2019年08月27日 16:35
http://kohada.open2ch.net/test/read.cgi/kankon/1565824237/
その神経がわからん！その52
- 129 :名無しさん＠おーぷん : 19/08/25(日)10:40:34 ID:k6.fm.L1
- 私も予約してた美容室に遅れたことがあったけど、
今でも店の対応が悪かったと思っている出来事がある
乗ってた電車が止まった挙げ句、車内に取り残されて降りられない状態で
予約したお店に、すぐ（予約50分前）に
「電車がいつ動くかわからない、予約とりなおしてもいいでしょうか」と連絡したら
受付が「そうなんですか～！？遅れて来ていただいても大丈夫ですよぉ～」
と言ったので「いつになるか解りません」と断った
それでも「かまいませんよぉ～」というので、お言葉に甘えることにした
スポンサーリンク
- 駅についたとき慌てて徒歩で一時間かけてバス停まで行って、
バス停も長蛇の列だったから何本か見送りつつ、
三本目で乗車でき、電車の動いている区間まで移動し、
3時間遅れでお店に行くことができた
「すみません！お電話でお伝えしましたが、
電車が止まってしまって、こんな時間になってしまいました」
と伝えたら、電話を受けたのと違う受付から
「予約の時間から3時間過ぎてるのによく来ましたね」
とすごく嫌そうな顔で言われた
そんなこと言われると思わなくて一瞬固まってたら、
「予約の方が優先ですからねぇ、いつになるかわかりませんよ」
と言われ、小さな声で「はい、はい・・・わかっております・・・」としか言えなかった
結局2時間半待たされて、閉店間際に施術してもらったんだけど、
待ってる間も、施術中も、気まずかった
待ってる間、施術者に受付が
「あの学生予約時間無視して来たから待たせていいんだよ」と言ってるのが聞こえたり
施術中、「学生って時間にルーズでも許されるからいいよね」
「暇でいいね、大人は暇じゃないんだよ」と言われて気分が悪かった
帰り際「遅れられたら迷惑ですし、今後もこうなりますよ」と言われ、
ムッとして不服そうな顔をしていたら
「私達が悪いんですか？」と言われ、「いいえ・・・」と答えて、次の予約は取らずに帰った
その日起こったことをすべてありのままに口コミサイトに書いたら、
あたり前のように消された
もちろん口コミ内容自体には問題なかった
利用客が口コミを投稿すると、口コミサイトが内容を審査してから掲載される
私のはきちんと掲載されたから、内容自体は第三者が見て問題ないと判断したのに、
それを店側が手動で消していた
店側は悪くない、私が悪いと言うなら堂々と掲載すればいいのに、腹が立った
みみっちい復讐だけど、そのお店はもともと母が愛用してたところで、
母の繋がりで結構多くの人が利用してた
なので母と、ご近所の井戸端会議してるスピーカーおばさんたちに
全部ぶちまけておいた
ピックアップ
コメント
ぶちまけたあとどうなったかも書いてほしい
嫌な思いをしたね。ダメな店員のいる店は何もせずとも自滅していくから安心してね。
でもこれ、今後の為にも報告者ももっと賢くならないとな。
どれぐらい遅れるか分からないって言ったって、３時間遅れは普通ならキャンセル扱いされてもしょうがないし、そんなに遅くなってもどうしてもその日に行かなきゃいけない事情があったにしても、間で何度か状況連絡はした方がいいと思う。
そして何より、店側にきちんと主張すべきことは主張すべきであって
＞「私達が悪いんですか？」と言われ、「いいえ・・・」と答えて
こんな気の弱いことでどうするｗ
学生だから舐められたんだろう。
本来なら『電車に閉じ込められて大変だったね～』
なんて会話もあるはずで
そういうのが無くてずっとイヤミを言われ続けるのはおかしい
遅れたことと、イヤミを言われ続けることは、別問題だからね。
そんな遠方の美容院が、ご近所の人にたくさん使われてるのか
>>5
ソコに突っ込んではいけない（戒め）
家から出発したとは書いてないし普段なら30分くらいで着くんでしょ
都内なら全然遠くないよ
>>5
出先(学校とか）から、家の近所の美容室に向かったんだと思った。
でないと交通麻痺してる時にここまで頑張って行かないだろうし。
※5
家からじゃなくて出先から美容院に行ったんじゃない？
こういう事があると違う美容院に行く時にも嫌な出来事を思い出して憂鬱になるよね
美容師さんはブラックって聞くし色々余裕が無くてイライラしてた所に嫌味言うネタのある気の弱そうな学生さんが来たからそういう事になったんだろうな
電車で行ったんじゃなくて、出先から自宅の方に戻ってたんじゃないの？
ぶちまけたって行きつけのとこには行くだろ
自分が嫌な思いしてないんだから
腹が立ったならその場で言うのが一番大事
あとからグチグチ言うのは周りも本人もストレスたまる
災難だったが、主張するべきことは主張するべきだろ
根暗
予約を3時間過ぎたら、そりゃキャンセルだろ普通
消されたら、また書けばいい。元の文を保存すれば、何度でも簡単だろうに
グーグルのほうに書けば消えないよ
てか〇〇ビューティーのう消えるからみんな口コミは気休めって言ってるよ
まあ自分なら遅れ確認とったときの対応と違ってOh,yeah!なんですねくらいはその場で言い返すし、返金も要求するけどな
ごめんOh,yeahじゃなく横柄
そんな糞みたいな店二度と行かないで終わりだろ
口コミに書いて近所のおばさんにぶちまけてネットに上げてってその場ではおとなしく引き下がったくせに恨み骨髄だな
自分は元美容室のフロント勤務だけど、その店どんな殿様商売してんのってビックリだわ。
自分がいた美容室は、近隣の店同士も、店の中のスタッフ同士でも客の取り合いだったから、予約時間遅れても来てくれたお客様に対してそんな態度ありえないよ。
おばさま達にスピーカーはグッジョブ。
ふむふむ読んでたらOh,yeah!に持ってかれた
若い学生さんだから舐められたんだろね
きちんとした店はお客側に問題があるときでもヒソヒソ・コソコソな対応はしないよ
※１５、１６
ごめん間違いだってわかってても
＞Oh,yeah!なんですねくらいはその場で言い返す
で吹いちゃうｗｗｗ
そんなこと言い返された店員さん想像しちゃってだめだｗｗｗ
OhYeah！に笑いがとまらないwww
oh！yeahの人気に嫉妬
なぜか小田和正で再生されて辛いｗｗｗ＜OhYeah！
oh yeahは流石に草w
報告者もこれ見て元気出してほしいw
一気に下までスクロールして変な話題になってるから見直してみたらwww
電車が停まってなんやかやで３時間遅れってアクセス微妙な地域だったのかな。大変だったね
学生で利用ってことは親繋がりは十分ありうるし、ネットや地域の口コミの影響はバカにならんのに
後回しは仕方ないにしても客見くびってぞんざいに扱うとかアホだねー
ささやかな復讐gjだわ
実家が美容師だが競争率高くて大変だぞ。意識して近所を見回してみると良い、コンビニ並みにあるから。
Oh yeahなのに出てくる絵柄はラブストーリーは突然に
＞Oh,yeah!
に持ってかれた全部ｗ
今ならGoogleにクチコミ書くな
これからは「Oh, Yeah!」的に「横柄」って言ってみるわー、楽しくていい感じだしw
Oh, Yeah!wwwww
堪えたけどイヒヒヒヒって笑い声でちゃったw
小田和正のイヤミはもっと辛辣
なんかコメント伸びてる記事があると思ったらOh,year!が全てもっていってた。
yearじゃなくyeahか。ごめん。
コメントしようと思ってたけど、Oh,Yeah!に持って行かれた。
一人で爆笑！
プリプリの曲が好きです
oh......一気にネタコメ欄になって草
自分ならクソみたいな返しされたら、じゃあもういいですって帰ってしまうな
客が捕まらないのが1番ダメなのに、何で首絞めるようなことするかねぇ
オーイェーイ！なんですねからの返金要求wwwどんな状況ww
美容院とか病院とかエステもだけど、直接施術受ける場所で受けずに帰らない場合以外はブチ切れたりしたら何されるか解らないからやり終わるまでは文句言いにくいよね。
学生みたいだしかなり気が強いかおばさんにならないと即太刀打ち出来んわな。気の毒に。
口コミサイトとかに書いても金さえ払えば消せるんでしょ
Googleレビューに書いた方がマシ
>>「私達が悪いんですか？」と言われ、
悪いとはっきり言えよ
電話での対応と全く異なる
わざと待たせる
悪口を言われる
文句を言わないのに全くもって理解できない
遅れると連絡している点は、報告者として悪くないと思う。店側が遅れても構わないという発言もちょっと引っかかるので、「店側が遅れても構わないという発言」により、店が一方的に嫌味を言う権利はない。店の店員側にも連係ミスがあるので、これはその美容室に行かないという選択肢もあり得ますね。まあ口コミはどうかと思いますが、噂話は結構強力なので、当該美容師は異動させられたかもしれないですね。人としてどうかと思う点はあるので、どっちもどっちかなと思いますが。
ナメられやすいと、嫌なこと多い人生だよ。
予約無しでもやってくれるというから頼んだら、
シャンプーしたあと放置されて前髪が跳ね上がった
ことある。
しかも、そのまま仕上げられた。
今ならブチ切れる💣
美容院じゃないが予約のある店で働いてるけど、まぁどんな理由であれ三時間遅れで来られても対応に困るよね
うちの店なら遅延の電話もらった時点で「予約より１５分遅れたら予約はキャンセル、当日別の時間で予約が取れるなら取るけど予約が一杯なら順番通りの受付なので数時間待つこともある」とはっきり伝えるので、こんなしょーもないクレームに発展したことないわ
待たされたのも別に普通のことだよね
まさか時間通り来ている人を押し退けて優先でやってもらえると思っていたわけでもないだろうに
※44の自分のところと全然状況違うのに
こうだよねｷﾘｯにわろた
※44の店も碌な店じゃなさそう
親戚の結婚式と地元の祭りが重なったから完璧に予約が取れるように2ヶ月前に予約とった。
予約日一週間前にサロンから電話がかかってきて「お爺ちゃんが死んじゃって当日無理になっちゃって・・」と脱力系嘘をつかれたことがある。
真に受けて行ってしまうあたりが、若いなーって感じ。
みてて生温い気分になるわー。
えっなんで店についてからもちゃんと言わないの…？
バカな受付に文句言われた時点で「電話で言いましたけど」って、その場できっちり完全に終わらせないとだめじゃん
言うべき時に言えないで後からブーブー文句書いたってだめだよ…
こういうのに擁護つくのが訳わからない
日本人特有？
まさか3時間も遅れると思わないし、そこまで遅れるならキャンセルするよ
報告者がおかしくない？
コメントの投稿
「トメ」「コトメ」などの意味がわからない場合は「２ｃｈ用語集」をご覧ください。