1: へっぽこ立て子＠エリオット ★ 2020/03/23(月) 22:21:12.46 _USER
　3月に、運営代理を担うDreamWorks社のもと、楽天市場にシャオミ（Xiaomi）のオフィシャルストアがオープンしたが、シャオミによると、問題が解決されるまで一時的にストアを閉鎖するという。再開については改めて案内される。

no title

Xiaomi楽天オフィシャルストア。プレオープン時のもの

　シャオミのオフィシャルストアが3月にオープンし、弊誌でもお伝えした。

□シャオミの楽天ショップがオープン、スマホやIoT製品を販売
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1239827.html
2020年3月10日 10:33

　その後、同店舗を利用したユーザーから、「海外版の製品が送付された」「日本語の取扱説明書が入っていない」「無線通信を行う製品にもかかわらず、技適マークがない製品が送付された」など、さまざまな問題が指摘され、“オフィシャルストア”の表記はあるものの、シャオミの公式ストアではないのでは？　といった疑いのまなざしが向けられた。

　弊誌では、シャオミの広報担当者、DreamWorks、そして楽天に取材。公式であることは間違いなかったが、複雑な代理店契約が背景にあり、DreamWorks社の人為的なミスにより、実際の商品とは異なるものが発送されたことが明らかになった。詳細については、ニュース記事で紹介している。

□「楽天市場のシャオミ公式店」はホンモノだった、楽天と運営元に聞く
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1242146.html
2020年3月19日 21:39

　その取材時には、シャオミ自身からのコメントが得られていなかったが、同社からのコメントが出された。

　同社は、オフィシャルストアはテスト段階だったと説明。報告された問題点が完全に解決するまで、ストアを閉鎖するという。正式な再開については、あらためて案内するとした。

　また、同社ではユーザーエクスペリエンスとフィードバックを最優先事項していると説明。改めてユーザーに謝罪し、今後は、こうした事態を防ぐために、ユーザーなどの意見に耳を傾け、より強力な対策を講じていくとした。

□関連リンク
Xiaomi楽天オフィシャルストア
https://www.rakuten.ne.jp/gold/xiaomi/

2020年3月23日 18:45
ケータイ Watch
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1242459.html
引用元: http://egg.5ch.net/test/read.cgi/bizplus/1584969672/


9: 名刺は切らしておりまして 2020/03/23(月) 22:53:09.63
>>1
5Gとファーウェイなど徹底的に駆逐粛清しろ！

2: 名刺は切らしておりまして 2020/03/23(月) 22:25:00.96
楽天だから

そんなもんやろ

4: 名刺は切らしておりまして 2020/03/23(月) 22:30:11.49
技適マークなしの商品販売するって反社じゃん
楽天らしいな

6: 名刺は切らしておりまして 2020/03/23(月) 22:38:23.38
尼の聞いたこと無いようなメーカーの中華スマホも技適とってないんじゃね

21: 名刺は切らしておりまして 2020/03/23(月) 23:46:27.60
>>6
それも確かに問題だが、オフィシャルショップがやったらもっと駄目だろ

7: 名刺は切らしておりまして 2020/03/23(月) 22:41:38.46
技適マークの有無は人によるけど
やっぱ国内正規代理店でこれはあかんわな

39: 名刺は切らしておりまして 2020/03/24(火) 09:28:31.26
>>7
国内価格にしてこれはない。
中国価格なら割り切りだ。

8: 名刺は切らしておりまして 2020/03/23(月) 22:49:53.49
技適なしとか糞ワロ

12: 名刺は切らしておりまして 2020/03/23(月) 23:00:03.63
送料無料に出来なかったんやろ。

13: 名刺は切らしておりまして 2020/03/23(月) 23:01:12.04
シャミコが悪い

17: 名刺は切らしておりまして 2020/03/23(月) 23:24:51.00
技適マークついてないってことは違法商品ってことなんかね。

18: 名刺は切らしておりまして 2020/03/23(月) 23:25:29.65
去年、Mi Note 10を発売する時に、「国内版は修理に応じる」と広報してたが、
公式オンラインショップが海外版を送りつけてくるとはね。

22: 名刺は切らしておりまして 2020/03/23(月) 23:47:20.33
反社の楽天らしくて笑いしか無い。

24: 名刺は切らしておりまして 2020/03/23(月) 23:53:33.58
＞海外版の製品が送付された

シャッター音が消せるんだからそのまま受け取っておけばいいのに。
オクでも海外版のほうが高値がつく。

32: 名刺は切らしておりまして 2020/03/24(火) 00:59:48.90
>>24
だから人によるって話なんだが
喜ぶ人と素人混在だからな〜

26: 名刺は切らしておりまして 2020/03/24(火) 00:16:03.22
ワロタ　違う商品が届くとかテスト段階以前の問題だろ
なんで日本向けの商品と中国向けの商品が同じ棚に並んでる訳?w

27: 名刺は切らしておりまして 2020/03/24(火) 00:19:56.48
ミッキーがこんなだからコロナが来たんだな
名推理

29: 名刺は切らしておりまして 2020/03/24(火) 00:29:22.35
コロナの影響かとオモタ

30: 名刺は切らしておりまして 2020/03/24(火) 00:37:55.30
パチモン平気で売ってくるからな
何の対応もしない楽天は本当にクソ

34: 名刺は切らしておりまして 2020/03/24(火) 05:06:58.36
シャオミは悪くないよ

35: 名刺は切らしておりまして 2020/03/24(火) 05:35:23.77
海外のやつはsuica使えないのが痛すぎ

37: 名刺は切らしておりまして 2020/03/24(火) 06:05:41.61
あえてシャオミ買うんだから、そのくらいで文句言うなよ対応ってことか

38: 名刺は切らしておりまして 2020/03/24(火) 08:53:07.68
技適無しのスマホ売るのなんて違法でも何でも無いけど

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