接客業の皆んな!明日は我が身だと思って聞いてくれ・・ そんなツイートがネットで話題に。
いよいよ消費税が10%に引き上げられるが、それに伴いおかしな客も現れる・・
このツイートには大きな反響が寄せられる・・
・問題のツイート
接客業の皆んな!明日は我が身だと思って聞いてくれ。今回なんと「10月下旬発売の商品の代金を今払いたいからお前どうにかしろ」ってクレームが来たんだ!俺の店ではそう言ったサービスはしてねぇんだ!それを伝えたらな「じゃあ消費税10%になったら差額分お前が払えよ」だとよ!意味が分からねぇ。
— 紬 (@amor_animus) 2019年9月12日
挙句に「去年はこの金額だったのに、どうして今年は違うんだ!」って言われたからな「消費税の関係で商品自体のお値段も少し上がっております」って言ったら「消費税10%?なんでお前が決めるんだ!」と言われめっちゃ混乱して「決めたのは国なんで…」ってつい口が滑っちまった!そっからは地獄だ!
— 紬 (@amor_animus) 2019年9月12日
多分これから、恐らく10月に入って消費税が10%になったらこんなクレームが増えて来ると思うので皆んな頑張ろうな。俺たち互いに生き延びような。最終的に俺は客に「クビにしろ!」って騒がれたけど俺のせいじゃねぇよ…増税の文句をただの接客業店員の俺に言うなよ…。以上、愚痴&報告でした!あでゅ!
— 紬 (@amor_animus) 2019年9月12日
まぁあれですね。クレーマーに「○○!お前はクビ!クビだ!」って大絶叫されたのと、後で後輩君に「紬さんってよくクレーマーの対応をしますけど、その対応が上手いかって言われたらそうでもないですよね。本音出ちゃいますもんね」って言われたのが、同率一位で今日辛かったことかな。
— 紬 (@amor_animus) 2019年9月12日
コレ、消費税が上がる度に言われたなぁ。酷いのは消費税の差額分を取ろうと増税前に商品を買って増税後に返品てのもあったよ…
— ぷに壱🍔🍟 (@funiwoinu) 2019年9月13日
消費税が悪い。
— 冬馬†堕天教の教祖😈 (@Nana_zero07) 2019年9月13日
「お客様、最寄りの税務署でゴネてください」が正解。
即答出来ない案件
— カードのワル (@card_no_waru) 2019年9月13日
確認の上で回答ご用意致します
お客様のお名前と連絡先伺って
よろしいでしょうか?
と、畳み掛ける
— るび (@la_lumiere_328) 2019年9月13日
まじで笑えない
— Sena (@Sena80023590) 2019年9月13日
接客業だけど増税で8%と10%がごちゃごちゃになるけどこんなにややこしいなら全部10%でいいと思う
元接客業です。
— みずにゅー@丙まっしぐら (@mizunyu_) 2019年9月13日
自分も数キロ先にある他店舗に自店舗にはない在庫を取りに行かされそうになったことは有りますが…それはなかなか…そのw斬新なクレームですねwwwまだ売られてないものの代金を払うとはwww
FF外から失礼します。
— ジン@ (@jin_ig) 2019年9月13日
私も元接客業を勤めていましたので色んなクレーマーさんとやり合いました。
今回の件に近いものはその場でお客さんに警察呼びますねと声出し、その声を聞いた他のスタッフが裏で警察に来てもらうように連携とってました。
お疲れ様でした。私が経験した 自転車の後ろに水槽をくくりつけて帰って「買った水槽が割れていたので返品したい」や夏場に車で片道2時間くらいの距離で来てて「買った熱帯魚が帰ったら死んでたから弁償しろ」 よりひどいですね…
— 青@ザコメンタル (@blue3373) 2019年9月13日
そもそも、お客様がお店のルールに従うもので
— けんけん (@ken1climbing) 2019年9月13日
お店がお客様のルールに従うのがおかしい
これを言わないお店はもっとおかしい
お疲れ様です。
— あいり(脂肪の党所属) (@airi17sai) 2019年9月13日
私も開店直後にお惣菜をレジに持ってきて、夕方食べるから半額にしろと言われたことがあります…
はじめましてです。
— ぽるぽたりあ (@potteria1986) 2019年9月13日
同じ接客業の人間として、思うところはあります……「?」な発言をされるお客様って、一定数いますよね。
納税は国民の義務ですから、肩代わりすることはできませんし、その方の言い方によっては、金品の要求とも受け取れます。
態度によっては通報もやむなしだったと思います……