

>>3
ベッドが低いのは評価できるが、現金決済オンリーなんだよな。
あと、朝食付きといっても、その内容が私にとってはいまいちです。

6: 名刺は切らしておりまして 2019/05/02(木) 19:32:39.52

安くて泊まれりゃいいので東横一択だな・・・サービスとか不要

8: 名刺は切らしておりまして 2019/05/02(木) 19:33:01.18

ココグラン高崎を調査対象に入れない意味のないランキング

82: 名刺は切らしておりまして 2019/05/02(木) 21:24:05.75

>>8
リッチモンドホテルで入っている

9: 名刺は切らしておりまして 2019/05/02(木) 19:33:09.63

ドーミーインホテルが満足度高かったはず
ビジネスホテルカテゴリーではない一般的なホテルになるのか？

11: 名刺は切らしておりまして 2019/05/02(木) 19:34:50.96

>>9
宿泊費が9000円未満にならんからやないの？

10: 名刺は切らしておりまして 2019/05/02(木) 19:33:38.90

◯◯インのインって何？

13: 名刺は切らしておりまして 2019/05/02(木) 19:35:38.29

>>10
宿屋

61: 名刺は切らしておりまして 2019/05/02(木) 20:49:16.02

>>13
そんまんまなんだ㌧

14: 名刺は切らしておりまして 2019/05/02(木) 19:39:28.97

ダイワロイネットは？

16: 名刺は切らしておりまして 2019/05/02(木) 19:41:13.43

>>14
一泊9000以下か？

144: 名刺は切らしておりまして 2019/05/03(金) 00:20:50.06

>>16
全然あるで

17: 名刺は切らしておりまして 2019/05/02(木) 19:43:40.03

俺の常宿の東横インは

19: 名刺は切らしておりまして 2019/05/02(木) 19:47:43.31

東横インは部屋の清潔さ宿泊料金、全てがリーズナブルで最高点をあげたい。

31: 名刺は切らしておりまして 2019/05/02(木) 20:04:52.51

>>19
いや、唯一朝食が残念ｗ
まあ、無料だから仕方ないがｗ

45: 名刺は切らしておりまして 2019/05/02(木) 20:17:43.41

>>19
東横インは支配人が全員女性なんだよな
フロントにいるのも女ばっか

159: 名刺は切らしておりまして 2019/05/03(金) 01:28:24.85

>>45
今は違うのではないでしょうか

20: 名刺は切らしておりまして 2019/05/02(木) 19:48:15.76

ホテルの建設ラッシュは結構だけどベットメイキングやユニットバスの掃除
朝食等の管理の人出確保出来るのか？

21: 名刺は切らしておりまして 2019/05/02(木) 19:49:28.37

三井ガーデンホテルが好き

22: 名刺は切らしておりまして 2019/05/02(木) 19:50:14.04

日本のビジホは部屋がとにかく狭い、どこも基本クソ

23: 名刺は切らしておりまして 2019/05/02(木) 19:53:24.33

品川プンリンスは？

156: 名刺は切らしておりまして 2019/05/03(金) 01:16:38.13

>>23
不倫専用

24: 名刺は切らしておりまして 2019/05/02(木) 19:55:36.77

食事は外食
飲み物・おつまみは、自販機。

風呂は、共同風呂。
内風呂はオプション料金。
トイレも共同にすれば尚良。ｗ

これなら人手がほとんどいらない。

62: 名刺は切らしておりまして 2019/05/02(木) 20:49:35.66

>>24
神田のセントラルホテル

28: 名刺は切らしておりまして 2019/05/02(木) 20:03:21.24

起きて半畳、寝て半畳

29: 名刺は切らしておりまして 2019/05/02(木) 20:04:01.74

ルートインかな
駐車場無料朝食無料でいくと

120: 名刺は切らしておりまして 2019/05/02(木) 22:56:39.11

>>29
俺も一票。
ただ、「ルート」だけに、
列車で行ったときは、少し遠いが。

189: 名刺は切らしておりまして 2019/05/03(金) 04:37:39.66

>>29
無料とか言ってるのは、単なる表示の問題
実際は、駐車料金も朝食代も宿泊料に入ってるぞ

32: 名刺は切らしておりまして 2019/05/02(木) 20:04:57.72

三井ガーデンホテルは今や準高級ホテルの扱いなのでは
朝ごはんが美味しくて好きだったけど

35: 名刺は切らしておりまして 2019/05/02(木) 20:07:29.88

コンフォートとルートインは良いね
大浴場があると何か得した気になれる

37: 名刺は切らしておりまして 2019/05/02(木) 20:08:05.23

ビジホに泊まる貧乏家族の多さに唖然とする笑笑

39: 名刺は切らしておりまして 2019/05/02(木) 20:13:11.62

日本のホテルは、家族単位の宿泊を想定していないんだよ。

その穴を旅館が埋めている。

43: 名刺は切らしておりまして 2019/05/02(木) 20:15:38.71

サウナ大部屋雑魚寝は気をつけよう。
浴衣に入れてた1000円取られた。
あと男にキスされた夢を見た。

79: 名刺は切らしておりまして 2019/05/02(木) 21:23:14.20

>>43
それ夢じゃないよ

44: 名刺は切らしておりまして 2019/05/02(木) 20:17:07.44

夢じゃねンだわ

50: 名刺は切らしておりまして 2019/05/02(木) 20:22:27.79

焼きたてパン、コーヒー、ジュース、ゆで卵サービスの
R&Bがいない。ワシントンに含まれてるのかな。

57: 名刺は切らしておりまして 2019/05/02(木) 20:44:23.82

>>50
R&Bとワシントンは9000円未満の13位と17位w
全体的に古いから評価低いのかね

131: 名刺は切らしておりまして 2019/05/02(木) 23:36:39.09

>>50
R＆Bの朝食と値段が個人的には気に入ってる。
東横インとかスーパーホテルとか場所によっては、朝飯はすきやでも行こうかなと思うくらい。まあ値段が安いから文句言うなってことなんだろうけど。

51: 名刺は切らしておりまして 2019/05/02(木) 20:23:31.34

西鉄インは福岡行った時の常宿だが、ごく普通のビジネスホテルで特に素晴らしいホテルという印象はないな。

56: 名刺は切らしておりまして 2019/05/02(木) 20:40:33.58

東急ステイがない
洗濯機まで完備で最高なのに

67: 名刺は切らしておりまして 2019/05/02(木) 21:00:04.60

東横は500円でVOD、朝食そこそこうまい、部屋も普通で総合点は高い
けどたまにやたら汚い東横もあったりして、品質にムラがある

69: 名刺は切らしておりまして 2019/05/02(木) 21:08:55.54

共立メンテナンス社員の書き込みが目立つな

71: 名刺は切らしておりまして 2019/05/02(木) 21:12:58.10

メッツがいいな
ダイナミックレールパックだとすげー安いし

78: 名刺は切らしておりまして 2019/05/02(木) 21:22:50.93

一階のトイレが、共用と女性専用のホテルは死ね。

80: 名刺は切らしておりまして 2019/05/02(木) 21:23:39.82

ＪＤパワーの調査って
9000円以上クラスは
ドーミーインかリッチモンド
9000円未満クラスは
スパホ
毎年おんなじ

110: 名刺は切らしておりまして 2019/05/02(木) 22:18:21.69

>>80
ああ9000以上か

87: 名刺は切らしておりまして 2019/05/02(木) 21:34:11.67

ルートインの大浴場には世話になった

90: 名刺は切らしておりまして 2019/05/02(木) 21:39:35.94

スーパーホテルは俺も泊まってみたい
どんなところか見学しにいったが、あれは相当いいと思った
でも、予約が一杯なんだよなー

93: 名刺は切らしておりまして 2019/05/02(木) 21:42:52.32

なんだかんだ言っても
我が家が一番ですな

104: 名刺は切らしておりまして 2019/05/02(木) 21:59:51.71

新宿区役所前カプセルインでいいや

スポンサードリンク

コメント一覧 (9)

- 1. 名無しSEさん
- 2019年05月03日 16:35
- ＞スーパーホテルは石鹸がアルカリ性過ぎて
  もし問題がそこだけなら、石鹸くらい自分のを持ち込んで使えばイイだけじゃないの？
  百均で3個100円のとか、もっと安いのをかって毎回使い捨てにしたって数十円じゃん。
  
  歯ブラシやひげ剃りくらいなら、自分のを持ち歩いてる人も多いよな。
- 2. 名無しSEさん
- 2019年05月03日 16:53
- シティホテルよりスパホのがよっぽど良いよね
- 3. 名無しSEさん
- 2019年05月03日 17:08
- リブマックス結構好き
- 4. 名無しSEさん
- 2019年05月03日 17:25
- 無料しかない所とがっつり金とる朝食にどの程度差があるんだろう
- 5. 名無しSEさん
- 2019年05月03日 17:25
- アパとかいうコスパ最低ホテルでも真ん中なんやな。意外。
- 6. 名無しSEさん
- 2019年05月03日 18:18
- 部屋の広さも朝食バイキングもどうでもいいけど大浴場は譲れない
- 7. 名無しSEさん
- 2019年05月03日 18:35
- アパは社長アイテムなくせば5つくらい上がるんやないのかね
- 8. 名無しSEさん
- 2019年05月03日 18:59
- ダイワロイネット良いと思うけどな
- 9. 名無しSEさん
- 2019年05月03日 19:47
- ※7
  そのアイテムのおかげで中国人が寄り付かない結界ができるからええんやで？

戻る

このページは以下ＵＲＬのキャッシュです
http://sierblog.com/archives/1979205.html

SIerブログ