1: 首都圏の虎 ★ 2020/05/13(水) 00:10:38.91 ID://Kz+h3q9
「１人の男性客の方からひどい仕打ちを受けました。もうみんな精神的にズタズタです」「ビクビクしながら仕事しています」。京都新聞社の双方向型報道「読者に応える」のＬＩＮＥに、スーパーマーケットに勤務する女性たちから、悲痛な声が相次いで寄せられた。新型コロナウイルスの感染拡大を受け、スーパーでは感染リスクを防ぐ対応をしたり、一部の商品が品薄になったりしている。そうした状況にいらだって怒りをぶつける客がおり、店員が疲弊しているという。詳しい話を聞いた。

　「私も悪かったかもしれないですが…」。中京区のスーパーで働いているという伏見区の女性（５４）はそう切り出し、レジの担当をしていた日のことを振り返った。
　勤務先のスーパーは、飛沫（ひまつ）感染防止のため、従業員と客の間に透明なパネルが立てられている。そのため、客の声が聞き取りにくい。年配の男性客が精算した際、使い捨てのスプーンを付けるよう求めてきた。一度で分からなかったので女性が聞き返したところ、男性客は「こんなんするな」とパネルをなぐりつけたという。「最近はお客さんの目が怖いんです」と女性は声を落とした。
　さらに別の日には、セルフレジで購入手続きを誤った客に注意したところ、右ふくらはぎを蹴られたという。女性は近くの交番に被害を届け出た。
　ほかにも、紙製品などで１人当たりの個数制限があるにもかかわらず、上限を超えて買おうとする客がいる。そうした客には店員が注意せねばならず、女性はトラブルにならないか気をもむことも多いという。
　山科区のスーパーに勤務する中京区の女性（６０）は、品薄なハンドソープやキッチンペーパーなどの商品をめぐり、年配客から「なんでいつも品切れなんや」と怒気を含んだ声で詰め寄られた経験がある。
　また、店ではレジの順番を待つ際に、一定の間隔を空けて並ぶよう客に求めているが、並んでいると分からず列に割り込む客もいる。客同士の小さないさかいがしばしば起きており、店の雰囲気に暗い影を落としているという。
　中京区の女性は「スーパーの店員はみんな疲れている。医療従事者のように、感謝されることはほとんどない。店員はみんな休みたいのが本音じゃないでしょうか」と語る。伏見区の女性も「パートやアルバイトの店員ではすでに辞めた人もいる。私たちはストレス解消の対象ではない。怒鳴ったりしないでほしい」と切実な口調で訴えた。

2020年5月12日 18:01
https://www.kyoto-np.co.jp/articles/-/241460
https://kyoto-np.ismcdn.jp/mwimgs/c/f/600m/img_cf3f25a199c804003f402f4764203ac0309897.jpg

★１　2020/05/12(火) 19:33:17.95
前スレ
http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1589279597/

引用元: ・【京都】スーパー店員は心が限界　品薄や感染対策で罵声や暴力「私たちをストレスのはけ口にしないで」 ★2 [首都圏の虎★]

3: 不要不急の名無しさん 2020/05/13(水) 00:13:55.89 ID:nawOr2oe0
やっぱり老害だな
9: 不要不急の名無しさん 2020/05/13(水) 00:16:19.15 ID:uc9mej/n0
いやもっと頭使え
品薄は店頭に開店時の在庫数を表示しとけ
19: 不要不急の名無しさん 2020/05/13(水) 00:18:42.20 ID:ycm8N4sp0
まだそんなスーパーあるのか
みんな凄く落ち着いて買い物してるけどなぁ
マスクがないくらいだわ
430: 不要不急の名無しさん 2020/05/13(水) 04:07:47.48 ID:WohdXubH0
>>19
地元もそんな感じ
品揃えに関しては昔から悪かったしw
47: 不要不急の名無しさん 2020/05/13(水) 00:28:15.81 ID:+ro+1uw80
コンビニで怒鳴ってる爺さん見たけどなんであんなに怒れるのかわからなかった
64: 不要不急の名無しさん 2020/05/13(水) 00:34:51.49 ID:n+GPEcYG0
おっさん「兄ちゃん、お茶どこや？」
俺「お探しなのはお茶の葉ですか？それともペットボトルや缶に入ったお茶ですか？」
おっさん「缶のお茶に決まっとるやろ！しょうもないこと聞くな！」

こんなんどうしろと・・・
99: 不要不急の名無しさん 2020/05/13(水) 00:47:13.34 ID:kIoqv6+B0
セルフレジ作ってくれたらいいんだけど
近くのスーパーであるのは一件のみだわ
102: 不要不急の名無しさん 2020/05/13(水) 00:49:21.22 ID:n+GPEcYG0
緊急事態宣言が出てわかったのは
おばはんよりおっさんの方が性質が悪いってことだ。
あいつら、すっげぇすぐ切れる。
128: 不要不急の名無しさん 2020/05/13(水) 00:59:54.60 ID:ZoAVX+SH0
どんな地区だよ
都心住んでるけどそんな人１人もおらんぞ
175: 不要不急の名無しさん 2020/05/13(水) 01:21:17.50 ID:FzrLniJd0
勤務あがりなのかレジ従業員が制服のまま３人で買い物（マスクせず私語しまくり）
並ぶところも自分らの店が線引いてるくせに無視して３人団子で引き続き止まらないおしゃべり
順番がきたら今度はレジ打ってる仲間とおしゃべり
後ろに並んでたから順番こないし不快だったわ
客のことばかりどうこう言う従業員は一度自分の行動は正しいのか考えてみ
184: 不要不急の名無しさん 2020/05/13(水) 01:23:41.73 ID:rCUc9vmc0
>>175
そういうのはガンガンクレーム入れろ。正しいクレームだ。それでも治らないなら別の店に行け。
187: 不要不急の名無しさん 2020/05/13(水) 01:24:43.49 ID:6M39EkBK0
>>175
対策怠ってるそいつらと1のケースは全然違うじゃん
253: 不要不急の名無しさん 2020/05/13(水) 01:51:13.91 ID:QP6dOypy0
もう大丈夫みたいな空気になってるのか皆普通に買い物してるな
数週間が怖い
274: 不要不急の名無しさん 2020/05/13(水) 02:00:31.43 ID:NEDoWzH90
せっかくのそんなレアな突発イベント楽しめなくてどうするよ
276: 不要不急の名無しさん 2020/05/13(水) 02:02:05.57 ID:sMBVz5JU0
お札の指ペロペロ舐めは止めてほしいかな
年寄りの指が乾いててお札をめくれないのは分かるんですけど
367: 不要不急の名無しさん 2020/05/13(水) 02:47:47.38 ID:eBWn8aQO0
スーパーそのものは買い占め買い溜めの客のおかげでかなり儲かってるんだよな。
それを従業員に還元しないから従業員もストレスが溜まる。
いくつかのスーパーが手当出すって報道されてたけど、五千円とか1万円程度。
ここ数ヶ月のスーパー店員の苦労考えたら、もうちょい手当出してやれよって思うわ。
それぐらい儲かったやろ。
386: 不要不急の名無しさん 2020/05/13(水) 02:55:42.13 ID:yNBRMFBg0
罵声や暴力は店員相手だけじゃないな
客同士でも怒声は良く聞く
通路のすれ違い程度のことでも突っかかるやつを頻繁に見かける
391: 不要不急の名無しさん 2020/05/13(水) 02:58:12.75 ID:cJ1Dgy1D0
ちゃっちゃと警察呼んで出禁でええんよ
そうすれば普通以上の客しかおらんなる
客でもない客をいつまでも相手するからしんどい
455: 不要不急の名無しさん 2020/05/13(水) 05:00:42.03 ID:iNgBBjEc0
昔から客と直接関わる末端が文句言われるからな
特に男うざいよ
525: 不要不急の名無しさん 2020/05/13(水) 06:50:50.99 ID:F9I5E3Vo0
スーパーなんて元々その程度の民度で頭の悪いクレームは年中行事
今も忙しいだろうけど、平時の盆暮れセールの時の忙しさに比べれば屁みたいなもんだし
限界～～とか言ってるのはそもそも向いてないだろ、辞めて転職しろよ
531: 不要不急の名無しさん 2020/05/13(水) 06:59:37.29 ID:R6sh/b9m0
>>525
仕事が忙しいのとキチガイの相手は別だぞ？
仕事が忙しいのは売り上げに繋がるけどキチガイの相手したって一円にもならない、ただ時間取られるだけ
574: 不要不急の名無しさん 2020/05/13(水) 07:40:06.72 ID:Zym36npG0
こういうのってブラックリスト作って以後その客は店に出入り禁止ってできないの？
生活必需品を売るスーパーは客を選別できないって法律あるのかな
578: 不要不急の名無しさん 2020/05/13(水) 07:42:57.21 ID:OtldjrbH0
>>574
できるよ
違法でもないし
ただ出禁になるような客は出禁にすると余計面倒だったりするから
余程のことがなければしないんだろうな
579: 不要不急の名無しさん 2020/05/13(水) 07:44:44.17 ID:BE9v5HSO0
警官がパトロールすれば速攻で解決なのに
583: 不要不急の名無しさん 2020/05/13(水) 07:46:25.34 ID:II/QKxDx0
声が聞き取りにくいなら、集音装置を設置すればいい。品薄が原因なら、仕入を増やせばいい。
緊急だから我慢している客も多い。一部にはそういう客もいて、店員もいるのだと思うが。
店が通常営業に戻した時に、客が逃げてしまうぞ。