1: きつねうどん ★ 2020/01/28(火) 07:04:07.48 ID:CAP_USER
爪とぎを注文した翌日に、愛猫が死んでしまった――
突如として起きてしまった悲しい出来事。爪とぎを使うネコがいなくなってしまった以上、商品は当然キャンセルしなければいけない。
事情を聞いた販売会社はただキャンセルを受け付けただけでなく、供花として花籠を手配。その対応に、ツイッターでは称賛の声が集まっている。
(中略)
https://twitter.com/tohuchaan/status/1221221097623838720?s=20
@tohuchaanさんがカリカリーナを注文したのはその時が初めて。
(中略)
といったメールが届いたとのことだ。
販売会社に聞いて見ると...
Jタウンネットは20年1月27日、カリカリーナを販売するアイルの佐藤眞起代表に、当時の対応について話を聞いた。
突如として起きてしまった悲しい出来事。爪とぎを使うネコがいなくなってしまった以上、商品は当然キャンセルしなければいけない。
事情を聞いた販売会社はただキャンセルを受け付けただけでなく、供花として花籠を手配。その対応に、ツイッターでは称賛の声が集まっている。
(中略)
https://twitter.com/tohuchaan/status/1221221097623838720?s=20
これはいい話なんですけど、初代ねこが死ぬ前日にカリカリーナって良い爪研ぎを注文したの。その翌日に死んでしまって、爪研ぎ届いても悲しくなるだけだと思って後日キャンセルの連絡したら、快くキャンセル受け付けてくれて、しかも花まで送ってくれた。感動しすぎて今のねこ飼い始めて即改めて買った pic.twitter.com/jqdpHHulGC
— ■■■ (@tohuchaan) January 25, 2020
@tohuchaanさんがカリカリーナを注文したのはその時が初めて。
(中略)
といったメールが届いたとのことだ。
販売会社に聞いて見ると...
Jタウンネットは20年1月27日、カリカリーナを販売するアイルの佐藤眞起代表に、当時の対応について話を聞いた。
4: Ψ 2020/01/28(火) 07:10:42.45 ID:f1hIubjz
朝っぱらから泣かせんじゃねえよ コノヤロー
5: Ψ 2020/01/28(火) 07:10:56.33 ID:K+XCXIsT
全猫が泣いた
9: Ψ 2020/01/28(火) 07:25:30.19 ID:mDiLDPlu
感動して電車の中だが野々木寸竜太郎みたいに号泣してしまった
あ”~~こんなに”~~ 感動した事はQちゃんの金メダル以来だ
あ”~~こんなに”~~ 感動した事はQちゃんの金メダル以来だ
10: Ψ 2020/01/28(火) 07:25:59.93 ID:nhaP77rF
猫飼ってるし話聞いただけでうるうるきたわ
11: Ψ 2020/01/28(火) 07:28:06.89 ID:5TIU/7kA
涙でスレが読めません
14: Ψ 2020/01/28(火) 07:49:02.80 ID:hP2LDpO4
朝から涙出るとは思わなんだ
17: Ψ 2020/01/28(火) 08:19:18.44 ID:K+XCXIsT
今は猫は長生きだからなあ。
ちゃんと世話してれば20歳以上生きるからなあ。
死んでまた飼うことは容易ではない
ちゃんと世話してれば20歳以上生きるからなあ。
死んでまた飼うことは容易ではない
18: Ψ 2020/01/28(火) 08:57:35.62 ID:BTh6XBqw
うちのは今15歳だけどさすがにもう飼わない
2代で打ち切りにする
2代で打ち切りにする
20: Ψ 2020/01/28(火) 09:35:02.39 ID:4bLeIo94
愛猫が無くなった時は対応間違えると大変だからな・・・
今や常識
今や常識
21: Ψ 2020/01/28(火) 09:42:10.59 ID:fMFRpOMF
これはいい話だと思う
もちろん企業の商売上の戦略という見方もできるが
それを込みでも企業と顧客とのこういった交流は素敵だと思う
もちろん企業の商売上の戦略という見方もできるが
それを込みでも企業と顧客とのこういった交流は素敵だと思う
22: Ψ 2020/01/28(火) 09:53:16.51 ID:MSAcYerg
うちの猫が19才で死んだとき、長年世話になった動物病院に
連絡したら後日、花束が届いて泣いた。ペット関係は割ある話なのか。
連絡したら後日、花束が届いて泣いた。ペット関係は割ある話なのか。
引用元:愛猫の急死で注文キャンセル→代わりに届いたのは
http://nozomi.2ch.sc/test/read.cgi/liveplus/1580162647/
次の猫をってならなくてもこのお店の親切は忘れないだろうし、ちょっとした優しさは色んな良い事を広げて行くからね。
良い話だなぁ。