yyuスムーズな手続きを実現するため、来店時に予約が必要になったドコモショップ。実際に利用してみると、思いもよらない仕様だったことが明らかになりました・・






「解約」を選ぶと満員表示に、ドコモショップの来店予約制から垣間見えた闇


まず見てもらいたいのが、6月末に検索した首都圏某エリアでのドコモショップ空き状況。月末だけあって「×」が多いものの、「新規契約」を選ぶと「○」「△」が出てきます。

しかし「機種変更」にすると左端の店舗は一斉に予約受付が「×」になりました。

驚くべきはこちら。「解約」を選ぶと右端の店舗を除いて一斉に「×」になり、解約したくてもできなくなってしまいました。

「ドコモ光受付」を選ぶと、解約手続きを断っていた店舗でも対応可能に。つまり新規契約やドコモ光受付は「○」「△」になりやすく、解約は「×」になりやすいわけです・・


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