- 1: サーバル ★ 2019/09/26(木) 21:19:33.75 ID:KwclAx7d9
- 消費者庁が“半額免除施策”に注意喚起 ソフトバンクの「半額サポート＋」は名称変更へ
消費者庁が9月26日、携帯電話の広告表示について注意喚起を行った。auの「アップグレードプログラムDX」とソフトバンクの「半額サポート＋」が該当する。端末を下取りに出す代わりに支払額の半額を免除するが、実際には半額の免除にはならないことを問題視している。
[田中聡，ITmedia]
2019年9月26日
消費者庁が9月26日、携帯電話の広告表示について注意喚起を行った。問題視しているのが、各社が提供している「半額免除施策」だ。
消費者庁の注意喚起
名指しこそしていないが、auの「アップグレードプログラムDX」とソフトバンクの「半額サポート＋」が該当する。いずれのサービスも、48回払いで端末を購入し、13カ月目以降に端末を返却をすると、24回分の支払いを免除する。
ソフトバンクの「半額サポート＋」とauの「アップグレードプログラムDX」。いずれも「半額」を大きく打ち出している
結果的に端末代金の半額の支払いが免除されるが、390円（不課税）のプログラム利用料が24カ月間（合計9360円）かかるため、これを含めると、ユーザーの支払い額は半額をオーバーする。また、旧機種を回収する際に、査定条件を満たさないと2万円（不課税）の支払いが必要になるため、その場合も半額の免除にはならない。
消費者庁は、「半額の経済的負担で購入できるとは言いがたく、50％オフ等のような表示は、消費者に誤認を与える恐れがある」とコメントしている。
ソフトバンクは「お客さまに誤解や誤認を与えることのないよう、本日以降、速やかに広告を停止する。また、『半額サポート＋』のプログラム名も変更する方向で検討する」とコメント。Webサイトの広告は26日に停止し、テレビCMは今週末には停止するとのこと。サービス自体をやめたり、390円のプログラム料を撤廃したりする予定はないとのこと。
KDDIは「デジタル広告については、半額訴求の広告を24日より停止しており、CMについても順次速やかに停止する」とコメント。こちらもサービス内容の変更はない。
https://www.itmedia.co.jp/mobile/spv/1909/26/news131.html
引用元: ・【消費者庁が激怒】 auとSBの「半額サポート」、実際は下取りが必須 名称変更へ
- 2: 名無しさん＠１周年 2019/09/26(木) 21:20:10.21 ID:i30b79Pu0
- 最初から半額で売れ
- 6: 名無しさん＠１周年 2019/09/26(木) 21:21:17.65 ID:yQ5+mG+Z0
- またわけのわからん販売してんのか？
- 7: 名無しさん＠１周年 2019/09/26(木) 21:21:33.55 ID:2Tkn/vdV0
- 大人の商売のやり方とは思えん
どこまで人をコケにすれば住むのか - 8: 名無しさん＠１周年 2019/09/26(木) 21:21:58.14 ID:vod/VJmA0
- 下げる気ないよねマジで
- 10: 名無しさん＠１周年 2019/09/26(木) 21:22:00.97 ID:ijwI9tdJ0
- (´・ω・`)大昔の回収しなかったパカパカ携帯でもいいかな？
- 13: 名無しさん＠１周年 2019/09/26(木) 21:23:28.32 ID:tkJ235yZ0
- 携帯会社のCMうざい
- 17: 名無しさん＠１周年 2019/09/26(木) 21:24:20.09 ID:ijwI9tdJ0
- (´・ω・`)なんだこの変なプランは。
手数料いっぱいとっといて下取りかよ手元に端末残らないとか。。。
もっとスマートでシンプルでセクシーなプランないんか？ - 38: 名無しさん＠１周年 2019/09/26(木) 21:28:38.14 ID:y0wR55Xu0
- 携帯会社ってプランの変更したり追加して2年持ったことあるの？
いろんなプランに変えまくってるから社員の研修も大変そうだし、説明受けてる客もウンザリって顔してる気がする - 41: 名無しさん＠１周年 2019/09/26(木) 21:29:58.73 ID:54Aul0JD0
- こないだこれに引っ掛かった
下取りなんかしたくねえんだよ。手元に残しておきたいのに - 60: 名無しさん＠１周年 2019/09/26(木) 21:37:27.77 ID:QyrxADfq0
- >>41
私も引っ掛かりました。ぶっ壊れない限り手元に置いときたいし、長く使いたいんだけどなあ - 122: 名無しさん＠１周年 2019/09/26(木) 21:53:08.13 ID:CqZ65biu0
- >>41
そう思うなら48回払うか24回分割にして全額払えば自分のものになるのだが - 130: 名無しさん＠１周年 2019/09/26(木) 21:55:06.93 ID:fO1RWtFL0
- >>122自分はそれにした。たが、24回なら割引出来ないとか48回払いにさせたいんだろうねキャリアは
- 48: 名無しさん＠１周年 2019/09/26(木) 21:32:22.06 ID:1mf5u8HV0
- 通信キャリアの端末販売を禁止すれば？
こんな馬鹿な売り方しているのはガラケー時代からの名残だし。 - 79: 名無しさん＠１周年 2019/09/26(木) 21:42:39.24 ID:rRh12+LA0
- 残価設定って表示なら問題無かったんだろ
てか20年位前みたいに携帯はリースのみにすれば解決じゃね？w - 98: 名無しさん＠１周年 2019/09/26(木) 21:47:42.24 ID:/L9qQLLw0
- もう国が電話会社やればいいのに
そういうのに税金使って無償化しろよ - 129: 名無しさん＠１周年 2019/09/26(木) 21:54:51.40 ID:Lj4DGnmX0
- 980円と書いといて実はちっさい字で
（3ヶ月）
3ヶ月終わったら3980円とかそういうやつ。
やめてほしいな。
おとり広告だろあれ - 151: 名無しさん＠１周年 2019/09/26(木) 22:03:02.86 ID:JJobVhST0
- ケータイ会社っていつまで経ってもこんな阿漕なことしてんよな
- 153: 名無しさん＠１周年 2019/09/26(木) 22:03:31.16 ID:w+4TBcnGO
- 無料のスマホはないの？
あと定額制で インターネット制限無しが望ましい - 161: 名無しさん＠１周年 2019/09/26(木) 22:06:07.00 ID:w+4TBcnGO
- >>153このサービスが始まるのはまだ数年かかるだろうか？
ガラケー時代の定額制が復活してくれなきゃ追加料金なんて払いたくない
