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続・妄想的日常当店にクレーマーご来訪

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当店にクレーマーご来訪

2020/09/04(金) 08:52:30

102 名前：おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日：2020/09/03(木) 19:09:19.53 ID:STEustbO
8月の話
当店にクレーマーご来訪
クレーマー「ここで買ったケーキに髪の毛が入ってた!!返金か代替のもの寄越せ」
私「レシートと現物はございますか」
ク「あるわけないだろう!!いいから返金しろ」
ここで店長登場、現実もレシートもないのに返金もなにもねえだろと説明
ク「返金しないというなら保健所に連絡するし、ネットにこの店のケーキは髪の毛が入ってると書くからな」
店長「お客様、それは脅迫行為になります」
ク「うるせえ!!返金しないなら開示請求するぞ!!」
店員一同「????」
ク「お前らの情報開示請求してやるからな!!」
クレーマーお帰りになる

後日電話にて
ク「弁護士に聞いたら開示請求は無理だって言われたぞ!!お前ら何かしただろ」
店長無言で切る

暑くなると頭おかしいのが沸くね

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現物はともかく流石にレシート保管する自信は無いな。

弁護士費用だけでも結構掛かるはずなのに、バカは歯止めがきかないね。

#-｜2020/09/04(金) 09:00 [ 編集 ]

本当にやろうとしたところが筋金入りのバカ

#-｜2020/09/04(金) 09:06 [ 編集 ]

レシートは紙袋に突っ込んで取っといて年末か年度末にまとめて捨てる
もし必要になったら一年分と向き合う…

#-｜2020/09/04(金) 09:27 [ 編集 ]

カフェで食べてたケーキのスポンジに髪の毛が挟まってた時がある。店員に「同じケーキをお持ちします」言われたけど、食べる気なくしたから断ったら返金された。

#-｜2020/09/04(金) 10:39 [ 編集 ]

クレーマーは処刑するべき

#-｜2020/09/04(金) 12:13 [ 編集 ]

何の情報を開示請求するつもりだったのか…？

#-｜2020/09/04(金) 15:05 [ 編集 ]

仮に髪が本当にはいっていたとして
全部食べちゃったなら代替や返金を要求するのは無理がある
要求するなら食べるの中断して現物もってくるかレシートくらいないと
頭の悪い奴が正当な見返りを受けられないのは当然の話

#-｜2020/09/04(金) 15:06 [ 編集 ]

良いクレームってのは、より良い店作りに繋がる物を言う
ゲームで言えば、バグ報告とパッチ処理

クソみたいなクレームは、客本位な理由に基づく只の暴言でしかない
ゲームで言うと、チーターのBAN報告ツイ
若しくはファミ通クロスレビュー

#-｜2020/09/04(金) 16:08 [ 編集 ]

大根1本買ったら中が一部黒くて、半分は無事＆その日必要だったから諦めて調理。
後日、購入した八百屋でこんな事があったよとだけ(返金とか補償は求めず)伝えたら、
レシートも現物も確認無しで丸っと1本オマケしてくれた事はある。
自分が常連であること、100円程の品だったという
双方の信頼とメリットデメリットがほぼ天秤だからこその対応だったと思う。
本文はただのうんこ。

#-｜2020/09/04(金) 16:26 [ 編集 ]

多分知り合いに市民オンブズマン的な活動してる弁護士がいて、虎の威を借る狐的に情報開示請求で圧力かけられると思ったバカなんだろうな。
対官公庁以外にあんなの意味ないのに。

#-｜2020/09/04(金) 16:39 [ 編集 ]

カイジ請求ってエスポワール号に乗せろって事？

#-｜2020/09/04(金) 18:22 [ 編集 ]

地下労働でペリカ生活かもしれん

#-｜2020/09/04(金) 19:16 [ 編集 ]

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