1: 記憶たどり。 ★ 2019/10/27(日) 09:56:53.35 ID:ZVOM5aUV9
 https://j-town.net/tokyo/column/allprefcolumn/296670.html?p=all

客：「86番ください」

店員：「こちらですね」

客：「あ、ごめん違うわ。○○のコンビニは86番だったのに。メビウスの5ミリ。パープルで」

こんなやり取り......二度手間だ。コンビニごとにタバコの番号は異なる。いっそ統一してくれれば楽なのに。

しかし現状はバラバラである。客の立場からすれば、絶対に統一した方がいいと思う。でも実現しないのは、
きっと何かしらの理由があるのだろう。Jタウンネットは、セブン-イレブン、ファミリーマート、ローソンの3社に理由をきいてみた。

https://j-town.net/images/2019/town/town20191025201439.jpg

聞くと納得の理由だった

タバコの番号を統一してほしいという要望は、ツイッターなどのSNS上で、たびたび挙がる話である。


「煙草の銘柄で番号が統一されていれば良いのに」
「コンビニ全店舗とはいかないまでもせめてグループ内くらいは統一して欲しい」

この悩みをコンビニにぶつけてしまおう。Ｊタウンネットは、セブン-イレブン、ファミリーマート、ローソンのコンビニ大手3社に、次のような質問を送った。

「コンビニに置いてあるタバコ、全店で番号を統一することはできないのだろうか。できない理由、店舗ごとに番号が異なる理由をお教えいただきたい」

すると、2019年10月25日に各社から回答が返ってきた。まず、ファミリーマート広報は、

「店舗によって取り扱いの商品の種類や数が異なるため、一概には難しい。そのため現状のような対応をさせていただいている」

と答えた。なるほど、品揃えが統一を妨げているのか...。

ローソン広報は、

「ローソンで販売しているタバコの種類は、店舗によっても異なりますが、平均的な店舗で約230銘柄を取り扱っています。
店舗によって売れる銘柄も異なるため品揃えにも違いがあります」

と、ここまではファミマと同様だ。店舗によるが200以上の銘柄が設置されている。それゆえ売れる銘柄も変わるということだ。
沢山の種類があるのだから、店員はさぞ大変なことだろう。

「その中からお客様をお待たせする事なく、スムーズにご指定のタバコを探す為に、1段目は101から始まり、2段目は201といった形で
マンションの部屋番号のように番号を付けています。

店舗毎に異なる商品の売れ行きや、新商品の発売等に応じて商品の入れ替えを行っていますので、入れ替えにより空き番号を設ける事や、
新商品の発売毎に新たな番号を付ける事は商品管理上複雑となり、間違いもおきやすくなってしまう事から、現在の形となっています」

と話す。棚をみたときに素早く探すことができるように、段の始まりは数字の１からなのだそうだ。統一できない理由は、
店舗ごとに異なる売れ行きや商品管理上の複雑さ等を挙げる。

セブンイレブン広報も、売れ行きの違いなどを挙げたうえで、

「お店ごとに当然来店されるお客様も異なりますので、売れ筋商品などによって品ぞろえが変わってきます」

と客層の違いによるとも話した。さらに、

「200アイテム程度を店頭に並べるにあたってはお店によって、特定の商品を何回も買われるお客様がいれば、
その商品の品揃えが必要だったりします。嗜好性の高いものだからこそ、お店によって品揃えや販売数が異なればケース数も変わってきます。
これらが番号をなかなか統一できない理由です」

と述べた。

3社それぞれの理由をまとめると、店舗ごとの取り扱い銘柄の種類のバラツキ、売れ筋の違いなどがあるようだ。

引用元: ・【おたばこ】コンビニのタバコ番号はなぜ統一できない？セブン・ファミマ・ローソンに理由を訊いてみた

5: 名無しさん＠１周年 2019/10/27(日) 09:58:30.18 ID:iIazSltm0
タバコの銘柄を番号にすればいいだろ
38: 名無しさん＠１周年 2019/10/27(日) 10:07:46.67 ID:dwk9Aq8u0
>>5
これよな
IDみたいに絶対番号を振り分ければいい
66: 名無しさん＠１周年 2019/10/27(日) 10:11:49.54 ID:qQNVGqeq0
>>5
その発想はなかったわ
69: 名無しさん＠１周年 2019/10/27(日) 10:12:57.23 ID:KeqcNkCH0
>>5
既にパッケージにタール値を数字で表してるから、ややこしくなるのよねー
115: 名無しさん＠１周年 2019/10/27(日) 10:18:35.77 ID:E2ufyR6C0
>>5
バーコードで頼めば……
いや「49XXXXXXXXをくれ」というのも嫌だな
44: 名無しさん＠１周年 2019/10/27(日) 10:08:48.16 ID:fRhaCRLt0
番号違うのは諦めます

でも、番号振って無いのだけは勘弁して下さい
置いてある場所指指しながら、タバコの箱見せて「あそこにあるこれ下さい」とかやるの大変なんです
70: 名無しさん＠１周年 2019/10/27(日) 10:13:01.96 ID:VUFt9sgv0
>>44
だから銘柄とニコチン量を言えよ
俺は最近は吸ってないけど、吸ってた頃は「マイルドセブンの6mlのボックスください」だけで
みんなちゃんと持ってきた
それが通じない店員は居なかった
87: 名無しさん＠１周年 2019/10/27(日) 10:15:23.05 ID:KeqcNkCH0
>>70
それニコチンの量じゃないんですけどね…
104: 名無しさん＠１周年 2019/10/27(日) 10:17:20.68 ID:VUFt9sgv0
>>87
なんだっけ？もう吸ってないから色々忘れたわｗ
130: 名無しさん＠１周年 2019/10/27(日) 10:20:56.85 ID:KeqcNkCH0
>>104
タールの量だよー
またタバコ吸ってねー
169: 名無しさん＠１周年 2019/10/27(日) 10:25:58.03 ID:VUFt9sgv0
>>130
いや、残念ながら吸わん
もうたまに吸っても何も旨くない
46: 名無しさん＠１周年 2019/10/27(日) 10:08:57.24 ID:MRTSG/y+0
タバコ吸わんからしらんのやけど
店員は全部の銘柄おぼえてるのか
59: 名無しさん＠１周年 2019/10/27(日) 10:11:18.12 ID:fRhaCRLt0
>>46
全員じゃないけど覚えてる人多いよ
あと、常連だと覚えてるとか
いつも行くコンビニだと番号再確認とかせずにタバコの〇番下さいって言うんだけど、バイトの子に「あ、□番に変わりました」って教えて貰うことたまにあるw
ちと恥ずかしいけど、覚えて貰ってて少し嬉しい
153: 名無しさん＠１周年 2019/10/27(日) 10:23:28.02 ID:Tg5+9sjR0
客「マイルドセブンくれ！」
店員「？…メビウスですか？」
客「マイルドセブンだよ！」
店員「メビウスじゃないですか？セブンスターじゃないですよね？」
客「マイルドセブンって言ってるだろ！！」
店員「マイルドセブンは終わりました。メビウス…」（とメビウスの白を指す)
客「マイルドセブン終わった？！いつ？」
店員「もう何十年前に」

このやり取りに後ろの客イライラ
173: 名無しさん＠１周年 2019/10/27(日) 10:26:31.19 ID:KeqcNkCH0
>>153
出来る店員は、さっとメビウスを出すんだよねー
214: 名無しさん＠１周年 2019/10/27(日) 10:30:47.37 ID:fRhaCRLt0
>>153
この前自分のタバコ買う時に同僚に頼まれて同僚のタバコ買った時にそれに近いことになったw
(あいつキャスターマイルドだったな…)
(あれ、キャスターマイルド無い…)
俺「すいません、あとキャスターマイルドってあります？」
店員「キャスターって銘柄変わったんですよ」
俺「え？そうなの？！俺に断りなしに」
店員「(苦笑いして)で、どうします？」
俺「同僚に再度聞いて来ます…」
仕事で手が開かない同僚の為にタバコの空き箱持って同じコンビニ行って店員さんに笑われましたw
163: 名無しさん＠１周年 2019/10/27(日) 10:25:30.35 ID:dxBqMVZQ0
こんなん当たり前だろ
聞くまでもないわ
176: 名無しさん＠１周年 2019/10/27(日) 10:26:41.25 ID:kPLV7MOk0
ていうかあんなレジの後ろの番号小さくて見えねぇよ
あれまともに見える奴いるの？
そんなに番号で言ってほしいならマックのメニュー表みたいなの置いとけ
177: 名無しさん＠１周年 2019/10/27(日) 10:26:45.52 ID:uQ/81SmF0
それ以前になんでお前らはタバコをやめられないのｗｗｗｗｗｗ
189: 名無しさん＠１周年 2019/10/27(日) 10:28:23.82 ID:4GFRA5Rf0
>>177
止める必要がドコある！
198: 名無しさん＠１周年 2019/10/27(日) 10:29:09.56 ID:uQ/81SmF0
>>189
吸う必要がねぇよｗｗｗ
208: 名無しさん＠１周年 2019/10/27(日) 10:30:15.59 ID:4GFRA5Rf0
>>198
タバコが俺を吸っているんだ！
202: 名無しさん＠１周年 2019/10/27(日) 10:29:40.87 ID:+MuEvnTe0
元喫煙者だけどタバコを銘柄で注文する奴はクレーマーか知恵遅れだと思ってる
割り振ってあるんだから番号で言えよ
209: 名無しさん＠１周年 2019/10/27(日) 10:30:23.33 ID:kPLV7MOk0
>>202
見えねぇって言ってんだろ
俺だって番号で言いたいのは山々だわカス
233: 名無しさん＠１周年 2019/10/27(日) 10:33:10.24 ID:VUFt9sgv0
>>202
店によって番号が違う、しかもレジの前まで行かないとどれがどの番号かハッキリしない
それを理解できないお前みたいな奴は知恵遅れだと思う
261: 名無しさん＠１周年 2019/10/27(日) 10:35:43.52 ID:/ViND1wS0
もう買うなってことだよ
355: 名無しさん＠１周年 2019/10/27(日) 10:46:52.37 ID:DutaNtdl0
レジにあるタッチパネルで、銘柄選択できるようにすればいい
368: 名無しさん＠１周年 2019/10/27(日) 10:48:11.64 ID:adGfdHVF0
>>355
また爺が切れてぶっ壊すんじゃね
471: 名無しさん＠１周年 2019/10/27(日) 11:06:43.79 ID:+7NwnrE30
いつも吸ってるなら一目で分かるだろその番号言えばいいやんけ
487: 名無しさん＠１周年 2019/10/27(日) 11:09:46.10 ID:kQVGx5ec0
>>471
店によって何番に置いてあるか探すのに時間かかるから番号統一って言ってんだろバカか？
557: 名無しさん＠１周年 2019/10/27(日) 11:23:46.81 ID:8kjTbwp30
アプリに任意のタバコ銘柄を選択するとバーコードが表示され、
レジでスキャンしてもらった後に年齢確認
年齢確認完了と同時に店員背後のタバコの目的の棚が点滅
というシステムだと楽なんじゃないかな。
アプリとの連携が必要だけど、立ち上げるたびに同じ銘柄なら間違えないっしょ。
できれば、バラとカートンが指定できると尚よし。
596: 名無しさん＠１周年 2019/10/27(日) 11:29:34.02 ID:qdrpxtp40
>>557
そのアプリ、コンビニごとに別のになるでｗ
614: 名無しさん＠１周年 2019/10/27(日) 11:32:20.46 ID:8kjTbwp30
>>596
コンビニごとに、余計な機能つけて差別化といいつつ
客にとって面倒なシステム押し付けてきそうな予感はあるな、確かに。
689: 名無しさん＠１周年 2019/10/27(日) 11:42:29.99 ID:mlv5e/2o0
タバコカードみたいなの携帯させて
「これ」って出させたらよい
762: 名無しさん＠１周年 2019/10/27(日) 11:52:40.95 ID:mlv5e/2o0
でも興味が無いのを覚えろっていわれるのもつらいよな。
ラブライブくださいとか、アイドルマスターください、とかいわれても
わかんねえもの
847: 名無しさん＠１周年 2019/10/27(日) 12:06:47.01 ID:n6tL0lyt0
これだけ税金取られてるのにタバコが売れるのが不思議。
970: 名無しさん＠１周年 2019/10/27(日) 12:28:50.30 ID:hr10CoV00
コンビニ会社ごとに違うならまだしも
同じセブンでも店舗で番号違うのはなんとかしてほしい
979: 名無しさん＠１周年 2019/10/27(日) 12:29:59.78 ID:eCG4P1cu0
>>970
同じセブンでも置いてるおにぎりと置いてないおにぎりあるしな売れるか売れないか店長任せらしい
987: 名無しさん＠１周年 2019/10/27(日) 12:31:33.26 ID:4t5nloQw0
>>970
でっかい什器を置ける店もあれば小さな什器しか置くスペースのない店もあるんだから統一なんて出来るわけないだろ
978: 名無しさん＠１周年 2019/10/27(日) 12:29:45.45 ID:1bQfuVWT0
見本を展示しとけよ
996: 名無しさん＠１周年 2019/10/27(日) 12:33:30.44 ID:DEhhXCdv0
当たり前の答えですわな。
そもそも、いつメーカーが、既存商品のバリエーション新商品を出すかもわからないから、
ピースなんとかやメビウスなんちゃら、だけ番号が離れたりとか、
面倒が増える事になる。
999: 名無しさん＠１周年 2019/10/27(日) 12:34:36.97 ID:bHmYbskO0
カートンで買えば
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